Globalización Y Talento Sxxi

transcript

Globalización y Talentoen el SXXI

Por Juan María SeguraDirector Académico EDDE, UADE

Buenos Aires, Abril de 2008

martes, 29 de abril de 2008 EDDE l Globalización y Talento en el SXXIpor Juan María Segura

Temario

1. (Nueva) Globalización 2. Shift happens 3. (Escasez de) Talento 4. Nuevo marco pedagógico5. La agenda (en las empresas globales?)6. Conclusiones?

globalización

Otros Momentos “Globales”

1400-1800– América; comercio por agua y crédito; artes,

iluminismo y enciclopedismo (el siglo de la luces y de la razón)

– Reino Unido!

Fines del Siglo XIX– Producción en masa y economía carbono-

dependiente; derechos individuales y participación política; aerotransporte; expansión demográfica

– (US of) America!

Nueva Globalización

Liberación “por completo” de la información– Antes parcialmente sólo en Atenas en S V AC., y

con Gutenberg a partir de 1450

Alcance global– Antes sólo en Occidente

Aceleración del comercio– Reducción del costo del transporte y las

comunicaciones; caída de barreras al comercio

Las TICs

Tecnologías convergentes que abarcan la microelectrónica, la informática (máquinas, hardware, software), las telecomunicaciones (televisión, radio) y la opto-electrónica (fibra óptica, transmisión por láser)

Internet: el hijo pródigo!

La web: el santo grial!!!

Poniendo el mundo online

Una historia corta pero intensa y transformadora

ARPAnet1969

Sputnik1957

ENIAC1947

Nerds!1975

PC de IBM1981

WWW1991

300 mn(5%)

1.350 mn(20%)

Las palancas “aplanadoras”

Caída del muro (1989)IPO de Netscape (1995)Workflow software & Open-sourcingOutsourcing & InsourcingOffshoring & Supply-chainingIn-formingEsteroides

Rasgos de la vida “líquida”

La inmediatez de las noticias y el efecto contagio

– Todo se sabe... y todo se olvida– Los errores cuestan más caros de lo que valen los aciertos

La fiebre de los rankings y la gestión para la foto 81-85 86-90 91-95 96-00 01-06

Asia y Pacifico 0 0 6

Europa 0 0 2 24 68

Norte y Sudamérica 0 3 17 23 68

Africa y Medio Oriente 0 0

66Total 0 3 Smile!

< 10 >

Más rasgos

La eliminación de intermediarios y la recomposición de la cadena de valor

– La info ya no está tan dispersa; el que no agrega valor...

La “encuestocracia” y la presión del corto plazo– Un índice x allí; una encuesta x aquí– Ser y parecer, todos los días– Mas tensión (y desconcierto) entre lo urgente y lo importante– El corto plazo vs... el cortísimo plazo (y el LP? Bien, gracias)

< 11 >

Qué significa todo este ruido?

< 12 >

< 13 >

Significa que...

Los diseños y convenciones institucionales heredadas han perdido vigencia/utilidad

• El management fue inventado por personas nacidas en el SXIX (Taylor)

• El modelo industrial del management languidece al final de la curva S (ADN)

• Es imprescindible crea organizaciones– En donde la libertad y la disciplina no sean

mutuamente excluyentes– Operativamente eficientes pero

estratégicamente adaptables

• Las empresas líderes de hoy combinan disediseñño organizacionalo organizacional, tecnologtecnologííaa y talentotalento

< 14 >

También significa que...

Las redes informales puede lograr cosas que las organizaciones no

• La auto y voluntaria sincronización de otrora grupos latentes puede agregar intereses o expertise que antes estaba disperso y crear:

– Fuerzas políticas poderosas (California)– Usinas de desarrollo de productos (Linux)– Redes rupturistas (Napster)

• El costo “corporativo” de prueba y error es prácticamente 0: innovación, motivación, afinidad y libertad son los pilares; las jerarquías no cuentan

< 15 >

En definitiva...

El individuo incrementó su libertad como nunca antes en la historia de la humanidad

Información transparente y comunicación sin jerarquía le da un poder superlativo

< 16 >

Shift happens!

< 17 >

Shift happened!!!ed!!!

El mundo cambió...

Nuevos problemas (sin puntos de referencia) demandan soluciones creativas

Despierten (o encuentren) al hemisferio derecho!!!

< 18 >

talento

< 19 >

Lógicamente…

“…[talent] … used to mean innate ability, but in modern business it has become a synonym for brainpower

(both natural and trained) and especially the ability to think

creatively.

…look around the business world and two things stand out: the modern

economy places an enormous premium on brainpower; and there is

not enough to go around….”

< 20 >

Evidencia 1: ¿Hay equipo?

Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevistas a directivos, 93 países, Ene 2008

< 21 >

Lo que viene, lo que viene

Fuente: Organizational Challenges of Global Trends, McKinsey Global Survey, 1317 entrevistas a directivos, 93 países, Ene 2008

< 22 >

Evidencia 2: ¿Foco de gestión?

Fuente: CEO Challenge 2007: Top 10 Challenges, The Conference Board, 769 entrevistas a CEOs, 40 países, 2007

< 23 >

Bases para expansión global

Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007

< 24 >

El abordaje en las RDEs

Fuente: Aligning Talent for Global Advantage, The Boston Consulting Group, 2007

< 25 >

Evidencia 3: Agenda del CEO

El pool de talento es la más importante (89%): es mi área de RRHH la solución???

Fuente: PWC 11tth Annual Global CEO survey, 1150 entrevistas a CEOs, 50 países, Dic 2007

< 26 >

Evidencia 4: ¿Y en Europa?

Lo mismo…

Los 5 principales desafíos de gestión1. Talento2. Cambios demográficos3. Diseñar “learning organizations”4. Encontrar balance entre trabajo y vida (familia)5. Manejo de cambio y transformación cultural

Fuente: The Future of HR in Europe: Key Challenges Through 2015, BCG and EAPM, 1355 entrevistas a directivos, 27 países de Europa, 2008

< 27 >

Talentodependencia!

< 28 >

¿Dónde se produce talento?

Países establesEconomías pujantesSistemas educativos de calidadRecursos para investigación y desarrollo, y becasUUSSAA manda!

< 29 >

Marcas más valiosas 2008

Google nuevamenteSegmento IT (+33%) y Mobile (+35%)

• 6 de las 10 primeras• 28 entre las 100 (responsable del 55%

de aumento de valor vs 2007)

Segmento autos (+7%) y combustibles (+5%)

• 9 entre 100 (0 de combustible)• El valor conjunto de las 10 mas valiosas

de combustible se ubicarían 11 en la lista de las empresas de IT

< 30 >

Google Inc.

Nuevamente Stanford...97 IPO más exitoso (04)

» us$ 85 a 300 en < de 1 año

Best Place to Work y Marca mas valiosa (07, 08 ambas)Hoy: us$ 14.000 de ventas (99% publicidad) y un millar de “talentos”

< 31 >

Google Inc., a la europea

Así también...

Así se trabaja

< 32 >

Cuidando los “activos”

Brunch, lunch o lo que sea

< 33 >

< 34 >

Entonces???

“…this is a story about the big public conversation the nation is not

having about education… whether an entire generation of kids will fail

to make the grade in the global economy because they can’t:

1) think their way through abstract problems, 2) work in teams, 3) distinguish good formation from

bad, or 4) speak a language otherthan English….”

< 35 >

< 36 >

Reconstruyendo el ADN

Nuevo marco pedagógicoAreas centrales

toma contenidos del SXX (ciencia, geografía, historia,

arte, lecto-comprensión, etc.)

Habilidades de “Vida”i) liderazgo, ii) ética, iii)

adaptabilidad, iv) productividad, v)

autodeterminación, vi) responsabilidad

Destrezas de aprendizaje y pensamiento

i) pensamiento crítico y resolución de problemas, ii) creatividad e

innovación, iii) comunicación, iv) colaboración, v) dominio de

información y medios

Dominio de TICHabilidad para usar las nuevas tecnologías para desarrollar contenido,

conocimiento y habilidades, en el

contexto de las áreas centrales

Contenidos del SXXIi) conciencia global, ii)

alfabetismo cívico, iii) conciencia de salud y bienestar, iv)

idoneidad financiera, económica, de negocios y emprendedora

Fuente: www.21stcenturyskills.org

< 37 >

Rediseñando el laboratorio

Implicancias (ineludibles!):1. Establecer nuevos estándares y objetivos de

enseñanza2. Definir los respectivos mecanismos de medición y

evaluación3. Reescribir las nuevas currículas y guías de

enseñanza4. Reentrenar a los docentes, instructores y

facilitadores5. Rediseñar los ambientes de enseñanza

< 38 >

El terreno cedido por las habilidades “básicas”…

– Idioma (hablar, escribir, leer, comprender!)

– Matemáticas– Ciencia– Gobierno y economía– Arte y humanidades– Idiomas extranjeros– Historia y geografía

Nuevo mix de capacidades

… es ocupado por las habilidades “aplicadas”

– Pensamiento crítico y resolución de problemas

– Comunicación oral y escrita– Trabajo en equipo y colaboración– Aplicación de TI– Liderazgo– Creatividad e innovación– Autodeterminación– Responsabilidad social, ética y

profesionalismo

Variación de importancia relativa

< 39 >

¿Están listos para trabajar?

Las habilidades identificadas por las empresas como más importantes para sus empleados:

» Comunicación oral (95%); trabajo en equipo y colaboración (94%); profesionalismo y ética en el trabajo (94%); comunicación escrita (93%); pensamiento crítico y resolución de problemas (92%)

Las habilidades que más crecerán en importancia en los próximos 5 años:

» Pensamiento crítico (78%); manejo de las tecnologías de la información (77%); salud y bienestar (76%); colaboración (74%); innovación (74%)

Fuente: Are they really ready to work?, 21st Century Skills, entrevistas a 340 directivos de US, representando una fuerza laboral de 2 millones, 2006

< 40 >

MBA, en proceso de revisión

Elementos a ser incluidos en las currículas:1. Integración multidisciplinaria

» Romper “silos” funcionales

2. Aprendizaje experimental» De la pizarra y la conferencia, al centro del participante

3. Desarrollo de habilidades “blandas”» Mas mano izquierda (hemisferio derecho)

4. Perspectiva global y abordaje IT» (Todo lo mencionado al principio)

5. Etica y responsabilidad social corporativa» La era post Enron

Fuente: The MBA Core Curricula of Top-Ranked US Business Schools: A study in Failure?, Academy of Management, Learning and Education, 2008, Vol. 7, N° 1

< 41 >

agenda

< 42 >

La agenda del CEO

Crear condiciones organizacionales desafiantes para captar el interés del nuevo ADN necesario

Fuente: PWC 11tth Annual Global CEO survey, 1150 entrevistas a CEOs, 50 países, Dic 2007

< 43 >

La agenda del CEO

Adaptar normas y políticas corporativas a las carreras nómades (nuevo contrato psicológico empleado-empleador)

Fuente: Unlocking the DNA of an Adaptable Workforce, IBM Global Services, entrevistas a 400 empresas, 40 países, 2008

< 44 >

La agenda del CEO

Show me the… challenge!

< 45 >

La agenda del CEO

Para capturar oportunidades, aumentar la dosis de discrecionalidad sin ceder foco ni disciplina

< 46 >

conclusiones

< 47 >

A modo de síntesis

El mundo cambióEl individuo ganó libertadlibertad y poderpoder (finalmente…)

Las organizaciones deberán reconfigurarse, manteniendo competitividadcompetitividad y rentabilidadrentabilidaden el camino (¿podrán? unas si, otras seguro que no)

El ambiente de trabajo será más heterogheterogééneoneo(cultura; géneros; generaciones X; Y y otras; presencial/virtual/mixto)

El nuevo talentotalento debe combinar mejor los 2 hemisferios

Buenos Aires, Abril de 2008

Gracias!Gracias!www.edde.edu.arwww.edde.edu.ar

Globalización Y Talento Sxxi

Travel