Innovación / Elisava

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Presentación sobre innovación en el Máster en Innovación de Elisava (Escuela Superior de Diseño e Ingeniería de Barcelona), 2011.

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Brand Consultants

ELISAVAMaster en innovación

Branward / Brand Consultants / 2011 ©

consultoría estratégica de marca.

Branward®Brand Consultants

Rigor estratégico.Actitud creativa.

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18 años generando valor de marca

Branward®Brand Consultants

consultoría estratégica de marca.

Think global,act local.

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Branward®Brand Consultants

consultoría estratégica de marca.

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Nere Jon

México, DF. 1979

Universidad La SalleEx ELISAVA

Ex Sol ConsultoresEx Interbrand

Desde hace año y medio en Branward.

Strategy Creative advisor

Sevilla. 1979

Bellas ArtesEx ELISAVA

Ex DEC-BBDO

Desde hace cinco años en Branward.

Creative manager

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Para qué estamos hoy aquí?

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Para hablar de innovación

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La innovación como ADN de las marcas.Y la búsqueda de nuevas formas de comunicar sus valores

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¿Qué es innovación?

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Es el habilidad de convertir las ideas y el conocimiento en productos o servicios (nuevos ó mejorados) para satisfacer necesidades y que las personas (clientes) reconozcan y valoren.

La creación o modificación de un producto

y su introducción en el mercado

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Tangibilizar las ideas y el conocimiento para satisfacer necesidades y así poder convertirlo en facturación.

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¿Qué relación tiene con el branding?

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La innovación surge como necesidad para diferenciarte del resto.

La diferenciación potencia tu marca.

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La comunicación es una herramienta necesaria para la marca.

La innovación se tiene que comunicar, para que la marca sea creíble.

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Muchas marcas dicen ser innovadoras, pero pocas son capaces de demostrarlo.

Pero si una marca no puede ser la mejor o la primera, es necesario comunicarlo mejor que los demás.

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La innovación a nivel corporativo

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TOP 10Las compañías más innovadoras 2010

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Analiza las marcas teniendo en cuenta el modelo de negocio y si han cambiando sustancialmente la manera tradicional de hacer las cosas, para convertirlas en ejemplo de todo lo que la innovación debería ser.

FAST COMPANY

El estudio de Brandz en donde analiza las 100 marcas más poderosas del mundo.

MILLWARDBROWN

Debido a la metodología que emplean, en la que analizan datos financieros de crecimiento, beneficios y valor en bolsa.

BLOOMBER NEWSWEEK

Se basan en una metodología en la que se analizan sobre todo, los beneficios financieros y el valor intangible de marca.

INTERBRAND

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Ha desarrollado un programa que facilita información instantánea sobre medicamentos, utilizado por el 45% de los médicos en EEUU.

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Empresa que ha creado algunos de los juegos asociados con Facebook, como FarmVille, FrontierVille o City-Ville.

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La empresa que ha hecho olvidar a Blockbuster, con una decidida apuesta por el acceso vía streaming a su catálogo de películas y series.

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Una compañía china que ha creado el súper ordenador más potente del mundo con una capacidad de cálculo de 2,57 peta!lops.

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Sigue siendo sinónimo de creatividad e innovación, con decenas de mejoras y nuevos proyectos presentados cada mes. Y además,

(volver a) revolucionar la experiencia de búsqueda.

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Fué capaz de reinventar el comercio electrónico y facturar 6.000 millones de dólares al año. Rechazando una oferta millonaria de compra de Google

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Haber creado Leaf, el primer coche eléctrico con cero emisiones contaminantes de consumo masivo, a precio asequible.

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Superó a Google en volumen de tráfico con 600.000.000 de usuarios y fue valorada en 50.000 millones de dólares. Y hasta le han hecho una película.

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5 años y 200 millones de usuarios después, la red de microblogs ha redefinido lo que se entiende por comunicación.Incluso siendo un dato fiable para noticieros, o incluso fiable para recomendaciones de restaurantes, comercios, bares, productos...

#Trending topicCelebritweet

Fly-Bye

tweetard

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Twiccionario:

Attwacción Para expresar atracción (intelectual o física) hacía otro usuario de Twitter. (orig. Atwaction)

Attwacker Alguien que verbalmente ataca a otra persona en Twitter.

Atwención La condición de estar atento a lo que dicen los demás en Twitter. (orig. Atwention)

Celebritweet Al referirnos a las celebridades que usan Twitter.

Fly-Bye Para decir adiós en Twitter.

Followorthy Para indicar a alguien que vale la pena seguir en Twitter.

Fweeps Friends+Tweeps Amigos en Twitter.

Illtwitterato Alguien que es nuevo en el micro-blog y no sabe usar Twitter. (Orig. Illtwitterate)

Narcissitwit Alguien que adora el sonido de sus propios tweets.

Pretwext Cuando necesitamos pretextos para justificar envío de tweets.

TUI Mandar tweets bajo la influencia de alguna droga.

Twaddict Adicto a Twitter, y que necesita estar conectado para VIVIR.

Twa"ic Tráfico de tweets en Twitter.

Twanks o Thx Gracias.

Twating Mandando tweets mientras esperas.

Twater Tweet+later. Para decirte que hablamos en Twitter más tarde.

TWD (Tweeting While Driving) Estar en Twitter mientras conduces.

Twamous Famoso en Twitter.

Tweeps Usuarios de Twitter.

Tweetworthy Usuario al que vale la pena seguir y contestar.

Tweetable Mismo significado, y también se refiere a lo que vale la pena decir en Twitter.

Tweetard Un usuario de Twitter ineficiente.

Tweetback Escribir un @reply a alguien.

Tweeter Usuario de Twitter.

Tweetup Reunión de usuarios de Twitter en Twitter o en persona.

Twegotist Alguien que le da mucha importancia a su participación en Twitter.

Twestival Evento de caridad cordinado en Twitter.

Twerrorism Usarse cuando Twitter esté bajo el ataque de hackers.

Twetiquette Reglas de cortesía para ponerlas en práctica en Twitter.

Twexting Mandar tweets desde un teléfono celular.

TwID Nombre de usuario en Twitter.

Twink Emoticon ; ) Cundo nos cierran el ojo (wink).

Twinterview Entrevista dirigida en Twitter con preguntas y respuestas de 140 Caracteres o menos..

Twintro Introducir a dos personas por medio de Twitter.

Twitaholic Usuario que no puede dejar de estar en Twitter.

Twitarrea Hacer tweet tras tweet sin detenerse.

Twitcrastinar Dejar a un lado nuestras actividades para estar en Twitter.

Twitterati La lista de los usuarios con más seguidores e influencia en Twitter.

Twitterverse El “universo” Twitter.

TwitterWorld El mundo Twitter.

Twixicon Compilación de términos aplicados por usuarios de Twitter.

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Sólo el iPad ya le habría otorgado la primera posición de la lista. Pero además, podríamos encontrar hasta 100 creaciones de Apple que influyen de una u otra manera en nuestro modo de vida.

¿Pero que me dicen de la entrada al mercado del iCloud?

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La experiencia de marca como motor de la innovación

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a) La innovación por medio de productos / servicios

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Cuando el core business de la empresa es la innovación, es imprescindible una continua información actualizada de las condiciones de mercado.

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Por lo tanto, las marcas se enfocan en transmitir valores humanos y ecológicos para contrarrestar elementos.

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Nokia. (movingbrands.uk)

Rediseño basado en una investigación de mercado global. A través de una segmentación de producto y una arquitectura de naming se hizo una plataforma de segmentación de clientes.

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Zeyron Technologies. (branward.bcn)

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La base de un rediseño reposa principalmente en dos pilares básicos de la marca :

1. ESTRATÉGICO

2. TÉCNICO / GRÁFICO

(NUNCA EL ESTÉTICO)

PORQUÉ REDISEÑAR ZEYRON?

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Replanteamiento estratégico; compañía con base en RSC.

·Compañía con gran recorrido, pioneros en el manejo del agua y con expectativas de crecimiento a gran escala (cotización en bolsa, expansión internacional, co-branding, patrocinios...)

·Esencia de marca basado en la sostenibilidad del ciclo de vida del agua.

·Perfil tecnológico.

·Ente vivo. Constantemente innovando y a la vanguardia.

·Mayor vinculación con el H2O.

·Zeyron E#iciency; servicios de consultoría energética.

·Zeyron Technologies; productos e I+D+i.

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b) La innovación por medio de imagen y comunicación

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Ya sea a través de su imágen de marca,

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o por medio del canal y sus puntos de contacto con sus audiencias.

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Casa da música. (sagmeister)

Usó de inspiración la construcción arquitectónica de la institución. El proceso de creación, la forma de elegir los colores, la concepción del proyecto y la idea de tener una imagen que mute contiuamente dota de vida al centro artístico.

*Principal aplicación en papel.

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Visit Nordkyn. (neue.no)

La península de Nordkyn abarca dos municipios en Noruega y Finlandia. Con esta unión se hizo un solo destino turístico. Un lugar en donde la naturaleza es quien manda, se hizo un logotipo VIVO, que cambia con la dirección del viento y la temperatura.

*Principal aplicación en web.

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Swisscom. (movingbrands.uk + Dalton Maag)

Es la compañía de telecomunicaciones más grande de Suiza. Un rediseño de marca muy dinámico que trata de ir un paso más adelante; Ve la manera de conectar con el target por medio de su punto de contacto más fuerte... el material audiovisual.

*Principal aplicación en móviles.

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Current TV. (Wolff Ollins)

Es un canal de tv atípico, en donde tu controlas la informacion que quieres ver y cuando la quieres ver. Son “pods” y spots de opinión que duran de 3 a 10 minutos. Surge de la unión entre los empresarios Al Gore y Joel Hyatt en el 2005 y el rediseño acaba de realizarse.

*Principal aplicación en TV.

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DHUB. (Ana Gasulla)

El sistema gráfico puede adoptar multiplicidad de formas diferentes sin perder la pertenencia. La idea proviene de abrir el centro más allá del tradicional concepto de museo cerrado.

*Principal aplicación en 2D.

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Es en este punto donde se crea una tendencia.

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c) Caso i+D+IWikipedia

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Wikipedia. (movingbrands.uk)

Viewpoint Magazine invitó a la agencia a formar parte de su Brand Lab. El departamento de i+D+I de Wikipedia con Movingbrands desarrollaron un hipotético caso de rediseño de marca.

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Forma parte de una red de 9 páginas hermanas. Así que parte de la estructura base de la identidad grá!ica es el nexo de estos 9 nodos.

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De unas llantas a un e-movil en 6 pasos.

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1.

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2.

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3. Ingeniería aplicada

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4.

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5.

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+

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6.

Project RiminoRedefiniendo la experiencia de los dispositivos móviles.

Lo hace a través de de la investigación de factores humanos y design thinking (innovación).

EXPERIENCIA HUMANA > MÉTODO DE OBSERVACIÓN + EXPERIMENTACIÓNEl concepto es un dispositivo móvil E-PAPERRimino va más allá: Desafía a la tecnología, integrándola y sensibilizándola con la experiencia humana.

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Innovación en gran consumo

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La innovación es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

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Lo que caracteriza a una empresa innovadora es la capacidad para conocer las necesidades actuales del mercado y ser capaces no sólo de introducirlas, si no también difundirlas.

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Ranking empresas más innovadoras 2011

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“THE WORLD’S 50 MOST INNOVATIVE COMPANIES”

01 / APPLE. Por dominar el entorno empresarial de 101 maneras.

02 / TWITTER. Por 5 años de explosivo crecimiento y rede!inir su comunicación.

03 / FACEBOOK. Por 600 millones de usuarios a pesar de Hollywood.

04 / NISSAN. Por crear “The leaf” el primer coche eléctrico para gran consumo.

05 / GROUPON. Por revitalizar retail y doblar los 6 millones.

06 / GOOGLE. Por elevar “the search experience”.

1. RANKING EMPRESAS MÁS INNOVADORAS

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“THE WORLD’S 50 MOST INNOVATIVE COMPANIES”

33 / PEPSICO.

Por su ambicioso programa de I+D en nutrición.

El gigante de snack-food recientemente ha abierto un centro clínico de investigación para conseguir hacer sus productos más saludables: reduciendo drásticamente las grasas, el azúcar y el sodio sin modi!icar su sabor.

1. RANKING EMPRESAS MÁS INNOVADORAS

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PepsiCo Inc. es una empresa multinacional estadounidense de bebidas y aperitivos.

Nació a principios de 1890 en Carolina del Norte, cuando el farmacéutico Caleb Bradham creó una bebida para curar dolores de estómago, la que luego bautizó como Pepsi.

PepsiCo es la compañía número uno en Estados Unidos en el mercado de bebidas y snacks, y la segunda a nivel mundial después de Nestlé.

Entre su portfolio de marcas nos encontramos con:

1. RANKING EMPRESAS MÁS INNOVADORAS

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¿Pero que hace a Pepsico entrar enel ranking?

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1/ Pepsico se ha posicionado en el mercado como una empresa que cuida sus valores. y que es coherente con su promesa de marca: Porque un futuro más saludable para todos y para nuestro planeta signi!ica un futuro más exitoso PepsiCo.

Cuales son esos valores que de!ienden:

· Búsqueda de un crecimiento constante, que estimule la innovación

· Responsabilidad y con!ianza, base de un crecimiento saludable

· Preocupación por sus clientes, consumidores y el mundo en que vivimos.

· Vender sólo productos de los que se sienten orgullosos

· Comunicación clara y sincera.

· Calibrar los efectos a corto y largo plazo.

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2. Mantiene como uno de sus pilares la Innovación, pero es una innovación constante y así lo expresa en su comunicación: Growth through Innovation.

3. Aporta formas innovadoras para reducir el uso de energía, agua, y materiales de envases.

4. Sus productos mantienen niveles muy altos de calidad, y se muestran preocupados por ofrecer productos más saludables: “good for you” products.

5. Son capaces de asumir sus errores y recti!icarlos, con transparencia.

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Caso SUNCHIPS

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SUNCHIPS las primeras chips en bolsa biodegradable

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innovación y ecología

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innovación y ecología

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El surgimientode ideágora

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El ideágora es una plataforma que ofrece a individuos y empresas la posibilidad de beneficiarse de una comunidad de ideas.

El “ebay para la innovación”.

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El mercado del ideágora hace patente una transformación en el modo tradicional de negociar y en los nuevos sistemas de trabajo.Ejemplos de ideagoras: www.innocentive.comwww.yet2.com

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P&G contrata externamente más del 50% de sus innovaciones.

Desde su sitio web Connect & Develop invita a la gente a proponer innovaciones.

Colgate-Palmolive pagó 25.000 $ a un cientí!ico por un nuevo sistema para introducir la pasta de dientes en el tubo.

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El Producto del Año 2011

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42 productos

de gran consumo son premiados por su carácter innovador.

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Certamen Gran Premio a la Innovación:El Producto del Año 2011

Es el único certamen donde alrededor de 10.000 consumidores eligen, mediante el voto directo, los productos más innovadores del año de las áreas de la  alimentación, la cosmética y la droguería.Se trata de la mayor encuesta de este tipo en nuestro país y actualmente está presente en 32 países de todo el mundo.En la actualidad se celebra la 11ª edición en España.

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Café verde y tostado. Rico en polifenoles, antioxidante natural que ayuda a retrasar el envejecimiento.

Sólo 29kcal por 100ml.100% vegetal y sin colesterol.

Contiene de forma natural Omega 3 y 6 e iso!lavonas, nutrientes esenciales y

está enriquecida en calcio y vitaminas.

Sabor Coca-Cola, Zero azúcares y Zero cafeína.

Mantiene las prendas como nuevas cuidando el color, el tejido y la forma.

Fórmula revolucionaria que elimina el encrespamiento

del cabello, lo nutre y protege, aumentando el

brillo al instante.

Con tecnología Dry & Adapt, pañal más seco y !ino.

Nuevo formato de 400 gramos.Menos del 2% de materia grasa.

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Con calcio y vitamina O ayudan a mantener

la densidad ósea.

Retrasa la caída del cabello y elimina la caspa.

Con Sales Minerales y Jalea Realnutre e hidrata para dejar una piel sedosa y suave.

Con una innovadora tecnología con una textura suave

y un centro granulado .Proporcionan un frescor intenso.

Con cápsulas de enjuague, que ofrecen un frescor extremo

Y protección bucal.

Suavizante en cristales. Proporciona una fragancia

intensa y duradera en la ropa.

Fórmula en espuma. La espuma reacciona

penetrando en la suciedad y se adhiere a ella facilitando

la limpieza.

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¿De que manera podemos innovar?

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Mejorar o reajustar sus fórmulas.

Atendiendo a las nuevas necesidades del consumidor, nuevos ritmos de vida, nuevas preocupaciones.

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Combinacionesinimaginables

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Mantener los productos al día.

En este caso las ediciones limitadas son una buena manera de revitalizar la marca de una forma fresca e innovadora.

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Generar nuevos formatos.

Formatos más acorde con las nuevas tendencias de consumo.Buscar en que nichos podemos posicionar nuestro producto.

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Búsqueda de nuevos materiales.

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Nuevos lenguajes grá!icos para su categoría.

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Storytelling

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Storytelling

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Packs

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Abrirse a nuevos targets.

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5/ Nuevos usos.

La búsqueda de aplicaciones diferentes para un mismo producto,

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Innovación a través de la comunicación.

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El uso de las redes sociales.

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Realizando cobrandings

Buscar sinergias con otras marcas, aplica nuevos valores a la marca y consigues acceder a tu nuevos targets de una manera diferente.

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El mundo de los vinos,categoría aparte...

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El buen momento del agua

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Best practice:ANGULO

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

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ENTREGA DE BRIEF

2. BEST PRACTICE: ANGULO

1/ ANTECEDENTES.

2/ SITUACIÓN DE LA MARCA ANGULO. COMPETENCIA.

2.1/ BURGO DE ARIAS: domina el mercado gracias a la innovación y la comunicación. Se ha apropiado del origen (Burgos) creando confusión al consumidor (Burgo/Burgos).

2.2/ MDD: ha conseguido en los últimos años apropiarse de una importante cuota de mercado en este sector.

2.3/ Fabricantes locales: ofrecen auténticidad y proximidad al cliente.

2.4/ Canal: hasta la fecha Angulo ha estado presente en el canal tradicional (charcuterías), convirtiendose en una marca conocida para un target mayor que tiene tiempo para hacer colas.

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ENTREGA DE BRIEF

2. BEST PRACTICE: ANGULO

3/ CONSIDERACIONES.

3.1/ Marca: Se observa una imagen que recuerda a congelados. En 2007 se hizo un pequeño restyling

3.2/ Naming: Se aceptan aportaciones: quesos Angulo, Casa Angulo.... todas aquellas que aporten un valor añadido a la marca.

3.3/ “Desde 1949”: aporta credibilidad, sabiduría y tradición.

3.4/ Segmentación cromática: No es necesaria una gran diferenciación cromática entre variedades.

3.5/ Origen: El target al que nos dirigimos no identi!ica la capital de Burgos en la ilustración actual, no la ven necesaria.

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ENTREGA DE BRIEF

2. BEST PRACTICE: ANGULO

4/ TARGET.

Buscan ampliar el target y rebajarlo a 30"45 años, actualmente es más maduro, y ello se debe también a los canales en los que se distribuye su producto.

El Core target son Mujeres entre 30"45 años que buscan cuidarse pero dan una gran importancia al sabor, y no quieren renunciar a la calidad del buen queso fresco.

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ENTREGA DE BRIEF

2. BEST PRACTICE: ANGULO

5/ OBJETIVOS A COMUNICAR.

5.1/ Se trata de un producto premium. Intenta despertar el lado gourmet que llevas dentro.

5.2/ Posicionamiento. lo auténtico / la tradición renovada.

5.3/ Innovación. Son los primeros en lanzar una nueva tecnología al mercado que permite mantener las características organolépticas del auténtico queso fresco tradicional. Ya que se mantiene en su suero original, manteniendo todas las propiedades de sabor.

5.3/ Moderno. Buscan alejarse de looks antiguos / viejos o que parezca un producto ocasional.

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ENTREGA DE BRIEF

2. BEST PRACTICE: ANGULO

6/ BENCHMARK.

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Procesode creación

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

1ª FASE.

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

FASES POSTERIORES. EL DEBATE

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Diseño definitivo

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

PACK ACTUAL. QUESOS

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

PACK ACTUAL. TARTAS

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2. BEST PRACTICE: ANGULO

NUEVAS VÍAS DE RECONOCIMIENTO. REDES SOCIALES

Brand Consultants

Gracias!