Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for...

transcript

Унифицированные

коммуникации Avaya

для гостиниц

Андрей Корнилов

Региональный менеджер в СФО/ДВФО

kornilov@avaya.com

8-923-149-49-49

В итоге вы узнаете...

AVAYA - это:

Комплексный поставщик ИТ-решений для рынка Hospitality and Development

Эксперт с колосальным опытом и со знанием специфики рынка

Равитие данного направления бизнеса

Проекты Avaya в Сочи

Офисное здание MОК и

Оргкомитета «Сочи 2014»

Главный Медиа Центр

Центральный Олимпийский

Стадион «Фишт»

Курортный комплекс «Горки Город»

Российский Международный

Олимпийский Университет

Курортный комплекс «Роза Хутор»

Основная Олимпийская Деревня

Комплекс Трамплинов

Санно-Бобслейная Трасса

Арена для Керлинга

Большая Ледовая Арена

Инфраструктура Formula – 1

Марриотт Красная Поляна

Отель Айвазовский

Rixos Sochi

Park Inn Rosa Khutor

Звездный Отель

Tullip Inn Omega

West Bridge 4* Resort

Swissotel Sochi

Комплекс Отелей Малый Ахун

Golden Tullip Rosa Khutor

Radisson Rosa Khutor

Mercure Sochi

Заполярье Норильский Никель

Pullman Sochi

Grand Hotel&Spa Rodina и др.

Глобальные и локальные

гостиничные операторы

выбирают Avaya

Avaya в отелях России• Radisson Royal Moscow

• Marriott Grand Moscow

• Renaissance Moscow Monarch

• Marriott Royal Avrora

• Marriott Tverskaya

• Holiday Inn Ufa

• Park Inn Novokuznetsk

• Holiday Inn Suschevsky

• Holiday Inn Lesnaya

• Azimut Hotels (5 hotels)

• Courtyard St.Petersburg

• Indigo St. Petersburg

• Rimar Hotel Krasnodar

• Grinn 5*Hotel Orel

• Crowne Plaza WTC Moscow

• Holiday Inn Sokolniki

• Grand Art Voronezh

• Holiday Inn Ufa

• Grand Hotel Europe

• Izmailovo Gamma-Delta

• Hilton Ufa

• Azimut Vladivostok

• Park Inn Pulkovskaya

St.Petersburg

• Izumrud Hotel 4*

• Hilton Leningradskaya Moscow

• Park Inn Pribaltiyskaya

• Hotel Complex Igora

• Hyatt Ararat Park

• Ritz Carlton Moscow…

Экосистема партнеров

Avaya - это ЛВС, АТС, БЛВС, ВКС в отеле

Сценарии: традиционный IPO 500v2 (100-200 абонентов)

Унифицированные коммуникации Avaya

Интеграция с PMS. -отображать имя гостя на телефоне,

-активировать интересующие его функции,

-повысить эффективность управления отелем, позволяя персоналу активировать номер из единой точки администрирования, обновлять статус номера и/или минибара в номере не покидая его.

Будильник. Воспользовавшись данной функцией гость может заказать автоматический звонок с reception, который разб

Софтконсоли.для выполнения функции секретарей сотрудниками на стойке Reception. Этот программный телефон позволяет быстро и качественно переводить вызовы на гостей в соответствии с их пожеланиями и текущей возможностью соединения с нимиудит его в нужное время.

IP-телефонные аппараты.для сотрудников с удобным интерфейсом пользователя, возможностями настройки программируемых клавиш для быстрой активации функций и качественным двусторонним спикерфоном и разъемом для подключения гарнитуры для возможности освободить руки во время разговора по телефону

WML-приложения на телефонах.

IP-телефоны Avaya обладают способностью исполнения WML-приложений, позволяющих превратить экран и клавиатуру телефона в интерфейс управления номером, меню заказа блюд и дополнительных услуг в номер.

Беспроводные IP-DECT телефоны для мобильных сотрудников, которым необходимо все время оставаться на связи.

Голосовая почта Avaya Hospitality Messaging Server (HMS)

Контакт-Центр (web-сайт, e-mail, телефон и др.)- Бронирование номеров и других объектов отеля

- Запросы на предоставление дополнительных услуг гостям

- Информационно-справочные службы

Avaya Inc.

All rights

reserved.

Брендированные гостевые и офисные

телефоны Avaya

Решение для гостиниц на базе Avaya IPO и приложений DuVoice

• Участник программы Avaya Devconnect с 2000 года

• Приложения:- интеграция с PMS (Micros\Opera, Hilton

QnQ, Choice, etc.)- гостиничные системы голосовой почты

(Guest\staff messaging)- Wake-up, Houskeeping messaging etc.- InnDesk Web интерфейс управления

• Поддержка IPO (в т.ч. 3d-party SIP), Aura, CS1000

Добавьте интеграцию с PMS и прочие функции!!

Сотни инсталляций по всему миру. Теперь и в России!

Решения для сетей передачи данных

Задачи:

- Предоставление гостям доступа в Интернет.

- Организация IPTV.

- Видеонаблюдение.

- Сети передачи данных

- IP-телефонияFabric Network - One Network for All Hotel Apps

Взаимодействие с СОТ

Пример: Avaya - Pelco

Pelco DS (Digital Sentry) Endura/Video Expert

Avaya ERS 3500, ERS4000 VSP 4000, VSP7000, VSP8000

Осн. функции Stackable, 10Gig Capable Avaya Fabric Connect

Преимущества Устоявшаяся технология, может использоваться для нескольких приложений,

задел на будущее

Масштаб, простота, отказоустойчивость, мульти арендность,

устоявшаяся технология

30 секунд

Время настройки

коммутатора для СОТ

прямо «из коробки»

включая L3 multicast

Video Surveillance – 10 IP HD Cameras Monitoring

Video Not Available

Video Not Available Video Not Available

Традиционная сеть с PIM

Video Not Available

Video Not Available Video Not Available

Avaya Fabric Connect

Решения WiFi

ВКС для конференц-залов

Mary Meeker, Morgan Stanley, Mar 2012

Full SMB license

До 9 одновременных участников

Scopia XT для переговорных комнат

Функция XT4300Малые/Средние перег.

XT5000Средние/Большие залы

XT7100Большие залы

Видео 1080p60 1080p60 1080p60Микрофон 1-но направл.

3-х напр. Опция

3-х напр.+ 2й 3-х напр. Опция

Опция MCU/SMB 4 @1080p30 4/9 @1080p30 4/9 @1080p30Оптич/общий Зум 5x

15x optional

10x/40x 10x/40x

Поддержка H.265

HDMI входы 1 1 (+3 опция) 2 (+3 опция)Запись Включено

Scopia Control Включено

2й LAN Включено

2й HD Выход (DVI) Включено

Представляем Scopia XT7100Новый флагман в линейке Scopia для переговорных

H.265 HEVC, SVC

Разрешение 1080p60

10x оптический зум

Поддержка 2-х экранов

Подключение 2-х камер

Презентация без проводов

MCU 4/9 опционально

Аппаратное обеспечение с поддержкой будущих технологий.

720p30 @768Kbps

1080p60 @2.5Mbps

H.264 Baseline Profile H.264 High Profile

720p30 @512Kbps

1080p60 @1.9Mbps

H.265HEVC

High EfficiencyVideo Coding

720p30 @256Kbps

1080p60 @1.1Mbps

Scopia XT7100Экономия до 50% полосы пропускания при H.265 HEVC

Преимущества комплексного

решения от Avaya

Инвесторам:

Защита инвестиций: CAPEX ниже на 15-20% чем

аналоги на различных вендорах

Управляющим компаниям (операторам):

OPEX – оптимизация при эксллуатации систем

Обучение и сертификация ИТ-команды

Высококвалифицированные Партнеры (интеграторы)

Системным интеграторам:

Кокурентное преимущество

Поддержка со стороны Avaya

THANKS

Унифицированные коммуникации Avaya Engages (Hospitality for...

Documents