(27.05) MOSSCA Invita - Búsqueda empresarial 1

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(27.05) MOSSCA Invita - Búsqueda empresarial 1

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Fabián Imaz, Director MOSSCA.org; CUMUY

Juan Andrés Valenzuela; MVP MOSS, MOSSCA.org

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario Mejorada

Acceso a Data Esctructurada &

LOB Systems

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Un nuevo tipo de colaborador en las compañías: El INFORMATION WORKERS.

La Búsqueda es la segunda actividad más frecuente en el trabajo diario.

Tiempo gastado en “buscar” entre 3 a 9 horas semanales.

Éxito de 30% en los resultados.

Reducción de costos asociados a los tiempos “muertos” de las búsquedas.

Reducción de costos asociados a “malos resultados”,

Incremento en la productividad de los “Information Workers”

Plataforma de Windows SharePoint

Administración de

contenido

Buscar

Procesos de

negociosPortal

BusinessIntelligence

Colaboración

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la RelevanciaInternet Relevance versus Enterprise Relevance

New algorithms for Web and Enterprise ContentNew relevancy elements

Influencing relevancy

Experiencia de Usuario Mejorada

Acceso a Data Esctructurada &

LOB Systems

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Product Comparison

Discussion

Relevanciaen Internet v/s RelevantciaOrganizacional

Algunas diferencias críticasEstructura de vínculos

La estructura de vínculos en los contenidos empresariales

Jerarquía a través de los sitiosEN la intranets las jerarquias son naturales

SeguridadContenido seguro en la empresa versus al acceso anónimo en

Internet

“Rastreabilidad” EN internet todos quieren ser encontrados

En las intranets no se promociona de documentación

corporativa

Nuevos algoritmos para la Web y la

búsqueda empresarialLa Relevancia es “sintonizada” por la

organización

Relevancia es determinada por un conjunto

de factoresClick de distancia, URL correspondiente al texto,

metadata, detección del idioma, tipos de archivo, y

análisis del texto…

Nuevos elementosde la relevancia

Algunos de estos nuevos elementosClick de Distancia

Navegación de sitios desde los

“authoritative sites”Documentos más cercanos

a estos

sitios tienden a ser

más relevantes.

http://msw

http://office http://infoweb http://mslibrary

http://office/12

http://

office/sites/ms

%20search

Nuevos elementosde la relevancia

Textos anclasLos hipervínculos actúan como anotaciones

sobre su destino y tienden a ser muy

descriptivos. Incluir el texto de los

hipervínculos en el ranking de cálculo el

documento de destino.

Profundidad de la URLLas URLs superiores serán más relevantes

Nuevos elementosde la relevancia

Metadata extraída de los documentosAutomáticamente extrae de los títulos de los

documentos los términos buscados

Automatic language detection

Tipos de ArchivosPor ejemplo, las portadas de las diapositivas son más

relevantes que las planillas Excel

Influencianel ranking

Best Bets. (Mejoras Apuestas)Resultados editoriales . “Encuentra lo que yo quiero”

Metadata AdicionalRequerir a los usuario ciertos datos importantes en la

catalogación de la informaciónCrear titulos descriptivos

Además, agrega la metada de Office

Authoritative SitesDetermina directamente cuales son las páginas con información

más relevante.

Puede definir sitios “autoritativos” o NO Autoritativos

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario MejoradaSearch Center

Tabs de Búsqueda y WebParts de Búsqueda

Despliegue de resultados enriquecidos

Búsqueda Simple

Búsqueda Avanzada

Extensión de la Experiencia de Búsqueda

Acceso a Data Esctructurada & Aplicaciones de Negocios

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Desplieguede resultadosenriquecidos

Corrección de búsqueda “¿Quiso decir?”Sugerencia ortográfica que ofrece el motor de

búsqueda de errores ortográficos

No sólo capta la ortografía de las palabras comunes,

sino además, dinámicamente ofrece palabras

encontradas.

Soporte a palabras en Inglés, alemán, español y

francés.

Desplieguede resultadosenriquecidos

Agrupa o oculta la DuplicaciónAgrupa los resultados duplicados en el cuerpo de resultados de la

páginas

Ofrece al usuario la opción de mostrar los nuevos artículos

encontrados.

Ocultar los duplicados es una propiedad del webpart de “Core

Results”

Utiliza un algoritmo que asigna a cada documento un hash que se

compara a otros documentos, si el número está dentro de una

cierta diferencia es clasificado como un duplicado.

Desplieguede resultadosenriquecidos

Destaca los “hit”Destaca los términos buscados en la URL, Título y

resumen de los resultados.

Los Sinónimos declarados, también se destacan

El número de frases en el resumen se puede modificar

mediante una propiedad del webpart.

Resultadosprogramados

Alertas

Programar resultados de búsqueda por el usuario. Notificaciones.

RSSNotificaciones vía RSS

Palabras

Claves y

Bets Best

ConfidencialAcciones

Search

TabsCaja

PaginaciónEstadísticas

Resultados

Principales

Out-of-box

Search tabs2 tabs

Todos los sitios (standard scope)

Personas

Web Parts de Búsqueda9 OOB web parts including

Search box, Search Core Results, Search Best

Bets, Search High Confidence Results, Search

Statistics, Search Paging, and Search Action Links

Out-of-box

Search Web Parts Search box

Punto de entrada para las búsquedas

Search Core Results Despliega los resultados del motor de búsqueda

Search Best BetsDespliega las definiciones de palabras claves y

editoriales

Out-of-box

Search Web Parts Search Action Links

Despliega los vínculos de acción sobre el

resultado: “Orden por Relevancia/fecha”, Creación

de alertas y suscripción a RSS

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario MejoradaSearch Center

Despliegue de resultados enriquecidos

Búsqueda SimpleKeyword Syntax

Búsqueda AvanzadaSQL Syntax

Customization and Extending the Search Experience

Acceso a Data Esctructurada & Aplicaciones de Negocios

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Product Comparison

Discussion

Eperiencia de Usuario Mejorada

Búsqueda SimpleKeyword Syntax

Búsqueda AvanzadaSQL Syntax

Customization and Extending the Search Experience

Búsqueda desde cualquier parte

Search Box es la puerta de entrada a la

búsqueda

Disposición de “ámbitos” de búsquedaAdemás de ámbitos contextuales.

Uses Keyword Syntax

Keyword syntax

Simple y fácil de usar

Evita la sintaxis y construcción de SQL

Incluye el “&” - and

Términos Requeridos y de ExclusiónBike – fitness

SharePoint search-author: ”Richard Riley”

Filtra por tipos de archivos o propiedadesFile type: ppt

Coherencioa en propiedades: Sintaxis de metadata en Office

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms497636.aspx

Doesn’t support full Boolean behavior

Gallery hinges – brass site:http://supportdesk Scope:Products

Permite a los usuarios poder ejercer un mayor

control sobre la forma en que consulta

Accesible desde el “Search Box”

Controla lo que aparece en la página

modificando el código XML almacenados en la

WEBPart de la propiedad en "Propiedades".

Implementada usando el SQL syntax

SQL syntax

Búsquedas complejas

SELECT URL, Title, Description

FROM portal_content..SCOPE()

WHERE FREETEXT(„gallery hinges‟)

AND SITE = “http://supportdesk”

AND SCOPE = “Products”

AND NOT CONTAINS(„brass‟)

SQL syntax

Full strength, complete coveragefreetext()

Arbitrary groupings for AND, OR, and NOT

CONTAINS()Supports wildcards at the end of words

LIKE

ORDER BY ASC | DESC

Removed in MOSS 2007UNION ALL

MATCHES

SELECT *

COALESCE TABLE

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms493660.aspx

Customization

Search TabsEstas fichas permiten asignar búsqueda de tipos de datos y

personalizar la búsqueda

Dirije la búsqueda

Se basa en el diseños de una “Página de Búsqueda” y una

“Página de Resultados”

Página Modo

Edición

Query OMInput Output

SQL

Query

Query

Engine

Result Table CollectionResultTable:

IDataReader

Relevant

results

High

confidence

Special

terms

Definitions

Site UI

Custom

ClientExecute()

Keyword

Query

Optional

Parameters

Local

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario Mejorada

Acceso a Data Esctructurada & Aplicaciones de

Negocios

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Product Comparison

Discussion

Acceso a Data Esctructurada &

Aplicaciones de Negocios

Búsqueda de datos, no solo de documentos

Las empresas almacenan gran cantidad de datos en SAP, siebel, BBDD…..pero las aplicaciones verticales carecen de búsqueda de textos completos

La mayoría de los usuarios no pueden localizar dichos datos o tener acceso a la aplicaciones

Difícil de rastrear datos de negocio mediante SPS 2003

Moss 2007Se accede a dichos datos mediante el Catalogo de Datos Empresarial (BDC)

BDC expone estos datos de múltiples maneras en Sharepoint

Búsquedas localizan rápida y fácilmente los datos indexados:No es necesario intervención de IFILTERS

No es necesario crear representaciones HTML de los datos

Resultados altamente personalizables

Integrado con ámbitos y centros de búsqueda

Metadata

Web Parts Lists SearchUser

Profiles

Custom

Apps

Database

WS

Proxy

ADO.NE

T

Web

Service

SQL Server, Oracle, OLEDB, and ODBCBizTalk, SAP, Siebel, Legacy, and…

List

storeSearch

Index

Profile

Store

Business Data Catalog

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario Mejorada

Acceso a Data Esctructurada & Aplicaciones de

Negocios

Búsqueda de Personas

Gestión y Escalabilidad

Product Comparison

Discussion

Búsqueda de Personas

Búsqueda de Personas y sus habilidadesBusca personas y expertos en la organización

Afina el resultado de búsqueda de personas

por propiedades como Trabajo, Cargo,

Departamento, etc..

Relevancia por

distancia Social

Resultados usando

propiedades

Localización y

contacto

SharePoint Server 2007 Feature Areas

Mejora en la Relevancia

Experiencia de Usuario Mejorada

Acceso a Data Esctructurada & Aplicaciones de Negocios

Búsqueda de Personas

Gestión y EscalabilidadArquitectura de búsqueda empresarial

Búsqueda de la infraestructura común

Administración de la interfaz de usuario simplificada

Indexación

Seguridad

Consulta de informes

Rendimiento

Escalabilidad

Extensibilidad e integración

Solución de problemas

Gestión y Escalabilidad

Arquitectura de búsqueda empresarial

Búsqueda de la infraestructura común

Administración de la interfaz de usuario simplificada

Indexación

Seguridad

Consulta de informes

Rendimiento

Escalabilidad

Extensibilidad e integración

Solución de problemas

Physical –large farm

...

...

X

User Requests

Load Balancer

Query servers

Web front ends

...Crawling

Content

databases

Indexer

Propagation

of indexes

...

External

content

Indexer

User Requests

Load Balancer

Web front ends

Query servers

Propagation

of indexes

Content

databases

SQL Server

Query servers

separated

from indexer

...

...

X

User Requests

Load Balancer

Query servers

Web front ends

...Crawling

Content

databases

Indexer

Propagation

of indexes

...

External

content

...

...

X

User Requests

Load Balancer

Query servers

Web front ends

...Crawling

Content

databases

Indexer

Propagation

of indexes

...

External

content

...

...

X

User Requests

Load Balancer

Query servers

Web front ends

...Crawling

Content

databases

Indexer

Propagation

of indexes

...

External

content

External

content

Indexer crawling

local + external

content

Crawling

Shared Service

Provider (SSP)

Web Applications

spweb spweb spweb spweb spweb spweb

spsite spsite spsite spsite spsite spsite

http://sales http://finance http://hr

Search service

People service

---

External content

Search shared service

Search internal architecture

Content

Index

OOB Search UI/Custom Search Apps

Query OM and Web Service

Query Engine

Qu

ery

Resu

lts

Index Engine

Pro

toco

l

Han

dle

rs

iFilt

ers

Se

arc

h C

on

fig

ura

tio

n D

ata

Ranking

Keywords

Best Bets

Schema

Scopes

Crawl Log

Content

Sources

Stemmers

Word Breakers

SharePoint

SitesExchange

Folders

Network

Shares …

External

Web SitesBusiness

Data

Content

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Juan Andrés Valenzuela; MVP MOSS, MOSSCA.org

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