Post on 25-Jul-2015
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+Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de
la Réunion
GOOGLEMY
BUSINESS
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Plan
C’est quoi google?
Google les chiffres…
Les outils que propose Google?
Créer et Gérer ma Fiche Google My Business
Vous apporte les clés pour maîtriser votre communication sur Internet
Un ANT ? A vous de jouer
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Google, c’est quoi :
Favorise la rencontre inter filière au sein du territoire
Un moteur de recherche, mais
pas que !
Une suite d’outils pour gérer, analyser,
communiquer
Un ANT ?
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Google les chiffres
91% des internautes français utilisent Google
Plus de 20% des recherches sont locales
Google +, 300 millions d’utilisateurs actifs dans le mondedont 5,3 millions de visiteurs en France
20 millions d’utilisateurs sur mobile
N°1 absolu
des moteurs
de recherche
en France
Source Google
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Quelques outils utiles
Gérer Surveiller
Communiquer
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+
• Gmail : la messagerie de Google
• Google Drive : service de stockage et partage de fichiers
• Google agenda : Outil de gestion de calendrier par excellence. Organisation et partage d’évènements en ligneAgenda des disponibilités.
Quelques outils utiles
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Google + : un réseau social en déclin
• Google+ accueille chaque mois 300 millions d‘utilisateurs actifs
• +60% des membres actifs en moins de six mois.
• 1.5 milliard de photos sont téléchargées sur Google+ chaque semaine.
Google+ est un réseau social permet de PARTAGER et d'ÉCHANGER des informations, des photos, des vidéos… avec sont CERCLES D'AMIS et leur réseau de cercle ou de FUTURS CLIENTS. Avec tout un panel de services pratiques autour de
google.Source : http://www.blogdumoderateur.com/nouveautes-google-plus-vanity-url-photos-videos-hangouts/
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+GOOGLE MY BUSINESS
UN OUTIL ESSENTIEL POUR VOTRE VISIBILITÉ EN LIGNE
Google + Local devient
Google My Business
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Comment s’y retrouver ?
Depuis que Google a lancé Google+ Local, la confusion a été importante entre Google Adresses, Google Maps et Google+ Local.
En lançant Google My Business, Google cherche à réparer ses erreurs et simplifier la vie aux entreprises présentes sur Google+, notamment aux PME et entreprises locales.
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Qu’est ce qu’une fiche Google My Business?
Un outil incontournable pour être visible sur la Toile
Être référencé sur l’annuaire des entreprise qui
figure sur Google Maps
Pour ceux qui ont un site internet,
cela permet d’être mieux référencé
sur les moteurs de recherche
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Pourquoi votre présence y est indispensable !
Inscrire son établissement sur google My Business (google + Local) c’est l’inscrire sur un annuaire comme celui des pages jaunes pour le web
Google My Business permet de : Présenter son établissement (horaires,
photos, vidéos, infos diverses) Géolocaliser son établissement (google
maps) Collecter des avis C ’est un formidable et
indispensable outi l de référencement
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Comment ça se présente dans les résultats de recherche ?
Google Hôtel Finder
Fiche Google My Business
Annonces payantes
Annonces payantes
Réf
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Google Map
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+Comment ça se présente sur Google map
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+Comment ça se présente sur Google +
Votre page Google + peut devenir un mini site à part entière si la page est optimisée !
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+S’inscrire sur Google My Business
http://www.google.fr/intl/fr/business/
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+S’inscrire sur Google My Business
Connecter-vous avec vos identifiants
OU
http://www.google.fr/intl/fr/business/
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Acceptez les conditions et cliquez sur continuer
Cas 1 : votre établissement est dans la liste, sélectionnez-le
Cas 2 : votre établissement ne figure pas dans la liste, cliquez ici
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Cas 1 : votre établissement est dans la liste
Devenez le propriétaire de votre établissement Cliquez sur « Gérer cette page »
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Cas 2 : votre établissement n’est pas dans la liste
Renseignez ces champs
Si un message d’erreur apparaît parce qu’il ne reconnaît pas l’adresse, cliquez sur « en savoir plus » et faites glisser le repère avec la souris
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Validation de votre compte par courrier
2 à 3 mois d’attente
Office de Tourisme de l’OuestGallerie AmandineSaint-Gilles les BainsLa Réunion
Galerie AmandineSaint-gilles
ATTENTION!
Cochez puis une fois les champs remplis, cliquez sur Continuer puis Continuer et Valider ultérieurement
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Remplissez
bien
TOUTES les
catégories
Optimiser sa fiche
Onglet Infos : coordonnées, mail, site, horaire et descriptifs
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La rubrique « Quoi de neuf? » permet de faire vivre votre page avec : des actus des photos des liens des vidéos ou un évènement
Et après?
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Partez à la découverte de la forêt primaire du Maïdo. 15 oct. 2014
Office de Tourisme de l’Ouest - Bureau Information de Saint-GillesPartagé en mode public
La rubrique « Quoi de neuf? »
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+ Les applicationsDes
retombées
chiffrées…
Gérez votre image en ligne à partir d'un seul et même outil
Découvrez comment les internautes trouvent votre établissement
Analysez les pages les plus consultées de votre site Web.
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
Photos valorisées
Plan d’accès et calcul d’itinéraire
Récolte d’avis
Coordonnées et lien vers site Internet, descriptif
Avis clients dans Google +
Avis clients sur d’autres sites d’avis
Réservation en ligne
Photo de couverture valorisant
+ Détail d’une page google +
= un mini site à part entière
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+ Qu’est-ce que Hotel Finder ?
Répertorie tout les hébergements disponibles : location saisonnière, Chambre d’hôte, hôtel.
Facile à trouver (3e position sur Google sur les requêtes de recherche d ‘hôtel)
Affiche les avis provenant de plusieurs sources
Comparatif de localisation facilitée
Compare les prix & disponibilités de plusieurs sources
Quel est l’intérêt de Google Hotel Finder pour les internautes ?
Comment y apparaitre ?• 3 solutions pour apparaitre :
• Être présent sur un site distributeur• Adhérer à une chaîne (volontaire ou intégrée)• Avoir une fiche Google My Business
Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion
+ Qu’est-ce que Google Adword ?
Avantages:-La possibilité d’effectuer un ciblage précis grâce aux mots clés.
-La possibilité de créer et diffuser une campagne en fonction de son budget.
-La possibilité d’une facturation au CPC* ou CPM* (*coût par clic ou *coût par impression)
Désavantages:-Le coûts peut être élevé.
-Meilleure offre de la concurrence.
Google Adwords est la plate-forme de référencement payant.Les annonces ciblent des requêtes d’internautes qui recherchent activement un produit, un service, une information
sur les moteurs de recherche.
Les annonceur achète les mots relatifs à leur activité : visibles dans les résultats Google
Le prix des mos clés est déterminé par un système d’enchères qui varient en fonction de:- Secteur d’activité & intensité
concurrentiel- Niveau de qualité des mots clésL’annonceur paye uniquement le clic de l’internaute ou le volume d’impressions suivant la stratégie
Comment ça marche ?
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Nos autres Guétalis
Facebook et les Réseaux sociaux
La création d’un site internet
La relation client
L’accompagnement personnaliser
+ En conclusion