Marketing met RENDEMENT

Unizo - Pittem - Donderdag 26 mei 2016

Over Peppers &co

Over Peppers &co

@Jodyduyck

Over Peppers &co

@ElsDemey @Jodyduyck

Over Peppers &co

@ElsDemey @Jodyduyck

✓ °Frustraties

Over Peppers &co

@ElsDemey @Jodyduyck

✓ °Frustraties

✓ Freelance marketing coaches

Over Peppers &co

@ElsDemey @Jodyduyck

✓ °Frustraties

✓ Freelance marketing coaches

✓ We future proof

Over Peppers &co

@ElsDemey @Jodyduyck

✓ °Frustraties

✓ Freelance marketing coaches

✓ We future proof

✓ KMO-Portefeuille sinds 2010

Snelle VERANDERING

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

35

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

32

35

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

27

32

35

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

15

27

32

35

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone

7

15

27

32

35

46

ADOPT # jaar tot 25% gebruik

Electriciteit

Telefoon

Radio

TV

PC

Web

Smartphone 2

7

15

27

32

35

46

HELP!M’n zaak zit nog niet op Facebook

e-commerce = EINDE winkel?

Vanavond gaat het niet over

Tools

Maar over

Plannen

KLANT KOOPT NIET MEER Ik ben te duur…

Vanavond gaat het niet over

Excuses

Vanavond gaat het niet over

Excuses

Doelgroepen

perspectief vd klantWAT WIL HIJ?

GENERATIE C

GENERATIE C

Controle

GENERATIE C

Controle

Co-Creatie

GENERATIE C

Controle

Co-Creatie

Connectie

NIET gedeeld NIET gebeurd

NIET gedeeld NIET gebeurd

DEELECONOMIE

‘Dit mag je niet missen’

GENERATIE

FOMO

Fear Of Missing OutFOMO

PARTICIPEREN het nieuwe consumeren

de nieuweTROFFEE

Verkopen ≠ Keuze

maar ADVIES

en GEMAK

Merk ≠ Producten

Producten zijn

GENERIEK

CREEER VERHALEN die verkopen !

NIET KOPEN en verkopen …

Maar… VERTELLEN & ERVAREN

Positieveemoties

Producten >Diensten

Het gaat niet over

ON vs Offline

Het gaat niet over

ON vs Offline

Mensen

Jouw doelgroep

Waar wil hij kopen?

Waar wil hij kopen?

Wat koopt hij?

Wat koopt hij?

Wanneer koopt hij?

We zetten de klant

CENTRAAL

En maken het hem

EXTREEM GEMAKKELIJK

GEEN high-tech

MAAR EMOTIES

MAAR EMOTIES

# smiles/m2

Mondhoekmarketing

Leuke toevalligheden SERENDIPITEIT

ALTERNATIEF? De goedkoopste zijn…

Slechts1iemand kan de goedkoopste zijn

de anderen gebruiken MARKETING

Wat is

MARKETING?

Wat is

MARKETING?

Hetzelfde als

RECLAME?

Hetzelfde als

RECLAME?

Marketing is gelukkigVEEL MEER

Bedrijf aanpassenaan de MARKT

Met als doel meer VERKOOP en meer WINST

M is onderzoek

M is onderzoek

PRODUCTEN

M is onderzoek

PRODUCTENCONCURRENTEN

M is onderzoek

PRODUCTENCONCURRENTENTRENDS

M is PRODUCTENontwikkelen

er de JUISTE PRIJS voor vragen

de markt VERTELLEN wat je uniek maakt

en M kijkt hoe het je klant

EXTREEM GEMAKKELIJKte maken

GEEN vies woord!

Marketing is

OndernemenStrategie

HOE begin je eraan ?

STAPPENPLAN

Analyse

SWOTAnalyse

SWOTAnalyse Strategie

SWOTAnalyse Strategie Acties

SWOT

Strategie

Actie

Analyse

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Analyse

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Analyse

Wat wil de klant?

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Analyse

Wanneer winnen we?

Wat wil de klant?

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Analyse

Wanneer winnen we?

Wat wil de klant?

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Wat komt op ons af (DRETS)?

Analyse

Wanneer winnen we?

Wat wil de klant?

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Wat komt op ons af (DRETS)?

SW

Analyse

Wanneer winnen we?

Wat wil de klant?

SWOT

Strategie

Wat is goed?

Actie

Wat kan beter?

Wat komt op ons af (DRETS)?

SW

OT

Analyse

SWOT

Strategie

Actie

SWOT

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

SWOT

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

SWOT

Werkpunten

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

SWOT

Opportuniteiten

Werkpunten

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

SWOT

Opportuniteiten

Werkpunten

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

Bedreigingen

SWOT

Opportuniteiten

Werkpunten

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

Bedreigingen

SW

SWOT

Opportuniteiten

Werkpunten

SWOT

Strategie

Samenvatting analyse

Actie

Sterke punten

Bedreigingen

SW

OT

SWOT

Confrontatie matrix

Sterktes

Zwaktes

Kansen Bedreigingen

Sterktes

Zwaktes

Kansen Bedreigingen

Sterktes

Zwaktes

Gebruik je sterktes en val aan

Kansen Bedreigingen

Sterktes

Zwaktes

Gebruik je sterktes en val aan

Werk aan je zwakke punten

Kansen Bedreigingen

Sterktes

Zwaktes

Gebruik je sterktes en val aan

Gebruik je sterktes en verdedig je

Werk aan je zwakke punten

Kansen Bedreigingen

Sterktes

Zwaktes

Gebruik je sterktes en val aan

Gebruik je sterktes en verdedig je

Zoek andere wateren op

Werk aan je zwakke punten

Opportuniteit Bedreiging

SterktesLigging

Showroom

Vaste ploeg

Zwaktes

Onverzorgd/verouderd

Assortiment

Communicatie

Segmentatie doelgroepen

Focus ontbreekt

E-co

mm

erc

e

Trac

k & Tra

ce

Ve

rgrijzing

Ge

ma

k

Ke

uze p

ara

do

x

Instant

ma

atsc

hap

pij

Ve

rsnipp

erd

e

me

dia

Crisis

SWOT

SWOT

Actie

STRATEGIE

SWOT

SWOT

Actie

STRATEGIEHoe gaan we winnen?

SWOT

SWOT

Actie

STRATEGIEHoe gaan we winnen?

Wat gaan we anders doen?

SWOT

SWOT

ACTIES

Strategie

SWOT

SWOT

ACTIES

StrategieDoen!

SWOT

SWOT

ACTIES

StrategieDoen!

Concreet inplannen adv P’s

SWOT

SWOT

ACTIES

StrategieDoen!

Concreet inplannen adv P’s

Wie doet wat tegen wanneer

SWOT

SWOT

ACTIES

StrategieDoen!

Concreet inplannen adv P’s

Wie doet wat tegen wanneer

Coaching

SWOT

SWOT

ACTIES

StrategieDoen!

Concreet inplannen adv P’s

Wie doet wat tegen wanneer

Coaching

Freelance hulp

Voorbeelden

COOLBLUE

COOLBLUE

Sneller

COOLBLUE

Gemakkelijk (vids, NPS, 2 winkels…)

Sneller

COOLBLUE

Gemakkelijk (vids, NPS, 2 winkels…)

Niet goedkoper

Sneller

COOLBLUE

Gemakkelijk (vids, NPS, 2 winkels…)

Niet goedkoper

Sneller

COOLBLUE

Gemakkelijk (vids, NPS, 2 winkels…)

Niet goedkoper

Sneller

COOLBLUE

Gemakkelijk (vids, NPS, 2 winkels…)

Niet goedkoper

Sneller

SERENDIPITY

SERENDIPITY

HENDRICK’s

Health & joy

HENDRICK’s

Massclusivity

Health & joy

HENDRICK’s

Massclusivity

Chambre of Curiosity

Health & joy

HENDRICK’s

Massclusivity

Chambre of Curiosity

Health & joy

HENDRICK’s

Massclusivity

Chambre of Curiosity

Health & joy

HENDRICK’s

Track & Trace

Track & Trace

Track & Trace

DITogether

DITogether

Toon het!

Toon het!

Doe er iets mee!

Doe er iets mee!

Doe er iets mee!

Doe er iets mee!

Ambacht -> verpakking

Ambacht -> verpakking

Ambacht -> verpakking

Ambacht -> verpakking

Goede wegwijzers

Goede wegwijzers

Toon de waarde

Toon de waarde

Toon de waarde

Toon de waarde

Toon versheid

Toon versheid

Presenteer het!

Presenteer het!

Leg het uit!

Espresso

Water

Koffie Thee Choco

Kruiden

Water

Cacao

Melk €1,5

Koffiemenu

Espresso

Cappuccino

Melkschuim

EspressoMelk

Latte

EspressoGstoomde

Melk €2

+ €0,5 XL

Leg het uit!

Espresso

Water

Koffie Thee Choco

Kruiden

Water

Cacao

Melk €1,5

Koffiemenu

Espresso

Cappuccino

Melkschuim

EspressoMelk

Latte

EspressoGstoomde

Melk €2

+ €0,5 XL

Leg het uit!

Leg het uit!

Communiceer erover

Communiceer erover

Communiceer erover

Communiceer erover

Aldi moet het toch niet alleen doen?

Aldi moet het toch niet alleen doen?

Passend LOGO?

Passend LOGO?

Goede baseline

Goede baseline

Ga terug naar je klant

Ga terug naar je klant

GOESTING gekregen?

toekomstMaak je zaak klaar v/d

NIET ‘we gaan het eens overleggen’

MAAR‘wanneer starten we?’

Wachten op 100% zekerheid

= 100% te laat!

TOEKOMST voor 2 soorten bedrijven

Doeners

Doeners

Overleven

Doeners Laatkomers

Overleven

Doeners Laatkomers

Overleven Falliet

START!

Jody DuyckEls Demey info@peppersandco.be051 65 82 95www.peppersandco.be

FUTURE PROOFS YOUR BUSINESS