Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009

Wikis as watercoolers?

Wikis as watercoolers?Specialeafhandling af Line Vittrup

(April, 2009)

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Line Vittrup Cand.ling.merc i engelsk fra ASB

Markting og PR Virksomhedskommunikation Strategi Engelsk

Tidligere konsulent v. Translucent ApS Wiki systemer Videndeling og projektsamarbejde Marketing og web

Projekt- og jobsøgende!

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009

Wikis as watercoolers?

Wikis as watercoolers?Værdifuld videnHvordan kan vi samle eller øge den videndeling?Wikien?

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009

Wikis as watercoolers?

Wikis

Teorier om

videndeling

Diskurs analyse af en wiki

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009

Wikis as watercoolers?

”Knowledge is created in the shared context between us ”

Ba as shared context in motion (Nonaka, Toyama & Konno, 2000)

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

”Negotiation of meaning ”(Wenger, 1998)

- is a duality of participation and reification:

Participation – den måde vi agerer i verden og interagerer med vores omgivelser

Reification – de fysiske beviser på vores 'participation' (eks. monumenter, procedurer, dokumenter)

Hvordan kan vi 'bevise' dette i wikien?

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

James Paul Gee (2005)

We always and simultaneously build seven different realities – or truths – by use of seven different building tasks:

Significance: Tilskrive ting værdi of mening Politics: Vi fremstiller ting som gode, rigtige, normale, korrekte

Connections: Vi fremhæver ting for at gøre dem relevante

Sign systems and knowledge: Vi signalerer hvilken vidensdiskurs vi er medlem af

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009

Wikis as watercoolers?

Case: Wikipedia

Diskussionsiderne bag alle wiki sider

Videndeling og samarbejde

Virtuelt miljø Internationalt

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Wikipedia:

Startede i 2001 10 millioner sider 250 sprog 75.000 faste 'skribenter' 600 millioner besøgende i 2008

Wikipedias mantra: 'Neutral Point Of View' (NPOV)

- interessant i forhold til videndelingsprocessen og 'negotiation of meaning'

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Eksempel på 'negoitation': ”Caffeine ”

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

www.wikipedia.org

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Hvilke sproglige værktøjer gør de brug af?

Sammenligner Fremhæver Eksemplificerer Vidensdiskurs

Visuelle virkemidler

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Hvordan kan wikien hjælpe dem på vej?

Interaktivt medie Mulighed for (langvarig dialog) Gemmer alle 'samtaler' Interne og eksterne ressourcer Brugerkontrol

Hvad får dem til at videndele?

Performance = motivation x opportunity x ability

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Hvad kan vi så bruge det til?

Akademisk svar på hvordan wikien bruges til videndeling og

samarbejde Forståelse for videndelingsprocesserne i wikien Forståelse af den type kommunikation vi ser i en wiki Blive bedre til at håndtere situationer hvor

kommunikation går galt

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Er face-to-face på vej ud?

Inspirationsdag v. VidenDanmark d. 2.april 2009Wikis as watercoolers?

Kontakt:

Line Vittrup

www.linevittrup.dk

linevittrup@hotmail.com

Mobil: 6096 7700