Post on 27-Jun-2015
transcript
Habits make smartphone use more pervasive+ Pers Ubiquit Comput (2012) 16:105-114- Antti Oulasvirta, Tye Rattenbury, Lingyi Ma, Eeva Raita/ 김주환
x 2013 summer13년 7월 24일 수요일
스마트폰 사용은 습관?
13년 7월 24일 수요일
Start
• 습관과 스마트폰 사용에는 어떤 관계가 있을까?
• "확인"하는 습관
• 짧고, 반복적으로 빠르게 드나듬
13년 7월 24일 수요일
How
• 스마트폰 사용자들과 노트북 사용자들의 습관으로인해 이루어지는 행동들을 앱캐쳐를 사용하여 관찰
• 스마트폰 사용자들의 2주동안의 사용행태를 일지로 기록
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• 2009. 5~7
• 136명
• Android G1 (한달 이상 사용자)
• 사전/후 설문
• 최소 6주 이상의 사용 로그
• 20명 관찰 인터뷰
• 캐쳐 - 하드웨어, OS상태, 입력, 사용 앱, 화면 상태 (매 3초)
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• Amount of active use:
• home screen application (used 21.77% of the time)
• SMS/MMS (17.57%)
• browser (10.67%)
• phone/calls (9.38%)
• contact book (7.07%)
• Gmail (3.73%)
• 3rd party SMS applications (2.75%)
• default email (2.55%)
• application market(1.41%)
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• 2007. 8~10
• 160명
• 15명 관찰인터뷰
• 평균 50일
• 캐쳐 - 하드웨어, 소프트웨어, 사용자 행태 (매 1초)
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• Amount of usage follows:
• iexplore.exe (used 42.11% of the time)
• firefox.exe (15.13%)
• ybrowser.exe (2.83%)
• msimn.exe(1.82%)
• waol.exe (1.55%)
• aim.exe (1.55%)
• aim6.exe(0.92%)
• outlook.exe (0.86%)
• juno.exe (0.34%)
• yahoomessenger.exe (0.27%)
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• 스마트폰이 짧고 습관적인 사용이 많다.
• 스마트폰의 사용은 하루종일 고르게 분포되어 있지만, 랩탑은 그렇지 않다.
• Reward-based 앱의 사용 증가는 (e.g., SMS, web browsers) 이 앱들로 인한 습관적인 사용 증가로 나타난다.
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• SIRB
• Short duration - 30초 미만
• Isolated - 이전 사용과 10분 이상 벌어진
• Reward Based - 한 세션의 50% 이상이 정보 등을 가치로 돌려주는 앱
• Session - 켜지고 꺼질때 까지의 시간
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop• SIRB session pdpu (per day per use)
• Laptop - 7.39 Smartphone - 34.11
• Min / Day
• Laptop - 87 Smartphone - 160
• 하루동안의 사용분포
• Laptop - 낮음 Smartphone - 높음
• SIRB sessions vs. % of RB app.
• Laptop - ( r^2 = 0.054, p = 0.0080 )Smartphone - ( r^2 = 0.031, p = 0.0397 )
13년 7월 24일 수요일
Smartphone vs. Laptop
• 랩탑과 비교하여 스마트폰은 휴대가 용이하기 때문에 일상생활에 훨씬 더 침투적이다.
• 상황적인 영향을 많이 받는다.
• 여러가지 채널을 통해 정보를 얻고 사람과의 소통이 가능하기 때문에 "확인"하는 습관이 많이 나타난다.
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 2010, 겨울
• 12명의 대학생
• 새로운 스마트폰(Nokia N97)
• 2주동안 사용 일지 기록
• 일지 기록에 대한 사후 인터뷰
• 사전/후 설문
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 하루 재구성하기 (day reconstruction method)
• 하루를 다섯 개의 시간대로 나누고 하루 동안에 활동을 기입한다. (아침, 오전, 오후, 저녁, 밤)
• 활동에 사용된 앱을 적는다.
• 활동과 관련하여 당시의 기분, 생각, 의견, 감정을 적는다.
• 702 sessions
• 활동으로 분류 (예., 소셜미디어, 전화, 뉴스, 브라우징)
• 활동의 빈도수와 실제 상황의 장소와 시간을 기입
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 인터넷과 연관되어 습관적인 패턴이 강하게 나타난 활동
• Update feeds & news headlines
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• E-mail - 중요한걸 놓치는 건 없는지 확인해요
빈도 명
Daily 5
Every other day 2
Couple of times 4
None 1
장소 %
Home 30
On the go 30
Lecture 16
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• Facebook - 요즘은 공부할때도 30분 간격으로 확인해요
빈도 명
At least 7 times/week 5
1~4 times/week 5
장소 %
Home 30
On the go 36
Lecture 10
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use• Update feeds & news headlines정보를 얻기 매우 쉬울 뿐더러 세상과 연결해주는 창구 역할을 해줘요
빈도 명
11-16 times / 2weeks 5
1-8 times / 2weeks 7
장소 %
Home 18
On the go 60
Lecture 9
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 언제쓰나• "empty" moments
• 딱히 다른 할 일이 없을 때
• 강의시간, 이동 중, 아침/저녁 집에서
• 누군가와 함께 있을 때 보다는 혼자있을때
• 주말보다는 주중에
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 습관과의 강한 연관성
• 특정 상황에서의 앱 사용 빈도수
• 2주 동안 최소 10번 이상 사용
• 연관성 높은 순서 - E-mail, Facebook, news, feed, music, calendar, browsing
• 동기 - 폰이 기능을 제공하니까
• 요인 - 오락/여가, 시간 죽이기, 관심
13년 7월 24일 수요일
Repetitive Use
• 불만• 이메일을 확인하는 재미 상실(쌓여있는 새로운 메일들)
• 이메일을 자주 체크하게 만들어 스트레스
• 페이스북은 중독
• 게임은 "hooking"
• 할 일을 더디게 만든다 (밥 먹기, 레포트 쓰기)
13년 7월 24일 수요일
Over All
• "확인" 하는 행동이 스마트폰 사용에 많은 부분을 구성한다 (related app., home screen, contact book, e-mail, social media, news)
• "확인" 하는 습관은 스마트폰에 나타나는 특수한 행위이다
• 습관적인 사용이 전체 사용량을 높인다 ("gateway habits" lead to "next action")
• 빠른 접근성이 습관적인 행동을 유도한다
• 특정 상황과 스마트폰의 습관적인 사용은 높은 연관성을 갖는다
• 사용자는 스마트폰과의 인터렉션에 긴시간 집중하지 못한다
13년 7월 24일 수요일
“확인”하는 습관• Informational reward
• 시계, 날씨, news feed
• Interactional value
• 소셜 네트워킹, 새소식, 댓글
• Awareness reward
• 새로운 메일이 있는지 없는지 모르지만 들어가서 확인, 채팅을 하기 위해페이스북 친구가 온라인인지 아닌지 확인
13년 7월 24일 수요일
Discussion
• 짜집기 실험???
• 다른 기기를 사용하면서 나타나는 습관
13년 7월 24일 수요일