Strategische ICT-planning

voor erfgoedinstellingen

Steven Leman

Founded in 1991Kontich, Antwerp1000+ consultants

Technologies

J2EE.NETXML

MicrosoftOracle

Solutions

ECMBI

CRMEAIGIS

Verticals

Public SectorTelecomFinance

HealthcareMedia & Publishing

Products

DocumentumInterwoven

SAPBusiness Objects

Siebel

Inleiding

Inleiding

Solutions

2002Cronos

Competence CenterEnterprise Content

Management

Founded in 2005Kontich, Antwerp30 consultants

Panoptic - Solutions

Classification & Search

Enterprise Content

DocumentManagement

Digital AssetManagement

RecordsManagement

Web ContentManagement

Collaboration Workflow Business ProcessManagement

Integration

CRM ERP BIDWEAI

Publication

Intranet · Extranet · Portals · Paper · Knowledge Base

Inhoud

DEEL 1: Strategisch Plannen: Wat en WaaromDEEL 2: Strategisch Plannen: AanpakDISCUSSIE

DEEL 1: Strategisch Plannen: Wat en Waarom

1. Inleiding

2. Definitie ICT

3. Context

4. Scope

5. Waarom

DEEL 1: Strategisch Plannen: Wat en Waarom

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie beslist mee?� Samenstelling van de stuurgroep

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie beslist mee?� Samenstelling van de stuurgroep

-Directie

-Medewerkers

-Publiek/gebruikers

-Toerisme

-Overheid

-...

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie beslist mee?� Samenstelling van de stuurgroep

-Directie

-Medewerkers

-Publiek/gebruikers

-Toerisme

-Overheid

-...

� Rol van de stuurgroep

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie beslist mee?� Samenstelling van de stuurgroep

-Directie

-Medewerkers

-Publiek/gebruikers

-Toerisme

-Overheid

-...

� Rol van de stuurgroep

� Scope van de opdracht

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

2. Visie: waar willen we naartoe?

� Visie

� Missie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

2. Visie: waar willen we naartoe?

� Visie

� Missie

� Rol van ICT

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

3. Huidige Stand van Zaken� Audit

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

3. Huidige Stand van Zaken� Audit

-Competenties

-Attitudes

-Opleiding en training

-Verantwoordelijkheden: ict manager; techneut; projectleider

-Wie zijn de gebruikers?

-Hard- en software

-Bestaande behoeften?

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

3. Huidige Stand van Zaken� Audit

-Competenties

-Attitudes

-Opleiding en training

-Verantwoordelijkheden: ict manager; techneut; projectleider

-Wie zijn de gebruikers?

-Hard- en software

-Bestaande behoeften?

� SWOT

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

4. De af te leggen weg

� Noden in kaart brengen

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

4. De af te leggen weg

-Tijd en ruimte

-Communicatie

� Noden in kaart brengen

� Wat kan beter / anders?

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

5. Strategisch Plan� Kort

� Helder

� Wat en Waarom

� Voordelen/meerwaarde

� Bestand tegen verandering

� Publiceer: < feedback

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

6. Projecten en Actieplannen� Marktonderzoek huidige technologieën

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

6. Projecten en Actieplannen� Marktonderzoek huidige technologieën

- Consult- Benchmarking- Samenwerking

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

6. Projecten en Actieplannen� Marktonderzoek huidige technologieën

- Consult- Benchmarking- Samenwerking

� Inschatting Impact

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

6. Projecten en Actieplannen� Marktonderzoek huidige technologieën

- Consult- Benchmarking- Samenwerking

� Inschatting Impact

- Business analyse- Technische analyse

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

6. Projecten en Actieplannen� Marktonderzoek huidige technologieën

- Consult- Benchmarking- Samenwerking

� Inschatting Impact

- Business analyse- Technische analyse- Haalbaarheid/onderhoudbaarheid

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

Total Cost of Ownership (TCO)

- Aankoopprijs (Hard- en Software)- installatiekost- financieringskost- commissiekost / voorafgaandelijk advies.- energiefactuur- reparatiekosten- upgrades- conversiekosten- opleiding- helpdesk- onderhoud- downtime kost- beveiliging- productiviteitskost- disposal costs

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

1. Wie?

2. Visie

3. Huidige stand van zaken

4. 2 minus 3: de af te leggen weg

5. Strategisch Plan

6. Projecten & Actieplannen

7. Evaluatie

DEEL 2: Strategisch Plannen: Aanpak

7. Evaluatie

DISCUSSIE

Panoptic NVPrins Boudewijnlaan 24 Blok C 2550 KontichPhone: +32 (0)3 443 20 75 Fax: +32 (0)3 443 20 76Email: info@panoptic.bizURL: www.panoptic.biz

Steven Leman · Steven.leman@panoptic.biz