Oportunidades de Negócio para

Parceiros Francisco Ramos Chaves

Microsoft Business Solutions (MBS)

Business Group Manager

Microsoft Portugal

francisco.chaves@microsoft.com

ERPERP CRMCRM

Soluções de Negócio IntegradasSoluções de Negócio Integradas

Em PortugalEm Portugal

NAVNAVMERCADO - Valor Anual de Licenças: 40 M €

MERCADO - Valor Anual de Licenças: 18 M€

Resultados Resultados em Portugal FY05em Portugal FY05

MercadoMercado~ 5%~ 5%

Estimativa Estimativa FY05FY05

30%30%RealReal

48%48%

2 Mundos Diferentes

Fátima,Fátima,CFOCFO

ERPERP

Supply ChainSupply Chain

CRMCRM

CarlosMarketing

Julia,Julia,SistemasSistemas

João, João, ComercialComercial

Luciana,Compras

Transações de Transações de NegócioNegócio

Transações de Transações de NegócioNegócio

Excelência Excelência OperacionalOperacionalExcelência Excelência

OperacionalOperacional

Liderança Liderança Produtos/ServiçosProdutos/Serviços

Liderança Liderança Produtos/ServiçosProdutos/Serviços

Relações com Relações com os Clientesos Clientes

Relações com Relações com os Clientesos Clientes

Processos Processos de Negóciode Negócio

ProdutividaProdutividade Pessoalde Pessoal

Integração:Integração:Web ServicesWeb Services

Experiência de Experiência de Utilização:Utilização:Role BasedRole Based

Colaboração:Colaboração:PortaisPortais

Análise Contextual:Análise Contextual:Business Intelligence Business Intelligence

Integração e EvoluçãoIntegração e Evolução

Pessoas &Pessoas &ProcessosProcessos

Valor Acrescentado dos ParceirosValor Acrescentado dos Parceiros

Vertical Vertical Vertical Vertical Vertical

Valor para o ClienteValor para o Cliente

DiferenciaçãoDiferenciaçãoParceiroParceiro

Conhecimento do Negócio dos ClientesConhecimento do Negócio dos Clientes

NAV 4.0 (Navision)NAV 4.0 (Navision)

NAVNAV

Funções de Negócio

Gestão Financeira, Armazéns, Inventário, Produção, Manutenção, Relacionamento com Clientes, Loja Virtual, B2B

Mercados• PME• Médias empresas afiliadas

em grandes Grupos• Sector Público

3.03.0

Combine o Outlook

uma solução CRM fácil de usar

com

– Funções de Negócio• Gestão de Forças de

Vendas• Serviço a Clientes• Marketing

– Mercados• Grandes Contas• Sector Público (Citizen

Relationship Management)• PME

Oportunidades Dynamics• Crescimento aceleradoCrescimento acelerado• Margem nas Licenças Dynamics CRM e NAVMargem nas Licenças Dynamics CRM e NAV• Venda de ServiçosVenda de Serviços

– BaseBase: Instalação; Configuração: Instalação; Configuração– ProjectoProjecto:Consultoria; Integração; Implementação; Formação:Consultoria; Integração; Implementação; Formação– ManutençãoManutenção

• VerticalizaçãoVerticalização– Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)

• Crescimento aceleradoCrescimento acelerado• Margem nas Licenças Dynamics CRM e NAVMargem nas Licenças Dynamics CRM e NAV• Venda de ServiçosVenda de Serviços

– BaseBase: Instalação; Configuração: Instalação; Configuração– ProjectoProjecto:Consultoria; Integração; Implementação; Formação:Consultoria; Integração; Implementação; Formação– ManutençãoManutenção

• VerticalizaçãoVerticalização– Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)Possibilidade de revenda (Portugal, Internacional)

Dynamics (50%)Dynamics (50%)

Mercado (6-7%)Mercado (6-7%)

LicençaLicençass

InstalaçãoInstalaçãoConfiguraçãoConfiguração

LicençasLicençasInstalaçãoInstalação

ConfiguraçãoConfiguração

Infra-Infra-estrutura estrutura

MSFTMSFT

€€100100€€100100

MicrosoftMicrosoft ParceirosParceiros

Projecto Projecto PMEPME

Infra-Infra-estrutura estrutura

MSFTMSFT

Infra-Infra-estrutura estrutura

MSFTMSFTInfra-Infra-

estrutura estrutura MSFTMSFTInfra-Infra-

estrutura estrutura MSFTMSFT

ProjectProjecto GEo GE

Plano 05/06Apoio a Parceiros

Eventos ComunsEventos ComunsComunicaçãoComunicação

FormaçãoFormação SuporteSuporte

MicrosoftParceiros MBS

Próximos Passos..

Obtenha Competências MSPP: BUSINESS SOLUTIONS (Navision e MS CRM)

Construa soluções e ofertas tirando partido da tecnologiae das suas competências técnicas e de negócio

Contacte o seu PAM, conheça os Programas de Incentivopara Parceiros e Principais Áreas de Investimento

Alinhe o seu plano de negócio com a Microsoft (PBP & PSP) e tire partido das campanhas e eventos

Tenha Sucesso no Negócio em Parceria com a Microsoft