Post on 22-Oct-2020
transcript
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000Die branchenführende Kommunikationsplattform für KMUsOffen für die neue Art zu Arbeiten
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 2
August 2010
Agenda
Überblick – Highlights und UpdatesProduktdetails
UC-AnwendungenOpenScape Office HX und OpenScape Office Contact CentermyPortal entry Web Services (UC Entry Solution for HiPath 3000 base systems)Xpressions CompactOffene Schnittstellen
SIP-KommunikationSicherheitMobilitätManagement
Endgeräte & ClientsZusammenfassung
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Überblick – Highlights und Updates
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 4
August 2010
HiPath 3000Eine Kombination der besten Kommunikationstechnologien
Mehrfach ausgezeichnete, konvergierte Kommunikationsplattform für kleine und mittelständische UnternehmenKombination von IP- und TDM-TechnologieBereitstellung umfassender, moderner Telefoniefunktionen, sowie zukunftsweisende ApplikationenBeeindruckender, weltweiter Anlagenbestand:
Über 500.000 SystemeÜber 12,5 Millionen LeitungenÜber 160 Länder
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 5
August 2010
HiPath 3000 V8Was ist neu?
Unterstützung von neuen OpenStage-GerätenOpenStage 10
OpenStage 15
OpenStage 30
Xpressions Compact – Neue MöglichkeitenEinwahlkonferenzen
Parallelruf von Handy und Tischtelefon
Weitere Verbesserungen an FunktionenUnterstützung von SIP Video Endgeräten
SIP-Erweiterungen Anrufweiterleitung, Anzeige für wartende Nachricht (Message Waiting Indication, MWI)
Offene HTTP-Anwendungsschnittstelle und SDK
Erweiterte Wahlwiederholungsliste (10 Einträge)
Anzeige von verpassten Anrufen an Gigaset DECT-Geräten
OpenScape Office HXEchte “Unified Communications” Lösung jetzt auch an HiPath 3000 verfügbar
Integrierte Multimedia Contact Center -Lösung für den Mittelstand
Mobility ErweiterungenmyPortal entry Web ServicesEinstiegs - UC Lösung für HiPath 33x0 und HiPath 35x0 Basis Systeme (Desktop / Mobile Client)
Unterstützung von Dualmode WiFi-GSM-Geräten mit automatischem Roaming und SIP-Funktionen
Mobility Entry – Max. Anzahl der Benutzer auf 100 erhöht
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 6
August 2010
Version 8.0
Version 7.0
Version 6.0
Version 5.0
Version 4.0
Version 3.0
Öffnen Sie Ihr Büro einer neuen Arbeitsweise
Unterstützung von Xpressions Compact V3.0 (zusätzl. Funktionen)SRTP-VerschlüsselungE2E-Nutzdaten an ITSPT.38 FaxUnterstützung von OpenStage-TelefonenFixed Mobile ConvenienceCLIP-Unterstützung in analogen TrunksStufenweiser Abbau von HiPath 37x0
Unterstützung von XML-Telefonservices und ComScendo on a Button SuiteLIM-Modul in der Basiskonfiguration von HiPath 33x0/35x0SIP für Teilnehmer und ITSPSignal- und NutzdatenverschlüsselungSzenarien für kleine Remote-Standorte mit HiPath 4000
HiPath 3800-HochleistungshardwareIntegrierte Voicemail-Funktion (EVM) für HiPath 33x0/35x0VPN per InternetverbindungUnterstützung der optiPoint 420-FamilieXpressions Compact als BenachrichtigungssystemIP Networking von HiPath 3000, 4000 und 5000 per CorNet-IP
Survivable Media Gateway für HiPath 5000Bis zu 250 Trunk-Leitungen (bisher 120)CSTA Phase IIIHiPath 5000 RSM
IP-KonvergenzplattformIP-Nutzdaten-SwitchingHöhere Kapazität (Hinweise, Arbeitsplätze)
HP3K V3.0 Sales Information
HP3K V4.0 Sales Information
HP3K V5.0 Sales Information
HP3K V6.0 Sales Information
HP3K V7.0 Sales Information
HiPath 3000 V8Fortführung einer erfolgreichen Historie von Innovationen
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 7
August 2010
HiPath 3300/3350
96 Telefone24 TDM-TelefoneWandgehäuse 3350 istverfügbarEntry Voice Mail (EVM)
HiPath 3500/3550
96 Telefone72 TDM-TelefoneWandgehäuse 3550 istverfügbarEntry Voice Mail (EVM)
HiPath 3800
500 Telefone384 TDM-Telefone
Info Info
HiPath 3000-FamiliePortfolio Übersicht
Konvergentes System mit vollem Telefonie Feature SetApplikations-Suite für Mobilität, Contact Center, Unified Messaging
Standard basiert: Q.SIG, SIP, H.323, LDAP, SNMP, TAPI, Diffserv, 802.1p/Q32 Systeme in einem Netzwerk
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 8
August 2010
HiPath 3000 in Netzwerkumgebungen
HiPath 3000 ist für seine hohe Funktionalität in standortübergreifenden Netzwerken bekannt.
Stellen Sie die Kommunikation zwischen mehreren Systemen und über mehrere IP-Netzwerke in Echtzeit sicher.Benutzer sehen nur ein vernetztes Büro!HiPath 5000 Real-time Services Manager (RSM) ermöglicht ein zentrales Management von bis zu 32 HiPath 3000-Systemen.
Zentraler Zugriff für Administration und Fault Management.Im SRS-Modus (Small Remote Site) stellt HiPath 3000 eine Festnetzverbindung im Falle eines Ausfall des Netzwerkes zu den anderen Systemen bereit
IP-Netzwerk
HiPath 3000
HiPath 5000RSM
HiPath 3000
HiPath 4000
NetzwerkverbindungFestnetzverbindung (virtuell)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 9
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
HiPath 3000 bietet IhremUnternehmen die neuestenKommunikationstechnologienund senkt Ihre Betriebskosten
Topaktuelle und innovative Unified Communication ApplikationZugang zu kostengünstigen SIP basierten Sprach-, Daten- und Videodienstenstandardbasierte SicherheitsmechanismenMobilitätslösungen die überall verfügbar sind und für eine ortsunabhängigeKommunikation im Unternehmen sorgenZentrales Management vereinfacht die Administration
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
UC - Anwendungen
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 11
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
myPortal entry webServices
OpenScape Office HXOpenScape Office HX
Offene Schnittstellen
Xpressions Compact
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 12
August 2010
Unified Communications mit OpenScape Office Die All-In-One Lösung für Ihre Kommunikationshindernisse!
Kommunikation effizient koordinieren
Kommunikationshürden
beseitigen!
Nie wieder auf Informationen warten!
Kundenzufriedenheit steigern!
Festlegen, wann und von wem Sie erreichbar sind!
(Drag & Drop Conferencing nur mit OpenScape Office MX verfügbar)(Einige Funktionen erfordern zusätzliche Lizenzen oder sind nur auf einer bestimmten Plattform verfügbar)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 13
August 2010
Zugriff auf sprachgestützte Präsenz, Voicemail, Fax, Instant Messaging, Kontakte, CTI
Alles in einer benutzerfreundlichen Oberfläche mit dem myPortal for Outlook Plug In
myPortal
Unified Communications PortalmyPortal für OpenScape Office
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 14
August 2010
HiPath 3000 V8 und OpenScape Office HXOpenScape Office Contact Center
Multimedia Contact Center für die Verteilung eingehenderSprach-, Fax- und E-Mail-NachrichtenOptimale Integration in OpenScape OfficeFähigkeitsbasierte Weiterleitung und VIP-UnterstützungMax. 64 Agenten, 50 Gruppen/Warteschlangen und64 Supervisor
myAgent
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 15
August 2010Seite 15
HiPath 3000 V8 und OpenScape Office HXLösungsarchitektur
OpenScape Office HXEin SW-Paket und das Linux Betriebssystem auf zwei DVDs mit InstallationssetupStandard PC-/Serverhardware erforderlich (nicht im Lieferumfang enthalten)Verbindung mit HiPath 3000 via HG1500„Single-User Administration“ – automatischer Import / Synchronisation mit den HiPath 3000 BenutzerdatenWebbasierte Benutzeroberfläche für die Verwaltung von OpenScape Office HX
OpenScape Office HXmit Standardhardware
HiPath 3000 V8mit HG1500
IP-Netzwerk
myPortal odermyPortal Outlook-Symbolleiste
OpenStage TDM
OpenStage IP(HFA)
OpenScape Officeunterstützt alle drei Gerätetypen!
Analoge Telefone/ DECT Telefone
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 16
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
myPortal entry WebServices
OpenScape Office HX
myPortal entry WebServices
Offene Schnittstellen
Xpressions Compact
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 17
August 2010
myPortal entry Web Services – Einsteiger UC Lösung
myPortal entry Web Services ist eine benutzerfreundliche Unified Communications Einstiegslösung, die volle Mobilität, Präsenzstatus – Funktionen, CTI, Anrufjournale, Verzeichniszugriff und VoiceMailabfrage bietet, egal ob am Büroarbeitsplatz oder ortsunabhängig auf Ihrem Mobiltelefon
myPortal entry Web Services Einführung
Willkommen zu denmyPortal entry Web Services
Höhere Produktivität!Mehr Mobilität !
Reduzierte Kosten!Zufriedene Kunden!
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 18
August 2010
myPortal entry Web Services Leistungsstarke UC Lösung für Einsteiger!
Verbesserung der Produktivität und der Zusammenarbeit Ihrer
Mitarbeiter !
Kommunikations-kosten einsparen!
Mehr Mobilität !
Zufriedene Kunden!
myPortal entry Web Services ermöglichen kleineren Unternehmen:
One Number Service
Präsenzfunktion
VoiceMail - SteuerungAnrufjournal
Verzeichniszugriff
CTI
Highlights
Aktionen bei ankommenden Rufen
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 19
August 2010
myPortal entry Web Services Auswahl der Clients !
my Portal entry Desktop Client
Desktop PC Client basierend auf der modernen und innovativen Widget Internet Technologie
my Portal Web Client
Browser basierender Web Client für internetfähige Mobiltelefone
myPortal entry Web Services – die Unified Communications Einstiegslösung für den Büroarbeitsplatz und das Mobiltelefon – überall Zugriff !
für Ihren Büroarbeitsplatz für den mobilen Arbeitsplatz unterwegs
*(myPortal web client benötigt die Aktivierung der Mobility Entry License per Nutzer)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 20
August 2010
LAN
Firmennetzwerk
UP0E & IP
myPortal entry Web ServicesTechnische Architektur
GSMPSTN
Internet
TDM
Öffentliches Netz
myPortal entry
HiPath 3000(HiPath 33x0 und 35x0 Basis Systeme
mit integrierter EVM)Mobiler Mitarbeiter
myPortal web
WLAN
Plug PC(my Portal entry Web Services SWläuft auf Plug PC – vor-installiert)
*(myPortal web client benötigt die Aktivierung der Mobility Entry Lizenz per Nutzer)
http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/Image:os40-p.jpg
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 21
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
myPortal entry webServices
OpenScape Office HX
Offene Schnittstellen
Xpressions CompactXpressions Compact
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 22
August 2010
HiPath Xpressions CompactSenken Sie die verdeckten Kommunikationskosten!
Xpressions Compact ist ein Hardwaremodul für HiPath 3000-Systeme mit folgendemLeistungsumfang:
Erweitertes integriertes Sprachnachrichtensystem (Integrated Voice Messaging, IVM)
email Zustellung bei neuen Sprachnachrichten
Gesprächsaufzeichnung
Einwahlkonferenzen
FMC: One Number Service und Mobility Pro
AutoAttendant mit Kundenbegrüßung und Namenswahl
Xpressions Compact ermöglicht die Erweiterung von OpenScape Office um Konferenz- und FMC-Funktionen.
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 23
August 2010
Schnellere EntscheidungsfindungKonferenzen von jedem Telefon - überallVerwendung von bis zu 18 Konferenzkanälen für eine oder mehrere KonferenzenWebbasiertes Management für eine einfache Einrichtung und Überwachung von Konferenzen durch den EinladendenEinwahl in den rund um die Uhr verfügbaren Konferenzraum mit oder ohne PIN
HiPath Xpressions Compact ConferencingStarten Sie Konferenzen einfach via Web Zugriff, von überall
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 24
August 2010
myPortal entry webServices
OpenScape Office HX
Open Interfaces
Xpressions Compact
Offene Schnittstellen
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 25
August 2010
Offene SchnittstellenTAPI 120 und TAPI 170 für Drittanbieteranwendungen
CTI-Server3rd Party-CTI
1st Party -CTImit IP-Telefon
HiPath 3000Telefoniesteuerung aus derUnternehmensanwendung
Am PC können Anrufegetätigt/empfangen undFunktionen aufgerufen werden.Am Bildschirm können Kundendateneingeblendet werden.Anrufe können schneller verarbeitetwerden.Anrufe können direkt von derGroupware aus getätigt werden.Es kann eine Verbindung zuAnwendungen von Drittanbietern hergestellt werden, z. B. zu XphoneEntry.
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
SIP - Kommunikation
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 27
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
SIP-Video
SIP-TrunkingSIP-Trunking
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 28
August 2010
SIP-Kommunikation
Das Session Initiation Protocol (SIP) ist der neueste Kommunikationsstandard.HG1500-Gateway-Karte bietet SIP für HiPath 3000Mit der Nutzung von SIP bringen Sie Ihr Unternehmen weiter nach vorne:
SIP-Amtsleitungen sind effizienter und kosteneffektiver als ISDN, wenn Sie Ihr Kommunikationssystem an das öffentliche Netz anschließen möchten.Unterstützt die neuen Multimedia-Anwendungen (z. B. Video), Dualmode-GSM Telefone und 3rd Party Geräte
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 29
August 2010
Vorteile von SIP-Trunking
Die Verbindung zum öffentlichen Netz über vom ITSP bereitgestellte SIP-Amtsleitungen verhilft Ihrem Unternehmen zu weniger Kosten und mehr Flexibilität:
Reduzierte Betriebskosten durch gemeinsame Nutzung von Sprach und DatenleitungenReduzierte Bertriebskosten durch radikal neue TarifschemataEnd-to-End-IP ohne lokale Gateway-GeräteParalleler Zugriff auf 4 SIP Provider über einen Breitbandzugang, sichert Flexilibitätund senkt KostenSchnelle Bereitstellung von SIP Leitunge zur Anpassung angeänderte AnforderungenGeografische Unabhängigkeit der SIP-Trunk-Nummern
Die HG1500 Gateway Karte beinhaltet die benötigten SIP Trunking Lizenzen!
Kostenfrei!
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 30
August 2010
SIP-Trunking mit HiPath 3000Zertifizierte ITSPs in Ihrer Region
HiPath 3000 wurde mit den folgenden SIP Anbietern getestet:
Sie haben Ihren Netzbetreiber nicht gefunden? Klicken Sie
hier, um eine aktuelle Liste der freigegebenen ITSPs oder
Informationen zum Zertifizierungsverfahren zu
erhalten.
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 31
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
SIP-Video
SIP-Trunking
SIP-Video
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 32
August 2010
SIP-Funktionalität für HiPath 3000 Nutzen Sie SIP Video Kommunikation – heute !
SIP-Videolösung für kleine undmittelständische Unternehmen:
HiPath 3000 V8HG1500-Gateway für die SIP-AnbindungInstallation OpenScape Personal Edition PC Client Software auf einem Standard PC mit WEB KameraFreigabe erfolgt unabhängig von der HiPath 3000 V8
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 33
August 2010
SIP-Videokommunikation über das Netzwerk
Welche Vorteile bietet SIP-Video für Ihr Unternehmen?Mehr Nähe zu Kunden, Partnern und KollegenSchnellere EntscheidungsfindungVermeidung von Fehlern durch MissverständnisseReduziert Reisekosten
IP-Netzwerk
HiPath 3000
NetzwerkleitungSIP-Videositzung
OpenScape Personal Edition Client verbunden über HiPath 3000 via SIP
Unternehmenszentrale
Kunde
3rd Party SIP Video Client
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Sicherheit
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 35
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Authentifizierung
Verschlüsselung
Sicherer Remote-Zugriff
Alarm Response
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 36
August 2010
HiPath 3000 SecurityVertrauliche Kommunikation durch Verschlüsselung
optiPoint 410Economy Plus
StandardAdvance
Sichere Endgeräte
OpenScapePersonal Edition
optiPoint 420Economy Plus
StandardAdvance
optiPoint WL2Professional
LAN
OpenStage HFA
Die Übertragung erfolgt teilweise über öffentliche Netze.Dank moderner Verschlüsselungsalgorithmen werden die Daten und Informationen sicher an die Personen übertragen für die sie bestimmt sindHiPath 3000 bietet die folgendenVerschlüsselungsalgorithmen:
Verschlüsselung des Signals mit TLS/AESVerschlüsselung der Sprachdaten über SRTPVerschlüsselung auf Teilnehmerbasis
HiPath 3000
Verschlüsselung des SignalsVerschlüsselung der Sprachdaten
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 37
August 2010
HiPath 3000 SecurityVertrauenswürdige Kommunikation durch Authentifizierung
Geräte müssen nachweisen, dass sie im Netzwerk autorisiert sind.Durch die Authentifizierung wird festgestellt,wer im Netzwerk autorisiert ist und wer nicht.Die Authentifizierung in HiPath 3000:
Authentifizierung von PKI-Zertifikaten für IP-Telefoneeinschl. der an das Telefon angeschlossenenPCs und Clients
Sichere Geräteauthentifizierung mit 802.1X Multi-User
optiPoint 410Economy Plus
StandardAdvance
OpenScapePersonal Edition
optiPoint 420Economy Plus
StandardAdvance
optiPoint WL2Professional
LAN
OpenStage HFA
HiPath 3000
PKI-Server
Telefon meldet sichmit dem integriertenZertifikat beiHiPath 3000 an.
HiPath 3000 prüftdie Gültigkeit desZertifikats am PKI-Server.
Telefon wird autorisiert.
Sichere Endgeräte
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 38
August 2010
LAN
Internet
Zahlreiche Benutzer sind an Remote-Standorten tätig undnutzen für die Kommunikation im Unternehmensnetz das Internet.IPSec VPN gewährleistet mittels Authentifizierung undVerschlüsselung, dass die Remote-Telefone auf die gleicheWeise wie die lokalen Telefone kommunizieren können.HG1500 verfügt über einen integrierten VPN-Konzentrator,um einen sicheren Remote-Zugriff auf die HiPath 3000 zuermöglichen.
HiPath 3000 SecuritySicherer Remote-Zugriff per VPN
optiPoint 410Economy Plus
StandardAdvance
OpenScapePersonal Edition
optiPoint 420Economy Plus
StandardAdvance
optiPoint WL2Professional
OpenStage HFA
Authentifizierungsserver
Ein Remote-Benutzer mit OpenScapePersonal Edition und VPN-Client meldet sich an.
Ein verschlüsselter IPSec-Tunnelmit dem Unternehmensnetz wirdeingerichtet.
Sichere Endgeräte
HiPath 3000und HG1500
Telefonanrufe zwischenRemote- und lokalenBenutzern sind jetzt sicher!
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 39
August 2010
Rettungsteam
Gigaset M2 plusoder M2 EX plus
Sicherheit am Standort: PersonenalarmDECT-Lösungen mit HiPath Cordless
Das HiPath Personal Alarm System (HPAS) ist eine Sicherheitsanwendung für mobile Mitarbeiter, die in abgelegenen oder gefährlichen Umgebungen tätig sind.
Reduzieren Sie den Personalbedarf durch den Einsatz einzelner Mitarbeiter.Das integrierte System macht kostenintensive eigenständige Personensicherheitssysteme überflüssig.Das System beschränkt sich nicht auf einen einfachen Alarm. Es kann eine Notfallkonferenz zwischen dem Opfer, dem Rettungsteam und dem Kontrollraum eingerichtet werden, um die Sicherheit des Mitarbeiters zu gewährleisten.
HiPath 3000HiPath DAKSKontrollraum GMD-11
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Mobilität
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 41
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Xpressions Compact Mobilty
myPortal web
DECT Solutions
WLAN Solutions
myPortal web
Mobility Entry
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 42
August 2010
Die HiPath 3000-Mobilitätslösungen garantieren Ihrem Unternehmeneffiziente Kommunikation überall und mit jedem Gerät
Integrierte Mobilitätslösungen für jedes UnternehmenReduzierte Telefonrechnungen, Büro und Energiekosten
HeimbüroZweigstelle
RegionalesBüro
Werk / Lager
Arbeitsplatz
Mobilität im BüroCordless Sprachlösungen (DECT)
WLAN für Sprache & Daten
Unterstützung von Dualmode GSM-WiFi-Geräte
myPortal entry web Services
„Desk Sharing“ / Roaming Profiles
Mobilität unterwegsMobility Entry- & Pro-Clients für GSM-Telefone
myPortal entry web Services
Eine Mailbox
Parallel Ruf (Büro- & GSM-Telefone)
Fern Zugriff des Präsenzstatus
Persönliche Benachrichtigung
Zu HauseOpenScape Personal Edition PC-Client
One Number Service
Sicheres VPN
CallMe!-Service
Volle Funktionalität im gesamten Büro und auf dem Campus !
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 43
August 2010
myPortal webEinführung von myPortal web – webbasierter mobile Client
myPortal webmyPortal web ist die Unified Communications Anwendung für mobile Mitarbeiter, die über ein Smartphone mit grafischem Display verfügen wie:
iPhone 3G, 3GsNokia N97weitere abhängig von Marktanforderungen
Web Browser basierend – es muß keine Applikation muss auf das Mobiltelefon geladen werdenOptimale Nutzung des Gebührentarifs – Anwender können ihre Gesprächsgebühren durch Auswahl intelligenter Anrufwege optimieren (Call Back Modus oder Call Through Modus), abhängig vom gewählten Tarif
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 44
August 2010
myPortal webProduktiver arbeiten – mit Ihrem webfähigen Mobiltelefon
Präsenzfunktion9 vordefinierte Präsenzzustände, z.B. Besprechung, Pause, Urlaub; Anrufe werden automatisch weitergeleitet
TelefonbuchZugriff auf persönliche Kontakte, internes und Systemtelefonbuch, alles an einem Platz
AnrufManuelle Wahl Eingabe der Rufnummer von Hand WahlwiederholungKomfortable Möglichkeit
Voicemail Steuerung (EVM)Einfacher Zugriff auf die persönliche Mailbox mit zusätzlichen Funktionen wie Wiederholung, Überspringen und Löschen von Nachrichten
EinstellungenPersönliche Einstellungen für Wahlmodus (Call Back, Call Through, GSM pref.), Sprache, Display u.a.
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 45
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Xpressions Compact Mobilty
myPortal web
DECT Solutions
WLAN Solutions
Mobility EntryMobility Entry
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 46
August 2010
Festnetz
Wi-Fi
GSM
HiPath3000
Fixed Mobile ConvenienceMobility Entry
Hauptbüro
Eingehender Anrufüber „One number service“
One Number ServiceKeine Weitergabe von Mobil- oder Privattelefonnummer erforderlich
Mobility Entry:Bürofunktionen auf dem Mobiltelefon steigern die ProduktivitätGesprächsübernahme: Aktive Mobility Entry-Gespräche können am Bürotelefon übernommen werden
Dualmodus:Intelligente Umschaltung zwischen WiFi- und Mobilfunknetz zur Senkung der MobiltelefonkostenDie Kontakte des Handys können auch über WiFi genutzt werden, dieses senkt die Handykosten
Mobility Entry ist erforderlichmit jedem myPortal web Nutzer
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 47
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Xpressions Compact Mobilty
myPortal web
DECT Solutions
WLAN Solutions
Mobility Entry
Xpressions Compact Mobilty
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 48
August 2010
GSM
HiPath 3500 mitXpressions Compact
Fixed Mobile Convenience Xpressions Compact Mobility
Festnetz
Mobiltelefon
Aktivierung von Funktionen währendeines Gesprächs (Halten, Umschalten,Konferenz, Weiterleitung)Sprachgesteuerte Benutzeroberflächemit Xpressions CompactAktivierung von Funktionenim Ruhezustand (interner Anruf,Anrufweiterleitung, DND, Call-Back-Funktion, Auswahl alternativerAnrufziele …)Sprachbestätigung nach BefehlseingabeSprach-Mailbox des GSM-Telefons wird somit nicht mehr zwingend benötigtEine Xpressions-Mailbox mit Anzeige fürneue Nachrichten (MWI), so dass wenigerZeit für die Verwaltung von Nachrichtenaufgewendet werden muss Festnetz
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 49
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Xpressions Compact Mobilty
myPortal web
DECT Solutions
WLAN Solutions
Mobility Entry
DECT Solutions
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 50
August 2010
Mobilitätslösung für den gesamten StandortDECT-Lösungen mit HiPath Cordless
HiPath CordlessBewährte Technologie mit zuverlässiger und kosteneffektiver Sprachübertragung auf dem gesamten FirmengeländeKristallklare digitale Sprachqualität, einfache Bereitstellung und hohe Akku Leistung der EndgeräteEinfache Handhabung der Endgeräte dank übersichtlicher Display Menüführung für Funktionen wie Rückfragen, Halten und KonferenzenFür den Innen- und Außeneinsatz geeignete Reichweite, sodass die Mitarbeiter überall auf dem Firmengelände erreichbar sind
Die ideale Lösung für anspruchsvolle Umgebungen, z. B. Lager, Werkshallen, Außengelände usw.
Direkte Verbindung der DECT-Basisstationen mit der HiPath 3000 für kleinere Installationen
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 51
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
Xpressions Compact Mobilty
myPortal web
DECT Solutions
WLAN Solutions
Mobility Entry
WLAN Solutions
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 52
August 2010
HiPath Wireless Controller und Manager
HiPath Wireless Access Points
WLAN-Clients
Sprach- und Datenmobilität am StandortWLAN-Lösungen mit HiPath Wireless
Unterstützung von WLAN-Standards (802.11b/g bis zu 54 MBit)Schnelles und sicheres Roaming und Übergabe für SprachverbindungenGewährleistung der Sprachqualität (Quality of Service, QoS) für VoWLANSchnelle und einfache BereitstellungSchnelle und einfache Konfiguration
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Management
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 54
August 2010
Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung Offen für die neue Art zu Arbeiten
HiPath 3000 Manager
HiPath 5000 RSM
OpenScape Office und HG1500
HiPath DLS und DLI
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 55
August 2010
HiPath 5000 RSM (Real-time Services Manager)Ermöglicht eine zentrale Verwaltung von bis zu 32 Knoten und 1.000Benutzern in EchtzeitZentralisierung von Fault Management, Lizenzierung und KundendatenSchnittstellen zu übergeordneten ManagementsystemenManager für den Hardware- & Software Ausbau
HiPath 3000 und OpenScape OfficeRemote-Verwaltung von HiPath 3000 mit einer benutzerfreundlichenWindows-Benutzeroberfläche
Manager C – Administrationstool für EndkundenManager E – Administrationstool für Servicetechniker
OpenScape Office und HG1500 mit intuitivem, webbasiertem Management
HiPath Deployment Server (DLS) und DLIWebbasiertes Tool für zur Verwaltung von IP-EndgerätenEin Zugriffspunkt für die Verwaltung aller WLAN-Telefone, Clients und BürotelefoneEinfache Einrichtung einer großen Anzahl von Endgeräten dank KonfigurationsvorlagenZentrale Steuerung der SicherheitseinstellungenSichere Übertragung von Zertifikaten an Endgeräte durch DLS
ManagementtoolsHiPath DLS, HiPath 3000 Manager E/C, HiPath 5000 RSM
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Endgeräte & Clients
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 57
August 2010
Bürotelefone
OpenStage
optiPoint
Erstklassige Qualität, leistungsstarker Funktionsumfang und schickes Design
WLAN- /Schnurlostelefone
Gigaset Professional
optiPoint WL2
Funktionsreiche mobile Sprachkommunikation
Softclient
OpenScape Personal Edition
Kristallklare Sprach- und Videoqualität für PCs
Geräte und ClientsUmfangreiches Portfolio für alle HiPath-Plattformen
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 58
August 2010
OpenStage-FamilieInspiration durch Open Communication
OpenStage 20Zweizeiliges Grafikdisplay3-Wege-Navigation
OpenStage 40Sechszeiliges Grafikdisplay5-Wege-Navigation
OpenStage 60QVGA-FarbdisplayTouchGuide
OpenStage 806,4-Zoll-VGA-FarbdisplayTouchGuide
OpenStage perfektioniert Ihre Unified Communications LösungVerfügbar in den Versionen OpenStage T (TDM)und OpenStage IP *Key Modules für ausgewählteModelle erhältlich.
NEU!
OpenStage 15OpenStage 10* OpenStage 30***OpenStage 10 und 30 ist nur in TDM erhältlich.
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 59
August 2010
OpenStage 10Hardware:
Tastaturfeld mit12 TastenLautsprechertaste mit LED3 frei programmierbare Tasten mit LEDsPlus-/Minustasten
Audiofunktionen:Lautsprechen
OpenStage 15Display:
Display, 2 x 24 Zeichen
Hardware:Tastaturfeld mit 12 Tasten und 8 frei programmierbaren TastenLautsprecher-, Briefkasten- und MenütasteVollduplex-FreisprechenHeadset-UnterstützungUnterstützung des neuen Key Module 15
TDM-Funktionen:Unterstützung aller HiPath-Funktionen3rd Party CTIKein SW-Download
IP spezifisch:802.3af PoE100bT Ethernet G.722, G.729DLS-Unterstützung
TDM spezifischPhone Adapter
Unterstützung
OpenStage 10 & 15Erstklassige OpenStage-Leistung für Einsteiger
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 60
August 2010
OpenStage 30
Display mit 2x24 Zeichen12 Ziffern und 8 frei programmierbare TastenLautsprecher-, Nachrichten-, Menü-, Headset-,Stummschaltung-, Trennen-, Wahlwieder-holung- und Umleitungstaste3 NavigationstastenVoll duplex FreisprechenNeues Key Modul 15 anschaltbarHeadset AnschlussWandmontage möglichUSB-Schnittstelle für 1st party CTIUnterstützung der vollen HiPath-FunktionenPhone Adapter anschaltbarSW Download
OpenStage 15 & 30 TErstklassige OpenStage-Möglichkeiten für Einsteiger
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 61
August 2010
OpenStage 20Funktionsreiches Lautsprechertelefon mit intuitiver und interaktiver Benutzeroberfläche
Hardware:Schwenkbares, zweizeiliges Schwarzweißdisplay
Zur Wandmontage geeignet
Tastaturfeld mit 12 Tasten
6 voreingestellte Funktionstasten
3-Wege-Navigator mit Funktionstasten
Vollduplex-Lautsprechertelefon
Anzeige für wartende Nachricht
Spezifisch für das IP-Telefon:
802.3af PoE, Klasse 1100bT Ethernet G.722, G.729DLS-UnterstützungQoS: Diffserv, 802.1p/qMedienverschlüsselung802.1x Authentifizierung
Spezifisch für das TDM-Telefon:
Erweiterter CorNet-Funktionssatz
OpenStage 20Effiziente und professionelle Telefonie
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 62
August 2010
OpenStage 40Anpassbar an verschiedene Arbeitsplatzumgebungenund die ideale Lösung für gemeinsam genutzteBüroplätze (Desk Sharing), die Zusammenarbeit imTeam oder Call-Center-Mitarbeiter
Hardware:Schwenkbares, sechszeiliges Schwarzweißdisplaymit Hintergrundbeleuchtung
Zur Wandmontage geeignet
Tastaturfeld mit 12 Tasten
Status-LED & Anzeige für wartende Nachricht
6 frei programmierbare Tasten mit LEDs
6 voreingestellte Funktionstasten
5-Wege-Navigator mit Funktionstasten
Vollduplex-Lautsprechertelefon mit Headset-Anschluss
Spezifisch für dasIP-Telefon:
802.3af PoE, Klasse 2100bT EthernetG.722, G.729DLS-UnterstützungQoS: Diffserv, 802.1p/qMedienverschlüsselung802.1x Authentifizierung
Spezifisch für dasTDM-Telefon:
Erweiterter CorNet-Funktionssatz
OpenStage 40Schlankes Design mit vollständig anpassbarer Schnittstelle
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 63
August 2010
OpenStage 60Herausragende Funktionalität und erstklassigesDesign mit maximaler Benutzerfreundlichkeit inVerbindung mit einer offenen Anwendungsplattformund Personalisierungsmöglichkeiten
Hardware:Schwenkbares 5,7-Zoll-QVGA-Display mitHintergrundbeleuchtung
Tastaturfeld mit 12 Tasten
Status-LED & Anzeige für wartende Nachricht
8 frei programmierbare Tasten mit LEDs
9 voreingestellte Funktionstasten
TouchGuideTM-Navigator und beleuchteterTouchSliderTM zur Lautstärkeregelung
Vollduplex-Lautsprechertelefon mit Headset Anschluss
Bluetooth und USB
Spezifisch für dasIP-Telefon:
802.3af PoE, Klasse 3100bT EthernetG.722, G.729DLS-UnterstützungQoS: Diffserv, 802.1p/qMedienverschlüsselung802.1x Authentifizierung
Spezifisch für dasTDM-Telefon:
Erweiterter CorNet-Funktionssatz
OpenStage 60Maximale Funktionalität kombiniert mit intuitivem Design
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 64
August 2010
OpenStage 80Telefoniefunktionen auf Spitzenniveau, erstklassigesLCD-Display und offene Anwendungsplattform für einebeeindruckende Benutzererfahrung
Hardware:Schwenkbares 6,4-Zoll-VGA-Display mitHintergrundbeleuchtung
Tastaturfeld mit 12 Tasten
Status-LED & Anzeige für wartende Nachricht
9 frei programmierbare Tasten mit LEDs
9 voreingestellte Funktionstasten
TouchGuideTM-Navigator und beleuchteterTouchSliderTM zur Lautstärkeregelung
Vollduplex-Lautsprechertelefon mit Headset-Buchse
Bluetooth und USB
Spezifisch für dasIP-Telefon:
802.3af PoE, Klasse 3100bT EthernetG.722, G.729DLS-UnterstützungQoS: Diffserv, 802.1p/qMedienverschlüsselung802.1x Authentifizierung
Spezifisch für dasTDM-Telefon:
Erweiterter CorNet-Funktionssatz
OpenStage 80Das Spitzentelefon für Manager und Führungskräfte
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 65
August 2010
Gigaset SL3 Professional
Klein und Kompakt, mit sehreinfacher Display Menüführung
200 Stunden Standby-Betrieb
Gigaset M2 Professional
Telefon nach Industriestandard –IP65-Schutz, EX-Autorisierung
Bluetooth-fähig für den Anschlusseines Headsets
Paniktaste
Gigaset-FamilieBranchenführende DECT-Telefone
Gigaset S4 professional
brilliantes TFT color display
5-weg Navi-key, Lautsprecher on/off, message waiting key (MWI)
mini- USB/ 2,5mm Anschluss/ Bluetooth Interface
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 66
August 2010
Nehmen Sie Ihr Telefon mit, egal wohin Sie gehen!PC-basierter Client für IP-KommunikationSIP- und HFA-Version erhältlichSIP-VideotelefonieLDAP-Unternehmensverzeichnis und AnruferlisteSprachdatenkomprimierung: G.711, G.723, G.729Quality of Service (802.1p)
OpenScape Personal EditionKristallklare Sprach- und Videosignale an Ihrem PC
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 67
August 2010
optiClient Attendant V8 für HiPath 3000PC-basierter Vermittlungsplatz
Grundlegende Vermittlungsplatz -FunktionenWartender Anruf, Details zum aktiven Anruf, gehaltene Anrufe
Nutzung der folgenden TelefonbücherOutlook (sichtbarer Organizer)Offenes LDAPLotus NotesHiPath 3000-internes Telefonbuch
Anzeigen gemeinsamer Kalender in MS Outlook/ExchangeBesetztanzeigefeld
Status: Frei, Besetzt, Gewählt, WeitergeleitetDurch den Benutzer individuell einstellbare Besetztanzeigefelder (Busy Lamp Field, BLF)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
HiPath 3000
Zusammenfassung
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 69
August 2010
HiPath 3000Was sagen unsere Kunden ?
HiPath 3800 IP-LösungVoice over WLANIP-Arbeitsplätze zurUnterstützung vonRemote-StandortenUnified Messaging mitHiPath Xpressions
Verbesserter Kundenservice
„… hat unseren Kundenservice verbessert, weil wir Anrufe besser an unsere Spezialisten verteilen und auch die Nachfrage in Spitzenzeiten besser adressieren konnten. Mitarbeiter können im Gegensatz zu früher, effektiver kommunizieren“
Richard MonkGeschäftleitung, MG Owners’ Club
Integrierte HiPath 3000 V8 und OpenScape Office HX Lösung
Bessere Kooperation innerhalb des Unternehmens durch UC und Mobilität, statt unbeantworteter NachrichtenPermanente Verfügbarkeit als Aufstellung des eigenen Be-triebs, für neues Kundenklientel
Integrierte HiPath 3000 V8 und OpenScape Office HX LösungmyPortal Outlook Integration
Signifikante Verbesserung der BetriebskostenEffizientere Kommunikation durch die Integration mit MS Outlook und Präsenz Information
„Durch die Outlook-Integration von … konnten wir Arbeitsabläufe bei kommunikations- intensiven Tätigkeiten erheblich optimieren.… Contact Center-Agents bedeutet das eine gute Stunde pro Woche mehr Zeit für … unserer Kunden.“
Dietmar HenneckeNetzwerk Administrator von STRACK NORMA GmbH & Co. KG
„Unser Hauptziel war der Aufbau einer erstklassigen technologischen Lösung, mit der Probleme im Hotelalltag gelöst werden können …Ohne Siemens hätten wir es nicht geschafft.“
Andy EllisDirektor Operations, Alpha Business (SEN Vertriebs-Partner)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 70
August 2010
Meinungen und Stimmungen
OpenScape Office Meinungen von Analysten und Kunden
“SMBs seeking an IP voice platform with inherent unified communications capabilities should add OpenScape Office MX to their list of products to consider. The native presence and instant messaging features set the platform apart from a number of competitors in the SMB space.”
Brian Riggs, Research Director – Current Analysis
“We’ve found OpenScape Office MX is straightforward and requires little training, which helped us smoothly integrate the technology and get started easily. We think it’s a great product. It’s a lot less steps. It’s a lot less hassle. Our customers are much happier,”
Wendy Marks, IT support and LAN analyst - Member Insurance Agency.
„Insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen erwarten Kunden eine prompte Erreichbarkeit – das hat das Flugverbot aufgrund des Vulkanausbruchs in Island erst kürzlich wieder gezeigt. Dank OpenScape Office konnten wir unsere Kapazitäten im Service umgehend an die Situation anpassen. Während für andere Unternehmen das Anrufaufkommen nicht mehr handelbar war, konnten wir unsere Kunden ohne lange Wartezeiten über Alternativen informieren. Ein unverzichtbarer Vorteil vor allem für unsere Geschäftskunden.
Alexandra Beital, Geschäftsleitung - Merkana Reisen GmbH & Co. KG
„Wir haben die Krise genutzt, um uns mit innovativer Kommunikationstechnologie [OpenScpape Office] wesentliche Wettbewerbsvorteile zu sichern. Eine Investition, die sich vom ersten Augenblick an alleine bei den Betriebskosten durch Einsparungen im 2stelligen Prozentbereich gerechnet hat.“
Dietmar Hennecke, Netzwerk Administrator - STRACK NORMA GmbH & Co. KG
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
KMU / Lösungen / HiPath 3000ProduktpräsentationSeite 71
August 2010
Branchenführung
Kommunikation der nächsten Generation
Unified Communications
Nutzung von SIP für die neuesten Multimedia-Anwendungen, einschließlich VideoEinsparung von Kommunikationskosten durch SIP-TrunkingUnterstützung der Mitarbeiter durch Mobility-Lösungen, die eine orts- und geräteunabhängige Kommunikation ermöglichen
Mit OpenScape Office ist die Einführung von Unified Communications einfacher als je zuvor!Bessere Kooperation durch den Abbau von KommunikationshindernissenBessere Reaktionsfähigkeit und besserer Kundendienst
Jetzt bereit sein für
Wachstum!Mehrfach ausgezeichnete Kommunikationsplattform für KMUsMehrere Tausend Installationen weltweitUmfangreiches Portfolio an Modulen, Anwendungen und GerätenSichere und einfache VoIP-Migration durch Hybridplattform
HiPath 3000Eine Kombination der besten Kommunikationstechnologien
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
Danke !
AgendaHiPath 3000HiPath 3000�Eine Kombination der besten KommunikationstechnologienHiPath 3000 V8�Was ist neu?HiPath 3000 in NetzwerkumgebungenSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenHiPath 3000Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenUnified Communications mit OpenScape Office �Die All-In-One Lösung für Ihre Kommunikationshindernisse!HiPath 3000 V8 und OpenScape Office HX�OpenScape Office Contact CenterHiPath 3000 V8 und OpenScape Office HX�LösungsarchitekturSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenmyPortal entry Web Services �Leistungsstarke UC Lösung für Einsteiger!myPortal entry Web Services �Auswahl der Clients ! myPortal entry Web Services �Technische ArchitekturSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenHiPath Xpressions Compact�Senken Sie die verdeckten Kommunikationskosten!HiPath Xpressions Compact Conferencing�Starten Sie Konferenzen einfach via Web Zugriff, von überall Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenOffene Schnittstellen�TAPI 120 und TAPI 170 für DrittanbieteranwendungenHiPath 3000Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenSIP-KommunikationVorteile von SIP-TrunkingSIP-Trunking mit HiPath 3000�Zertifizierte ITSPs in Ihrer RegionSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenSIP-Funktionalität für HiPath 3000 �Nutzen Sie SIP Video Kommunikation – heute !SIP-Videokommunikation über das NetzwerkHiPath 3000Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenHiPath 3000 Security�Vertrauenswürdige Kommunikation durch AuthentifizierungHiPath 3000 Security�Sicherer Remote-Zugriff per VPNSicherheit am Standort: Personenalarm�DECT-Lösungen mit HiPath CordlessHiPath 3000Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenmyPortal web�Einführung von myPortal web – webbasierter mobile Client myPortal web�Produktiver arbeiten – mit Ihrem webfähigen MobiltelefonSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenFixed Mobile Convenience�Mobility EntrySchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenFixed Mobile Convenience �Xpressions Compact MobilitySchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenMobilitätslösung für den gesamten Standort�DECT-Lösungen mit HiPath CordlessSchlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenSprach- und Datenmobilität am Standort�WLAN-Lösungen mit HiPath WirelessHiPath 3000Schlüsselmerkmale einer HiPath 3000-Lösung �Offen für die neue Art zu ArbeitenManagementtools�HiPath DLS, HiPath 3000 Manager E/C, HiPath 5000 RSM HiPath 3000Geräte und Clients�Umfangreiches Portfolio für alle HiPath-PlattformenOpenStage 15 & 30 T�Erstklassige OpenStage-Möglichkeiten für EinsteigerGigaset-Familie�Branchenführende DECT-TelefoneHiPath 3000HiPath 3000�Was sagen unsere Kunden ?Danke !