Postgraduaat Digitale Marketing & Communicatie

Ehsal Management School

Kristof Berx

Matthias Theys

Serge-Paul Van Ruyten

Elke Verhaeghe

Marketing- en Communicatieplan

Digitaal

1.Facebook

2.Twitter

3.Website

4.Offline online

1. FACEBOOK

Corporate/brand?

• Aparte pagina

• Profielafbeelding

• Link naar website

• Tone of voice

• Landingspagina

• Profielafbeelding

• Link naar website

• Twitter & Youtube app

• Voldoende activiteit

• Tone of voice

Humor = jongeren

Facebook - Positief

• Late reactiegraad

• Lage interactiegraad

• Twitter link ontbreekt

• „Tamme‟ fans

aanwakkeren

Facebook - Negatief

Facebook – Aanbevelingen (PALM)

1. Info tab aanvullen

1. Profielafbeelding = herkenbaar

Facebook – Aanbevelingen (PALM)

3. Extra apps

– Kaart

– Kalender

Facebook – Aanbevelingen (PALM)

4. Landingspagina

Facebook – Aanbevelingen (PALM)

5. Conversatie verhogen

– Reageren < 24u

– Meer content

– Afwisselende content

5. Integratie

– Twitter & YouTube

– Urban Crafts (later)

Facebook – Aanbevelingen (UC)

1. Aparte page behouden

2. Extra apps

– Kalender

3. Betrokkenheid verhogen

– Polls

– Foto/filmpje „behind the scene‟

– Wedstrijden

2. TWITTER

Corporate/brand?

• @palmbrewerries = corporate

• #palm25

• #rodenbach

• #steenbrugge

• …

• @urbancrafts

• #urbancrafts

Twitter - Positief

• #palm25

• Leuke lay-out

• Link naar website

• Retweets UC

• Tone of voice

• Link naar

– UC website

– Facebook

• Afwisselende content

• Veel activiteit

• Tone of voice

Twitter - Negatief

• Statische content

• Weinig interactie

• Niet terugvolgen

• Lay-out

• Weinig interactie

• Weinig terugvolgen

• Weinig retweeten

Twitter – Aanbevelingen (PALM)

1. @palmbrewerries

= corporate account

2. Hashtags voor elk bier

– #palm25

– #rodenbach

– #estaminet

– …

Twitter – Aanbevelingen (PALM)

3. Linken naar

– Facebook

– YouTube

4. Interactie verhogen

5. Terugvolgen

– Personen

– Bedrijven

Twitter – Aanbevelingen (UC)

1. Aparte account behouden

2. #urban crafts = duidelijk

3. Lay-out aanpassen

Stijl van website

Twitter – Aanbevelingen (UC)

4. Interactie verhogen

– Polls

– Foto‟s/filmpjes

– Cadeaus

– Voordelen

5. Meer terugvolgen

6. Meer retweeten

3. WEBSITE

Corporate/brand?

Website – PALM

• Leuke website

• Uitnodigend

• Onderscheidend

• Overzichtelijk

• Voldoende info

POSITIEF

• Onduidelijke Social

Media knoppen

• Pop up

– “irritant”

– Twitter ontbreekt

• Responsive design

NEGATIEF

Website PALM - aanbevelingen

TWITTER??

Website PALM - aanbevelingen

Website PALM - aanbevelingen

• Twitter box/feed

OF

• Facebook box/feed

Website PALM - aanbevelingen

• Responsive design

Website – URBAN CRAFTS

• Leuke website

• Jeugdig

• Origineel

• Overzichtelijk

• Links Social Media

• Responsive design

POSITIEF

• Bewegend logo

NEGATIEF

Website UC - aanbevelingen

DEZE HEBBEN WE NIET

WEBSITE = PERFECT

(volgens ons toch…)

4. ONLINE COMMUNICATIE

OFFLINE PROMOTEN

#palm25 stimuleren

• Tweeten: Waarom? Daarom!

• Palm sticker

– #palm25

– Originele plaatsen

#urbancrafts stimuleren

• Bierviltje QR code + website + Social Media

#urbancrafts stimuleren

• # op bedrijfswagens

• # op t-shirts promoteam

• # op posters/flyers

#urbancrafts stimuleren

• Gadgets

– Zonnebril (Ray Ban look alike)

– Flessenopener (sleutel)

– Zakmes

– Tent

– T-shirts

– Speakers

Festivalpakket (# op de doos)

#urbancrafts stimuleren

• Tweetwall

• Urban Crafts DJ applicatie

– “UCDJ”

BEDANKT VOOR JULLIE

AANDACHT!