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E MarketingRicardo Llano G.

ricardo.llano@unisabana.edu.co8615555 Ext. 1934

www.ricardollano.net

Ricardo Llano G.ricardo.llano@unisabana.edu.co@ricardollano

E Marketing

Unidad IIntroducción al marketing

- ¿Qué es marketing?- ¿Qué es marketing relacional?- Entorno digital- ¿Qué es marketing digital- Parcial

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Unidad IIEl portal- Posicionamiento- SEO & SEM- Métricas- Usabilidad

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Unidad III- E Mail Marketing- Blogs- Social Media- ROI- Herramientas- Monitoreo de marca

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Física yMercadeo*Dan Cobley

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Sir Isaac Newton

Ley de Newton Fuerza = masa x aceleración

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Sir Isaac Newton

Ley de Newton Fuerza = masa x aceleración

Aceleración = Fuerza/Masa

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Sir Isaac Newton

Aceleración = Fuerza/Masa

Esto quiere decir que para una mayor partícula (Mayor masa) se requiere mayor fuerza para cambiar su dirección.

“Lo mismo pasa con las marcas. Una marca más grande tiene más equipaje” *Dan Cobley

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Esto explica por qué marcas como Unilever o Procter & Gamble mantienen pequeñas marcas

y no una gigante

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Ley de NewtonAceleración = Fuerza/Masa

Marca pequeña =

Marca más ágil

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Principio de incertidumbre de Heisenberg:

Es imposible monitorear una partícula en su estado natural.

Werner Heisenberg

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El simple acto de observación cambia el comportamiento de la partícula. Observar a un consumidor cambia su comportamiento.

Con los medios digitales podemos saber qué es lo que realmente consumen las personas. Cómo se comportan sin estar siendo observadas. Y no partir de datos de lo que ellos dicen que hacen.

Werner Heisenberg

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Hay un axioma científico que afirma que ninguna hipótesis puede ser confirmada a través de la observación, sólo desacreditada.

Ptolomeo

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Muchos datos pueden reforzar mi teoría. Un dato contrario acaba con ella. En marketing podemos invertir mucho en una marca, millones, y un incidente puede acabar con la marca.

Ptolomeo

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KelvinClausius

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Segunda ley de termodinámica.

La entropía, que de cierto modo es una medida del desorden de un sistema, siempre va a aumentar. KelvinClausius

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Hoy, una vez una marca pone un mensaje en manos del público, no se puede controlar el mensaje o la información.

Con las herramientas de edición y distribución con la que contamos hoy, se hace más difícil ese control.

KelvinClausius

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¡La información se democratiza!

Debemos aceptarlo, no podemos pelear con los comentarios de la

gente.

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