Инсайды совещаний

Александр Байкинuml2.ru

http://blogs.uml2.ru/blogs/bas

Кто я?

Разработчик и сисадмин Аналитик Ведущий аналитик Руководитель аналитической группы Менеджер проектов CIO Идеолог uml2.ru Тренер Консультант Докладчик на многих конференциях

bas@uml2.ruhttp://uml2.ruhttp://blogs.uml2.ru/blogs/bas http://baikin.moikrug.ru

Александр Байкин

Разрушение стереотипов

Авторитеты => Все

Перебивают => Уважают

Вопрос: Вызов => Поощрение

Внимание => Все активны

Тяжелым темам НЕТ => ДА

Эгоцентризм => Понимание

Win-Lose => Win-Win

Идеальное совещание

СтартОкДивергентное

КонвергентноеДивергентное

Конвергентное

Обычное совещание

СтартОк?

Динамика совещания

СтартОкДивергентное

КонвергентноеДивергентное Конвергентное

ЗонаДискомфорта

Техники Дивергенции

СтартДивергентное

Дивергентное

Перефразирование

Одобрение и Уравновешивание

• Одобрение– Мне нравится ход ваших мыслей, кто продолжит?– Ваня предложил идею, приведите пример– …

• Уравновешивание– Есть ли другие взгляды на эту мысль?– Кто-то еще согласен с данной точкой зрения?– Мы выслушали 2 способа, есть ли 3ий способ?– ….

Разговорить молчунов

• Обращение к человеку• Приглашение к дискуссии• Опрос по кругу• Следить за языком тела

Расспрос

• Расскажите поподробнее…• Что вы имели в виду?• Приведите пример…• Как это работает у вас?• Что это дает вам лично?

Принятие и Эмпатия

Время на подумать

• Работа по одному• Работа в парах или тройках• Работа 2-4-2 или 2-4-8• Многозадачные группы

Очередность и трекинг

Методы концентрации

• Очередность и Трекинг• Перефокусировка• Напоминание цели• Линкование• Пауза• Другой формат

Регистрация

• Представьте регистрацию• Определите время каждого• Попросите выступить первым• Не давайте перебивать• Подведите итог

Подведение итогов

• Обсуждаемый вопрос• Тема• Ключевые договоренности• Мостик к след теме

Единолично Единолично с обсуждением

Большинство Единогласно

Принятие решенияВл

ияни

е

Сложность

В следующих сериях

• Платформа взаимопонимания• Жизнеспособное соглашение

Руководство фасилитатора

www.uml2.ru/forum

blogs.uml2.ru

lafest.ru