Dialogkonferansen 2014 - Take-aways

Post on 16-Nov-2014

61 views 1 download

Tags:

description

Oplæg af Ida Riviére (Postnord) på morgenseminaret "DM INSPIRATION". Afholdt d.18.sept.2014 i Huset Markedsføring

transcript

Dialogkonferansen24-27 august 2014

Konferencen18 år 3,5 dage konference 64 indlægsholder og workshop

SporCustomer experience, Innovation in mobile, social & digitalLoyality marketingCustomer marketing for financialBrand Stars and Bright StrategiesInteractive Strategies

Mine take-aways

Customer Experience Management- Husk at skabe oplevelser!

Kundeloyalitet- Hvad driver kundeloyalitet?

Content Marketing- Hvordan arbejder du strukturet med Content Marketing?

2 inspirerende kampagner

Build customer experience (CEM)

Build customer experience map

Loyalitet

Content Marketing

Best campaigns

Tak for i dag!

Ida Rivière Le QuementMarketing & Sales Support, PostNordida.riviere.le.quement@post.dk