How do IT and Telecommunication Shifts

Change Our Thai Economy ?

พ.อ.ดร.เศรษฐพงค มะลสวรรณ ประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม

และรองประธาน กสทช. บรรยายหลกสตร วตท. 18 ณ วนท 29 พ.ย. 2559

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Computer มา...พมพดด ไป

Nokia มา...Motorola ไป

Nokia สง SMS มา...Pager ไป

Nokia ตดกลองดจทลมา...Kodak ไป

4G Apple & Samsung มา...Nokia และสอสงพมพ ไป

Facebook Live มา...Broadcast เกาๆ ก าลงจะไป

Blockchain ก าลงมา...Bank เกาๆ ก าลงจะไป

5G ก าลงจะมาในป 2018...ขาใหญทเคยใหญ ระวงจะปรบตวไมทน

หมายเหต อยางไรกตาม กยงมผคนจ านวนมาก รวมทงคนในกลมผบรหารระดบสงขององคกรตางๆ มไดเชอและตระหนกถงการเปลยนแปลงน

และไมอยากรบฟงวาจะมผลกระทบกบพวกเขาจรง คลายหนงเรอง The Last Samurai ถาปรบตวทนกแลวไป

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ขดความสามารถของมนษยในการท างานมเพมสงขนหลายเทาตว หลงจากทเทคโนโลยดจทลพฒนามาถงจดทบรรจบกน เทคโนโลยเหลานนคอ

Mobile broadband

Social media Search engine

Artificial intelligence

ท าใหเกด multiplier ใหกบ Human capability นนเอง

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

อปสรรคดาน สถานท เวลา ขนาด และทน จะถกท าลายลง

ผทมความคดสรางสรรคและใชเครองมอใน Sharing economy (Digital economy)

ไดอยางคลองแคลวจะท าลายผมอ านาจในระบบธรกจดงเดม

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Blockchain เทคโนโลยพลกโลก

A blockchain is more than a technology. It’s a strategy.

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Current payment system require third-party Intermediaries that often charge high processing fees …

… but machine-to-machine payment using the Bitcoin Protocol could allow for direct payment between Individuals, as well as support micropayments.

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

THE BLOCKCHAIN

Blockchain Potential Applications & Disruption The blockchain is radically changing the future of transaction based industries

E-commerce

Global payments

Remittance

P2P Lending

Microfinance

Healthcare

Title Records

Ownership

Voting

Intellectual Property

Digital Rights

Wagers

Escrow

Equity

Private Markets

Debt

Crowdfunding

Derivatives

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Source: Gem

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

สญญาณเตอนภยทผบรหารตองทนฟง

การพลกผนดจทล (Digital disruption) ทก าลงเกดผลกระทบภายใน 2-5 ป จากน ซงเปนงานวจยจากหลายแหลงระดบนานาชาต เชน CEBIT, GSMA และ ITU

สามารถน ามาสะทอนภาพสถานการณการ disruption ของประเทศไทยได

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

สอสงพมพทใชกระดาษมความตองการลดลงจนหนงสอทมชอเสยงในทก sector หลายฉบบจะปดตว โรงพมพจะลดการท างานลงกวาครง โดยจะเกดสอใหมจากบรษทใหมและ startup จะเกดขนมากมาย

เชน

LINE กระโดดเขามาท าขาวคลายๆ สอหนงสอพมพ

Facebook มการ share ขอมลขาวสารทเกดขนแบบ realtime พฤตกรรมของมนษยทอานตวอกษรนอยลง แตดขาวสารในรปแบบ vdo แทน

กาวไปสการใชเวลามากขนกบสอ vdo ทน าเสนอแบบ realtime สอเดมทเปนรปแบบสงพมพทรายงานขาวทไมสดเพยงพอ

นตยสารถกแยงเวลาการอานไป จะถกลบออกจากความสนใจและออกจากตลาดไปอยางรวดเรว (ย า...อยางรวดเรว)

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ธรกจ Broadcasting จะมการเกดใหมของบรษท start up เลกๆ ท ารปแบบธรกจ vdo realtime

ใชเทคโนโลย broadband mobile ดวยการใช application คลายๆ Facebook Live ท าใหเวลาของคนทวไปถกแบงจากสอองคกรใหญแบบดงเดมไปเสพสอทเกดใหมเกอบทงหมด

หางสรรพสนคาระดบ mass จะมผลกระทบ สนคาเหลานนกวาครงสามารถขายผานระบบ online ทาง e-commerce หรอ social media

การซอสนคาทเปน mass ในกลม Y Generation เปลยนไปซอสนคาทาง online มการเสนอขายแบบ realtime บนเครอขาย social media

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ธรกจการเงนการธนาคาร

ลกคาหนไปใชระบบธรกรรมทางอเลกทรอนกส online มากขนอยางชดเจน การท าธรกรรมบนระบบ ATM และทธนาคารจะลดลงไปอยางมาก

เทคโนโลย Blockchain จะเปลยน business model ธนาคารทเคยเปนตวกลางหลก ตองเปลยนไปอยางมาก ธรกจใหมอยาง Fintech จะเขามาทาทายอยางรวดเรว

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

การศกษา จะมรปแบบทเปลยนไปอยางมาก

คนสามารถเขาถงความรทวไปไดอยางรวดเรวเพยงปลายนวสมผส และเกอบจะไรขดจ ากดในการคนหาขอมลดวย search engine

เกดระบบการเรยนรแบบใหมแบบ realtime และ content ททนสมย ระบบการจางงานและการเขาถง candidate จะเปลยนไปอยางมาก

บคลากรทมความสามารถพเศษในระดบผเชยวชาญจะรบงานในรปแบบสญญาระยะสน (contract) บคคลากรทไมมความเชยวชาญจะหาต าแหนงงานไดยากยง

เทคโนโลยดจทล จะไปท างานแทนต าแหนงงานจ านวนมากทเปนงานดาน administrative ทวไป

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ขอคดส าหรบผบรหารในยคดจทล

1. องคกรสวนใหญไมไดตอบสนองตอ Digital disruption โดยทนท แตจะตอบสนองกตอเมอมนไดผานมาไดในระยะหนงแลวหรอเมอสายไปเสยแลว

2. เหตผลส าคญทองคกรพงพอใจกบสงทตนเองเปนอย และหยดนงอย กบท กคอความรสกวาจะตองลมเหลวหากมการเปลยนแปลง

3. องคกรทประสบความส าเรจ มกจะมการใชผเชยวชาญดานดจทล เพอเขามาท าการเปลยนแปลงองคกร 4. องคกรทประสบความส าเรจ และยงคงอยรอดตอไป มกจะมการใหบรการทเลยนแบบจากคแขงทก าลงจะเขามาใหมในตลาด 5. ผครอบครองตลาด จ าเปนทจะตองทบทวนรปแบบธรกจอยางตอเนอง เพอใหแนใจวารปแบบธรกจของตวเองไมลาสมย

และทนสมยไปอกขนอยเสมอ 6. ในขณะทโลกยคใหมมการขบเคลอนดวยเทคโนโลยดจทลมากขนทกขณะ คแขงใหมมกจะเกดขนจากอตสาหกรรมทใกลเคยง

กน ทจะเขามาทาทายอ านาจเดม 7. ในปจจบนจะไมมค าถามอกตอไปแลววา การปฏวตดจทลจะเกดขนเมอใด แตค าถามจรงๆทก าลงเกดขนกคอ "องคกรจะรบมอ

อยางไร กบการปฏวตดจทลทเกดขน ณ เวลาน"

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Digital Native

vs

Digital Immigrant

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

คณสมบตทส าคญของบคคลากร (ดาวเดน) ทตองมในยคดจทล ทองคกรตองแสวงหา 1. มความคดสรางสรรทโดดเดน 2. เปนผมความสามารถในการวเคราะห 3. มความคลองแคลวสงในการหาขอมลและใชขอมลจาก search engine และ social media

4. ยอมรบในความยดหยนทตองท างานในทกททกเวลาเมอจ าเปน 5. ศกษาหาความรใหมตลอดเวลาจากทกแหลง 6. มขดความสามารถในการใชเครองมอดจทลทมอยรอบตว 7. มความรเชงลกอยางมออาชพในศาสตรใดศาสตรหนงทชดเจน 8. ยอมรบการเปลยนแปลง และมองเหนการเปลยนแปลงคอโอกาสใหม 9. มความสมดลระหวาง IQ และ EQ

10. ท างานรวมกบผอนเปน team ได

หมายเหต ใหแยกแยะระดบความเขมขนของ Digital native และ Digital immigrant ในแตละหวขอดวย

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ประเดนส าคญทเปลยนไป ทผบรหารระดบสงตองพจารณาในการพฒนาบคคลากรในยคดจทล 1. ตระหนกถงการผสมผสานบคคลากรในยค Digital native และ Digital immigrant อยาง

กลมกลน (อยาคาดหวงวาพวกเขาคดเหมอนกน) 2. วธการพฒนาและฝกอบรมบคคลากรเปลยนไปแลว จงควรพจารณาปรบปรงอยางมากถง

มากทสด โดยสรางการอบรมระยะสน เชงลก ในรปแบบปฏบตกบดจทลใหมากขน (workshop)

3. เปดใจให Digital native มากขนอยางมนยส าคญ เนองจากพวกเขาคอผเปลยนเกม (จงตงใจฟงเขาใหมากขนกวาเดม)

4. รปแบบและวธการฝกอบรมระหวางคนทง 2 กลมนน ตางกน

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

Case Study

Miss Tourism 2015 Malaysia

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

หากทานเปนผบรหารทเปน Digital immigrant (ไมไดเกดมาพรอมอนเทอรเนตและดจทล มาลองใชเมออายเยอะแลว) จงท าใจใหไดในบางเรอง และเรมตนคดใหมๆบาง ดงน 1. คณมกจะไมคอยเหนดวยกบพฤตกรรมแปลกๆ ของพวก Digital native (เกดมากพบกบอนเทอรเนตและดจทลทนท) แตหากมนไมฝนวฒนธรรมมากนก จงปลอยวางยอมรบพวกเขาบาง

2. คณควรเปดใจกวางรบฟงพวกเขา Digital native ใหมากขน ในบางครงอาจขดหขดใจคณบาง แตหากเขาพดดวยอาการสภาพ เพยงแตขดใจในแนวความคด คณกควรอดทนฟง และลองทดลองท าตามบาง

3. หากคณมงานททาทาย และอาจตองใชวธการใหมๆมาจดการ คณลองใชงานพวกเขาด อาจเปนงานเดยว หรอ working group กได คณอาจจะไดเหนความส าเรจของงานอยางประหลาดใจ ดวยงบลงทนทต ามาก และส าเรจอยางรวดเรวกวาเดม

4. พวกเขามกไมสนใจเรองสถานทและเวลา คณลองเปดใจใหอสระในเรองเวลาและสถานทพวกเขา (บาง) แลวคณเองอาจจะพบรปแบบการท างานใหมๆ ทมประสทธภาพสง

5. พวกเขา Digital native กเหมอนกบพวกเราชาว Digital immigrant เพราะมทงคนมคณภาพและไมมคณภาพ อยาไปเหมารวม ดงนนคณเพยงเลอกคนทมคณภาพมาใช งานของคณกจะคงอยไดตอไปในยคเศรษฐกจดจทล

6. พวกเขา Digital native มกมเครองมอในการท างานทแปลกใหมอยเสมอ คณลองนงคย กนขนม กนขาว กบพวกเขาบาง เขามกจะท าอะไรแปลกๆ ใหคณด ซงมประสทธภาพ ไรการลงทนทมหาศาล จนอาจท าใหคณมไอเดยเปลยนองคกรของคณเลยทเดยว

"ผมลองท ามาแลว" 24 พฤศจกายน 2559 www.เศรษฐพงค.com

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ประเดนค าถาม

1. อะไรคอความทายทายของภาคราชการในการเขาส Platform Digital Economy ยกตวอยางความเหนตอบททดสอบแรก ระบบ Prompt pay

2. บทบาทของกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมในยค IT และ Technological Shift ตองมแนวคดอยางไรบาง เพอสนบสนนธรกจ

3. การก ากบดแลของ Regulator บน Mobile Platform จะใชหลกการและวธการอยางไร 4. มองพฒนาการธรกรรมบน Mobile Platform ขนสงจากนจะเกดอะไร กสทช. เตรยมคลนไวรองรบอยางไร 5. Block chain ทเขามาแทนทหลงบานระบบการเงนคออะไร/ความปลอดภย?

6. ภาคธรกจจะกระทบอยางไร 7. ผลกระทบ โอกาส และแนวทางการปรบตวของตลาดทน

คณะกรรมการกจการโทรคมนาคม (กทค.) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

พ.อ.ดร.เศรษฐพงค มะลสวรรณ ประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม และรองประธานกรรมการ กจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

การศกษา ปรญญาเอก: วศวกรรมศาสตรดษฎบณฑต (Ph.D. in EE) (วศวกรรมโทรคมนาคม) จาก Florida Atlantic University

สหรฐอเมรกา

ปรญญาโท: วศวกรรมศาสตรมหาบณฑต (MS in EE) (วศวกรรมโทรคมนาคม) The George Washington University สหรฐอเมรกา

ปรญญาโท: วศวกรรมศาสตรมหาบณฑต (MS in EE) (วศวกรรมไฟฟา) Georgia Institute of Technology สหรฐอเมรกา

ปรญญาตร: วทยาศาสตรบณฑต สาขาวศวกรรมไฟฟาสอสาร (เกยรตนยมเหรยญทอง) โรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลา (นกเรยนเตรยมทหารรน 26, จปร. รน 37)

มธยมปลายจากโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

เกยรตประวต

เกยรตนยมอนดบ 1 เหรยญทอง ปรญญาตรสาขาวศวกรรมไฟฟาสอสารโทรคมนาคมจากโรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลา

โลหเกยรตยศจากโรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลาคะแนนสงสดในวชาผน าทหาร

เกยรตนยมปรญญาเอก Outstanding Academic Achievement จาก Tau Beta Pi Engineering Honor Society และPhi Kappa Phi Honor Society

รางวลเกยรตยศจกรดาว ประจ าป พ.ศ.2556 จากมลนธศษยเกาโรงเรยนเตรยมทหาร

ไดรบการจดอนดบ 1 ใน 25 Young Executivesทประสบความส าเรจสงสดในป 2555 จากนตยสาร GM

ประกาศเกยรตคณ “โครงการวทยาศาสตรสความเปนเลศ” พ.ศ. 2556 จากคณะกรรมาธการวทยาศาสตรเทคโนโลยการสอสาร และโทรคมนาคม วฒสภา

ไดรบการจดอนดบ 1 ใน 30 นกยทธศาสตรแหงปทอยในระดบผน าองคกร ป พ.ศ. 2556 จากนตยสาร Strategy+Marketing Magazine

รบพระราชทานรางวลเทพทอง ครงท 16 ในฐานะองคกรดเดน ประจ าป 2557

ไดรบรางวล “ผน าเสนองานวจยดเดน” จากสถาบนวชาการปองกนประเทศ ประจ าปงบประมาณ 2558

ประกาศเกยรตคณรางวล “คนด ความด แทนคณแผนดน” พ.ศ.2558 สาขาการสอสารโทรคมนาคมจากคณะกรรมการรางวลไทย

ไดรบโลเกยรตยศ “ผน าและผท าคณประโยชนเพอผดอยโอกาส” ประจ าป พ.ศ.2558 จากสมาคมโทรคมนาคมเพอสทธเสรภาพของผดอยโอกาส

พ.อ.ดร.เศรษฐพงค มะลสวรรณ ประธานกรรมการกจการโทรคมนาคม และรองประธานกรรมการ กจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

ขอบคณครบ