Case: Finnair sosiaalisessa mediassa Markkinointi-instituutti

Post on 10-May-2015

332 views 0 download

Tags:

description

Case: Finnair sosiaalisessa mediassa Esitys Markkinointi-instituutissa 20.5.2014.

transcript

FINNAIR SOMESSA@akuvaramaki

  Listen and learn Increase salesIncrease brand

awarenessCustomer care

Facebook x x x x

Twitter x   x x

Blogs x   x x

Quality Hunters' blog

x      

Youtube     x x

Foursquare   x    

Pinterest     x  

LinkedIn     x  

Sina Weibo x x x x

Youku     x x

KUUNTELEMINEN

ASIAKASPALVELU

TUNNETTUUS

MYYNNIN TUKI

Kiitos!

Seuraa Finnairia somessa:facebook.com/finnairtwitter.com/finnairtwitter.com/finnairsuomitwitter.com/finnairhelpsyoutube.com

@akuvaramakiorgcomms.wordpress.comTwitter | LinkedIn | Slideshare | Facebook

www.orgcomms.wordpress.com