Post on 14-Dec-2014
description
transcript
DiplomadoMarketing
TrendsFEPADE
Negocios en la era conectada
Negocios en la
Era Conectada
Rodolfo Salazar
(rokensa)
El 80% del éxito es estar
preparado 20% es tecnología
Un Tsunami
Puede viajar a 600 millas por hora en aguas profundas, puede cubrir
hasta 5,000 millas marinas
Un Tsunami de datos
Google ~ 20 petabytes de datos por dia…
La producción entera de discos duros en 1995
Un Tsunami de conexiones
IM & SMS 43 Millones x seg ~ Mail 2 Millones x seg
1 día = 10 veces mas que la población mundial
Un Tsunami de multimedia
Videos y música digital compartida ~ 1.2k videos en Youtube + 13K
canciones en P2P x segundo
225 MM Ipods
Un Tsunami de aprendizaje
2010, el hogar promedio usara 1.1 terabytes de datos al mes…
…o ~1,000 copias de Enciclopedia Britannica
rsalazar@ideaworksweb.com
Source: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
Un Tsunami de Mensajes
Una persona ~ 3,000 mensajes por día …
3 mensajes por minuto
Perspectiva
Metcalfe’s LawMas ancho de banda
Mayor capacidad
Mas usuarios
Mas barato
Redes inalámbricas
Shugart’s LawMas capacidad
Menor tamaño
Menor costo
Moore’s LawMas Rápido
Mas pequeño
Menor costo
Menos energía
El ciclo no se detiene
Nativos digitales
Inmigrantes digitales
Usuarios de celular?Usuarios de internet?Compraron en internet, al menos 1 vez?
Buscaron información on-line antes de comprar off-line, al menos 10 veces?Armaron sus identidades digitales, Linkedin? Facebook?
En pocos años,
todos serán nativos…
La Generación “C”
La Generación “C”
CON CARÁCTER son únicos e individuales
Cappuccino
doble
Semi cafeinado
extra caliente
extra canela
Vainilla francesa
mocha light
con polvo de chocolate
y Splenda
CON CARACTERSon únicos e individuales
Personalizado
Contenidos sin combos
definido por el usuario
Mixed / Mashed
Portatil
Momento y lugar
Sitio a sitio
Pantalla a pantalla
Plataforma a plataforma
“Yo se como
Crear
Ensamblar
Organizar
Y consumir
Mi experiencia
como consumidor”
La Generación “C”
CREYENTES y evangelizadores
COMPROMETIDOS SE PONEN LOS COLORES
80
De personas en Los Estados
Unidos dan consejos online con
regularidad sobre productos y
servicios
millones
COMUNICAN NO TEMEN A HABLAR
La Generación “C”
CONTRIBUYEN USAN EL PODIO VIRTUAL
CONVENCEN INFLUENCIAN LO QUE COMPRAMOS
“Nos auto-organizamos con el
poder, confianza, escala
y moneda social que podemos
proveer para nosotros mismos”
Interconectados
Muchos a muchos
Efectos de red
Co-creacion
Difusión de autoridad
Colaborativos
Emergentes
Auto regulados
Co-creativos
Coopetitivos
COLABORAN Se unen y combinan fuerzas
La Generación “C”
CONECTADOS LLEVAN Y TRAEN A OTROS
Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
Consumidor
Muerte de la distancia
(geográfica, relaciones)
Muerte del tiempo
(tiempo real)
Muerte de la masa
(intangibilidad, bits)
Dímelo
Muéstramelo
Pruébamelo
Involúcrame
Asóciame y cooperemos
“No se trata de palabras, sino de acciones”
Empresas
OrganizacionesMarcas
Generación “C”
Lo que
hacemos
Lo que
decimos
Lo que otros piensan
que hacemos y decimos
Conversación
Conversación
Conversación
Donde esta laConfianza de la Generación “C”?
Este es apenas el amanecer
de la era conectada…
Donde esta a la generacion C?
Evangelizando (Identidad)
torrents
videomusica
Fotos
mix
Mash-ups
blog
tag
rss
del.icio.us
Mapas
Redes
Wikis
Grupos
Stumble
microblog
Search
Involucrándose
(Reputación)
Compartiendo
(Comunidad)
Re-construyen
Re-ordenan
Personalizan
77% del internet lee
39% se subscribe a RSS
27% del internet escribe
Blogs
Yoani Sánchez,
cubana nacida en
1975. Una de las cien
personas mas
influyentes según
Time 2008
Blog
Generación Y
Publican opinionesacerca de productos ymarcas en sus blogs
Confian en las opiniones de bloggers sobre productos y servicios
• En las primarias recaudó $250 millones el 94% online vs. el 26% de Hillary
• Más de $618 millones de 3.1 millones de contribuyentes
• Sept/08 recaudó más de $150 millones de 632.000 donantes
Barackobama.com
• Crecimiento de 421%
• De 6 a 36 min en sitio
Whitehouse.gov
Wikis
Wikipedia: 75,000 contribuyentes Artículos x mes:
10 Millones
40
Ejemplos de Wikis
55% del internet usa
flickr83% del internet usa
YouTube
3% del internet usa Twitter
80% Movilrokensa@hotmail.com
Quick test: Twitter en El Salvador
A ellos les importa lo que sus amigos opinan.
Es un Diálogo
No es un Monologó
41% de la GENERACION “C” usa
TAGS (Marcadores)rokensa@hotmail.com
Puedo invitarte a un trago?
Scan óptico 3D en progreso…..
Reconociendo rostro…………………..
Consultando base de tags>>>
Sujeto encontrado>>>>>>>>
Inestable emocionalmente
Egoísta y Barato
Mentiroso
TAGS/ FAVORITOS SOCIALES
aspartame bad bad coke black
breakfast cancer cocaine coke
crack diet drink fake female fizzy good
half ass nasty piss poison sodasuck tasty trendy women yuck yum
delicious.com
digg.com
stumbleupon.comrokensa@hotmail.com
rokensa@hotmail.com
Hola que haces?
Por aquí reunido con
viejos amigos
83% Visita
RedesSociales
60 Millones de Profesionales
Linkedin2da red de mayor crecimiento
rokensa@hotmail.com
87% Visita Sitios de Juegos y Mundos Virtuales
We
facebook.com youtube.com hi5.com blogger.com wikipedia.org
elsalvador.com rapidshare.com laprensagrafica.com wordpress.com
rokensa@hotmail.com Por Rodolfo Salazar (ROKENSA)
#3 #4 #8 #9 #10
#12 #13 #14 #16
80% de usuarios móviles online
201175% de
usuarios móviles no
están online
2009
Una vista al futuroNokia
93i
EL RETO:
Ser parte de este mundo HOY
#1 Enfóquense en Relaciones
Mas que en Tecnologías
Piense en lo que mas ama
Que es una marca?
Una promesade valor
Una imagenpara el mundo
Unacombinacionde atributosracionales y emocionales
Una Marcaes una
historia
Es la sumatoria de sabiduría percibida de un individuo u organización
Dan estructura a nuestras vidas
Buscamos patrones, significados
A veces
• Impuesta por otros
• Creada deliberadamente
Refleja o contrasta con la realidad
Rodolfo Salazar - Idea Works
Colaboren creando su Historia estratégica
Involúcrese usted
Involucre a otros en su organización
Consulte con otros que están ahí
Consulte con los expertos
Nuevos Medios
&
Medios sociales
#2 Entienda
#3Encuentre a sus Revolucionarios
Puntos de contacto
Entrenamientos
Establezca Limites
Política de privacidad
Política de seguridad
Passwords y acceso
Trabajen juntos
#4 Establezca Reglas
En base a objetivos de negocio
En que conversaciones quiere participar?
Donde están las conversaciones?….
Como puede escuchar?…
Escúchelos…
Apoye sus ideas…
Actué cuando sea necesario....
Clientes y Empleados
#5 Escuche y actué
Ahora participemos en el amanecer de esta era conectada
Gracias
“El conocimiento es el único recurso que entre mas se
cómprate mas se multiplica”