Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010

Post on 13-Jan-2015

126 views 2 download

Tags:

description

 

transcript

For a business not to advertise is like winking at a girl in the dark.

You know what you are doing but no one else does

Projekt profilering

Agenda• Hvad, hvem, hvorfor og hvordan• Målgrupper og behov• Principper for profilering• Rapportens indhold – ideer og koncepter• Formidling via udstilling – de første erfaringer

Hvad?

Projekts Profilerings formål er, at stimulere en bedre og mere omfattende anvendelse af KUBIS-bibliotekernes vidensressourcer og services knyttet hertil. Der skal være et specielt fokus på digitale ressourcer

Præmis: Alle ideer og koncepter skal i udgangspunktet kunne genbruges på alle KUBIS-enheder

Hvem?

Christian Lauersen, KUBIS Samf - projektleder Katja Guldbæk, DISLene Wendelboe, Nat/SundMarc Sales, JuraDicte Madsen, Inst for Statskundskab

Projektchef: Tina Pipa, KUBIS Samf

Hvorfor?

Ingen brug, intet bibliotek

Den brændende platform

Hvordan?

• Principper for profilering• Ideer og koncepter• Test og videreudvikling• Udarbejdelse af best practice guide• Så er det jeres tur

Målgrupper

• Studerende og forskere• Brugere og ikke-brugere

• Herudover: nye studerende, internationale studerende, gymnasieelever (og deres mødre), den almindelige borger, studerende fra andre uddannelsesinstitutioner, varmestuebrugere etc.

Hvordan afkoder vi deres behov?

• Sæt dig ind i deres hverdag/arbejdsdag/studieliv

• Spørg dem• Skyg dem• Overrask dem – overbevis dem om at de har

et behov

Har de behov for andet end bøger?

Indsæt den hjælpende bibliotekarGod service- den bedste profilering?

Principper for profilering

• Fra bibliotekslogik til bruger- og behovslogik• Tænk ud af biblioteket• Sæt ressourcerne i spil• 2-sproget• Partnerskaber• Find tidslommer• Evaluering – forstå effekten

Fra bibliotekslogik til brugerlogikPrincip #1

Var alle dine opgavebøger udlånt fra biblioteket?- Snup en tudekiks og en e-bogVar alle dine opgavebøger udlånt fra biblioteket?- Snup en tudekiks og en e-bog

Want better grades? Use the library - it’s for free too!Want better grades? Use the library - it’s for free too!

Tænk ud af biblioteketTænk ud af biblioteket- og fang ikke-brugerne

Princip #2

2-sproget kommunikation

Velkommen til biblioteket

Welcome to the library

Princip #3

Sæt ressourcerne i spil med den omkringliggende verden

Princip #4

PartnerskaberPartnerskaberPrincip #5

Find tidslommer

Find tidslommer

Princip #6

Evaluering – forstå effekten

• Hvad er succeskriteriet• Kendskab og brug• Tæl efter• Observere• Spørg brugerne

Bliv klogere på dine brugere, din metode og dine ydelser/services

Princip #7

E-ressourcer- fiasko eller succes?

Udfordringen: usynlig og uhåndgribelig ressource

Løsning: synliggør dem og find behovet

Spørgsmål: Ved vi hvad brugerne ligger i begrebet ’e-ressourcer’?

En bøn

’Mersalg’ af e-ressourcer

Personalet som reklamesøjle

Quick Respones Codes

Quick Respones Codes

Postkort fra biblioteket

Postkort fra biblioteket

Study AdsStudy Ads

KUBIS Proxify

De 10 mest upopulærer bøger

•e-ressourcer•Bestil en e-bog•Bestil en informationsspecialist•Spørg biblioteket•Kurser•Ris og ros

Hot topics

• Skab link mellem ressourcer og den virkelige verden

• Aktuelle temaer og emner der præger medier og samfundsdebat hookes op med bibliotekets ressourcer

Hot Topic: CleantechBeloved, unloved cleantechChemical and Engineering News, volume 88 (2010) issue 29, page 18The market-wide sell-off, competition from Asia and the debacle at COP15 has put a dent in the cleantech theme for now, finds Nina Röhrbein. But this only makes the still robust long-term story look better value.View article

The rise of cleantechFuturist, volume 44 (2010) issue 3, page 22Cleantech companies attracted $2.02 billion in venture investments worldwide in the second quarter of this year, according to a preliminary tally released Thursday by the Cleantech Group and Deloitte.View artcle

Clean-tech: let battle commencePetroleum Economist, volume 3 (2010)The struggle for leadership in clean-energy technology pitches the ingenuity and know-how of Silicon Valley against the industrial might of China, writes Conal Walsh.View article

Biblioteket i lommen

Søg, bestil, forny uafhængigt at tid og sted

E-ressource jukebox

E-book Browser

Der er nye kunder i butikken

“Her har I så Det Kongelige Universitetsbibliotek (sic), jeg tror nok I skal have et lånerkort et eller

andet sted - det er vist ikke så svært at blive oprettet. De har bøger og

den slags”.

Der er nye kunder i butikken

• Overtag kontrollen med introerne • Udarbejd drejebog til rusvejlederne• Opdyrk ambassadørkorps

Formidling via udstilling

Formidling via udstilling

• Ligestilling af medier og services via surrogater• Formidling af både bøger, tidsskrifter, e-

ressourcer, studiefaciliteter, bestil en informationsspecialist osv.

• Fysisk platform• Surrogater• Fra surrogat til reel vidensressource• Indhold

Fra surrogat til brug

Hvad sker der nu?

• Læs rapporten – kom gerne med feedback og andre ideer

• Udstillingskonceptet gøres færdig og præsenteres 9. november på Samf

• Udvælgelse af ideer til test• 2011: test og evaluering af udvalgte ideer• Udarbejdes af best practice guide