Asset management

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Obsah• Úvod do Asset Management (AM)

• CMDB v JIRA

• Co vše z AM lze zavést v JIRA?

• Propojení AM s JIRA Service Desk

• Enterprise AM v add-onu InsightKAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Co je to Asset Management?• Správa assetů: „aktiv“ nebo „konfiguračních položek“

(CI)

• = hmotný i nehmotný provozní majetek (PC, licence, server...)

• Ale také dohled, audit, evidence, servis...

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Proč mít Asset Management?• Evidence HW, SW a snadné sledování jejich stavu• Zpřehlednění nákupu a údržby HW/SW• Pohled na reálné využití provozního majetku• Auditování změn HW/SW• Lze zavést v JIRA!

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

AM v JIRA zvládá:

Evidovat

Nasazovat

Udržovat

Vylepšovat

Vyřazovat

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Tvorba inventáře – „CMDB“

1) Nový projekt

2) Typy aktiv

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Tvorba inventáře3) Vhodná pole

4) Vhodné obrazovky…

5) Vhodná oprávnění…6) Vhodné zabezpečení…

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Příklad AM workflow

• Sledovat, přidávat a odebírat položky

• Rychle najít specifický „stroj“

• Vidět stav položek v různých kancelářích

• Vidět historii každého nástroje

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Inventář hotov!

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Přehledy a reporty

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

AM + Service Desk

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

AM + Service Desk

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Servisní požadavek a AM

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Historie a auditování

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Insight

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Databáze zdrojů

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Schéma propojení

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Insight a

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Automatizace a upozorňování

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Import z existujících systémů

KAMIL BEER • ATLASSIAN CONSULTANT • ONLIO

Děkuji za pozornostUžitečné odkazy:

Prezentace ke sdílení http://www.slideshare.net/Onlio

Atlassian komunita CZ & SK www.linkedin.com/groups?gid=2648129