TESIS

ANALISIS PENGARUH CASHBACK PROGRAM, PAYLATER

DAN SATISFACTION TERHADAP CONTINUANCE

COMMITMENT PADA APLIKASI OVO

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik

guna memperoleh gelar Magister Manajemen

Oleh:

ANTONIUS CARLO – 01619180022

ATHOR AOELAWI POERNOMOADI – 01619180041

YOGA YASAHARDJA – 01619180060

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN

JAKARTA

2020