Post on 29-Nov-2014
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FUN IS THE NEW
BLACK
25 Settembre 2014
Alessio Cifani
CHI SONO
Community manager
@ilCif
alessio.cifani@gmail.com
alessiocifani.com
IL GIOCO
Scopo !
Regole !
Feedback !
Volontarietà
IL GIOCO
"Giocare è il tentativo volontario di superare
ostacoli non necessari.” (Bernard Suits)
PERCHE GIOCHIAMO
Flow !
Eustress !
Fiero
IL POTERE DEL GIOCO
Problema: ricerca per più di una decade senza risultati
Soluzione: serious game, più di 200k giocatori, 3
settimane per una risposta
IL POTERE DEL GIOCO
Problema: le google car
non arrivano
dappertutto
Soluzione: ARG, >1M di
giocatori, dati in crowdsourcing
forniti volontariamente
GAMIFICATION
https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw
GAMIFICATION
L’uso di meccaniche e schemi di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e risolvere problemi in un
contesto non ludico
COMMUNITY
Engagement !
Loyalty
I GIOCATORI
ACHIEVERS
Amano le sfide: più è difficile l’obiettivo, più si sentono gratificati
EXPLORERS
Scoprire un nuovo mondo è tutto: amano scoprire
trucchi e scorciatoie
SOCIALIZER
Trovano più interesse nelle relazioni umane che nel gioco
stesso
KILLERS
Non basta vincere: qualcuno
deve perdere
I GIOCATORI
5 TIP
SCOPO
Il fine deve essere sempre chiaro e
presente
ROUTINE
Le azioni alla base del gioco devono essere immediate
e piacevoli da ripetere più volte
MOTIVAZIONE
Il giocatore non deve mai sentirsi inadeguato o lontano da un traguardo
PROGRESSIONE
Riempire il gap tra inizio e fine con
obiettivi intermedi. Quantificare le azioni
con punti e badge
RICOMPENSE
I clienti/giocatori vanno
sempre premiati. !
Premi reali Premi virtuali Status
DON’T
OKProgressione
!
Routine
KOScopo Motivazione
Ricompense
DO
OKScopo Routine Motivazione
Progressione Ricompense