1

Guide to implementDUPONT (Financial Model)

in BFO system

MSCDate: March, 2013

ThomastanDa– BizForceOne Country Manager

2

Agenda

1. Introduction to DUPONT;

2. Establishing DUPONT from KPI to Simulation

3. Introduction to KPI

4. Best fit methodology and timeframe to implement DUPONT.

• Mô hình Dupont là kỹ thuật có thể được sử dụng để phân tích khả năng sinh lãi của một công ty bằng các công cụ quản lý hiệu  quả truyền thống. Mô hình Dupont tích hợp nhiều yếu tố của báo cáo thu nhập với bản cân đối kế toán.

• Nguồn Gốc Mô Hình Dupont• Mô hình phân tích tài chính Dupont được phát minh bởi

F.Donaldson Brown, một kỹ sư điện người đã gia nhập bộ phận tài chính của công ty hóa học khổng lồ này. Một vài năm sau đó, Dupont mua lại 23% cổ phiếu của tập đoàn General Motors . Và giao cho Brown tái cấu trúc tình hình tài chính lộn xộn của nhà sản xuất xe hơi này. Đây có lẽ là lần cải tổ trên qui mô lớn đầu tiên ở Mỹ.Theo Alfred Sloan, nguyên chủ tịch của GM, phần lớn thành công của GM về sau này có sự đóng góp không nhỏ từ hệ thống hoạch định và kiểm soát của Brown. Những thành công nối tiếp đã đưa mô hình Dupont trở nên phổ biến trong các tập đoàn lớn  tại Mỹ. Nó vẫn còn được sử dụng cực kỳ rộng rãi trong việc phân tích báo cáo tài chính đến những năm 1970. 3

Mô Hình Phân Tích Tài Chính Dupont là gì

• Mỗi tổ chức hoạt động đều có con người có năng lực để:1. Xác lập được qui trình tạo sản phẩm/dịch vụ mang tính

hệ thống (Hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện);2. Đưa sản phẩm/DV của mình đáp ứng nhu cầu thị trường.

-> Tổ chức (DN) tồn tại đều có “giá trị để đáp ứng nhu cầu nào đó của xã hội” bằng cách biết thị trường, hiểu giá trị cốt lõi của mình để cung cấp hay cống hiến cho xã hội.

-> Để nâng cao năng lực cạnh tranh - sinh tồn, doanh nghiệp cần xây dựng & phát triển hệ sinh thái (1) của mình bằng qui trình phù hợp nhất và định hướng theo mục tiêu (KPI), tầm nhìn (vision) để hoàn thành nhiệm vụ (mission).

4

Nhưng thach thưc cua Quan Tri Mục Tiêu

Vd: Workflows, process, SOP đ c chu n hóa trong hstqtượ ẩ

CHI N L C & HÀNH Đ NG THEO MÔ HÌNH DUPONTẾ ƯỢ Ộ

* Dupont Pivot

* Dupont Master Data

* Dupont Business Intelligent Visualization

HÌNH MÔ PH NG KINH DOANH B NG BFOỎ Ằ

Simulated NPV

Simulated net cashflow

• Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ kết nối với vision, mision, Core value…

• Review lại văn hóa doanh nghiệp (chính sách, chế độ, qui chế, dòng chảy, qui trình).

HTKSNB

• Liên kết với chiến lược theo bản đồ chiến lược (Strategy map)

• Định biên nhân sự và đánh giá nguồn nhân lực (Talent Management & PBSC)

OBSC, PBSC và TM

• Năng suất chất lượngTQM (KPI/KI/KRI)• Sử dụng BI như data warehouse, datamining

để hiển thị trực quan sinh động các KPI bằng biểu đồ (Dashboard) hay BIV

Hệ thống TQM (PI/KPI/KRI)

• Tổ chức triển khai hệ thống quản lý (ERP/CRM/DRP/SCM) hướng hệ sinh thái như hệ điều hành doanh nghiệp BFO

Phần mềm quản lý:ES (ERP/CRM/DRP/)

• Xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận/phòng ban+ Xây dựng qui trình + báo cáo quản trị.

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

•Nhận thức và xây dựng hệ thống quản lý ISOHệ thống quản lý ISO

DUPONT-THÁP H TH NG QU N TR CHO H SINH THÁI Ệ Ố Ả Ị ỆTPS

Strategy map implemented on BFO

STRATEGY MAP IMPLEMENTED ON BFO

Identifying Key Performance Indicators (KPI)

VisionMission

and ValuesStrategy

Finance

Customer

Internal Business Process

HR Development

Key Performance Indicators

Key Performance Indicators

Key Performance Indicators

Strategic Objectives

KPI = Measurement or indicator that provides

information on how far we have succeeded in

achieving the strategic objectives

Key Performance Indicators (KPI)

KPIs ON BFO

• The measure of success must show clear, specific and

measurable performance indicators.

• The measure of success should be declared explicitly and in

detail so that it is clear what is being measured.

• Costs to identify and monitor the measure of success should

not exceed the value that will be known from the measurement.

Guidelines in Formulating the KPI

KPI Guidelines

Relevant to the Strategic Objective

Does KPI have a linkage with the strategic

objectives?

Controllable Are the KPI achievements still under control?

Actionable Can any action be taken to improve the

performance?

Simple Is the KPI easy to explain?

Credible Is the KPI not easy to manipulate?

KPI Guidelines

KPI Family Dimension

Productivity Measures employee output (units/ transactions/

dollars), the uptime levels and how employees use

their time (sales-to-assets ratio, dollar revenue from

new customers, sales pipeline).

Measures the ability to meet and/or exceed the

requirements and expectations of the customer

(customer complaints, percent returns, DPMO --

defects per million opportunities).

Quality

KPI Family Dimension

Profitability Measures the overall effectiveness of the

management organization in generating profits (profit

contribution by segment/customer, margin spreads).

Measures the point in time (day/week/ month) when

management and employee tasks are completed (on-

time delivery, percent of late orders).

Timeliness

KPI Family Dimension

Process Efficiency

Measures how effectively the management

organization incorporates quality control, Six

Sigma and best practices to streamline

operational processes (yield percentage,

process uptime, capacity utilization).

Measures how effectively the management

organization leverages existing business

resources such as assets, bricks and mortar,

investments (sales per total assets, sales per

channel, win rate).

Resource Utilization

KPI Family Dimension

Cost Savings

Measures how successfully the management

organization achieves economies of scale and

scope of work with its people, staff and

practices to control operational and overhead

costs (cost per unit, inventory turns, cost of

goods).

Measures the ability of the management

organization to maintain competitive economic

position in the growth of the economy and

industry (market share, customer

acquisition/retention, account penetration).

Growth

KPI Category Dimension

DirectThe actual raw data value as measured (e.g., sales

volume).

PercentThe comparison of the changes in performance of one

value relative to the same value at a different time,

geography, etc. (e.g., percentage change in sales vs.

last year).

KPI Category Dimension

Simple Ratio

The comparison of one value relative to another to

provide a benchmark for comparison of

performance (e.g., average sales per day).

IndexA combination of several separate measures

added together that result in an overall indicator

of performance (e.g., (company sales

growth)/(industry sales growth) for a specific

geography).

KPI Category Dimension

Composite Average

The addition of the weighted averages of several

similar measures that result in an overall composite

indicator of performance (e.g., customer satisfaction

composite is mixture of results from surveys, focus

groups and product returns).

StatisticsMultiple measures such as mean, variance,

standard deviation and variance that capture the

spread and distribution of the performance

measures (e.g., sales distribution by demographics,

geography, channel).

KPIs ON BFO

* Rough Schedule for DUPONTThơi biêu Sơ Lươc Triên Khai

Xây dựngVăn hóa DNtừ nối kết Mission,Vision,

Core valueđến qui chế, Chính sách…

Xây dựng Thẻ điêm cân bằng

OBSC,Và TQM

Xây dựng chỉ tiêu

năng suất chất lương

PI/KPI/KRI

Số hóaH.thống

MIS (ERPCRMDRP

Hay ES)

Xây dựng

H.Thống MIS

Xây dựng hệ thống

ISO

12 to 16 weeks integrated with BFO

InterviewExecutives

workshop workshopworkshop On-going

NOTE: DUPONT has been integrated with BFO System

*Phương pháp tổ chức thực hiên hệ thống TPS

Chuẩn đoán - Khả thi

• Chu n đoán, nghiên c u kh thiẩ ứ ả

Phân tích - Thiết kế

• Xây d ng quy trình nghi p v , báo cáo qu n trự ệ ụ ả ị

Đào tạo và chuyển giao

• Đào t o overview BFO, table, entity,…ạ

V n hành và h tr t xaậ ỗ ợ ừ

• V n hành h th ng & H tr t xaậ ệ ố ỗ ợ ừ

*Đặc tính nổi bậc của phương pháp Bestfit

1• BMI cung cấp hệ điều hành doanh nghiệp

BFO có mã nguồn và qui trình chuẩn mực quốc tế;

2• BMI tư vấn qui trình MIS cho doanh

nghiệp theo tiêu chuẩn của GAMP với công ty gar, FDA, USA và SOX, với công ty MOODY, và BSC của Norton Kaplan giúp doanh nghiệp gọi vốn Quốc tế hay lên sàn Quốc tế;

3• Tổ chức thực hiện dự án bằng đội ngũ

triển khai từ khách hàng được chuyển giao công nghệ BFO. BMI chịu trách nhiệm điều phối và trách nhiệm cuối cùng;

4• BMI cùng đội ngũ BFO khu vực, CENFORD

(quốc nội) đánh giá và cấp chứng nhận hàng năm với nhà tư vấn GAR và MOODY.

Corporate Performance Management

“One accurate Measurement is worth more than a thousand expert opinions”

- Admiral Grace Hopper