RCS digital kitStumenti per il digital engagement

Digital EngagementIl «digital kit» 2

RCS dispone di un’offerta di comunicazione digitale in grado di rispondere ai diversi obiettivi dei clienti.Il nostro digital kit offre una serie di tool che permettono di modulare la giusta strategia andando ad operare sui diversi territori e livelli di interazione che le nostre properties ci offrono.

AwarnessPianificazione su verticali e formati a impatto 3

Alla richiesta di awarness, RCS risponde con una disponibilità di formati variabili per dimensione e impatto e la possibilità di intercettare i target sui canali verticali a loro più affini per interesse come ad esempio: Motori, Food, Fashion, Family, etc.

I Canali verticali4

Formati ImpattantiGlider 5

Formati ImpattantiSkin dinamica 6

Formati ImpattantiSidekick 7

Formati ImpattantiFlipbar 8

Formati ImpattantiVideo Extender 9

Call to ActionPrimo ingaggio e utilizzo del direct marketing 10

Un primo livello di ingaggio con gli utenti viene raggiunto attraverso una serie di strumenti che permettono di far relazionare gli utenti con il brand.Questa attività può essere sostenuta anche con azioni mirate di direct marketing con invii profilati in numerose combinazioni al nostro data base.

Direct Marketing

RCS possiede un database di oltre 4 milioni di anagrafiche profilabili in più di 1.400 combinazioni. Da anni la nostra caratteristica distintiva è valorizzare questo patrimonio informativo attraverso l’utilizzo di tutti i possibili touchpoint attivabili con i consumatori:

DEM, SMS, Mailing e TelemarketingSelezione ed ottimizzazione del canale adeguato agli obiettivi del cliente60% anagrafiche segmentabili per fruizione media e prodotti RCS75% delle anagrafiche segmentabili per fasce di etàRappresentatività territoriale in linea con i dati IstatLiberatorie privacy costantemente aggiornate

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Games12

Apps13

Il boom di tablet e smartphone nel settore delle telecomunicazioniconsente nuove opportunità di interazione con i consumatori. Laportabilità rivoluziona il rapporto tra azienda e utente, richiamando nuovicontenuti e tempi d’azione.RCS realizza app per smartphone e tablet su misura per i clienti sulle diverse piattaforme.

Interactive PrintVersione tablet 14

Campagna stampa Tablet interaction

Interactive PrintVersione Mobile 15

Campagna stampa Mobile interaction

Minisites & M-site16

Lead GenerationProfilazione e conoscenza del target 17

La conoscenza e la profilazione del proprio target è un’esigenza di marketing sempre più richiesta per programmare al meglio le attività di comunicazione.Attraverso l'utilizzo del Behavioural targeting, in grado di profilare gli utenti in base al loro comportamento online e a strumenti tecnologici uniti a concept creativi, RCS è in grado di proporre soluzioni efficaci di lead generation.

Behavioural Targeting

Il Behavioral Targeting offre la possibilità di targetizzare gli utenti che hanno dimostrato, attraverso il loro comportamento on-line sui siti in concessione , un interesse concreto verso una determinata categoria di prodotto e/o di servizio.

Gli elementi che vengono analizzati per misurare il comportamento on-line sono:pagine visitate all’interno del Network RCSclick su campagne pubblicitarieprossimità e frequenza temporale delle azioni sopraelencate

I segmenti BT disponibili sono numerosi, divisi per prodotto/servizio, geo-interesse, psicografici.

La tecnologia RCS di profilazione del target 18

ContestLa giusta dinamica pensata su misura per il cliente 19

I contest realizzati ad hoc per il cliente, permettono di generare un database di contatti, utilizzabili per successive attività di marketing.Le tipologie di contest possono essere diverse a seconda del target e degli obiettivi di comunicazione che si vogliono raggiungere.Al di là della tipologia, RCS contribuisce creativamente per trovare la giusta chiave di ingaggio degli utenti rispetto al prodotto.Le molteplici dinamiche di interazione includono: quiz, test, drag and drop, contest ugc, dinamiche instant win o ad estrazione.

Banner Survey

La soluzione Banner Survey permette di creare leads attraverso una dinamica sviluppata totalmente o per la sua maggior parte direttamente nel banner pubblicitario. Il banner survey eroga sondaggi attraverso spazi adv chiedendo all’utente di esprimere una preferenza e di registrarsi per visualizzare i risultati o per effettuare ulteriori attività.

La banner survey oltre a raccogliere i leads, permette di ottenere l’opinione degli utenti su argomenti d’interesse per l’inserzionista, informazioni che potranno essere utilizzate per ottimizzare le successive attività di comunicazione.

La piattaforma permette numerose sofisticazioni e, abbinata all’utilizzo di formati ad alto impatto, offre soluzioni creative ad alto coinvolgimento.Oltre a registrare le risposte ad una o più domande del sondaggio, e far registrare l’utente con un form o attraverso facebook connect, si può anche rimandare l’utente a pagine o contenuti diversi in base alle risposte date. Successivamente, conoscendone l’opinione, a chi ha interagito con la survey è possibile erogare in retargeting, una campagna ad hoc.

Generazione di leads direttamente nel banner 20

Banner Survey21

LoyaltyDa users a fans 22

RCS è sempre più attiva nel coinvolgimento degli utenti attraverso lo sviluppo di community verticali che permettono un dialogo diretto con gli utenti.L’utilizzo delle nostre community insieme ai social network, permette di realizzare azioni che coinvolgono e conquistano la fiducia degli utenti trasformandoli in brand lovers.

Community23

Sport

Foodies

News

Beauty

Loyalty Program24

RCS gestisce programmi fedeltà per fidelizzare i propri clienti, alimentare nuove opportunità di acquisto, incentivare le vendite e premiare le reti commerciali.

Incentive B2C: per consolidare relazioni di vendita già esistenti, ma anche per creare nuove opportunità di acquisto, la creazione di un programma fedeltà è vitale. RCS supporta le aziende in tutte le fasi di creazione di un loyalty program: progettazione, impostazione e lancio, gestione.

Incentive B2B: la premiazione di dipendenti, rivenditori, rete agenti in base alle performance, costituisce un valido strumento per gratificare e stimolare la forza vendita. E un dipendente felice performa meglio e porta maggiori profitti all’azienda!

App FacebookApplicazione Facebook sulle Fanpage dei clienti 25

SalesOltre il contenuto: la vendita 26

RCS sta acquisendo una crescente esperienza nel settore delle vendite online attraverso lo sviluppo dei propri store che propongono beni fisici e di digital goods.Forte di questa esperienza, RCS propone uno strumento innovativo per la vendita dei prodotti dei nostri inserzionisti che oltrepassa i confini dello store online, riducendo i passaggi del processo d’acquisto.

E-commerce RCSGli store online del gruppo 27

Gazzetta online storeCorriere online store

Corriere Selection Gazzetta Selection

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