« GLOBAL BOOKING » - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ !

Post on 06-Jan-2016

53 views 4 download

Tags:

description

« GLOBAL BOOKING » - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР ПУТЕШЕСТВИЙ !. Система онлайн бронирования ОТЕЛЕЙ, АВИА, УСЛУГ по всему миру. GLOBAL BOOKING. - PowerPoint PPT Presentation

transcript

«GLOBAL BOOKING» - ВАШ ПРОВОДНИК В МИР

ПУТЕШЕСТВИЙ!

Система онлайн бронирования ОТЕЛЕЙ, АВИА, УСЛУГ

по всему миру

Мы динамичная компания, посвящающая время исследованию и изучению

рыночных трендов и технологий в туризме, предполагающих рост и развитие вместе с нашими партнерами. Поэтому в 2009 году мы взяли фокус

на инновационный подход к сотрудничеству и создали площадку по бронированию отелей и авиа в режиме он-лайн. Мы продолжаем

инвестировать в будущее технологий и в 2014 перешли на новую

платформу бронирования ОТЕЛЕЙ, задействовав собственные IT ресурсы. Наша цель – предоставить качественный продукт на современном движке для удовлетворения нужд индивидуальных путешественников.

GLOBAL BOOKING

GLOBAL BOOKING

ОТЕЛИОТЕЛИ

АРЕНДА АВТОАРЕНДА АВТО

ТРАНСФЕРЫТРАНСФЕРЫАВИАБИЛЕТЫАВИАБИЛЕТЫ

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ

МИРУ

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ

МИРУ

Переход на новую платформу

брнирования

Международные и внутренние рейсы

Низкие сервисные сборы

Заказ трансфера более, чем в 70 странах мира

и более чем в 9000 городах и курортах

всемирно известные партнёры по аренде авто

Более 5000 прокатных пунктов во всех крупных

аэропортах мира

ВИЗОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕВИЗОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

СТРУКТУРА СЕРВИСА «GLOBAL BOOKING»:

ВОЗМОЖНОСТИСИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING»

Бронирование в режиме реального времени, нужен только компьютер и выход в интернет

Бесплатный доступ к бронированию услуг ведущих мировых поставщиков

Функциональный интерфейс: быстрая обработка

поискового запроса, удобный поиск и сортировка по цене,

категории и местоположению

GLOBAL BOOKING

Возможность печати ваучера сразу после создания заказа или отправка его по е-мейл

Управление «Личным кабинетом»: поиск и сортировка заказа по номеру брони, ФИО клиента, названию отеля, дате заезда/заказа, по статусу оплаты

Удобная функция «корзины» - один заказ – единый платеж!

Печать договора из заказа

GLOBAL BOOKING

ВОЗМОЖНОСТИСИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING»

GLOBAL BOOKING

ИНДИВИДУАЛЬНО: формирование тура с учетом всех пожеланий клиента

ПРОСТО: русскоязычный интерфейс с подробным описанием отелей с фотографиями и картой местоположения, а также поиск отеля по географическому признаку: теперь отели можно выбирать вблизи интересующих Вас достопримечательностей на карте

НАДЕЖНО: передача данных для бронирования осуществляется в зашифрованном виде

ПРОЗРАЧНО: отсутствие предоплат при он-лайн заказе, работа без депозитов и блокировки средств на счете

МГНОВЕННОе подтверждение заказа – без предварительного запроса

ПРЕИМУЩЕСТВАСИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING»

GLOBAL BOOKING

Высокое комиссионное вознаграждение (до 12%)

Широкий ассортимент услуг благодаря партнерству с крупными международными банками данных отелей + собственные контракты отелей в Испании, Португалии и Тайланде, что особенно выгодно отличает наши цены от конкурентов на этих направлениях;

Конкурентные цены: будучи оптовым поставщиком услуг, мы предлагаем только выгодные тарифы;

Минимальные релиз-периоды (отсутствие штрафов за аннуляцию за 24-48 часов до заезда);

Визовое оформление

ПРЕИМУЩЕСТВАСИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ «GLOBAL BOOKING»

GLOBAL BOOKING

Сотрудничество с мировыми лидерами автопроката (SIXT, AVIS, HERTZ, BUDGET и др.) 3000 прокатных пунктов во всех крупных аэропортах мира

Нет штрафов за аннуляцию заказа

В цену включена страховка от угона и ущерба (с/без франшизой), полный бак бензина, дорожные и аэропортовые сборы, НДС, неограниченный пробег

Описание условий аренды авто на русском языке

АРЕНДА АВТО

GLOBAL BOOKINGВКЛЮЧЕНО:

Страховка от угона и ущерба (полная / с франшизой)Дорожные и аэропортовые сборыНДСНеограниченный пробегПолный бак бензина

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТСЯ:

Дополнительная страховкаДополнительный водительДополнительное оборудование (дет. кресло, крепления для лыж, система навигации)Возврат в другом месте.

НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:Водительское удостоверение (срок действия не менее одного года)Паспорт, обратный а/бКредитную карту (Visa, MasterCard, American Express)Ваучер

Важно! При получении авто

проверяйте наличие повреждений

Возрастные ограничения:

Рекомендуемый возраст от 21 до 75 лет.

ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ

GLOBAL BOOKING

ТРАНСФЕРЫНаш

партнёр

Типы трансферов:•от экономичного шатл-баса до

авто класса «люкс»

Более, чем 70 стран и 9000

курортов: •Европа, Африка, Австралия, Азия,

Сев. И Юж. Америка

Трансферы в городах,

исторических центрахНа пляжных и горнолыжных

курортах

Трансфер из / в

аэропорт, отель, порт

Самые конкурентные

цены на рынке!

Как Добраться Аэропорт

Вашим Клиентам

Из

GLOBAL BOOKING

ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР:

Такси (макс 3 человека)Минибас (для компаний / семей)Мини автобус (для мини групп)

Автобус (для больших групп)

ГРУППОВОЙ ТРАНСФЕР:

Шатл-бас (по расписанию со всеми остановками)

Direct Transfer (без остановок до конечной точки со всеми

туристами)

БИЗНЕС ТРАНСФЕР:

Лимузин / Внедорожник (SUV)Трансфер класса «люкс»

КРУИЗНЫЙ ТРАНСФЕР- Для туристов, бронирующих 1-2 н

до / после круиза- Возможен в 23 странах

(Барселона, Пальма, Венеция, Рим, Афины, Майями и др.)

ГОРНОЛЫЖНЫЙ ТРАНСФЕР:

Возможен в 12 странах (Франция, Швейцария, Австрия,

Италия, Испания, Словакия и др.)

Экономия при заказе шатл-баса

GLOBAL BOOKING

ТРАНСФЕРЫНаш

партнёр

Как подтвердить время подачи трансфера на обратном пути?

1. Зайди на сайт http://www.a2btransfers.com 2. В нижнем меню выбрать Pickup time3. В появившемся окне ввести Booking Code из ваучера

4. После нажатия на кн. “Search” система автоматически выдает время подачи ТС:

GLOBAL BOOKING

Обязательно: указывать адрес и название отеля!

Данные туриста латиницей!

Внимательно при поиске направления для трансфера – страна – зона -

пункт назначения.

Транcфер НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ по маршруту отель – отель

Обращать внимание туриста, где его будет ожидать представитель A2B

Рекомендуется предлагать шатл-бас и директ-трансфер опытным

путешественникам!

Инструкции, видеоролик – на агентской странице, раздел «Global Booking

инструкции»

Читать FAQ

ТРАНСФЕРЫ На что обращать внимание при бронировании:

GLOBAL BOOKING

Сотрудничество с надёжным партнёром

Страховое покрытие 50 000€. Без франшизы!

Печать ваучера из «Личного кабинета» агентства

Привлекательная цена от 0,8€ в день

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА БРОНИРОВАНИЯ МЕДСТРАХОВКИ ПО

ВСЕМУ МИРУ:

GLOBAL BOOKING

Оформление виз по направлениям операторской деятельности «Натали Турс», дополнительно: Великобритания, США, Мексика, Нидерланды

Есть возможность в предоставлении подтверждения бронирования от поставщика услуг (применимо не ко всем поставщикам – по запросу). Услуга – 25 евро.

Виза оформляется в АСУ

ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗ В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING

Условия работы по продукту GLOBAL BOOKING:

Агентский договор ! Дополнительное соглашение Global Booking

Комиссия: Отели – до 12% Трансфер, Аренда Авто – 10% Медицинская страховка – 12% Авиабилеты – 300 руб

Оплата в рублях по безналичному расчету(Отели – заказ аннулируется при неоплате в теч. 3-х банковских дн.)

GLOBAL BOOKING

Обучение сотрудников

агентств, проведение семинаров,

мастер-классов; новостная рассылка

Профессиональная помощь и

консультация по услугам

бронирования по бесплатной «Горячей линии» Натали Турс:

8-800-700-17-71

Как мы поддерживаем наших партнеров: GLOBAL BOOKING

К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ: По коммерческим вопросам, по продукту – Бастрыкина И., Назарова М.

Консультация по системе, продукту – call centre;

Вопросы по заказам (наземка) – кураторы (розница, ФА – напрямую в международный отдел);

Договор: ЦО – договорной отдел; Регионы – к кураторам представительств;

Вопросы по заказам (авиа) – авиакассиры;

Вопросы по оплате - бухгалтерия (Свиридова Е., Железняк.)

Тех. поддержка – helpdesk@natalie-tours.ru

GLOBAL BOOKING

ПАМЯТКА по новой системе бронирования отелей:Система доступна в интернете по адресу http://global.natalie-tours.ru/

Управление доступом для агентств1.Для получения доступа следует заключить дополнительное соглашение к агентскому договору

2. Для каждого агентства создается учетная запись с правами администратора, позволяющая:· Создать и блокировать пользователей агентства· Выполнять бронирование· Работа с заказами всех пользователей агентства

3. Каждый созданный пользователь может иметь следующие права доступа· Только поиск без права бронирования· Право на поиск, бронирование и работу только со своими заказами

4. В системе для каждого агентства создается одна точка продаж

Продукт1. В системе доступны к бронированию следующие отели· Наличие мест подтверждено· Дата наступления штрафа за аннуляцию бронирования еще не наступила

Стоимость и правила аннуляции1. Стоимость заказа· Стоимость определяется в местной валюте агентства· Стоимость рассчитывается на момент создания заказа и далее не изменяется

2. Неоплаченные заказы автоматически аннулируются (по той дате, которая наступит ранее)· 3 рабочих дня с момента бронирования· За 1 рабочий день перед наступлением штрафов за аннуляцию (дата указывается припоиске и в счете на оплату)

GLOBAL BOOKING

GLOBAL BOOKING

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

БАСТРЫКИНА ИРИНАe-mail: bastrykina@natalie-tours.ru

Тел. +7 (495) 785-37-20, доб. 2004