Post on 29-Aug-2019
transcript
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 2 -
@ @ @ @
Þï܆@ @ðÈíŽnÜa@ĆÞáŽÉÜa@ @
@†a‡���Èg@@ @È��¼a@æî‡Üa���@‡@ @
@ @@ @@ @
2015@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 3 -
@ @
o������‹�é�����ÑÜa@ @@ @
p@@¾a���ší���Ëí@@ÔŠ�Ñ—Üa@â��óz@@1@@O@¾a@æÈ@ò‹ÙÐ@Ëì‹“@@3@@2@@O@@ð䇾a@Êán�a@pbáÅåà@ßbª@À@ðÈí(nÜa@ÞáÉÜa@@4@@3@@O@ãbÔŠaì@Ö÷bÕy@@5@@4@@O@Ëí(nÜa@ãíéÑà@@6@@5@@O@Ëí(nä@aˆb¾@@12@@6@@O@Ëí(nÜa@óïáèc@@13@@7@@O@Ëí(nÜa@Óa‡èc@@17@@8@@O@@Ëí(nÜa@pbjuaìì@×íÕy@@18@@9@@O@Ëí(nÜa@bîa�à@@19@@
10@@O@@Ëí(nÝÜ@óïjÝ�Üa@käaí§a@@21@@11@@O@ðÈí(nÜa@ÞáÉÜa@pbïåÕm@@22@@12@@O@µÈí(n¾a@l‰u@kïÜb�c@@29@@13@@@OµÈí(n¾a@lb(Õn�a@ôÝÈ@‡Èb�m@�Üa@ÞàaíÉÜa@@31@@14@@@@OŠbïn‚g@�îbÉà@óî‹“jÜa@Š†aíÙÜa@@34@@15@@@OÙ’cb@ðÈí(nÜa@ÞáÉÜa@ß@@35@@16@@@OËí(nÜa@pbÔíÉà@@38@@17@@@OµÈí(n¾a@Þïèdmì@km@@40@@18@@@OðÈí(nÜa@ÞáÉÝÜ@pbáÅå¾a@ÞïÉÑm@óïÑïØ@@41@@19@@@OËí(nÜa@kÝ @òŠbán�g@xˆí¹@@52@@20@@@OµÈí(n¾a@âïïÕm@òŠbán�g@@58@@
21@@@OµÈí(náÝÜ@ò‡zn¾a@âàýa@wàbä‹i@Þï܆@@66@@
22@@O@@@@ðÈí(nÜa@ÞáÉÜ@óïå ì@pb�bï�@Êšì@@72@@
23@O@@@ðÈí(nÜa@ÞáÈ@çíäbÔ@xŒí¹@@80@@
@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 4 -
@Ëì‹“¾a@æÈ@ò‹ÙÐ@Z@ @
هــو مشــروع ) مشــار�ة(ان توســ�ع المشــار�ة مــن خــالل المجتمــع المــدني
المــواطن ذو ثــالث ســنوات بتمو�ــل مــن /تعز�ــز مشــار�ة المجتمــع المــدنيوتنفــــذه منظمــــة میرســــي �ــــور واتحــــاد الو�الــــة االمر���ــــة للتنم�ــــة الدول�ــــة
) ACDI/VOCA(فو�ــــــــا /شـــــــر�ائها الم�ــــــــون مــــــــن أ/ ســــــــي د/ آ/ومنظمـــة ) ICNL(والمر�ـــز الـــدولي لقـــوانین منظمـــات المجتمـــع المـــدني
).PAO(ومنظمة النجدة الشعب�ة ) MH(ا�اد/ الرحمة
ان هدف المشروع هو جعـل انظمـة الد�مقراط�ـة فـي العـراق لتصـ:ح اكثـر یو�ـــة ناجمـــة عـــن ق�ـــام المجتمـــع المـــدني وعلـــى نحـــو مســـتدام تشـــار��ة وح
خــالل جم�ــع مراحــل . بتعمیــB مشــار�ة المــواطنین االجتماع�ــة والس�اســ�ةـــــة لــــــ توســـــ�ع : المشـــــروع، ســـــیر�ز مشـــــار�ة علـــــى دعـــــم الم:ـــــادرات الرام�
المشـار�ة النشــطة للمــواطنین فــي عمل�ـة التنم�ــة االجتماع�ــة واالقتصــاد�ة اق، وتعز�ـــــــز القــــــدرات التنظ�م�ــــــة والمؤسســـــــات�ة والد�مقراط�ــــــة فــــــي العــــــر
لمجموعــة اساســ�ة مــن منظمــات المجتمــع المــدني، وز�ــادة تــأثیر المجتمــع المـــدني علـــى صـــنع القـــرار للس�اســـات العامـــة، وتحســـین البیئـــة القانون�ـــة والتنظ�م�ة والتم�ین�ة والتي تعمـل منظمـات المجتمـع المـدني فـي اطارهـا،
ع�ـة الكثـر مـن تسـع سـنوات فـي مجـال مسـاعدة والبناء على الخبـرة الجما . المدنیین العراقیین الذین تكبدوا خسائر نتیجة الحرب
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 5 -
ðÈínÜa@ÞáÉÜa@À@ßbª@pbáÅå¾a@ð䇾a@Êán�a
@íè@bà@ðÈínÜa@ÞáÉÜaì@ËínÜa_@@ @
@ @
في الخامس مـن د�سـمبر، تحتفـل المؤسسـات الح�وم�ـة واألهل�ـة والدول�ـة لــذ/ ینظمــه برنــامج األمــم المتحــدة للمتطــوعینالعــالمي للتطــوع، ا :ــالیوم
�حتفل ف�ه العالم تكر�ما للعمل التطوعي والمتطوعین ودعمـا لـدورهم فـي و تعمـل ف�ــه المنظمـات واألفـراد معــا حیـث التنم�ـة االقتصـاد�ة واالجتماع�ــة
تــم اعت:ــار 1985وفــي عــام یــدا بیــد لتحقیــB أهــداف المجتمــع المشــتر�ةمتطــوعین ومنــذ ذلــك التــار�خ اعتبــر ذلــك الیــوم یــوم ال د�ســمبر 17یــوم
.من �ل عام یوم المتطوعین وجــد فـي �ــل حضـارة ومشــهور فــي مفهـوم التطــوع مفهـوم قــد�م جدیـدن إ
أن یدع�ــه أحــد وال تحتضــنه وهــو أســاس إنســاني ال �م�ــن �ــل ثقافــة ،والمســاهمة فــي دفــع عجلــة �بیــرة فــي بنــاء األمــم ا أهم�ــةهــول حضــارة
. دول المختلفةالتنم�ة في ال
لكنـه فـي و . الكثیـر�ن مـرت:R :الـدافع و:الشـأن الـدیني فقـR في أذهان وهوفهــــو حاجـــة إنســــان�ة ، دین�ـــا فقـــR أعـــم مــــن أن ��ـــون جان:ــــا الحق�قـــة
االیدیولوج�ــة ه ، او یدتــأ�ــا �ــان مذه:ــة او عقوTیولوج�ــة للشــخص لیتطــوع . دودةومجاالت التطوع أ�ضا �ثیرة وغیر مح تقد بها ،التي �ع
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 6 -
�عتبـــــر العمـــــل التطـــــوعي مـــــن أهـــــم الوســـــائل المســـــتخدمة للمشـــــار�ة فـــــي و��تســـــب العمـــــل , النهـــــوض :م�انـــــة المجتمعـــــات فـــــي عصـــــرنا الحـــــالي
فهناك قاعدة مسـلم بهـا مفادهـا أن , التطوعي أهم�ة متزایدة یوما :عد یوملـم تعـد قـادرة علـى سـد , سـواء فـي البلـدان المتقدمـة أو النام�ـة, الح�ومات
فمــــع تعقـــــد الظــــروف الح�ات�ـــــة ازدادت , ت�اجــــات أفرادهــــا ومجتمعاتهـــــااحولــذلك �ــان ال بــد , االحت�اجــات االجتماع�ــة وأصــ:حت فــي تغیــر مســتمر
من وجود جهة أخرZ مواز�ة للجهـات الح�وم�ـة تقـوم :مـلء المجـال العـام وتكمـــل الـــدور الـــذ/ تقـــوم :ـــه الجهـــات الح�وم�ـــة فـــي تلب�ـــة االحت�اجـــات
".منظمات المجتمع المدني " و�طلB على هذه الجهة ,االجتماع�ة
@íè@bà@ðÈínÜa@ÞáÉÜa@æÈ@ãbÔŠcì@Ö÷bÕy@_@ @
طرحت على الساحة العالم�ة في السـنوات األخیـرة ، خاصـة التـي أعقبـت للعمل التطـوعي مسـألة ز�ـادة ثقافـة التطـوع فـي 2001أمستردام مؤتمر
رد ذلـك االمـر الـى ، أنواعتبـروا مـ مجتمع آخـر مجتمع ما ونقصانها في، فعنــدما نمعــن العمــل التطــوعي مــرت:R ارت:اطــا وث�قــا بثقافــة المجتمــع
النظــر الــى االرقـــام التــي تشــیر الـــى نســ:ة العمــل التطـــوعي مــن بلــد الـــى نهمــا ، فعلــى ســبیل المثــال ال الحصــر یاخــر نجــد :ــأن هنــاك ت:اینــا �بیــر ب
:نذ�ر عدد من هذه النسب واالرقام و�التالي
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 7 -
174إن مـــوارد المنظمـــات غیـــر الرTح�ــــة فـــي الوال�ـــات المتحــــدة -1منهــا عــن طر�ــB األفــراد ، وذلــك عــام % 77.3مل�ــار دوالر �ــأتي
عدد المنظمات غیر الرTح�ة في الوال�ـات المتحـدة �ما ان 1999% 48، وملیــون منظمــة، ثلثاهــا منظمــات خیر�ــة �1.5صــل إلــى
التبرعــات فــي عـــام Tلــغ حجـــممنهــا قائمــة علــى أســـاس دینــي هــذا و منهــا ألغــراض دین�ــة، وهــذا % 83مل�ــار دوالر، 212م 2002
، إضـــافة الـــى ذلـــك فـــإن غیـــر میزان�ـــات مجلـــس الكنـــائس العـــالميألــف 135 نصــف الراشــدین فــي أمر��ــا �قومــون :أعمــال تطوع�ــة
وان الجهـود التطوع�ـة فـي مل�ـار دوالر 4 :مـا �عـادل ساعة سـنو�اتضــم را:طــة و . مالیــین وظ�فــة 9حــوالي الوال�ــات المتحــدة تســهم :
جامعــــــة أمر���ــــــة منهــــــا 100الجامعــــــات غیــــــر الرTح�ــــــة حــــــوالي تخصصــات للعمـــل غیــر الرTحـــي وتخصصـــات فــي العمـــل الخیـــر/
Bملیــون متطــوع فــي جم�ــع األعمــال الدین�ــة واإلغاث�ــة 90و الــدقیـــــع 5واإلنســـــان�ة، بواقـــــع ســـــاعات أســـــبوع�ا مـــــن التطـــــوع فـــــي جم�
.التخصصات
منظمــــة غیــــر ) 35000( وجــــد أكثــــر مــــن فی إســــرائیلفــــي أمــــا -2عرTـــي واإلســـالمي وجمع�اتـــه رTح�ـــة، وهـــي تفـــوق منظمـــات العـــالم ال
بلغـت میزان�ـة المشـروعات غیـر الرTح�ـة فـي إسـرائیل مجتمعین �مـا %.65مل�ار دوالر في سنة واحدة، و�ش�ل الدعم الح�ومي 11
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 8 -
ذین تتجــاوز مــن سـ�ان �نــدا الـ% 91تشـیر االحصــائ�ات الـى أن -3ســـنة مشـــار�ون فـــاعلون فـــي العمـــل التطـــوعي، وفـــB 15أعمـــارهم
م2000إحصاءات سنة
مــــن ســــ�ان ألمان�ــــا فــــي نفــــس % 45تشــــیر االحصــــائ�ات الــــى أن -4 الشر�حة العمر�ة منضمین إلى منظمات العمل التطوعي المختلفة
ملیون جن�ه إسـترلیني 400ق�مة التطوع في بلد �بر�طان�ا تعادل -5
. سنو�ا
والعر�Tـــة حیـــث المجتمعـــات الشـــرق�ة بینمـــا هـــذه األرقـــام خجولـــة جـــدا فـــي 30إلـــى 15مـــن ســـن كوردســـتانيالشـــ:اب ال تشـــیر االحصـــائ�ات :ـــأن
مـــن:الدنـــا هـــذا و�عــد، عامــا هـــم أقــل الفئـــات اهتمامـــا :العمــل التطـــوعياحــدZ تلــك االمــاكن التــي تعــاني مــن ضــعف العمــل التطــوعي ســواء �ــان
ل فـــــي منظمـــــات المجتمـــــع المـــــدني او علـــــى صـــــعید علـــــى صـــــعید العمـــــالبـــد مـــن العمـــل علـــى تهیئـــة بیئـــة اجتماع�ـــة المؤسســـات االخـــرZ ، لهـــذا
. داع�ة لثقافة التطوع وتعلي من ق�مته وثقاف�ة وس�اس�ة
lbj�ýa@æà@†‡È@‡î‡¥@æÙºì@@båmbÉánª@À@ËínÜa@óÐbÕq@ÒÉ›Ü@béåà :@ @
. مشار�ة في العمل العامس�اس�ة ال تشجع �ثیرا على ال ثقافة .1بـین المـواطن والدولـة ، أو بـین المجتمـع وجـود منـاخ مـن عـدم الثقـة .2
. الدیني والدولة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 9 -
فــي و الترTو�ــة لمؤسســات التنشــئة االجتماع�ــة غائــبالشــ:ه الــدور .3 .إرساء ق�م تساعد عل التطوع والعمل العام
.الفقر و ال:طالة و االمی�ة .4
یئـــة للعمـــل التطـــوعي بـــل وقـــد نجـــد عـــدم تـــوفر بیئـــة التشـــر�عات المه .5البلــــدان یــــتم التضــــییB علــــى الع�ــــس هــــو الصــــح�ح ففــــي :عــــض
. وتكبیلها بتشر�عات معرقلة لعملها المدنيمؤسسات المجتمع . إش�ال�ة بناء قدرات المتطوعین .6
ـــبـــرامج حق�ق مـــن منظماتنـــاخلـــو �ثیـــر مـــن .7 ة جاذ:ـــة للمتطـــوعین � . واالهتمام بهم
Bــد أن یلتــزم ال و�ــذلك هنــاك أســ:اب تتعلــ�:ــالمتطوع نفســه الــذ/ ال یروهـذا فهــم " متطــوع"ألنـه دود وذلـكحـبوقـت وال إجـراءات وال ضــوا:R وال
جم�ــع حیـث أنــه البـد مــن انضـ:اe والتــزام ومسـئول�ة فــي" للتطــوع"خـاطئ المرجــوة هــدافالغــرض تحقیــB ألوذلــك البــرامج والمهــام التــي تو�ــل ال�ــه
eمن ذلك العمل أو النشا. أساسـي فـي بنـاء المجتمـع العمـل التطـوعي عامـل أننعود ونقول :لهذا
ممارســة فهــو ، ونشــر التماســك االجتمــاعي بــین المــواطنین أل/ مجتمــعإنسان�ة ارت:طت ارت:اطا وث�قا :�ل معاني الخیر والعمل الصـالح عنـد �ـل
أخــذ عـدة أشـ�ال بدائ�ـة فرضـته الطب�عــة قـد، و بـدء الخل�قـةمنـذ النـاستجعل من الناس أن یهبوا في مساعدة :عضهم ال:عض لحاجـة أفـراد التي
المجتمع في التكامل و التعـاون ،و�جـب أن تتضـافر جهـود المؤسسـات و
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 10 -
الجهات الوطن�ة مع جهود المواطنین فـي الرقـي :ـالمجتمع و السـعي وراء تنم�ـــة مســــتدامة لرفــــع مســـتوZ الفــــرد و األســــرة نحـــو األفضــــل مع�شــــ�ا و
عناصــــر فــــي ال عــــدد مــــن یتحقــــB هــــذا ال بــــد مــــن تــــوفرحتــــى و ، معنو�ــــا :المتطوع
. الدافع الذاتي نحو العمل التطوعي � . اإل�مان العمیB :أهم�ة العمل التطوعي و خدمة المجتمع �
. عدم التف�یر في الحصول على مقابل ماد/ �
. العمل مع اآلخر�ن ضمن إطارا الفر�B الواحد �
. اإللمام :أسس و م:ادg العمل التطوعي �
. تخص�ص الوقت الكافي لممارسة العمل التطوعي �
@ @
@_ËínÜa@ãíéÑà@íè@bà@ @
التماسـك أصـ:ح العمـل التطـوعي ر�یـزة أساسـ�ة فـي بنـاء المجتمـع ونشـر ممارسـة إنسـان�ة ارت:طـت فهـواالجتمـاعي بـین المـواطنین أل/ مجتمـع،
ارت:اطــا وث�قــا :�ـــل معــاني الخیـــر والعمــل الصــالح عنـــد �ــل المجموعـــات ولكنــه یختلــف فــي حجمــه وشــ�له واتجاهاتــه ودوافعــه :شــر�ة منــذ األزلال
أخرZ، فمن حیث الحجم �قل من مجتمع إلى آخر، ومن فترة زمن�ة إلى
والن�:ـــات فـــي فتـــرات االســـتقرار والهـــدوء، و�ز�ـــد فـــي أوقـــات الكـــوارث والحروب، ومن حیث الش�ل فقد ��ون جهدا یدو�ا وعضـل�ا أو مهن�ـا أو
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 11 -
لمال أو غیر ذلك، ومن حیث االتجاه فقد ��ـون تلقائ�ـا أو موجهـا تبرعا :االدولـة فـي أنشـطة اجتماع�ـة أو تعل�م�ـة أو تنمو�ـة، ومـن حیــث مـن قبـل
و�شار انه یوجـد . نفس�ة أو اجتماع�ة أو س�اس�ة دوافعه فقد تكون دوافع -:ومن تلك المفاه�م هي مایلي , عدة مفاه�م للتطوع
:صفة اخت�ار�ة عـن طر�ـB الفردد الذ/ �قوم :ه هو المجهو : التطوع .1 . المساهمة بتقد�م خدمة دون مقابل من أ/ نوع
هـــو فعـــل الشـــيء بـــإرادة حـــرة، وعطـــاء قلبـــي وتلب�ـــة النـــداء : التطـــوع .2 .طواع�ة
هو عمل غیر رTحى، ال �قدم نظیر أجر معلـوم، وهـو عمـل : التطوع .3مهنــــي، �قــــوم :ــــه األفــــراد مــــن أجــــل مســــاعدة وتنم�ــــة /غیــــر وظ�فــــي
مسـتوZ مع�شـة اآلخـر�ن، مــن جیـرانهم أو المجتمعـات ال:شـر�ة :صــفة . مطلقة
مـــا تبـــرع :ـــه اإلنســـان مـــن ذات نفســـه مــــما ال یلزمـــه وغیـــر: والتطـــوع .4 . مفروض عل�ه
تقــد�م العــون والنفــع إلــى شــخص أو مجموعــة : فالعمــل التطــوعي هــو .5 .أشخاص، �حتاجون إل�ه، دون مقابل ماد/ أو معنو/
:المفهوم العام هـو الخـدمات التـي �قـدمها الفـرد خـارج إطـار : التطوع .6عملـــه، دون توقعـــه أل/ منفعـــة أو أ/ مـــردود مـــاد/، علـــى أن تعـــود
تتفـــاوت نمـــاذج التطـــوع . لـــى المجتمـــع ��ـــلهـــذه الخـــدمات :ـــالخیر ع
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 12 -
ــــــادل الخــــــدمات واالســــــتجا:ة الجماع�ــــــة ــــــة لت: ــــــین األشــــــ�ال التقلید� بالعمــل التطــوعي �عتبــر عنصــرا . لحاجــات المجتمــع فــي أوقــات الشــدة
.أساس�ا في معظم نشاطات وTرامج المؤسسات طر�B عن اخت�ار�ة :صفة الفرد :ه �قوم الذ/ المجهود هو: التطوع .7
قـد المسـاهمة هـذه .مـاد/ مقابـل دون للمجتمـع بخـدمات المسـاهمة
ممـا ذلـك غیـر أو تمو�ـل أو رأ/ أو علـم أو عمـل شـ�ل علـى تكـون
��ـون شـ�ل أنجـح أن التعر�ـف اهـذ مـن یتضـح و .المجتمـع یخـدم
:م:ـادرة قامـت التـي المشـار�ع أو المنظمـات فـي �ظهـر التطـوع عل�ـه
عـن تنمیتـه و المجتمـع مسـاعدة فـي مـنهم رغ:ـة متطـوعین، أفـراد
B� .الماد�ة و ال:شر�ة الخاصة مواردهم استخدام طر
تحتهـــا العمـــل ینضـــو/ التـــيوهنـــاك الكثیـــر مـــن األشـــ�ال و الممارســـات
أوقــــات فـــي، مـــن مشــــار�ات تقلید�ـــة ، إلــــى مســـاعدة اآلخــــر�ن يالتطـــوعدون أن �طلـــب ذلـــك واالجتماع�ـــةالشـــدة وعنـــد وقـــوع الكـــوارث الطب�ع�ـــة
لــذلك العمــل، بــل مــاد/دون توقــع نظیــر طب�عــيوانمــا �مــارس �ــرد فعــل عنــد رفــع المعانــاة عــن �اهــل المصــابین ولــم ورضــيالنظیــر هــو ســعادة
.واألمراض عن الفقراء والمحتاجین شمل المن�وTین ودرء الجوعوعلى الرغم من إن العمل التطوعى دائما ��ون بدون مقابـل ��ـون تطـوع
هـذا المقابــل مـن المتطـوع أح�انــا ��ـون هنــاك مقابـل للمتطــوع لكـن ��ــون شــیئا :ســ�طا :المقارنــة لمــا �قدمــه الفــرد مــن خــدمات للمجتمــع ، وعــادة مــا
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 13 -
�ا أو م�افئـــــات رمز�ـــــة تعطـــــى تكـــــون هـــــذه المســـــاعدات ع:ـــــارة عـــــن هـــــدا .. للمتطوع
وال یجب ان ننسى :أن االلتزام الموجود بین المنظمة والمتطـوع هـو التـزام ان المتطـوع ال تكــون لـه حقـوق مثــل الموظفـون مـن راتــب اخالقـي ، أ/
الن عملــه دائمــا ��ــون , واجــازات براتــب وTــدون راتــب ,ومعــاش , شــهر/ االهل�ــة ��ــون لهــا تمو�ــل خاصــة ف سســات أهل�ــة غیــر ح�وم�ــة أوفــي مؤ
، وهــذا التمو�ــل ��ــون محــددا ضــمن المشــار�ع خــارجي أو تمو�ــل داخلــيالمقدمــة مــن قبــل المنظمــة ، لهــذا قــد ال تــتم�ن المنظمــة مــن دفــع م:ــالغ
.مال�ة لقاء العمل الذ/ �قوم :ه المتطوع @ @
_@Ëínä@aˆb¾@ @
:مل التطوعي منها هناك العدید من االس:اب التي تدفع الفرد الى الع� @lbj�c†‹ÑÝÜ@pbïÝibÕÜa@‹îíni@ÖÝÉnm : ونعني :ـه الحصـول علـى خبـرة
.الخ ...، تنم�ة مهارة ، تعلم حرفة ، التعرف على سوق العمل � óïmaˆ@lbj�a : الفـرد :ـأحترام ذاتـه ، مـن خـالل االحسـاس را/ لشـعو
دم :أحت�ــاج االخــر�ن لنــا ، واننــا نملـــك رســالة ســام�ة ومــن خاللهــا تقـــ .خدمة للمجتمع
� óïÈbánua@lbj�c : و�قصـد :ـه المشـار�ة االجتماع�ـة ، مـن خـالل مـد .ید العون لالخر�ن
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 14 -
� @lbj���c@†‹��ÑÜa@pa‡��ÕnÉ·@Ö��ÝÉnm : ا/ اننــا فــي عملنــا التطــوعي نقــوممــن حیــث تبنــي ســلوك المســاعدة والعطــاء مــن ونطبــB مــا نــؤمن :ــه
.دون ان ننتظر االجر والمقابل من االخر�ن
� ŠíÉ“Üa@i@ð��ÑåÜa@æàýb@ : حـة النفسـ�ة التـي تت:ـع السـلوك او�قصـد :ـه الروالعمــــل التطــــوعي ، حیــــث �شــــعر الفــــرد :انــــه قــــدم خدمــــة لالنســــان�ة ــــذلك یــــتخلص مــــن الشــــعور :الوحــــدة وتانیــــب الضــــمیر ، خاصــــة Tو
.عندما �شاهد االخر�ن في موقف �حتاج الى مد ید العون لهم
� ðma‰����Üa@ðÈí����Üa :ــــادة إدراك�انفســــنا وادراك االخــــر�ن ونعنــــي :ــــه ز .والمؤسسة التي ننتمي الیها
@ðè@bàËínÜa@óïáèc@_ @ @
ترجع أهم�ة التطوع ل�س �ونه عمال �سـد ثغـرة فـي نشـاe الـدول والهیئـات Zتكمـــن فـــي تنم�ـــة اإلحســـاس لـــد Zبـــل أهمیتـــه الكبـــر ، Rاالجتماع�ـــة فقـــ
ــــوالء للمجتمــــع ، المتطــــوع ومــــن تقــــدم إل�ــــه الخدمــــة وتقو�ــــة :االنتمــــاء والالــروا:R االجتماع�ــة بــین فئاتــه المختلفــة ، إضــافة إلــى أن التطــوع ��ــون لونا مـن ألـوان المشـار�ة اإلیجاب�ـة لـ�س فـي تقـد�م الخدمـة فقـR ولكـن فـي توج�ـه ورسـم الس�اسـات التـي تقـوم علیهـا المؤسسـات االجتماع�ـة ومتا:عـة
. ع تنفیذ برامجها وتقو�مها :ما �عود على المجتمع ��ل :النف
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 15 -
فــــــي عمــــــل جم�ــــــع بــــــرامجالنجــــــاح إن العمــــــل التطــــــوعي أداة أساســــــ�ة ل المؤسسـات وفــي �افــة المجــاالت ، االجتماع�ــة واالقتصــاد�ة والس�اســ�ة ،
فـــإن تطـــور العمـــل التطـــوعي فـــي أ/ مجتمـــع مـــن المجتمعـــات هـــو ذلـــك�ع�ـس فـي نفـس إنه في المجتمع �ما ه في �افة المجاالتانع�اس لتطور
. ا:R أفراده وتكافلهم الوقت تماسك وتر
:و�صورة عامة �م�ن القول �أن اهم�ة العمل التطوعي ��من في
لخــدمات التــي �قــدمها التطــوع دورا هامــا فــي تكملــة مــا تعجــز الدولــة ا .1�مـــا أن القطــــاع . مشـــروعات خدم�ـــة و تنمو�ــــة عـــن تقد�مـــه مــــن
النشـاe ممـا �سـاعد التطوعي یتمیز أنشـطته :السالسـة فـي الحر�ـة و .تقد�م الخدمات :صورة أسرع و أ�سر من أجهزة الح�ومةعلى
یتــ�ح الفرصــة إلــى التعــرف علــى احت�اجــات و ســلب�ات المجتمــع ممــا .2الدعوة إلـى تبنـي هـذه المشـ�الت و حلهـا سـواء عـن طر�ـB �سهم في
Zأ/ جهة أخر B� .الح�ومة أو عن طر
بیل�ساهم في تعبئة الموارد المحل�ة من موارد :شر�ة و ماد�ة في سـ .3
.النهوض :المجتمع دون اللجوء إلى مصادر ح�وم�ة أو خارج�ة
یوضـــــح و ینمـــــي الجانـــــب اإلنســـــاني للمجتمـــــع و الـــــذ/ �ســـــاهم فـــــي .4 .التراحم و التساند بین الناس التكافل و
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 16 -
�سهم في الممارسة الد�مقراط�ة عن طر�B إتاحة الفـرص للمتطـوعین .5 .�مقراطيیتخذوا قرارات خاصة :مجتمعهم :ش�ل م:اشر و د أن
نظــام الخــدمات وفــي المجتمــع التعــرف علــى الفجــوات الموجــودة فــي .6 .في المجتمع
.تجر�ب طرق جدیدة لمقابلة احت�اجات المجتمع .7
.تكمیل العمل الح�ومي وتدع�مه لصالح المجتمع .8
ظاهرة مهمة للداللة علـى حیو�ـة الجمـاهیر وتعتبـر مؤشـر للح�ـم تعد .9 .على مدZ تقدم الشعوب
ــــى المســــاهمة فــــي األعمــــال إتاحــــة الفرصــــة .10 للمــــواطنین التــــدر�ب عل .واالشتراك في اتخاذ القرارات
.إبراز الصورة اإلنسان�ة للمجتمع وتدع�م التكافل بین الناس .11
�سـاهم :شـ�ل �بیـر فــي سـرعة التنم�ـة لمـا لــه مـن جـدوZ اقتصــاد�ة .12 .واجتماع�ة �بیرة
ــــین �ــــل فئــــات المجتمــــع وتماســــ�ها وتنم�ــــة .13 یــــؤد/ إلــــى التقــــارب ب .الروا:R بینها
.غیر القادر�ن في المجتمع ةمساعد .14@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 17 -
@âï�Õm@ânî@ÒïØ@ËínÜa@Óa‡èc@_@ @@ @
@ó–b‚ì@óàbÈ@µá�Ô@¶g@ËínÜa@Óa‡èc@â�ÕåmZ@ @@ËínÝÜ@óàbÉÜa@Óa‡èÿaZ@ @
.تقلیل وتخفیف المش�الت التي تواجه المجتمع � .الم:االة التنم�ة روح المشار�ة في المجتمع ومواجهة السلب�ة و � .سراع في التنم�ة وتعو�ض التخلف اإل �
المتطـــوعین فــي األعمـــال التطوع�ـــة أن انغمــاس مـــواطني المجتمــع مـــن �مرغو:ـة، وهـذا �قلـل أهـداف مجتمع�ـة قـودهم إلـى التفـاهم، واالتفـاق حـول�
مــن فــرص اشــتراكهم فــي أنشــطة أخــرZ قــد تكــون مهــددة لتقــدم المتجمــع
.وتماس�ه
.في التنم�ة االجتماع�ة المساهمة � .تفعیل دور أفراد المجتمع و استثمار أوقات الفراغ � .تعمیB العمل التطوعي لدZ النشء و األج�ال � .المساهمة مع الجهات الرسم�ة للنهوض و الرقي :المجتمع � .معرفة مشاكل و قضا�ا و حاجات المجتمع وحلها � . :صورة سل�مة استغالل إم�ان�ات أفراد و مؤسسات المجتمع � . غیر الح�وم�ة المنظماتتعاون بین المؤسسات الح�وم�ة و تسهیل ال � . تحقیB التكافل و التضامن في المجتمع �ــــة الح�وم�ــــة و الخاصــــة و المــــوارد ال:شــــر�ة � ــــین المــــوارد المال� التكامــــل ب
.المتطوعة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 18 -
@ËínÝÜ@ó–b©a@Óa‡èÿaZ@ @
.الحساسة :النجاح في الق�ام :عمل �قدره اآلخر�ن الفردإش:اع � .ول على م�انه أفضل في المجتمع الحص �ـــــى االنتمـــــاء وانهـــــم جـــــزء مـــــن �ـــــل �عطـــــیهم األمـــــان � الحاجـــــة إل
.والوجدان الجماعي .تحقیB الذات �
� Zـــة التـــي أن المتطـــوعین س�عوضـــون الـــنقص فـــي القـــو العامل .تعاني منها الكثیر من هذه الهیئات
لتعر�ـــــف المجتمــــع المحلــــي بهیئـــــاتهم أنهــــم ســــیبذلون جهــــودا �ف�سـتمر تأییـده لهـا أدب�ـا وماد�ـا واجتماع�ـا؛ ألن هـذه ، �ـةالتطوع
عن أفراد المجتمع الـذ/ تعمـل الهیئات ال تستط�ع الع�ش :معزل .ف�ه
.العمل التطوعي فيتدر�ب الفرد على المشار�ة المفیدة � . في االفراد االستفادة و استثمار الطاقات و المواهب الكامنة � .ضا عن النفس اكتساب الثقة و الشعور :الر � .إقامة عالقات اجتماع�ة مع األفراد و المؤسسات األهل�ة � .الفهم الحق�قي لمتطل:ات و ظروف المجتمع � .ترو�ض النفس ال:شر�ة على حب اآلخر�ن و ن�ران الذات �ــــد الفــــرد علــــى العمــــل مــــع اآلخــــر�ن �فر�ــــB عمــــل و لرســــم � �تعو
.الخطR و اتخاذ القرار
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 19 -
@‡ï¥@båÜ@æÙº@ÒïØíÕyËín¾a@pbjuaì@ì@×_@ @ @
التــي یجــب أن تراعــى حتــى تنشــR هنـاك مجموعــة مــن الحقــوق للمتطــوع الحقـوق حــB مـن هـذه. العمل�ـة التطوع�ـة و تأخــذ صـورة تنظ�مـة ناجحــة
�عامـــل ل علـــى التوج�ـــه و التـــدر�ب الـــالزم للق�ـــام :العمـــل، أنو حصـــال�ســـأل ال �ضـــ�ع وقتـــه نتیجـــة لســـوء التخطـــ�R، أنن أو :ـــاحترام و تقـــدیر،
، و أن �أخـذ الثقـة اقتراحات خاصة :العمل الذ/ �قوم :ه أسئلة و �عطيواج:ــات �ــه�مــا أن عل. هخاصــة :عملــ الكاف�ــة للحصــول علــى معلومــات
یلتـــزم :المواعیـــد التـــي ، و منهـــا أن حتـــى �حقـــB مجهـــوده النفـــع الـــالزم�حتــرم حــددها للعمــل، أن �قــوم :العمــل المنــوe :ــه علــى أكمــل وجــه، أن
إضـــافة .ین العمـــل، و أن �حتـــرم ســـر�ة المعلومـــات الخاصـــة :العمـــلقـــوانBالى ما سب@y@æà@çhÐ@ÖËín¾a@@çcZM
.تساهم فعل�ا في تحقیB أهداف المؤسسة أن �شعر إن جهوده � ؟ النجاز مهمته نتلقى التوج�ه والتدر�ب واإلشراف الضرور�یأن ی � قوم :ه أن یتعلم ��ف�ة تحسن مهارته في العمل الذ/ � � .:احترام معه تعاملن یتم الأ � :سبب سوء التخط�R في المؤسسة هال �ض�ع وقتأن یتوقع ان � قوم :هدم االقتراحات بخصوص العمل الذ/ �قو� سأل األسئلةأن � � مات السر�ة الضرور�ة للق�ام :عملهحظى :الثقة واالئتمان على المعلو أن � � .:ه أن ینال التقدیر على العمل الذ/ قام � .ذلك إث:ات أو تق�م خطى لعمله الذ/ قام :ه إذا طلب منه أن �عطى �
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 20 -
@@ê�ïÝÈ@�Üa@pbjuaíÜa@æà@‡î‡ÉÜa@Ëín¾a@ôÝÈ@çhÐ@‹Øˆ@�Üa@×íÕ¨a@¶a@óÐbšgìaíÜa@ÚÝm@æàì@ðib°g@�qdmì@†ì†‹à@paˆ@êÝáÈ@çíÙî@ôny@béî†üî@ça@pbju@ðè@Z@ @
والفعاالت التطوع�ة األنشطة فيالمشار�ة �
احد فر�B و فيالعمل � اآلخر�ناحترام � المسئولین تعل�ماتتنفیذ �� eالعمل :�ل جد�ة ونشا
.ف�ار الجدیدة والمفیدة للمنظمة تقد�م اال �
العمل علـى تشـج�ع االفـراد المح�طـین :ـه المشـار�ة فـي االعمـال � .التطوع�ة التي فیها خدمت المجتمع
@ @@ËínÜa@bîa�à@I@pbïib°fiaH@ @
@ @
.غیر الرTح�ة تخف�ض نفقات التشغیل في المنظمة .1 .توج�ه الطاقات ال:شر�ة وتحو�لها لصالح المجتمع .2 .یت�ح حر�ة اإلقدام واخت�ار نوع�ة العمل .3المنظمــات االجتماع�ـــة یــؤد/ إلــى رفــع العــبء المــاد/ عــن �اهـــل .4
:معنــى انــه إضــافة حق�ق�ــة لمواردهــا :حیــث �ســمح بتوج�ــه مــا �ــان
ي خـدماتها أو مقررا أن تتحمله في توظیف :عض العاملین للتوسـع فـ .فیها تحسین معدل األداء
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 21 -
�متـــاز :الحمـــاس فـــي األداء وهـــذا مـــا نفتقـــده فـــي العمـــل الروتینـــي .5
ولكــــن یجــــب أن یوجــــه هــــذا الحمــــاس فــــي الطــــرق , المــــدفوع األجــــروظ�فتهــا و:حیــث �ســتند هــذا الحمــاس وفــي إطــار, الســل�مة للمنظمــة
.المیل على خلف�ة من الخبرة والمهارة ول�س مجرد
المجتمع لمـا �متـاز مارسة حق�ق�ة للد�موقراط�ة االجتماع�ة فيیت�ح م .6 �مـا یتـ�ح, :ـه مـن حر�ـة اإلقـدام عل�ـة واخت�ـار نوع�ـة العمـل واألداء
للمتطــــوع التعبیــــر الصــــادق عــــن رأ�ــــه فــــي طب�عــــة ومســــتوZ الخدمــــة . والرعا�ة
مــــن األســــالیب االیجاب�ــــة لالســــتفادة مــــن الطاقــــات الشــــا:ة فــــي �عــــد .7 .الفراغ :طر�قة بناءة قتالمجتمع وشغل و
المنظمـــة وفقـــا یلعـــب المتطوعـــون دورا◌ أساســـ�ا فـــي تغییـــر بـــرامج .8 .الحت�اجات جماعات المجتمع
. العجز أو الثغرات في :عض التخصصات النادرة �م�ن سد .9
@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 22 -
ËínÝÜ@óïjÝ�Üa@käaí§a
إذا لـم ��ـن یواك:ـه التوجـه رTما یؤد/ الحماس الزائد لدZ المتطوعـون .1 .إلى إهدار :عض موارد المنظمةالسل�م
ال المتطــوعین ورغ:ــاتهم ومــیلهم إلــى طب�عــة عمــل معینــةإن حمــاس .2 Zالمتطـوعین قـد ��ـون األداء�م�ـن إن �غفـل أن مسـتو Zومعدلـه لـد
ال �عنــي اقــل مــن المتخصصــین فــي طب�عــة هــذا العمــل الن المیــل .إجادة األداء والقدرة على دائما
�ته فــي العمــل فــي المنظمــة حیــث رار �عیــب علــى المتطــوع عــدم اســتم .3 �م�ـن للمتطـوع أن ینســحب فـي أ/ وقـت مــن العمـل دون أن تكـون
عل�ـــه التزامـــات �مـــا ال ��ـــون أج:ـــارة علـــى االســـتمرار فـــي العمـــل أو .منه حتى تنظ�م انسحا:ه
قــد یــؤد/ الجمــع بــین الجهــود التطوع�ــة والنظام�ــة فــي المنظمــة إلــى .4تالف المعاملــة ف�مــا بیــنهم ممــا الــروح المعنو�ــة نتیجــة الخــ انخفــاض
.ألهدافها یؤد/ إلى عدم تحقیB المؤسسة
�ثیـــرا مـــا �شـــ:ع المتطـــوع میولـــه ورغ:اتـــه علـــى حســـاب عملـــه فـــي .5
المنظمــة :مــا یتنــافى واالســتفادة مــن جهــده وعــدم امتصاصــه لفلســفة .أهدافها المنظمة
انعــــدام الضــــ:R أو تخلخــــل ممارســــة الســــلطة داخــــل المنظمــــة وعــــدم .6 .المتا:عة والتقو�م إم�ان�ة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 23 -
@ðè@bàpbïåÕm@@ðÈínÜa@ÞáÉÜa@_@ @@ @
@ýìa@ZòíȇÜaì@ãþÈfia@ @
التنم�ـــــة لعمل�ـــــة �رافــــدا التطـــــوعي العمـــــل فــــي هامـــــا دورا لإلعــــالم نإ فـي مهـم اإلعـالم دور فـإن :االضـافة الـى ذلـك واالقتصـاد�ة االجتماع�ـة
الفقیــرة الط:قــات لمســاعدة عالمجتمــ فــي التطــوعي العمــل أهم�ــة �شــف، و�م�ـن إبــراز دور التطـوعي العمـل فـي نخـراeلال المجتمـعأفـراد وتحفیـز
-:االعالم :ما یلي تعل�مهـا خـالل مـن أمرهـا تـدبر فـيومسـاعدتها األسر إنقاذ -
. أمیتها من وتخل�صها . للمساعدة المتطوعین تحفیز - . العمل لهذا القرار أصحاب تحفیز - .والصناع للمساهمة في العمل التطوعي التجار تحفیز - قبــل مــنعمل�ــا فــي العمل�ــة التنمو�ــة المنظمــة اإلعــالم مشــار�ة -
.الخاص والقطاع التطوعي والقطاع العامالقطاع ــــز - ــــدوافع علــــى اإلعالمــــي التر�ی ــــة والقــــ�مال لمســــاعدة الدین�
. المجتمعــــــاء - ــــــةالمشــــــار�ة رغ:ــــــة بن فــــــي الدولــــــة ومســــــاعدة المجتمع�
عام :ش�ل والتنم�ة النهوض
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 24 -
وTنــاء االجتماع�ــة التغیــرات �شــف فــي هــام دور لإلعــالم -ـــــــدة حـــــــوافز ـــــــة للمشـــــــار�ة االهتمـــــــام وجـــــــذب جدی المجتمع� . والخدم�ة
فـي :المشـار�ةفـي التعلـ�م والتـدر�ب والمسـاهمة اإلعـالم مشار�ة - المواطنینلتي تمس ح�اة اتخاذ القرارات ا
النــاس بــین التكامــل روح تعمیــB فــي دورا اإلعــالم یلعــب - الجماعة وروح التعاون على و�شجع
ــــــي هامــــــا دورا اإلعــــــالم لعــــــبی - ــــــ�م تعز�ــــــز ف المشــــــار�ة ق . والعطاء والتكامل االجتماع�ة :المسؤول�ة واإلحساس
یتواصـــــل حــــــول التطــــــوع، یجــــــب أن ��ـــــون هنــــــاك إعــــــالم لهـــــذا -التنم�ـــة الشـــاملة، اقتصــــاد�ا خصوصـــا عنـــدما یـــرت:R :مســــألة
ــــا ــــا وثقاف� ــــه وس�اســــ�ا واجتماع� ــــم :أن ــــا ان ال نعل ن �ــــان إ، وعلینأفــراد فــي مــن �شــجع االفــراد علــى العمــل التطــوعي فهنــاك اكهنــ
همـم" بتثبـ�R"المجتمع وعلـى المسـتو�ات �افـة ینحصـر نشـاطهم
. هیر بهم إذا لم نقل السخر�ة من جهودهمالمتطوعین والتش
@bïäbq@ZŠbïn‚ýa@ @
ان عمل�ة اخت�ار المتطوعین وان �انت تبدوا للوهلـة االولـى عمل�ـة �سـیرة االن انهـــا فـــي حق�قـــة االمـــر عمل�ـــة صـــع:ة وخاصـــة اذا �نـــا نتعامـــل مـــن أفراد یرغبون في العمل التطوعي ولكنهم �فتقرون الـى المعلومـات الكاف�ـة
رة التطوع وااللتزامات التي تت:عها هـذه العمل�ـة لهـذا علـى المنظمـة عن ف�
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 25 -
إلـــى تهـــاحاج دحـــدان تضـــع فـــي إعت:ارهـــا االســـس التـــي علـــى اساســـها تتعتبــر هــذه المســألة علــى جانــب �بیــر مــن األهم�ــة، حیــث المتطــوعین
االســـــتغالل الصـــــح�ح لطاقـــــات ألنهــــا تتصـــــل اتصـــــاال وث�قـــــا :مســـــألةأن نحسـن مـن المهـم إیجـاد متطـوع، فإنـه مـن األهـم المتطوعین فإذا �ـان
Bاستغالل طاقاته في الجوانب التي تحق:
.المجتمع -سد حاجات أساس�ة من حاجات المؤسسة �
.تتفB وام�انات المتطوع ورغ:اته �
.ال تتعارض مع مفاه�مه الثقاف�ة والمجتمع�ة �
م ال تضــــعه فــــي خانــــة المالحقــــة القانون�ــــة أو التعــــارض مــــع المفــــاه� � .السائدة االجتماع�ة
ة ان تكــون دق�قــة فــي عنــد قــدوم المتطــوع إلــى المنظمــة علــى المنظمــ
فالجانــب النــوعي للمتطــوعین اهــم ��ثیــر مــن الجانــب عمل�ــة اخت�ــارهم ـــة ، فـــي ـــراد ذو. خصـــائص معین ـــاج اف الكمـــي فالعمـــل التطـــوعي �حت
إضـــافة الــى إدراكهـــم ، ان ��ونـــوا مــؤمنین �العمـــل التطــوعيمقــدمتها لمهام والمسؤل�ات التي تقع على عـاتقهم فـي �ـل عمـل �قومـون �ـه ، ل
هـــذا تضـــمن ان المنظمـــة وعلـــى وخطـــورة دورهـــم فـــي تنم�ـــة المجتمـــع : من خاللالجانب
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 26 -
.ع استمارة خاصة :المتطوعین �توز : أوال عمــــــل برنـــــامج تعر�فــــــي عــــــن المنظمــــــة وأهــــــدافها ومشــــــروعاتها : ثان�ــــــا
.وانجازاتها وطموحاتهاثــم . ة إنط:ــاعهم عــن المنظمــةإجتمــاع مــع المتطــوعین لمعرفــ عقــد :ثــا ثال
و�جـــب أن أو االقســـام ، فرصـــة الخت�ـــار مایناســـ:ه مـــن اللجـــانإعطـــائهم .��ون تحت إشراف وتوج�ه
للمنظمــة مــن أن تنت:ــه لقضــ�ة مهمـة جــدا وهــي أنهــا أال تف�ــر البـد: را�عــا ین وقدراتهم ومیـولهمرغ:ات المتطوعاهتمام و . فقR �مؤسسةفي رغ:اتها
ألنهـــم ذلـــك لمنظمـــة االمـــر الـــذ/ قـــد یترتـــب عل�ـــه تـــرك االفـــراد ل ,جان:ـــا ، إضـــافة الـــى شــعروا :عـــدم تقـــدیر لرغ:ـــاتهم واالهتمـــام :قـــدراتهم المختلفـــة
ذلك على المنظمـة ان تكـون حـذرة فـي عمل�ـة اخت�ارهـا للمتطـوعین وذلـك :لعدة أس:اب منها :عدا خاصا وهاما ��تسب اخت�ار المتطوعینألن علــى بلـــورة المفهــوم المشـــترك لكــل مـــن الطـــرفین، �ســاعد االخت�ـــار �
مـن خاللـه، الفوائـد علــى لجهـة طب�عـة العمـل، اإلطـار الـذ/ سـ�عمل المـــدیین القصـــیر والطو�ـــل وااللتزامـــات المختلفـــة لكـــل فر�ـــB مـــن
. األفرقاء المعنیین :الصح�ح �سهم في إن االخت�ار�ما �
.ى استغالل سل�م لطاقات المتطوعتوفیر القدرة عل .1
.یخفض �لفة اإلعداد .2
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 27 -
.�سرع في بلوغ األهداف .3
4. eمنع التضارب و�حول دون اإلح:ا�.
. عدم تحمل المتطوع فوق طاقته .5
.تفهم أهداف وتطلعات المؤسسة .6
:التدر�ب -التأهیل .7
فـي غالـب األح�ـان، �حتـاج المتطوعـون إلـى نـوع مـن التأهیـل أو التـدر�ب :عضــهم إلــى فتــرات �حتــاجوعــادة مــا ادة مــن طاقــاتهماالســتف مــن أجــل
-:و:ما أن للتدر�ب أهداف أساس�ة تتصل، زمن�ة أطول من اآلخر�ن .:مواقف المتدرTین .1 .تعمیB خبراتهم القائمة .2 .إكسابهم مهارات جدیدة .3
فــإن أهــداف دورات التأهیـــل للمتطــوعین یجــب أن تغطـــي هــذه المجـــاالت ور موقـف المتطـوع و�سـاعده علـى إنجـاز سوف یبلـ ، إذ إن التدر�ب �افة
.العمل المطلوب :�فاءة أعلى :در�ب دورا :ارزا فيـیلعب الت�ما
.ى المؤسسة أو الجماعةـشد المتطوع إل .1 .وعا ألطول فترة مم�نةـاستمراره متط .2 .استغالل طاقاته :ش�ل أفضل على الصعد �افة .3
@ @@brÜbq@ZðáïÅånÜa@Šb fia@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 28 -
ن التطـــوع أ �مـــن فـــي� ظ�مـــي للعمـــل التطـــوهيوضـــع إطـــار تنأهم�ـــة إن الفــرد/ معــرض للشــطR مــن ناح�ــة وللتوقــف عنــد مواجهــة أ�ــة صــعو:ات
إن اإلطــــار الجمــــاعي للمتطــــوع ��ســــب فــــي حــــین ، أخــــرZ مـــن ناح�ــــة��ســب أفرادهـــا مناعـــة المجموعــة المز�ـــد مــن االحتـــرام والقـــوة، و:التــالين �مــا ا، اف الموضــوعةلجهــة التفــرد أو األنان�ــة أو االنحــراف عــن األهــد
.. تأطیر العمل، �ساعد على تحقیB مسألتي االستمرار�ة والمتا:عة
@bÉiaŠ@ZÂï“ånÜaì@�ïÑznÜa@ @
كـــن مـــن الصـــعب المحافظـــة علیهـــا مـــن الســـهل اســـتقطاب المتطـــوعین ولطـوع فشــلها فـي فهــم إهمــال المنظمـة للتللعدیـد مــن االسـ:اب منهـا وذلـك
إث:ـات الــذات –التقـدیر � (النفسـ�ة عنـده ومراعـاة الحاجـة نفسـ�ة المتطـوعت هـــذه الحاجـــات غیـــر :ـــارزة للع�ـــان وان �انـــ ) حـــب اإلنســـان للمـــدح –
.لكنها مهمة :النس:ة لالنسان لــذلك یجــب علــى المنظمــة أن تحــافt علــى متطوعیهــا :التقــدیر المعنــو/
ــــان هــــذه مــــن خــــالل تحفیــــزهم حیــــث �شــــعر المتطــــوع :أنــــه جــــزء مــــن � ��لعــب التحفیــز والتنشــ�R دورا :ــارزا فــي هــذا و الءه لهــا ، المنظمــة فیز�ــد و
وخبراتـه المسـتجدة سـواء علـى المحافظـة علـى المتطـوع واسـتغالل طاقاتـه :للتحفیز منها وان ثمة مجاالت عدیدة. صعید الجماعة أو المؤسسة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 29 -
الـذ/ تعمـل :ـه تعني أن ��ون المتطـوع فـي صـلب العمـل: المشار�ة .1 .على هامشها الجماعة ول�س -المؤسسة
معروفــا مرئ�ــا ال أن ��ــون عمــل المؤسســة أو الجماعــة،: الشــفاف�ة .2 .أهداف مستترة
.وعطاءاته یجب االعتراف دائما بإنجازات المتطوع: اإلبراز .3
االنـدماج فـي المؤسسـة یجب أن تتاح أمـام المتطـوع فرصـة: اإلدماج .4 .والجماعة، ف�ما لو رغب بذلك
.:عین االعت:ار لحوارات وأخذ آرائهمیجب إتاحة الفرصة : التشاور .5
فقـد �ـأتي ...." الـروتین" أكثـر مـا �سـيء إلـى المتطـوع: العق�ات إزالة .6ممــا قــد وقراط�ــة إدار�ــة أو فن�ـة أو غیــر ذلــكیمتحمسـا ثــم �صــطدم ب
یؤد/ إلى تثب�R حماسه، لذلك یجب العمـل دائمـا علـى إزالـة مختلـف .عملأمامه لتشج�عه على مواصلة ال العق:ات من
عنـه إن األول وهو جـزء مـن اإلبـراز، ولكـن یختلـف: والتقدیر الش�ر .7 قد �حتاج إلى مناس:ات عامة، بینما �قتصر الثاني على �تاب ش�ر
آملــین .. وتنو�ـه، یرسـل إل�ـه فـي حــال أدZ الفتـرة التـي تطـوع خاللهـا .رحاب أخرZ من رحاب العمل لقاءه مجددا في
@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 30 -
@㇃n�ä@æÙ¿@ÒïØ@kïÜb�c§l‰@çíÈín¾a@@_@ @
وتكــون ذات تــأثیر فعــال هنــاك أســالیب مختلفــة لحملــة جــذب المتطــوعینإذا تـم االعـداد الجیـد لهـا ، وأخــذ بنظـر االعت:ـار رؤ�ـة المنظمـة والقضــ�ة
:التي هي :صدد جمع واعداد المتطوعین لها ، ومن تلك االسالیب هي
: و�لجأ لذلك األسلوب في حالتین: حملة جذب موسعة.1
مجتمــع �حتــاج لعــدد �بیــر مــن المتطــوعین لفتــرة زمن�ــة قصــیرة وذلــك ال • .لمناس:ة محددة
المهـــام التطوع�ـــة :ســـ�طة وال تحتـــاج إلـــي مهـــارات أو �فـــاءات خاصـــة •Rب :س�� .و�ستط�ع الكثیر الق�ام بها بتدر
وتنفــــــذ تلــــــك الحملــــــة بنشــــــر معلومــــــات :ســــــ�طة عــــــن القضــــــ�ة والمهــــــام Bـ�توز�ـع مطو�ـات للتعر�ـف :القضـ�ة، المطلو:ة، و�تم ذلك عـادة عـن طر
وتعلیـــــB الملصـــــقات، اإلعـــــالم عـــــن األنشـــــطة فـــــي التجمعـــــات المختلفـــــة .المم�نة
: حملة جذب مستهدفة. 2
حملــة الجــذب هنــا هــي خطــة محــددة تســتهدف ضــم عــدد قلیــل معــین مــن وتلجـــأ لــذلك األســلوب فـــي . المتطــوعین تتوجــه لهـــم تحدیــدا ودون غیــرهم
لو:ــــة مــــن المتطــــوعین تحتــــاج مهــــارات وخبــــرات حالــــة �ــــون المهــــام المط
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 31 -
. متخصصــة وتســتهدف :الحملــة هــؤالء الــذین تتــوافر فــیهم تلــك المهــارات :والتخط�R لمثل هذه الحملة یتطلب اإلجا:ة علي عدة تساؤالت
؟)المهمة( ماذا نحتاج • ؟)المتطوعون ( من الذ/ �ستط�ع أن �قدمها • �یف �م�ن االتصال بهم؟ • فزهم؟ما الذ/ �م�ن أن �ح •
:حملة جذب الدائرة المح�طة.3
أ. حملة لجذب هؤالء المح�طین �المجتمع المسـتهدف وأنشـطته، وهـم الذین علـي اتصـال بهـا ونحـاول جـذبهم للق�ـام �مهـام تطوع�ـة، وهـؤالء
:�م�ن أن �ضموا
أصحاب القض�ة أو الفئة المستهدفة - .أصدقاء المتطوعین الحالیین -
.ناالمجتمع المح�R :مواقع أنشطت -
المتضرر�ن :مش�الت مع الفئة المستهدفة -
رسالة جذب المتطوعین -ج
لكـل حملــة جــذب متطــوعین رســالتها الخاصـة، تلــك الرســالة توضــح لمــاذا الوقـت أو الجهـد أو المــال، ( �حتـاج هـذا المجتمــع الخـدمات التـي �طلبهــا
، �مــا یجــب أن تكــون رســالة قصــیرة و:ســ�طة وم:اشــرة :حیــث ) ....أو
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 32 -
متطـوع االحت�ــاج لجهـوده والنتــائج اإلیجاب�ـة التــي �م�ـن تحق�قهــا توضـح لل .من تطوعه، و�جب هنا التأكید علي حاجة المجتمع لخدماته
أمثله ......مع المنظمة هي خطوة لدعم قض�ة عملك • معنا نستط�ع ان نساهم :صورة افضل في بناء المجتمع • انهم ضحا�ا سهام في جعل ح�اتهم افضل •
@ @@ @
@íè@bàÜa@Þ�àaíÉ@@@@ô�ÝÈ@‡Èb��m@��Üa@@@@@ó�ÅÐb�aì@µÈí�n¾a@lbÕn��aâéïÝÈ@@_@ @
@ @
ان عمل�ة استقطاب المتطوعین مـن االمـور المهمـة التـي یجـب علـى ء علـى المنظمـة ان المنظمة ان تنت:ه الیها ولكن المهم وقبل �ل شي
ــــار :عــــض االمــــور المهمــــة والتــــي تســــبB عمل�ــــة تأخــــذ بنظــــر االعت:تكفـل رفـع التى و الخطوات التحضیر�ه :عض االستقطاب وهي :مثا:ة
نـــاجح، ومـــن وقـــدرتها فـــي إدارة المتطـــوعین :شـــ�ل المنظمـــةجاهز�ـــة :هذه الخطوات
بدراسـة احت�اجاتهـا مـن المتطـوعین، :معنـى ان المنظمـةان تقوم .1 . او المشار�ع او الخدمات التي س�عملون خاللها تحدد األقسام
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 33 -
. والعدد المطلوب من المتطوعین .2 . متطوعون البتحدید األماكن التي یتواجد بها المنظمة ان تقوم .3 �ذلك :اعداد م�ان الستق:ال للمتطوعین لدیها المنظمةان تقوم .4
وهناك عدد عوامل تساعد في اسـتقطاب المتطـوعین والمحافظـة علـیهم
:وHبرز ذلك من خالل النقاG التال�ةطــــوع المتفــــرغ تطـــور مفهــــوم التطــــوع :معنــــى أن الواقـــع الیتطلــــب المت. 1
ولكــن یجــب أن :قــدر �ــل , الــذ/ �عطــي جــل وقتــه وجهــوده لجمعیتــهجهـــد ولـــو �ـــان :ســـ�طا وفـــي أ/ صـــورة مـــن الصـــور وال ســـ�ما تلـــك الخبـــــــرات الخصـــــــة والتخصصـــــــات التـــــــي یجـــــــب أال �ســـــــمح لوقتهـــــــا
المهــم هــو التنظــ�م وعــدم ضــ�اع , :الضــ�اع �عنــي أن أ/ عطــاء �قبــل .وقت المتطوع
ما �شتكى منهـا لكونهـا طو�لـة وفیهـا ضـ�اع للوقـت اإلجتماعات عادة. 2ومــن هنــا فــإن التحضــیر الجیــد لالجتماعــات , وعــدم احتــرام للمواعیــد
.واحترام مواعیدها هو احترام للمتطوعین وأوقاتهمتشــــج�ع الشــــ:اب وذلــــك بإنشــــاء المشــــار�ع الخاصــــة بهــــم وتنم�ــــة روح . 3
أ/ , دون وصــا�ةاإلنتمــاء والمواطنــة لــدیهم واشــراكهم فــي العمــل مــن احترام رأیهم واتاحة الفرصة لهم للمشار�ة مـع مراعـاة ظـرفهم فالطل:ـة تحتــرم أوقــات دراســتهم والعــاملون الجــدد ��تســبون مــن تطــوعهم رفــع
.�فاءته وه�ذا
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 34 -
وهـــذا قـــد یتعـــارض مـــع مبـــدأ عـــدم تحقیـــB الفائـــدة –دة مـــا ـتحقیـــB فائـــ. 4رة أو تحقیـــB الــــذات الماد�ـــة للمتطــــوع ولكـــن الفائــــدة العلم�ـــة أو الخبــــ
�م�ن تحق�قـه مـع األخـذ فـي اإلعت:ـار األهـداف العل�ـا وغا�ـات العمـل فـــال :ـــأس مـــن , :المنظمـــة حتـــى ال تتـــوه وســـR الحاج�ـــات الشخصـــ�ة
.تحقیB اإلثنین معا فلتســــــعى المنظمــــــة أو اتحــــــاد الجمع�ــــــات لفــــــتح –ســـــجالت التطــــــوع . 5
ل�مة ســــــجالت التطـــــــوع وقیـــــــد المتطــــــوعین وتـــــــوجیههم الوجهـــــــة الســـــــحیـــث ) ســجل الخبــراء( إلســتثمار طاقــاتهم وعلـــى نفــس الســنن ��ـــون
�م�ـــن دعـــوتهم لإلســـتفادة مـــن خبـــراتهم فـــي مجـــاالت عمـــل المنظمـــة .وم�ادین نشاطها
القوانین المحل�ة والسعي لدZ السـلطات لتطو�رهـا حتـى تعطـى میـزات . 6معنو�ــــة للمتطـــــوعین و��ـــــون التطـــــوع أحـــــد أســـــ:اب التكـــــر�م أو مـــــنح
.ولقد شرعت بلدان متعددة في هذا التوجه, اإلجتماع�ة مثال الم�انةوالحـــدیث عـــن المتطـــوعین یـــدفعنا إلـــى الحـــدیث –تكـــر�م المتطـــوعین . 7
عن تكر�م المتطوعین إما عن طر�B الدول واما عن طر�ـB المنظمـة ذاتهــا وذلــك :مــنح المتطــوع شــهادة تكــر�م أو احتفــاالت :ســ�طة إللقــاء
.طوعین الجددالضوء على أعمال المتالتــي لــدیها نشــرات دور�ــة أو مجــالت �م�ــن أن المنظمــاتف –النشــر . 8
تعطـــى نمـــاذج لعطـــاء المتطـــوعین وأعمـــالهم فـــي ســـبیل دعـــم العمـــل .التطوعي ومجاالته وفي ذلك عنصر جذب لمتطوعین جدد
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 35 -
أ/ إعادة صرف ما یتكبدونه من نفقـات فعل�ـة –تعو�ض المتطوعین . 9صــالت أو بــدل الســفر إلــى غیــر ذلــك وهــذا ال نتیجــة تطــوعهم �الموا
یتعـــارض مـــع عـــدم جـــواز االســـتفادة الماد�ـــة إال إذا تنـــازلوا :محـــض .إرادتهم عن مستحقاتهم
¾a@bà�îbÉ óî‹“jÜa@Š†aíÙÜa@Šbïn‚a@_@ @
.اإل�مان و القناعة :العمل التطوعي .1
.االستعداد للعمل مع فر�B عمل .2 .توصیف أنواع العمل التطوعي .3 .ف األشخاص المتطوعین حسب المهارات و المعارف تصنی .4 .دراسة و معرفة دوافع و حوافز المتطوع .5 مع :ق�ة األعضاء في التطوع التر�یز في االخت�ار على االنسجام .6 .مصداق�ة المتطوع في العمل .7 .االلتزام :الق�م األخالق�ة و حب عمل الخیر .8 .�ة و العائل�ةن�ران الذات و ال:عد عن التأثیرات القبل .9
nÜa��âïïÕ:@ @
من المفید أن یتم تقیـ�م جهـود المتطـوعین تقی�مـا علم�ـا �مـا ال بـد مـن أن :المتطوعون في هذه العمل�ة من أجل �شترك
.الوقوف على أهمیتها وشفافیتها .1
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 36 -
.ذات�ا للتعرف على النتائج المحققة، واجراء تقی�ما .2 .أو الجماعة - سة ولمعرفة المساعدة الفعل�ة التي قدمت للمؤس .34. Rمستقبل�ة أفضل لالستفادة من النتائج والثغرات في رسم خط
n¾a��ib�óÉ:@ @
ظرفـــي لمهلـــة محـــددة أو لموضـــوع " التطــوع"مــن المتفـــB عل�ـــه ان :عـــض العمـل التطوع�ـة التـي تسـتمر لفتـرة محـدودة زمن�ـا، مثـل مخ�مـات. محـدد
�ــان هــذا النــوع والد�مومــة ورTمــا والــ:عض اآلخــر لــه صــفة االســتمرار�ةعلــى متا:عـــة األخیــر، هــو األكثــر صــعو:ة فـــي إیجــاد العناصــر القــادرة
التطوع إذا أحسن االخت�ـار، وقـد تكـون عـودة المتطـوع مرهونـة :االرت�ـاح
-الــذ/ یجــده عنــد تطوعــه األول، ولكنــه یجــب أن ��ــون لــدZ المؤسســة نفقـت لك�ف�ة اإلفادة مـن متطوعیهـا خصوصـا إذا أ الجماعة تصور واضح
خبــرات مهمــة فــي جوانــب محــددة مــن علــى إعــدادهم وتــأهیلهم واكتســبوا .العمل
@ @@íè@bàðÈínÜa@ÞáÉÜa@ßbÙ’c@@_@ @
1M@@@ñ†‹�ÑÜa@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@Z وهـو عمـل أو سـلوك اجتمـاعي �مارسـه الفـردمن تلقـاء نفسـه وTرغ:ـة منـه وارادة وال ی:غـي منـه أ/ مـردود مـاد/، و�قـوم
فــــي مجــــال . ماع�ــــة أو إنســــان�ة أو دین�ــــةعلـــى اعت:ــــارات أخالق�ــــة أو اجتقــد �قــوم فــرد بتعلــ�م مجموعــة مــن األفــراد القــراءة -مــثال -محــو األم�ــة
.والكتا:ة ممن �عرفهم، أو یتبرع :المال لجمع�ة تعنى بتعل�م األمیین
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 37 -
2M@ð��ü¾a@ðÈínÜa@ÞáÉÜa@Z /وهـو أكثـر تقـدما مـن العمـل التطـوعي الفـردــــأثی را فــــي المجتمــــع، فــــي الــــوطن العرTــــي توجــــد وأكثــــر تنظ�مــــا وأوســــع ت
مؤسسات متعددة وجمع�ات أهل�ة تساهم في أعمال تطوع�ـة �بیـرة لخدمـة .المجتمع
وفــي المجتمــع مؤسســات �ثیــرة �حتــل فیهــا العمــل التطــوعي أهم�ــة �بیــرة فــي تطــو�ر المجتمــع إذ إن ) جمع�ــات ومؤسســات أهل�ــة وح�وم�ــة(وتســهم
جهـود والطاقـات االجتماع�ـة الم:عثـرة، العمل المؤسسـي �سـهم فـي جمـع الفقـــد ال �ســـتط�ع الفـــرد أن �قــــدم عمـــال محـــددا فــــي ســـ�اق عمل�ـــات محــــو
، ولكنــه یتبــرع :المــال؛ فتســتط�ع المؤسســات االجتماع�ــة المختلفــة األم�ــةأن تجعــــل مــــن الجهــــود الم:عثــــرة متـــــآزرة ذات أثــــر �بیــــر وفعــــال إذا مـــــا
.اجتمعت وتم التنسیB بینهاــــذین أننــــا �ثیــــو ــــا أن المتطــــوعین ال را مــــا ننســــى أو ال �طــــرق :ــــاب تف�یرن
ینتمون إلى مؤسساتنا �م�نهم إنجاز أنشـطة �ثیـرة طوعـا فـي إطـار بـرامج أن ف�ـــرة أن ��ـــون لـــدZ مؤسســـاتنا أفـــراد ومجموعـــات متطوعـــة . منظمـــة
�عنى أننا لدینا ثروة :شر�ة، و یجب علینا أن نعـرف أن هـذه الثـروة یجـب قــــدر = الثــــروة ال:شــــر�ة للمؤسســــة { أن أ/موازنــــة :مــــال أن تقــــدر فــــي ال }معین من المال
أننــا عنــدما نتقــدم :أحــد المشــروعات إلــى الكثیــر مــن المؤسســات المانحــة ��ون جزء �بیـر مـن موازنـات هـذه العـروض لمنفـذین األنشـطة :المشـروع
ة مشـــروع ســـنجد البنـــد الخـــاص :العـــاملین هـــو ـفلـــو نظرنـــا إلـــى أ/ موازنـــ
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 38 -
البنــود تكلفــة علــى الممــول ممــا یجعــل الممــول عنــد التفــاوض :شــأن أكثــرالعــاملین :المشــروع أو خفــض األجــور �ســعى للتقلیــل مـن هـذا المشــروعوســوف یــؤدZ هــذان الفعــالن إلــى عمــل تــأثیر ســلبي فــي . بنســب �بیــر
تنفیــــذ المشــــروع ، فعمل�ــــة األجــــور المنخفضــــة أمــــر فــــي غا�ــــة الصــــعو:ة علـــى هـــذا األجـــر وال یوجـــد لد�ـــة مصـــدر لشـــخص �عتمـــد :شـــ�ل أساســـي
دخــل آخــر �صــعب علینــا أن نطال:ــه :ــأن یبــذل ســاعات عمــل �م�ـــن أن .تكون غیر محددة في :عض األح�ان
تســعى المؤسســات األهل�ــة إلــى التطــو�ر فــي نوع�ــة تقــد�م الخــدمات التــي تقــدمها إلــى المجتمــع أZ �انــت صــورها و تــود أن تكــون جــودة الخــدمات
ي التـــي تقـــدم مـــن خـــالل الح�ومـــة فـــ ف عـــن الجـــودة التـــيالمقدمـــة تختلـــهــذا مــا �صــعب تحق�قــه مــع المرت:ــات و . المشــروعات الخدم�ــة المختلفــة
:ــــأن المنظمــــات غیــــر الح�وم�ــــةف�یــــف نطالــــب العــــاملین فــــي . المتدن�ــــةدموا جودة عمل تساوZ جودة العمل في الشـر�ات الخاصـة علـى الـرغم ـ�ق
التــى المنظمــات غیــر الح�وم�ــةتمــع مــن مــن أن هــذا هــو مــا ینتظــره المج ال تهدف للرTح
ادلة الصـع:ة إال عـن طر�ـB ـو لعلـه ال یوجـد طر�قـة أخـرZ لحـل هـذه المعـج الــــذ/ نرجــــوه ئفــــإن ذلـــك ســــوف �ــــأتى لنـــا :النتــــا. اســـتخدام المتطــــوعین
�مــــا أن الفــــرد الــــذ/ �ــــأتى للعمــــل مــــن خــــالل الــــروح . و�نتظــــره المجتمــــعوا�مان :أهم�ة الخدمـة التـي �قـدمها للمجتمـع التطوع�ة عن حب و اقتناع
�ـل هـذا . سوف �ستفید هو أ�ضا من العمل �متطوع من نـواحي متعـددة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 39 -
یجعلنا ننتظر منه جودة عمـل تسـاوZ الكثیـر :شـرe أن تـتم عمل�ـة تدر�:ـه .و إدماجه في المنظمة :ش�ل جید
@ @@ðè@bàËínÜa@pbÔíÉà@_@ @
ام ق�ـام العمـل التطـوعي :مهامـه تت:این المعوقات التي تقف حجر عثرة أمـعلـــى مـــا یـــرام، وقـــد قســـمت هـــذه المعوقـــات إلـــى فئتـــین تتطلـــب مـــن قبـــل
القضــاء علیهــا، تصــین فــي العمــل التطــوعي العمــل علــىالمهتمــین والمخ ..أو الحد منهما
@óøÑÜa¶ìÿa@µÈín¾bi@ó–b‚@ZM@ @
. تعارض وقت النشاe داخل المؤسسة مع وقت المتطوع �
. تطوعین من االلتزام وتحمل المسئول�ةخوف :عض الم �ضـــعف الـــدخل االقتصـــاد/ لـــدیهم؛ األمـــر الـــذ/ یجعلهـــم ینصـــرفون عـــن �
. أعمال التطوع
.االهتمام :الوضع الذاتي الماد/ و األسر/ أو ال:حث عن لقمة الع�ش �
.عدم الحصول على تعل�م �افي �
.عدم انتشار الوعي :أهم�ة العمل التطوعي �
.حساس�ات االجتماع�ة الخوف من ال �
.عدم وجود حوافز ماد�ة و معنو�ة للعمل التطوعي �
.افتقار فر�B العمل الذ/ �شجع العمل معه �
.عدم التقدیر و االحترام على الجهود المبذولة في العمل التطوعي �
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 40 -
óïÈínÜa@pbøï�bi@ó–b‚@óïäbrÜa@óøÑÜa@Z@ @
.المتطوعین عدم التجانس بین الفر�B العامل في المؤسسة وTین �
أن ��ـون هنـاك عـدم توضـ�ح لـدور المتطـوع واختصاصـاته مـن قبـل � .المؤسسة التطوع�ة التي �عمل بها
ات:ـــاع المؤسســـة التطوع�ـــة لنـــوع مـــن الجـــزاءات الم:ـــالغ فیهـــا داخـــل � . المؤسسة ضد المتطوعین من دون داع
قلـــة الجهـــود المبذولـــة لتنشـــ�R الحر�ـــة التطوع�ـــة والـــدعوة إلیهـــا مـــن � . انب المؤسسات نفسهاجغ�ــاب الهیئــات الالزمــة لتــدر�ب المتطــوعین، وغ�ــاب التشــج�ع علــى �
.التطوع في المجتمع
.عدم وجود �وادر :شر�ة مدرTة لعمل التطوعي �
.عدم وجود لوائح و أنظمة تنظم العمل االجتماعي التطوعي �
� Zالعمل التطوعي على مستو B� . المنظماتعدم تسو
و المؤسســـــات الخیر�ـــــة فـــــي العمـــــل المنظمـــــاتین عـــــدم التنســـــیB بـــــ � .التطوعي
.عدم وضوح األهداف من العمل االجتماعي التطوعي �
. المنظماتال تفسح المجال للش:اب الطموحة في :عض �
. منظمةاحتكار ال:عض لمناصب معینة :ال �
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 41 -
@æÙ¿@ÒïصÈín¾a@Þïèdm@ì@km@@_@ @@ @
الجتمــاعي و المهــارات مهمــا بلغــت صــفات المتطــوع فــي العمــل ا نفسـي لخدمـة المجتمـع أال أن المتطـوع التي یتصف بهـا مـن اسـتعداد
:�حتاج للتدرHب و زHادة المعارف و مهارات مثل
.التدر�ب على ال:حث االجتماعي على أسسه العلم�ة .1
.التدر�ب على فن التسو�B و الترو�ج لتبرعات .2
.��ف�ة إعداد نشرات و ملصقات دعائ�ة .3
.در�ب المتطوعین على مهارات إدار�ة و تنظ�م�ة ت .4
ـــــل الخطا:ـــــات و .5 ـــــة مث إكســـــاب المتطـــــوع مهـــــارات ســـــ�رتار�ة و �تاب� .التقار�ر
.التدر�ب على التعامل مع الكمبیوتر و برامجه .6
.التدر�ب على إعداد االجتماعات و التحضیر لها .7
.تعل�م مهارات االتصاالت و فن اإلقناع .8
.شاكل اجتماع�ة و اتخاذ قرارات مناس:ة دراسة حاالت و م .9
.التدر�ب على إقامة المعارض و تسو�قها .10
.��ف�ة إدارة المشار�ع الخیر�ة مثل اإلس�ان الخیر/ .11
.التدر�ب على التخز�ن و التوز�ع .12
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 42 -
óïÑïØ@@ÞïÉÑm¾a@pbáÅåÜðÈínÜa@ÞáÉÝ@_@ @
راد ، لــم �عــد العمــل التطــوعي قاصــرا علــى مســاعدة عــدد محــدود مــن األفــوانما أص:ح جزءا من م�ونات الدولـة الحدیثـة ورافـدا مـن روافـد االقتصـاد
. الوطني إن نجاح المنظمات التطوع�ة لم �عـد وقفـا علـى المقـدرة المال�ـة فحسـب ، وانما یتوقف في األساس على ات:ـاع مـنهج علمـي فـي األداء �عتمـد علـى
. اءة عال�ة التخط�R العلمي والتنفیذ عن طر�B إدارة ذات �ففالمنظمــات التطوع�ــة التــي تفشــل فــي التخطــ�R للمســتقبل تكــون عرضــة لفقدان فرصها في توسـ�ع قاعـدة مواردهـا أو ز�ـادة وتنو�ـع خـدماتها ، �مـا أنهــــا تخــــاطر :عــــدم الوفــــاء :االحت�اجــــات والمتطل:ــــات المتغیــــرة لعمالئهــــا
تدفعــه هــذه وتواجـه بتطــورات غیـر متوقعــة و:التـالي قــد ��ـون الــثمن الـذ/ المنظمـــات لعـــدم التخطـــ�R االســـتراتیجي هـــو الر�ـــود والتقهقـــر أو التوقـــف
. نهائ�ا فــي ظــل التطــورات االقتصــاد�ة واالجتماع�ــة والس�اســ�ة علــى المســتو�ین و
المحلي والعالمي فإن األمر یتطلب من هـذه المنظمـات الق�ـام بـدور اكثـر ادة �فاءتهــا فــي تقــد�م فعال�ــة مــن ناح�ــة �م�ــة الخــدمات التــي تقــدمها وز�ــ
تلك الخدمات وللوصول لذلك یتطلب ذلك اتخاذ عدد من اإلجـراءات مـن : ضمنها
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 43 -
sýìa@@ðvïma��ýa@ÂïƒnÜa@�@Z@ @
حتى تص:ح هذه المنظمـات قــادرة علـى تلب�ـة احت�اجـات المجتمـع :عـد أن تـم تحدیـدها :شــ�ل دقیـB وحتــى تـنجح فــي تـوفیر التمو�ــل الـالزم ، تحتــاج
منظمات إلى خطة مؤسس�ة مح�مـة ومجموعـة مـن الق�ـادات تـؤمن هذه ال:ــأن التخطـــ�R م�مــل للق�ـــادة الفعالــة واإلدارة القـــدیرة و�ــدر�ون أن الخطـــة المؤسس�ة المصاغة بإح�ام تساهم في نقل رؤ�ـة ورسـالة وأهـداف البـرامج التــي تلهــم النــاس للتطــوع وتقــد�م الخــدمات للمجتمــع ، إضــافة لكونهــا أداة
محور�ة للحفاy على االسـتقرار فـي وقـت یتسـم :ـالتغیرات السـر�عة داخل�ة . �ما أنها تكون أداة خارج�ة مهمة لجذب الممولین والمتطوعین .
إن �:ــــار الق�ــــادات اإلدار�ــــة :مجــــالس إدارات المنظمــــات والمــــانحین مــــن المــواطنین والمؤسســات والــراغبین فــي العمــل �متطــوعین بهــذه المنظمــات
معرفـــــة مـــــا إذا �انـــــت المنظمـــــة تهـــــتم وتقتنـــــع :ـــــالتخط�R یهمهـــــم �ثیـــــرا االســـتراتیجي الـــواعي :احت�اجـــات المجتمـــع والـــذ/ �قتـــرح أهـــدافا ومطـــامح
. و�سعى لتحق�قها
إن هذه الجهات ترغب في فهم رؤ�ـة المنظمـة ومعرفـة الك�ف�ـة التـي سـیتم ـــــزام المتطـــــوعین والمـــــانحین تجـــــاه ـــــ�م تلـــــك األهـــــداف والت ـــــذ وتقی بهـــــا تنفیالمنظمات مرهون :مدZ تحقیB المنظمـة للنتـائج المرغو:ـة التـي تتضـمنها
Zلة المد� . الخطة طو
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 44 -
: وهناك وسیلتان لوضع الخطة االستراتیج�ة
فیذ/ ثم عرضه على مجلس اإلدارة ـ وضع الخطة بواسطة المدیر التن1
. ـ مشار�ة الجم�ع في وضع الخطة 2
ــــالتخط�R المو جهــــة مــــن قبــــل الطــــاقم اإلدار/ وتســــمى الطر�قــــة األولــــى :التنفیــذ/ :المنظمــة ، وهــم الــذین �ضــعون الخطــة و�قــدمونها إلــى مجلــس
.اإلدارة للموافقة علیها
والطر�قــة الثان�ــة تســمى التقاســم�ة وفقــا لهــذه الطر�قــة فــإن أعضــاء مجلــس اإلدارة والعـــاملون :المنظمـــة �شـــار�ون مشـــار�ة فعل�ـــة فـــي وضـــع الخطـــة Rاالســتراتیج�ة وذلــك مــن خــالل مجموعــات عمــل أو لجــان لوضــع الخطــ
. الفرع�ة ومن ثم التنسیB بینها للوصول إلى الخطة العامة
1M@ó©a@pbäíÙà@@óïvïma��ýa@Z@ @
: م�ونات أساس�ة خمسةتتكون الخطة االستراتیج�ة للمنظمة من
: أ ـ رؤ�ة المنظمة
�ـة ع:ارة عمـا تأمـل المنظمة حدوثـه فـي المسـتقبل وهـي توجـه جم�ـع والرؤإن تحدید رؤ�ة للمنظمة ل�س :األمر السـهل خاصـة إذا ،أجهزة المنظمة
ونظـرا ألن تحدیــد .ن :أعمـال أخــرZ �ـان أعضــاء مجلـس اإلدارة مشــغولی
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 45 -
الرؤ�ـــة �عتبــــر عمــــال فلســــف�ا ذا مضـــمون اســــتراتیجي فالبــــد مــــن اشــــتراك الجم�ـــــع حتـــــى تـــــأتي الرؤ�ـــــة واقع�ـــــة ومنســـــجمة مـــــع الواقـــــع االجتمـــــاعي
. وظروف المنظمة
: تحدید األهداف العامة للمنظمة ـ ب
تهــدف المنظمــة تعتبــر األهــداف العامــة تلخــ�ص للبرنــامج الرئ�ســي الــذ/ وتتصــف األهــداف العامــة . إلــى تحق�قــه مــن أجــل الوصــول إلــى رؤ�تهــا
:العموم�ــــة وغیــــر القابلــــة للق�ــــاس الكمـــــي وقــــد تكــــون طو�لــــة أو قصـــــیرة Zالمد .
ـــاك ســـتة أنـــواع مـــن األهـــداف التـــي تســـعى أ. منظمـــة تطوع�ـــة وهن
:لتحق�قها هدف االستمرار وترسیخ قدم المنظمة • دید هدف التطو�ر والتج •هدف الحصول علـى المـوارد الماد�ـة وال:شـر�ة وتنمیتهـا واالنتفـاع بهـا •
. . هدف الكفاءة اإلنتاج�ة العال�ة من الموارد المستخدمة • . هدف تحقیB معدل نمو معقول • . األهداف المتعلقة :المسئول�ة االجتماع�ة •
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 46 -
: وحتى �م�ن للمنظمة تحقیB أهدافها یجب أن تكون ة :حیــث �م�ــن تحق�قهـــا علــى أرض الواقــع فــي حـــدود واقع�ــة ومعقولــ •
.الموارد المال�ة وال:شر�ة المتاحة .أن تتفB مع حاجات ومطالب البیئة في داخل المنظمة وخارجها •
:للمنظمة ) المرحل�ة ( األهداف تحدید -ج
األهــداف العامــة التــي تــم التوصــل إلیهــا فــي المرحلــة الســا:قة تحتــاج أن واذا . محـددة حتـى یتسـنى تطب�قهـا علـى أرض الواقـع تتحول إلى أهـداف
�انت األهداف العامة تصف مـا سـوف یـتم عملـه فـإن األهـداف المحـددة . تصف ��ف�ة عمله
خطوات العمل تحدید -د
تحــــدد خطــــوات العمــــل الخطــــوe العر�ضــــة لألنشــــطة الضــــرور�ة لوضــــع توز�عهـا البرنامج و�م�ن تحدید خطوات العمل علـى شـ�ل برنـامج زمنـي و
. على جم�ع األشخاص الذین س�ضطلعون :مهمة تنفیذها
:تقی�م الخطة -هـ
حتـــى �م�ـــن التوصـــل إلـــى رؤ�ـــة المنظمـــة مـــن خـــالل تحقیـــB األهـــداف المرحل�ــة والعامــة یتطلــب األمــر مــن مجلــس اإلدارة متا:عــة تنفیــذ الخطــة
: وذلك من خالل
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 47 -
ــ تكــو�ن لجــان مــن مجلــس اإلدارة تكــون مهمتهــا مت ا:عــة تنفیــذ األهــداف ـ . العامة والمرحل�ة
ـ مطال:ة رؤساء اللجـان بتقـد�م تقـار�ر دور�ـة عـن سـیر المنظمـة ورؤ�ـتهم . عن تنفیذ الخطة
ــــ تشـــ�یل لجنـــة للتخطـــ�R :عیــــد المـــدZ وتكـــون مهمتهـــا متا:عـــة الخطــــة واقتـراح التعــد�الت التـي تظهــر أهمیتهـا أثنــاء التنفیـذ ورفــع توصـ�اتها إلــى
. دارة مجلس اإل
@æàìóïÈínÜa@pbáÅåáÝÜ@óïvïma��ýa@ó©a@�b−@ÞàaíÈ@ðè@@Z@ @
: توفر دعم س�اسي للخطة من قبل الدولة -1
إذا �انــت المنظمــات التطوع�ــة هــي فــي األســاس منظمــات غیــر ح�وم�ــة فهــذا ال �عنــي أن العمــل التطــوعي یــتم :معــزل عــن األجهــزة الح�وم�ــة أو
لنـــوع مـــن العمـــل بـــین األجهـــزة الرســـم�ة أن هنـــاك تنـــاقض فـــي أداء هـــذا ا . فالنشاe التطوعي نشاe م�مل للجهود الح�وم�ة . واألهل�ة
ولهــذا الســبب فــإن للــدعم الح�ــومي المــاد/ والمعنــو/ أثــر �بیــر فــي دعــم وتفعیــل العمــل التطــوعي بنوع�ــه األهلــي والح�ــومي فبتنــوع وتوســع عمــل
فـــــي دفـــــع هـــــذه هـــــذه المنظمـــــات �صـــــ:ح الـــــدعم الح�ـــــومي عـــــامال هامـــــا المنظمـــــات �مـــــا أن مراجعـــــة القـــــوانین والـــــنظم التـــــي تح�ـــــم أعمـــــال هـــــذه
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 48 -
المنظمــات مــن وقــت آلخــر لمواك:ــة المســتجدات علــى الســاحتین المحل�ــة . والعالم�ة من شأنه تفعیل دور هذه المنظمات
: التنسیN بین األجهزة ذات االختصاص -2
لتطــــوعي فــــي وضــــع یجــــب إشــــراك �افــــة األجهــــزة ذات الصــــلة :العمــــل االخطـة االسـتراتیج�ة و�ســتو/ فـي ذلــك األجهـزة الرســم�ة واألهل�ـة :اعت:ــار أن خطــــــة العمــــــل التطــــــوعي هــــــي جــــــزء مــــــن الخطــــــة الشــــــاملة للعمــــــل
إن مـــــن شــــــأنه إشـــــراك هـــــذه األجهــــــزة فـــــي وضـــــع خطــــــة . االجتمـــــاعي اســــتراتیج�ة للعمـــــل التطـــــوعي ضـــــمان تعاونهــــا ومســـــاندتها للخطـــــة عنـــــد
. على أ/ مستوZ طرحها للمناقشة
: توفر قاعدة ب�انات لمجال العمل التطوعي -3
�فتـــرض التخطــــ�R الســـل�م تــــوافر قاعـــدة مــــن الب�انـــات و:قــــدر حجـــم هــــذه الب�انات وتفاصـیلها ودقتهـا وتغطیتهـا لعـدد �ـاف مـن السـنین تكـون مهمـة
ول�س ثمة أ/ عق:ة فن�ـة فـي التعامـل مـع أ/ �ـم . واضعي الخطة أ�سر فقـــد أتـــاح التطـــور اإللكترونـــي فـــي هـــذا الجانـــب آفاقـــا تكـــاد مـــن الب�انـــات
التحــد بتكلفـــة غیـــر :اهظـــة ولكـــن العبـــرة هنـــا لـــ�س فـــي اآلالت وانمـــا فـــي أســــــالیب التعامــــــل وفقــــــا لنــــــوع و�م�ــــــة الب�انــــــات التــــــي تخــــــزن وتســــــترجع
. واالستفادة منها
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 49 -
: أهم الب�انات التي یجب أن تشملها قاعدة الب�انات المشار إلیها
حجـــــم الســـــ�ان مـــــوزعین علـــــى المنـــــاطB الجغراف�ـــــة حســـــب التقســـــ�م •، دخـل األفـراد ، واألسـر ، الوضــع إلدار/ والحالـة التعل�م�ـة والجـنسا
. الصحي لألفراد ، الوضع االجتماعي عدد أعضاء �ـل منظمـة ، و ، االقل�محصر المنظمات التطوع�ة في •
جـــاالت ، النطـــاق الجغرافـــي الـــذ/ تعمـــل :ـــه والمو حجـــم نشـــاطها ، و عــــدد المنتفعــــین مــــن خــــدماتها ، عــــدد الممــــولین وحجــــم التمو�ــــل ، و .المصادر المال�ة األخرZ للمنظمة و
• Zوتصـن�فهم حسـب العمـر االقل�محصر عدد المتطوعین على مستو . ، الجنس ، السن ، المؤهل العلمي ، التخصص والمنطقة
ر حصـــر عـــدد العـــاملین :المنظمـــات التطوع�ـــة حســـب الجـــنس والعمـــ • .والمؤهالت والخبرات
@sbïäbqZ@óïÈínÜa@pbáÅå¾a@óÝÙïè@ò†bÈg@�@Z@ @
لم �عد العمل التطوعي قاصرا علـى تقـد�م المسـاعدات المال�ـة للمحتـاجین ــــى ــــى أن أصــــ:ح عمــــال شــــامال �حتــــو/ عل ــــك إل وحســــب ، بــــل تعــــدZ ذلمختلـــف األنشــــطة االجتماع�ــــة واالقتصــــاد�ة والثقاف�ـــة وتمشــــ�ا مــــع هــــذا
أصـــــ:حت هنـــــاك إدارات وأجهـــــزة متخصصـــــة لجمـــــع التبرعـــــات التطـــــور eوحصـــر معلومـــات �املـــة عـــن المتبـــرعین والمنتفعـــین ، مجـــاالت النشـــا
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 50 -
المختلفـة ، النطــاق الجغرافــي الــذ/ تعمــل ف�ــه المنظمــة ، عمــل الدراســات الالزمــة الســتثمار أمــوال المنظمــة ، دراســة و:حــث ســبل تطــور الخــدمات
ئهــا ، إعـــداد خطــة إعالم�ــة م�ثفــة مــن أجـــل التــي تقــدمها المنظمــة لعمالاســــتقطاب المــــانحین والمتطــــوعین لالنضــــمام ألنشــــطة المنظمــــة واقنــــاع
. المجتمع :أهم�ة العمل الذ/ تقوم :ه
لقـــــد تجـــــاوزت المنظمـــــات التطوع�ـــــة �ـــــل ذلـــــك وأصـــــ:حت تملـــــك بـــــرامج الحاســـــــب اآللـــــــي التـــــــي تـــــــنظم أعمالهـــــــا وظهـــــــرت العدیـــــــد مـــــــن الكتـــــــب
تهــــــتم بهـــــذا العمــــــل ، �مـــــا اهتمــــــت :ـــــه المؤسســــــات واإلصـــــدارات التـــــي . األكاد�م�ة في �افة البلدان
@ @
@sbrÜbq@@pbáÅåáÝÜ@óî†b¾a@pbïäbÙàfia@�Ðím@�@Z@ @
إن اعتمـــاد المنظمـــات التطوع�ـــة علـــى المـــوارد التقلید�ـــة لـــن �ســـاعد فـــي انطالقهـــا نحـــو آفاقـــا أرحـــب ، إن قصـــور المنظمـــات عـــن الوصـــول إلـــى
ل دون انطالقها ، ولذلك البـد مـن خلـB آل�ـة فعالـة �ثیر من الممولین حاـــــل والتطـــــوع �ـــــذلك فـــــ. للوصـــــول لكـــــل راغـــــب فـــــي التمو ـــــى هـــــذه ل إن عل
المنظمات أن تنظر إلى :عـض مواردهـا نظـرة علم�ـة وتوصـیل هـذه الفهـم . إلى الممولین
@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 51 -
sbÉiaŠ@@óïÝèÿaì@óï�‹Üa@ò�éuÿa@µi@Öï�ånÜa@�@Z@ @
غیـر التي تقدمها المنظمـات التطوع�ـة لقد أص:حت الخدمات االجتماع�ة، شــاملة لكافــة مجــاالت الح�ــاة ، وتــداخلت مــع الخــدمات التــي الح�وم�ــة
غیــــر الرســــم�ةفتكاملــــت الجهــــود الرســــم�ة و . تقــــدمها األجهــــزة الح�وم�ــــة :اعت:ـار أن النشـاe التطـوعي م�مـل للجهـد الح�ـومي فـي تقـد�م الخــدمات
ـــه لتوســـع العمـــل التطـــوعي وتشـــعب ونســـ:ة . االجتماع�ـــة ولـــ�س بـــد�ال لمجــــاالت وضــــخامة عــــدد المســــتفیدین منــــه مــــن أفــــراد وجماعــــات ومــــا �ستلزمه ذلك من �فاءة في األداء ودقة في التنظ�م وقنـوات العمـل ، فـإن
وغیـــر الرســـم�ةاألمــر �ســـتلزم وضـــع آل�ـــة للتنســـیB بـــین الجهـــود الرســـم�ة . ة مم�نة حتى تتم االستفادة من الجهود التطوع�ة :أقصى �فاء
@sb�àb‚@@µÈín¾a@óïÈím@À@ãþÈfia@Šì†@ÞïÉÑm@�@Z@ @
ـــالرغم مـــن الجهـــود �قـــع علـــى عـــاتB األجهـــزة التـــي تبـــذلها القنـــوات االعالم�ـــة :اإلعالم�ــة :مختلــف وســائلها دورا �بیــرا وأساســ�ا فــي اســتنهاض طاقــات المجتمــع
ـــــ:عض المشـــــ�الت االج. للعمـــــل التطـــــوعي ـــــة فمـــــا زال المجتمـــــع ینظـــــر ل تماع�ــــارات ــــوب وذك العت: ــــر الخــــوض فــــي نقاشــــها مــــن العی :حساســــ�ة مفرطــــة و�عتب
. اجتماع�ة ول�س ألس:اب موضوع�ة
إن استنهاض أفراد المجتمع للمساهمة فـي العمـل التطـوعي یبـدأ مـن اقتنـاع �افـة واج:ـة الحـل و�قـع حلهـا وقضا�ا آن�ةأو معظم أفراد المجتمع :أن هناك مش�الت
أفـراد المجتمـع و�ـأتي فـي المرحلـة الثان�ـة ب�ـان فضـل المسـاهمة على عاتB �افـة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 52 -
ثـم تـأتي ، واقتصـاد/ وس�اسـي ل التطوعي من منظور دینـي واجتمـاعيفي العم . في المرحلة الثالثة الدعوة للمشار�ة في مشار�ع محددة
إن تحقیB هذه األهداف یتطلب من األجهزة اإلعالم�ة مرئ�ـة ومسـموعة ومقـروءة : العمل على
ـــة المجتمـــع وخاصـــة الشـــ:اب :أهم�ـــة العمـــل التطـــوعي ـــ تخصـــ�ص بـــرامج لتوع� ـوأهدافــه ومجاالتـــه وتوضــ�ح مشـــروعیته مــن ناح�ـــة دین�ــة وأهمیتـــه �واجــب وطنـــي
. واجتماعي على �افة أفراد المجتمع ـ إتاحة الفرصة في األجهزة اإلعالم�ة للمنظمات التطوع�ة لإلعالن عـن حاجاتهـا
. مواطنین التطوع�ة من الـ عمل مقا:الت مع مسئولین من المنظمات التطوع�ة لشرح مشـار�عها واحت�اجاتهـا
. ـ عمـل مقـا:الت مـع :عـض المتطـوعین مـن الشـ:اب ذو/ األداء الممیـز فـي العمـل
. التطوعي لشرح تجارTهم الشخص�ة في هذا المجال . اإلعالم�ة ـ إبراز إنجازات المنظمات واألفراد :ش�ل واضح في األجهزة
ـ تخص�ص جوائز عین�ة للمتمیز�ن من الش:اب في هذا المجال تقـدم خـالل بـرامج . �علن عنها قبل فترة
. ـ نشر إسهامات المتطوعین في الصحف والمجاالت إذا وافB أصحابها ـ مساعدة المرأة على ��ف�ة التوفیB بین مشار�تها في العمل التطـوعي ومتطل:ـات
عن طر�B التوع�ة وتهیئة �افة الظروف للتوفیB بینهما و:ما یتفB الح�اة األسر�ةمــع تعــال�م الــدین اإلســالمي الحنیــف :اعت:ــار أن مشــار�ة المــرأة فــي هــذا المجــال
. تعتبر أكثر فعال�ة ألن أكثر المحتاجین للمساعدة ��ونون من األسر
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 53 -
منوذج استمارة طلب التطوع
.................منظمة
وارد ال�شرHةقسم الم
استمارة معلومات المتطوعین في المنظمة
تمـــأل االســــتمارة بنســــختین، ترســــل النســـخة األصــــل�ة إلــــى شــــع:ة -1 .الموارد ال:شر�ة وت:قى النسخة الثان�ة في الم�تب
ترفـــــB نســـــخة مصـــــورة مـــــن هو�ــــــة األحـــــوال المدن�ـــــة مـــــع هــــــذه -2 .االستمارة
صـــل�ة تلصــB صــورة شخصــ�ة حدیثـــة للمتطــوع علــى النســخة األ -3 .من االستمارة
.�ستعمل القلم الجاف األزرق حصرا لملء االستمارة -4
االسم الثالثي الجد األب االسم
صورة شخص�ة حدیثة
/ / :التار�خ
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 54 -
تار�خ الوالدة السنة الشهر الیوم
هو�ة األحوال الشخص�ة
م�ان اإلصدار تار�خ اإلصدار الرقم
:المرTعات في �المعلومات المطلو:ة في استمارة أشر :عالمة
:الجنس أنثى ذ�ر
:التحصیل الدراسي -1
إعداد متوسطة ابتدائ�ة �ة
د�توراه ماجستیر :�الور�وس معهد
:........عة او معهد تفاصیل الشهادة اذا �ان خر�ج جام
............: ........................م�ان وسنة التخرج
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 55 -
..........: .................االختصاص األصلي -2
:عدد سنوات التطوع في المنظمة -3
)إلى تار�خ ملء هذه االستمارة(المدة تار�خ التطوع
سنة شهر السنة الشهر الیوم
: الوظ�في خارج المنظمةالعنوان -4.................................
:الدورات التي شارك فیها -5
B�في او عن طر المنظمة
داخل العراق
طر�B في او عن المنظمة
خارج العراق
خارج المنظمة داخل العراق
خارج المنظمة خارج العراق
بدون
الم�انموضوع
الدورة الم�ان
موضوع الدورة
الم�انموضوع
الدورة الم�ان
موضوع الدورة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 56 -
):دورات في(المهارات والخبرات -6
ءتار�خ االنتها تار�خ البدء الجهة المنظم اسم الدورة
: لغة االم
:اللغات التي یجیدها غیر لغة االم
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 57 -
یرجى ذ�ر (االستعداد لتقد�م خدمة في المنظمة -7
):التفاصیل في أ/ وقت
یوم�ا :عد الدوام الرسمي
أ�ام محددة في األسبوع
أ�ام محددة في الشهر
عند الحاجة
Zتذ�ر(أخر( @ @
@ðÈínÜa@ÞáÉÜbi@êïÐ@kÌ‹î@ñˆa@â�ÕÜaZ@ @@ @
@@ÂÕÐ@‡yaì@â�Ô@Šbï‚a@k°@óÅyþàN@ @
@â�ÔNNN@ @@â�ÔNNN@ @@â�ÔNNN@ @@â�ÔNNN@ @@â�ÔNN@ @@â�ÔN@ @
@ @@ @@ @@ @@ @@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 58 -
:معلومات إضاف�ة ):تذ�ر(أخرZ أعزب متزوج : لة االجتماع�ةالحا
:األشخاص داخل المنظمة الذین �م�نهم تز��ة المتطوع للعمل
------ -
االسم والتوق�ع
----------------- @ @@ @
@Òmb�a@âÔŠNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN@Z@ @@ @@ @
E.M@@……………………………………………………
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 59 -
@ @
@âïïÕm@òŠbán�gÜÝán�����Èíµ
المعلومات العامة حول المتطوع
: ....................................السم الثالثي ا
........................................ -: الجنس
یرجى االخت�ار من التالي -:السن
.................... 14إلى 11
..................... 18إلى 15
..................... 24إلى 19
+25 ............................
..................................... -:محل االقامة
ال/ نعم .................... هل أنت عضو حال�ا بإحدZ منظمات ؟
ال/ نعم ................. بإحدZ منظمات وتر�تها؟�نت عضوا هل
ال/ نعم .................. إحدZ منظمات ؟ألم أشتر�ت في أنشطة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 60 -
������ýaóÝø���������@ @@ @
ت
ال نعم االسئلة
هل اشتر�ت في أ. عمل تطوعي خالل اإلثنى عشر شهرا الماض�ة 1
3، 2( أرجوا االجا�ة على االسئلة ) 1( على السؤال ) نعم ( إذا �ان الجواب ،4 ،5 (
اختر (�م متوسR الساعات التي تقضیها في عملك التطوعي شهرHا؟ 2 )من الخ�ارات التال�ةنعم أل.
...........................ساعات 5إلى 1من
.............................ساعات 10إلى 6من
..............................ساعة 20إلى 11من
....................................... ساعة 20+
اختر (ند حسا�ك لزمن عملك التطوعي أعاله؟ هل أدخلت التقدیرات التال�ة ع 3Nل ما ینطب�(
...تولي أنشطة مشروع أو برنامج إلحدZ المنظمات :ش�ل مستمر
التطوع لمرة واحدة أو في أنشطة مناس:ة معینة ......................
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 61 -
العمل �عضو لجنة تا:عة إلحدZ المنظمات
)ما وما إلى ذلك لإلعداد لفعال�ات حدث, لجمع األموال(
حضور اجتماعات المنظمات .....................................
خالل اإلثنى عشر شهرا نوع المنظمة التي استفادت من خدماتك التطوع�ة 4 )اختر �ل ما ینطبN( الماض�ة
...........................المرأة / للش:اب / لألطفال
..............................................للتعل�م
..............................................للبیئة
........................................للثقافة /للفنون
.............................................للصحة
....................................مساعدات غذائ�ة
.......................................تا:عة للح�ومة
.........................لتوفیر الخدمات لك:ار السن
................................ لإلغاثة من الكوارث
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 62 -
) /أذ�رها ( غیرها
ل خال نوع المنظمة التي أتاحت لك فرصة تقد�م خدماتك التطوع�ة 5 )اختر �ل ما ینطبN( اإلثنى عشر شهرا الماض�ة
......................هد او المع/ او الجامعة / تا:عة للمدرسة
.............................................. NGOمنظمة
.................................................مؤسسة دین�ة
.................................................منظمة دول�ة
Zاذ�رها ( أخر (
ال نعم هل توافN على الب�انات التال�ة؟ 6
من المقبول أن یتلقى المتطوعون رات:ا مقابل خدماتهم أ
�جوائز (من المقبول أن یتلقى المتطوعون حوافز مقابل خدماتهم ب )درجات مدرس�ة –وج:ات –
التطوع عمل یجب أن یتم عن طیب خاطر ول�س إج:ار�ا ج
قد یتضمن العمل التطوعي جمع األموال لمنظمة ما أو ب�ع سلع د لجمع األموال لمنظمة ما
�مساعدة �:ار ( أنشطة غیر رسم�ة قد یتضمن العمل التطوعي هـ
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 63 -
) أو مجالسة أطفال صدیB, السن من الجیران
ال نعم )اختر �ل ما ینطبN( تطوعيلما تقوم �العمل ال 7
لتعلم مهارات جدیدة أ
للتطور �شخص ب
لرد :عض الجمیل لمجتمعي المحلي/ لتلب�ة احت�اجات المجتمع ج
للمساعدة على عثور/ على عمل/ الكتساب الخبرة د
) لتمض�ة الوقت(لالنشغال :أمر ما هـ
اجتماع�ةلمزاولة أنشطة / لمقابلة أناس جدد و
لقضاء الوقت مع األصدقاء والعائلة ز
في مجال هوایتي/للعمل في مجال اهتماماتي ح
G لدعم ودفع قض�ة اجتماع�ة معینة إلى األمام
لإلحساس :الرضا الشخصي .
معتقداتي/ ثقافتي/ جزء من إرثي ك
من متطل:ات الدراسة أو المهنة ل
ال م نع االسئلة 8
هل ترغب في التطوع �ش�ل أكبر؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 64 -
غیر موافN موافN ما الذ. �قید أو �منع ق�امك �مزHد من العمل التطوعي؟ 9
قلة الوقت
ضعف االهتمام
ضعف الحافز
قلة الفرص المتاحة للتطوع
العائلة
المدرسة
العمل
االهتمامات الشخص�ة
المواصالت
غیرها
Bال ینطب
یرجى اخت�ار إحدV (ماذا في اعتقادك أهم ما ساهمت �ه �متطوع 10
Rالخ�ارات الخمس التال�ة فق (
............: .................... خبرتي الشخص�ة أ
.............................: ............. مهاراتي ب
............................: ................. وقتي ج
.........................: ............ الموارد المال�ة د
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 65 -
من أوحى لك �التطوع؟ 11
...........................: ......الوصي / أحد الوالدین أ
..................: ....................... أحد المعلمین ب
....: .......منظمات المجتمع المدني أحد الناشطین في ج
....................................: .......... صدیB د
) یرجى ذ�ره ( غیرهم هـ
..........: ....... أنا من رغبت في التطوع, ما من أحد و
ال نعم االسئلة
هل تشجع أصدقاءك على العمل التطوعي؟ 12
نواع الدعم التال�ة من المنظمة التي أمن هل تتلقى أ. 13 )اختر �ل ما ینطبN(التحقت بها �متطوع �متطوع؟
ال نعم
إعداد �وادر ق�اد�ة أ
المنظمة فرص المشار�ة في االنشطة التطوع�ة تنظم ب
تت�ح المنظمة فرص التدر�ب على ��ف�ة الق�ام :العمل ج التطوعي :ش�ل فعال
ة فرص التدر�ب على ��ف�ة ق�ادة وادارة تت�ح المنظم د األنشطة التطوع�ة
توفر المنظمة إطار العمل الذ/ �م�نني من خالله خلB هـ وتطو�ر وادارة أنشطة تطوع�ة جدیدة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 66 -
ال نعم ؟ هل �م�نك االستفادة من المزHد من أنواع الدعم التال�ة من المنظمة 14
ل التطوعيتحدید فرص أخرZ إضاف�ة للعم أ
تنظ�م المز�د من الفرص للعمل التطوعي ب
توفیر المز�د من التدر�ب للمتطوعین ج
)واإلقامة، والوج:ات وسائل المواصالت،(الدعم المالي د
مز�د من اإلعتراف :مجهود المتطوعین هـ
توفیر الفرص لق�ادة األنشطة التطوع�ة و
أنشطة تطوع�ة جدیدةتوفیر الدعم لخلB وادارة ز
ال ینطبB ح
@_@ðÈínÜa@ÞáÉÝÜ@ò‡zn¾a@âàýa@‹Ååm@ÒïØ
@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 67 -
µÈínáÝÜ@ò‡zn¾a@âàÿa@wàbä‹i@Þï܆@ @
ــــــام برنــــــامج األمــــــم المتحــــــدة للمتطــــــوعین :التعــــــاون مــــــع UNVقبإعـــداد دلیـــل Independent Sector مؤسســة القطـــاع المســـتقل
ناســـــ:ة العـــــام الـــــدولي للتطـــــوع لق�ـــــاس التطـــــوع داخـــــل المجتمـــــع وذلـــــك :موتطبیـــــــــB هـــــــــذه األداة أو تصـــــــــم�م أداة مشـــــــــا:ه ثـــــــــم عـــــــــرض ) 2001(
: �ساعد علي من المم�ن اننتائجها لفــــــــت انت:ــــــــاه الح�ومــــــــة واألطــــــــراف الشــــــــر��ة إلــــــــي أن التطــــــــوع .1
Bمثــــــــــل إســــــــــهاما ق�مــــــــــا :النســــــــــ:ة للمجتمــــــــــع و:التــــــــــالي �ســــــــــتح� .الحصول علي الدعم
ســـــــاعد صـــــــانعي القـــــــرار فــــــــي تـــــــوفیر ب�انـــــــات حدیثـــــــة ودق�قــــــــة ت .2 . اتخاذ ما یراه مناس:ا لز�ادة العمل التطوعي
إبـــــــراز الفوائـــــــد االجتماع�ــــــــة والشخصـــــــ�ة التـــــــي قــــــــد �ـــــــأتي بهــــــــا .3 . التطوع
التــــــدلیل علــــــي الصــــــلة الموجــــــودة بــــــین خدمــــــة الــــــوطن وخدمـــــــة .4 . المجتمعات المحل�ة
تــــــوفیر المعلومــــــات التــــــي �م�ــــــن أن تســــــتخدمها المنظمــــــات فــــــي .5 . الموجهة نحو المتطوعین تطو�ر برامجها
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 68 -
قائمـــــــــة :األنشـــــــــطة التـــــــــي تقتـــــــــرن :ـــــــــالتطوع فـــــــــي العدیـــــــــد مـــــــــن وهـــــــــذهالحضــــــارات، و�م�ــــــن اســــــتعمالها �أســــــاس لتصــــــم�م أداة مســــــح لق�ــــــاس
إال أن هــــــــذه القائمــــــــة قــــــــد ال تغطــــــــي :الضــــــــرورة �ــــــــل أنــــــــواع . التطــــــــوعــــدفع ال:احــــث ــــالتطوع فــــي ثقافــــة :عینهــــا، ممــــا قــــد ی ــــة : األنشــــطة المقرون
و:التـــــالي ین:غـــــي وصـــــف هـــــذه اإلضـــــافات . ضـــــافة :عـــــض البنـــــودإلـــــي إوذلــــك :ــــالتر�یز علــــي الناح�ــــة -�مــــا یــــتم فــــي البنــــود الموجــــودة -بدقــــة
.السلو��ة
النشاG في المجتمع المحلي .1
هـــــل ســـــاعدت فـــــي إحضـــــار التمـــــو�ن والمـــــوارد الحیو�ـــــة لمجتمعـــــك، - مثل مواد البناء، والحیوانات، والمعدات، الخ؟
مــــن القمامــــة أو مــــن الفضــــالت فــــي األمــــاكن هــــل قمــــت :ــــالتخلص - العامة في مجتمعك؟
ـــــي األمـــــاكن العامـــــة فـــــي - هـــــل ســـــاعدت فـــــي إدخـــــال التطـــــو�رات علمجتمعـــــــــــك مثـــــــــــل الطـــــــــــرق، والك:ـــــــــــار/، والم:ـــــــــــاني، ومســـــــــــتلزمات ــــــاه، والكهرTــــــاء، والمنــــــافع العامــــــة، والمنــــــاطB الخضــــــراء، مــــــن الم�
ــــــرم�م الم ــــــال أو ت ــــــي ســــــبیل المث ــــــاطB خــــــالل زراعــــــة األشــــــجار عل ن األثر�ة؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 69 -
ــــامج لحــــل مشــــ�لة - هــــل ســــاعدت فــــي تنظــــ�م اآلخــــر�ن أو وضــــع برنیتعـــــرض لهــــــا مجتمعــــــك أو البیئــــــة الطب�ع�ــــــة األوســــــع، وفــــــي حالــــــة ذلـــــك هـــــل تحـــــدثت مـــــع اآلخــــــر�ن حـــــول طب�عـــــة المشـــــ�لة أو لفــــــت
نظر السلطات لهذه المش�لة؟ــــــي جــــــذب الــــــرأ/ العــــــام إلــــــي - هــــــل شــــــار�ت فــــــي نشــــــاe یهــــــدف إل
تـــــــك أو البیئـــــــة الطب�ع�ـــــــة األوســـــــع، وذلــــــــك مشـــــــ�لة تواجههـــــــا منطقعلـــــــي ســـــــبیل المثـــــــال مـــــــن خـــــــالل مظـــــــاهرة أو مســـــــیرة أو توج�ــــــــه
رسائل إلي السلطات؟
االستجا�ة لحاالت الطوارئ .2
هــــــــل ســــــــاعدت فــــــــي االســــــــتعداد لمواجهــــــــة �ارثــــــــة طب�ع�ــــــــة أو -ـــــــاء للقضـــــــاء علـــــــي آثـــــــار مثـــــــل هـــــــذه الكارثـــــــة، مـــــــن خـــــــالل بن
خــــــــــرZ، واطفــــــــــاء الحــــــــــواجز، وحما�ــــــــــة الم:ــــــــــاني واله�اكــــــــــل األـــــدر�ب اآلخـــــر�ن علـــــي ـــــB، وانتشـــــال الفضـــــالت، الق�ـــــام بت الحرائ
اإلسعافات األول�ة؟هـــــــل ســــــــاعدت فــــــــي إنقــــــــاذ ضــــــــحا�ا الكــــــــوارث الطب�ع�ــــــــة مــــــــن -
األخطــــــــــــار الم:اشــــــــــــرة، مثــــــــــــل إجــــــــــــالء النــــــــــــاس فــــــــــــي حالــــــــــــة الف�ضــــــانات أو فــــــي حالــــــة الحرائــــــB، وانتشــــــال جثــــــث ضــــــحا�ا
اصـــــــر�ن فـــــــي الكـــــــوارث الطب�ع�ـــــــة، وال:حـــــــث عـــــــن النـــــــاس المح
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 70 -
ـــــة، أو التنقیـــــب عـــــن المفقـــــودین فـــــي األمـــــاكن المنـــــاطB المن�و: الموحشة وفي الج:ال أو في ال:حار؟
ــــة ضــــحا�ا �ارثــــة طب�ع�ــــة - هــــل ســــاهمت فــــي التخفیــــف مــــن حالمثـــــل تـــــوفیر الرعا�ـــــة الطب�ـــــة، واالستشـــــارات، أو تـــــوفیر الغـــــذاء
.أو المس�نـــــل - هـــــل ســـــاعدت فـــــي تنظـــــ�م المواجهـــــة للكـــــوارث الطب�ع�ـــــة، مث
نشــــــــــر المعلومــــــــــات، واستضــــــــــافة االجتماعــــــــــات أو المشــــــــــار�ة فیهــــــــا لمناقشــــــــة إم�ان�ــــــــات حـــــــــدوث هــــــــذه الكــــــــوارث وتطـــــــــو�ر
خطR الطوارg المس:قة لمواجهتها؟
:المحافظة علي السالم في المجتمع المحلي .3
هــــــــل ســـــــــاعدت فـــــــــي تنظــــــــ�م أعضـــــــــاء مجتمعـــــــــك المحلـــــــــي أو -ــــــــي النظــــــــام ــــــــي المحافظــــــــة عل ــــــــة معینــــــــة ف مجموعــــــــة اجتماع�
طقــــة، مـــــن خـــــالل الق�ـــــام بـــــدور�ات علـــــي المنـــــاطB العامـــــة :المنــــي ســــبیل المثــــال، أو ال�قظــــة فــــي اكتشــــاف األنشــــطة الغیــــر علمشـــــروعة، أو الـــــدفاع عـــــن أعضـــــاء مجتمعـــــك مـــــن أ/ هجـــــوم
علیهم؟هـــــــــــل شـــــــــــار�ت فـــــــــــي أ/ نشـــــــــــاe م:اشـــــــــــر مثـــــــــــل المراق:ـــــــــــة ، -
والحراســــــــة، والقــــــــاء القــــــــ:ض علــــــــي المــــــــواطنین، أو أ/ تــــــــدخل
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 71 -
منــــع وقـــــوع نشـــــاe غیــــر مـــــروع أو نشـــــاe م:اشــــر الكتشـــــاف أو مضر لمجتمعك؟
هــــــل شــــــار�ت :طر�قــــــة م:اشــــــرة فــــــي أ/ نشــــــاe �ســــــتهدف منــــــع - هجوم مسلح علي مجتمعك؟
هــــــــــل شــــــــــار�ت فــــــــــي أ/ أنشــــــــــطة تدر�ب�ــــــــــة للحصــــــــــول علــــــــــي -ــــــك مــــــن أ�ــــــة ــــــة منطقتــــــك أو مجموعت ــــــاءات الالزمــــــة لحما� الكف
أنشطة إجرام�ة؟ات هـــــل ســـــاعدت فـــــي حـــــل نزاعـــــات بـــــین مجموعتـــــك ومجموعـــــ -
أخرZ؟هـــــــل ســـــــاعدت فـــــــي تطـــــــو�ر أو إدارة برنـــــــامج أو منظمـــــــة مـــــــن -
شــــــــــأنها حــــــــــل النزاعــــــــــات بــــــــــین المجموعــــــــــات، والمجتمعــــــــــات، واألمم؟
:الرعا�ة االجتماع�ة .4
ـــــــــوفیر الرعا�ـــــــــة الســـــــــر�عة للمســـــــــنین أو - هـــــــــل ســـــــــاعدت فـــــــــي تللمعــــــــاقین أو للعــــــــاطلین أو للمرضــــــــى أو لمــــــــن لهــــــــم مشــــــــاكل
وذلـــــك مـــــن خـــــالل ) ن مثـــــل اإلدمـــــان وانتهـــــاك القـــــانو (ســـــلو��ة ـــــــة، والتـــــــدر�ب، ـــــــز األطعمـــــــة والمـــــــأوZ، والمســـــــاعدة الطب� تجهی
وتقد�م االستشارات؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 72 -
ـــــاء اله�اكـــــل الخاصـــــة بـــــإیواء أو مســـــاعدة - هـــــل ســـــاعدت فـــــي بنالمســـــــــنین، والمعـــــــــاقین، والعـــــــــاطلین، والمرضـــــــــي، ومـــــــــن هـــــــــم ـــــوت ـــــل بنـــــاء بی بـــــدون منـــــزل، أو مـــــن لهـــــم مشـــــاكل ســـــلو��ة مث
المراكز الطب�ة والمنافع؟اإلیواء المؤقتة والمساكن و هـــــــل قمـــــــت بتطـــــــو�ر أو إدارة برنـــــــامج أو منظمـــــــة مـــــــن شـــــــأنها -
تــــــوفیر الرعا�ــــــة االجتماع�ــــــة أو تنســــــیB أنــــــواع مــــــن الخــــــدمات ــــــة التــــــي تقــــــدم للمســــــنین، والمعــــــاقین، أو للعــــــاطلین، االجتماع�
أو المرضى، أو لمن لهم مشاكل سلو��ة؟
:المساعدة الشخص�ة .5
ستشـــــــارة أو الـــــــدعم العـــــــاطفي أو هـــــــل قـــــــدمت المســـــــاعدة أو اال -الـــــــرأ/ لشــــــــخص تعرفــــــــه مثــــــــل صــــــــدیB، أو زمیــــــــل عمــــــــل، أو
جار، أو قر�ب ال ینتمي إلي أفراد األسرة الم:اشرة؟ـــــل - هـــــل ســـــاعدت فـــــي تـــــوفیر الضـــــرور�ات األساســـــ�ة للح�ـــــاة مث
الطعـــــــام، ونقــــــــل األشــــــــخاص، والنظافــــــــة الشخصــــــــ�ة لشــــــــخص تعرفه مثل صدیB، أو زمیل عمل، أو قر�ب؟
:ة والش�ابالطفول .6
هــــــــــل ســــــــــاعدت فــــــــــي تطــــــــــو�ر أو إدارة بــــــــــرامج یتعامــــــــــل مــــــــــع -المشــــــــــــ�الت التــــــــــــي تصــــــــــــیب األطفــــــــــــال أو الشــــــــــــ:اب، مثــــــــــــل
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 73 -
التســـــول، اإلهمــــــال، أو اســـــتغالل األطفــــــال ، أطفـــــال الشــــــوارع، النقص في التعل�م أو في التغذ�ة؟
هــــــل ســــــاعدت فــــــي تــــــوفیر الخــــــدمات لألطفــــــال والشــــــ:اب مثــــــل -الوقا�ـــــة مـــــن انتهـــــاك القـــــوانین التـــــدر�ب، وتقـــــد�م االستشـــــارات، و
أو الــــــــــــتخلص منهـــــــــــــا، إعـــــــــــــادة التأهیـــــــــــــل،أو تـــــــــــــوفیر الـــــــــــــدعم المعنو/؟
ـــــة الیوم�ـــــة - هـــــل ســـــاعدت فـــــي تطـــــو�ر أو تنظـــــ�م برنـــــامج للعنا� :األطفال الذین �عمل أهلهم ؟
هــــــل قمــــــت برعا�ــــــة األطفــــــال فــــــي أثنــــــاء عمــــــل أهلهــــــم أو مــــــن - �قومون برعایتهم؟
:الس�اسيحقوق اإلنسان والدفاع االجتماعي و .7
هــــــــل قمــــــــت :االتصــــــــال :النــــــــاس وتنظــــــــ�مهم لتقــــــــد�م مطــــــــالبهم -الس�اســـــــــ�ة، مثـــــــــل الحـــــــــB فـــــــــي التمثیـــــــــل الس�اســـــــــي، والحر�ـــــــــة الدین�ــــــة، وتشــــــج�ع النـــــــاس علــــــي المشـــــــار�ة فــــــي االنتخا:ـــــــات،
ومساعدة المرشحین الس�اسیین؟
هـــــــل شـــــــار�ت فـــــــي نشـــــــاe م:اشـــــــر مثـــــــل مظـــــــاهرة عامـــــــة، أو -ـــــي الســـــلطا ـــــة رســـــائل إل ـــــرأ/ مســـــیرة، أو �تا: ـــــاه ال ت لجـــــذب انت:
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 74 -
العــــام إلــــي قضــــ�ة اجتماع�ــــة أو س�اســــ�ة، مثــــل انتهــــاك حقــــوق اإلنسان، أو التمییز،أو تدمیر البیئة؟
هـــــل ســـــاعدت فـــــي تنظـــــ�م أو إدارة انتخا:ـــــات مـــــن خـــــالل نشـــــر -المعلومــــــــــات علــــــــــي ســــــــــبیل المثــــــــــال،أو العمــــــــــل الم�تبــــــــــي، أو
الرصد، أو المحافظة علي النظام أثناء االنتخا:ات؟
ت بتنظــــــــــــ�م أو إدارة حــــــــــــزب أو منظمــــــــــــة هــــــــــــدفها هــــــــــــل قمــــــــــــ -األساســـــــي هـــــــو التـــــــأثیر علـــــــي العمل�ـــــــة الس�اســـــــ�ة أو انتخـــــــاب
مرشح في وظ�فة س�اس�ة؟
:العدالة االجتماع�ة .8
ــــــــي طــــــــرح أو حما�ــــــــة - ــــــــاس عل ــــــــي تنظــــــــ�م الن هــــــــل ســــــــاعدت فـــــــــة مثـــــــــل تكـــــــــو�ن اإلتحـــــــــاد أو إطـــــــــالق مصـــــــــالحهم االجتماع�
ن الصناعي؟حملة عامة تتناول قضا�ا المرت:ات أو األم
ـــــــــل إضـــــــــراب لطـــــــــرح - ـــــــــي نشـــــــــاe م:اشـــــــــر مث هـــــــــل شـــــــــار�ت فالمصــــــــــــــالح االقتصــــــــــــــاد�ة للعــــــــــــــاملین أو لالحتجــــــــــــــاج علــــــــــــــي
الممارسات غیر العادلة في مجال العمل؟
:التطوع الدیني .9
هــــل ســــاعدت فــــي تنظــــ�م مناســــ:ة خاصــــة لالحتفــــال :عیــــد دینــــي، -؟ التطـــــوع )الــــخ.. مثـــــل نبــــي، قــــد�س، شـــــهید( أو :شخصــــ�ة دین�ــــة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 75 -
ضــــــمن المشــــــار�ة فــــــي الحــــــدث بــــــل ��ــــــون ع:ــــــارة عــــــن هنــــــا ال یتإضــــــــافات خاصــــــــة مثــــــــل تجهیــــــــز الم�ــــــــان ، نصــــــــب ال�افطــــــــات، ــــــــــي النظــــــــــام، ــــــــــع المعــــــــــدات أو المعلومــــــــــات والمحافظــــــــــة عل �توز
.والتنظیف :عد االحتفال
هــــــل قمــــــت بنشــــــر المعلومــــــات حــــــول اإل�مــــــان والقــــــ�م الدین�ــــــة أو -ــــــــین قمــــــــت :العمــــــــل علــــــــي تفعیــــــــل هــــــــذا اإل�مــــــــان وهــــــــذه القــــــــ�م ب
الجمهور؟
هـــــل شـــــار�ت فـــــي نشـــــاe م:اشـــــر مثـــــل مظـــــاهرة عامـــــة أو مســـــیرة -أو �تا:ـــــة الرســـــائل للجهـــــات الرســـــم�ة لجـــــذب أنظـــــار الـــــرأ/ العـــــام ألمـــــــــور ذات داللـــــــــة دین�ـــــــــة مثـــــــــل التعصـــــــــب الـــــــــدیني، أو عـــــــــدم
احترام أمور وق�م دین�ة أو طرح وجهة نظر دین�ة؟
هل ساعدت في إقامة أو إدارة ��ان دیني آخر؟ -
في تنظ�م جنازة؟ هل ساعدت -
التعل�م .10
ـــــــي - ـــــــدر�س أو بتـــــــدر�ب اآلخـــــــر�ن للحصـــــــول عل هـــــــل قمـــــــت :التمهـــــارات جدیـــــدة مثـــــل القـــــراءة والكتا:ـــــة، وتطـــــو�ر الكفـــــاءة فـــــي
العمل، أو تعل�م اللغات األجنب�ة؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 76 -
مثـــــــل ( هـــــــل ســـــــاعدت فـــــــي إقامـــــــة أو إدارة مؤسســـــــات ترTو�ـــــــة -ــــــــي –المــــــــدارس أو هــــــــل )الم�ت:ــــــــات -مراكــــــــز التــــــــدر�ب المهن
ت العـــــــاملین المحتـــــــرفین فــــــــي هـــــــذه المؤسســـــــات علــــــــي ســـــــاعدــــــي المعرفــــــة ــــــوفیر فرصــــــة الحصــــــول عل ــــــدر�ب اآلخــــــر�ن أو ت ت
وعلي التعل�م؟
الرعا�ة الصح�ة .11
هـــــل ســـــاعدت فـــــي نشـــــر المعلومـــــات، أو تـــــوفیر االستشـــــارات، -ـــــــاول المشـــــــاكل الصـــــــح�ة والوقا�ـــــــة مـــــــن أو تنظـــــــ�م برنـــــــامج یتن
والصــــــحة األمــــــراض، والعــــــالج الطبــــــي، والصــــــحة الشخصــــــ�ة، اإلنجاب�ة، أو األسلوب الصحي للح�اة؟
هــــــــل ســــــــاعدت فــــــــر تــــــــوفیر الخــــــــدمات المســــــــاعدة لمؤسســــــــات -ـــــــة الصـــــــح�ة ـــــــادات، مراكـــــــز الصـــــــحة ( الرعا� مستشـــــــف�ات، ع�
أو هــــــل ســــــاعدت )النفســــــ�ة، مراكــــــز التطعــــــ�م ومراكــــــز الوقا�ــــــة ـــــــــوفیر ـــــــــي هـــــــــذه المؤسســـــــــات علـــــــــي ت العـــــــــاملین المحتـــــــــرفین ف
الرعا�ة الطب�ة أو التأهیل؟
هــــل قمــــت بتقــــد�م خــــدمات م:اشــــرة فــــي مجــــال الرعا�ــــة الطب�ــــة -ـــــــي هـــــــذه أو التأهیـــــــل النفســـــــي أو الجســـــــد/ لمـــــــن �حتـــــــاجون إل
الخدمات ؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 77 -
هـــــل قمـــــت :ـــــالتبرع :الـــــدم أو :أ�ـــــة مـــــواد بیولوج�ـــــة أخـــــر/ مثـــــل - األعضاء أو العظام؟
هـــــل قمـــــت بتطـــــو�ر أو إدارة برنــــــامج �ســـــتهدف تـــــوفیر العــــــالج -ــــــــــة الطب�ــــــــــة ، أو نشــــــــــر ــــــــــة حــــــــــول الصــــــــــحة، أو الرعا� المعرف
األمــــــــــــراض، والصــــــــــــحة اإلنجاب�ــــــــــــة، والصــــــــــــحة الشخصــــــــــــ�ة، وأسالیب الح�اة الصح�ة؟
البیئة .12
هــــل قمـــــت :حمـــــالت حــــول األخطـــــار التـــــي تهــــدد البیئـــــة، مثـــــل - بناء السدود أو تدمیر الغا:ات؟
هل قمت :حمالت من أجل س�ان محلیین في خطر؟ -
تجم�ع الب�انات .13
عــــــة، أو قــــــرأت مراجــــــع هــــــل قمــــــت بتجم�ــــــع نمــــــاذج مــــــن الطب� -علم�ـــــــة، أو قمـــــــت :مالحظـــــــة الجـــــــو أو البیئـــــــة الطب�ع�ـــــــة مـــــــن Bــــــي تم�ــــــن مــــــن التوقــــــع المســــــب أجــــــل تســــــجیل المعلومــــــات الت
لألخطار أو من أجل ال:حث أو العلم؟
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 78 -
هــــــل قمــــــت :مالحظــــــة ، أو ز�ــــــارة،أو االلتقــــــاء :ــــــآخر�ن بهــــــدف -تســــــــجیل معلومــــــــات �م�ــــــــن اســــــــتعمالها فــــــــي األ:حــــــــاث وفــــــــي
ة؟األهداف العلم�
هـــــــل قمـــــــت :ـــــــاإلطالع علـــــــي وثـــــــائB ،أو جرائـــــــد، أو �تـــــــب أو -أ�ــــــــــة ســــــــــجالت أخــــــــــرZ بهــــــــــدف تســــــــــجیل معلومــــــــــات �م�ــــــــــن
استعمالها في األ:حاث أو ألغراض علم�ة؟
هــــــــــل قمــــــــــت بتطـــــــــــو�ر أو إدارة برنــــــــــامج أو منظمــــــــــة بهـــــــــــدف -ـــــــــــــوفیر ـــــــــــــة المح�طـــــــــــــة وت ـــــــــــــات أو رصـــــــــــــد البیئ تجم�ـــــــــــــع الب�ان
المعلومات للجمهور؟
-
تطوHر المعرفة .14
بت:ســـــ�R المعرفـــــة أو المهـــــارات المهن�ـــــة مـــــن خـــــالل هـــــل قمـــــت -عمــــــــل محاضــــــــرات عامـــــــــة، أو �تا:ــــــــة المقــــــــاالت، أو تحر�ـــــــــر ومراجعـــــــة المجـــــــالت المهن�ـــــــة،أو العمـــــــل فـــــــي مجـــــــالس إدارات
الجمع�ات المهن�ة؟
- Rـــــي ت:ســـــ� هـــــل ســـــاعدت فـــــي تنظـــــ�م مناســـــ:ة عامـــــة تهـــــدف إلالمعرفــــــة والمهـــــــارات المهن�ــــــة، مثـــــــل إلقــــــاء محاضـــــــرات عامـــــــة
دوات مهن�ة أو لفاءات أو ورش عمل؟أو ن
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 79 -
هـــــــــل قمـــــــــت بتأســـــــــ�س أو إدارة منظمـــــــــة تهـــــــــدف إلـــــــــي تمثیـــــــــل -ـــــــي تســـــــهیل االتصـــــــال بـــــــین :عـــــــض المصـــــــالح المهن�ـــــــة، أو إل
أفراد مهنة ما، أو إلي نشر المعلومات حول مهنة ما؟
تطوHر التجارة .15
ـــــي اإلنتـــــاج، أو منظمـــــة - ـــــة معینـــــة ف ـــــي تطـــــو�ر طر�ق هـــــل ســـــاعدت ف سلع والخدمات، أو إنتاج األمن الصناعي؟منتجة، أو ت:ادل ال
هــــــــل قمــــــــت بتأســــــــ�س أو إدارة برنــــــــامج أو منظمــــــــة بهــــــــدف تطــــــــو�ر - اإلنتاج، أو التجارة، أو إنتاج األمن؟
القانون والخدمات القانون�ة .16
ــــة أو قمــــت :التمثیــــل القــــانوني - هــــل قمــــت بتقــــد�م االستشــــارات القانون� أل/ شخص علي أساس عمل الخیر؟
ــــانون وللحقــــوق القانون�ــــة، أو هــــل ســــاعدت فــــي تطــــو - �ر فهــــم عــــام للقلف�ــــــرة حـــــــB الجم�ــــــع فـــــــي القــــــدرة علـــــــي اســــــتعمال القـــــــانون :طر�قـــــــة
عادلة ومتكافئة؟هــــل قمــــت بتأســــ�س أو إدارة برنــــامج یهــــدف إلــــي تقــــد�م االستشـــــارات -
ـــــة أو التمثیـــــل القـــــانوني علـــــي أســـــاس عمـــــل الخیـــــر، أو إلـــــي القانون� تطو�ر الفهم الحقوقي لدZ الناس؟
-
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 80 -
الثقافة .17
هــــــــــل ســــــــــاعدت فــــــــــي التخطــــــــــ�R، أو التأســــــــــ�س، أو اإلعــــــــــالم، أو - اإلدارة، أو تقــــــــــــــد�م المســــــــــــــاعدة الفن�ــــــــــــــة، أو حفــــــــــــــt النظــــــــــــــام، أو التنظیــــــف :عــــــد انتهــــــاء الحــــــدث الثقــــــافي مثــــــل حفلــــــة موســــــ�ق�ة، أو
حفلــــــة طـــــــرب، أو عـــــــرض رقصـــــــات، أو مســـــــرح، أو محاضـــــــرة، أو قراءة أشعار، أو عرض فیلم، أو معرض منتجات فن�ة؟
هــــل قمـــــت :التمثیـــــل، أو العــــزف، أو الغنـــــاء، أو الـــــرقص، أو قـــــراءة - الشــــعر، أو عــــرض �تا:اتــــك أو أعمالــــك الفن�ــــة فــــي مناســــ:ة ثقاف�ـــــة مــــــن أجــــــل ترف�ــــــه الجمهــــــور؟ ال یــــــتم هنــــــا تســــــجیل األنشــــــطة التــــــي ــــو/ ــــم تكــــن تن قمــــت بهــــا مــــن أجــــل ســــعادتك الخاصــــة فقــــR والتــــي ل
.عرضها علي الجمهور
الترف�ه .18
التخطــــــ�R، أو التأســــــ�س، أو اإلعــــــالم، أو اإلدارة، هــــــل ســــــاعدت فــــــي -أو تقــــــــد�م المســــــــاعدة الفن�ــــــــة، أو حفــــــــt النظــــــــام، أو التنظیــــــــف :عــــــــد ـــــه عـــــن الجمهـــــور انتهـــــاء حـــــدث ر�اضـــــي أو ترفیهـــــي مـــــن اجـــــل الترف�مثـــــــــــل الم:ار�ـــــــــــات الر�اضــــــــــــ�ة، وم:ار�ـــــــــــات الشـــــــــــطرنج، والــــــــــــرحالت
الس�اح�ة، وعروض الحیوانات، والمهرجانات؟�العـب ،أو متنـافس، أو عضـو فـي فر�ـB، أو �مشـارك فـي هل شـار�ت -
أحــد األنشــطة المبن�ــة فــي الســؤال الســابB والتــي تســتهدف خدمــة قضــ�ة عامــة مثــل تــدبیر التمو�ــل لل:حــوث الطب�ــة، أو مســاعدة ضــحا�ا الكــوارث
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 81 -
الطب�ع�ة، أو الدفاع عـن حقـوق اإلنسـان، أو الـدفاع عـن السـالم، أو عـن دالـة االجتماع�ــة ؟ ال یـتم هنــا تسـجیل األنشــطة قـ�م المواطنـة، أو عــن الع
التــي تقــوم بهــا مــن أجــل ســعادتك الخاصــة والتــي لــم تســتهدف خدمــة أ�ــة .قض�ة عامة
@ @@Šbïn‚a@æÙ¿@ÒïØxˆí¹@ _@ËínÜbi@™b‚@çíäbÔ
..مسودة العراق –اقل�م �وردستان
برلمان �وردستان الشعب �اسم
العراق – �وردستان القل�م عمل التطوعيال قانون 2014لسنة ) ( رقم
) 56(وفقـــــا للصـــــالح�ات الممنوحـــــة لنـــــا فـــــي الفقـــــرة االولـــــى مـــــن المـــــادة المعــــــــدل وTنــــــــاءا علــــــــى مــــــــا شــــــــرعه 1992لســــــــنة ) 1( قــــــــانون رقــــــــم
ــــــــــي جلســــــــــته المرقمــــــــــة –برلمــــــــــان �وردســــــــــتان ــــــــــي ( ) العــــــــــراق ف / ف :لتطوعي شرعنا قانون العمل ا 2014/
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 82 -
ðÈínÜa@ÞáÉÜa@çíäbÔ@ @
ßìÿa@lbjÜa@ @óàbÈ@ãbÙyc@ @
ــــى العمــــل التطــــوعي 1 المــــادة فــــي أقلــــ�م ـ ینطبــــB هــــذا القــــانون علـــــى . ســـــواء نظـــــم داخلهـــــا أو خارجهـــــا �وردســـــتان �مـــــا ینطبـــــB أ�ضـــــا عل
ــــــــ�م �وردســــــــتانالعمــــــــل التطــــــــوعي المــــــــنظم ــــــــي أقل ــــــــذ خارجهــــــــا ف والمنفا مق�مــــا بهــــا :صــــفة شــــرع�ة أو أجنب�ــــ عراق�ــــا:شــــرe أن ��ــــون المتطــــوع
دون مســــــاس :ــــــالقوانین أو األنظمــــــة المتعلقــــــة :ــــــالتطوع النافــــــذة :الدولــــــة .األجنب�ة أو المنظمة الدول�ة المستفیدة من العمل التطوعي
ـ یـــنظم العمـــل التطـــوعي فـــي إطـــار الجمع�ـــات والمنظمـــات 2 المـــادةـــــــرTح والمعتـــــــرف بهـــــــا ط:قـــــــا للتشـــــــر�ع التـــــــي ال تهـــــــدف إلـــــــى تحقیـــــــB ال
.جار/ :ه العملالـــــــادة ـــــــة أشـــــــ�ال العمـــــــل 3 الم ـــــــ تخضـــــــع ألح�ـــــــام هـــــــذا القـــــــانون �اف ـ
التطـــــــوعي المنجـــــــزة فـــــــي إطـــــــار معاضـــــــدة جهـــــــود الدولـــــــة والجماعـــــــات ـــــرامج التنمو�ـــــة ـــــذ الب ـــــة فـــــي تنفی ـــــة والمؤسســـــات واله�اكـــــل العموم� المحل�والتـــــــدرب علـــــــى إدارة الشـــــــؤون العامـــــــة تنفیـــــــذا لواجـــــــب التضـــــــامن بـــــــین
ــــــــات الم ــــــــف م�ون جتمــــــــع وتجســــــــ�ما للتعــــــــاون اإلنســــــــاني وتحق�قــــــــا مختل .للنفع العام
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 83 -
:�قصد على معنى هذا القانون بـ ـ 4 المادةـــــ العمـــــل التطـــــوعي ـــــB منفعـــــة : ـ ـــــى تحقی �ـــــل عمـــــل جمـــــاعي یهـــــدف إل
عامـــــــة ینفـــــــذ فــــــــي إطـــــــار مــــــــنظم وفـــــــB عقـــــــد تطــــــــوع یلتـــــــزم :مقتضــــــــاه eالمتطــــوع :صــــورة شخصــــ�ة وتلقائ�ــــة بإنجــــاز مــــا یو�ــــل إل�ــــه مــــن نشــــا
ــــــانون دون أجــــــر و:�امــــــل األمانــــــة واالنضــــــ:اe وفــــــي نطــــــاق احتــــــرام الق .وحقوق األفراد و�رامتهم
�ــــــل شــــــخص طب�عــــــي �مــــــارس عمــــــال تلقائ�ــــــا دون أجــــــر : ـــــــ المتطــــــوع یهــــدف إلــــى تحقیــــB نفــــع عــــام فــــي إطــــار مــــنظم حســــب مقتضــــ�ات هــــذا
.القانون �ـــــــل برنـــــــامج یتعلـــــــB بنشـــــــاe جمـــــــاعي تطـــــــوعي : ــــــــ اإلطـــــــار المـــــــنظم
.یB منفعة عامةیهدف إلى تحق�ــــــــل شـــــــخص معنـــــــو/ خــــــــاص ال یهـــــــدف إلـــــــى الــــــــرTح : ــــــــ المنظمـــــــة
.�حتضن عمال تطوع�ا ط:قا ألح�ام هذا القانون ـــــــد التطـــــــوع ـــــــ عق ـــــــین : ـ ـــــــة ب ـــــــنظم العالق ـــــــابي محـــــــدد المـــــــدة ی ـــــــاق �ت اتف
.المتطوع والمنظمة حسب مقتض�ات هذا القانون
ðäbrÜa@lbjÜa@ @ËínÜa@óÔþÈ@æîíÙm@ @
نظمــــة تحتضــــن عمــــال تطوع�ــــا وفــــB هــــذا ـ یجــــوز لكــــل م 5 المــــادةالقــــــانون أن تســــــتعین فــــــي إنجــــــاز برامجهــــــا وأنشــــــطتها التطوع�ــــــة :عــــــدد
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 84 -
وتحـــــــرر عقـــــــود ، مـــــــن المتطـــــــوعین فـــــــي إطـــــــار عقـــــــود تبرمهـــــــا معهـــــــمــــــــوز�ر ــــــــرار مــــــــن ال ــــــــه :ق ــــــــد نمــــــــوذجي �صــــــــادق عل� ــــــــا لعق التطــــــــوع ط:ق
:الم�لف :الشؤون االجتماع�ة یتضمن وجو:ا الب�انات التال�ة ع العمل التطوعي وطرق تنفیذه،ـ موضو
ـ مدة العقد وام�ان�ة وشروe تجدیده، ـ حقوق �ل من المتطوع والمنظمة وواج:ات �ل منهما،
.ـ تأمین األنشطة التطوع�ةـ یبـــرم عقـــد التطـــوع لفتـــرة محـــدودة ال تتجـــاوز المـــدة الفعل�ـــة 6 المـــادة
ـــــــي حـــــــدود مـــــــدة الالزمـــــــة إلنجـــــــاز العمـــــــل التطـــــــوعي المتفـــــــB عل�ـــــــه ف .قصاها سنتانأ
ـ ال تخضـــع عالقـــة التطـــوع فـــي تكو�نهـــا وتنفیـــذها وانهائهـــا 7المـــادة وال یجــــــوز لعمــــــل ، وقطعهــــــا إلــــــى أح�ــــــام التشــــــر�ع المــــــنظم لعالقــــــات ا
للمنظمـــــات المعن�ـــــة بهـــــذا القـــــانون إبـــــرام عقـــــود تطـــــوع إلنجـــــاز خـــــدمات ـــــت موضـــــوع عالقـــــة مســـــتمرة أو محـــــدودة المـــــدة تـــــم إنهاؤهـــــا عمـــــل�ان
.�انت:أ�ة طر�قة
sÜbrÜa@lbjÜa@ @êmbjuaìì@Ëín¾a@×íÕy@ @
ـ یجـــوز لكـــل شـــخص طب�عـــي تجـــاوزت ســـنه ثمان�ـــة عشـــر 8المـــادة و�م�ـــــــن لكـــــــل شـــــــخص تجـــــــاوزت ســـــــنه ، عامـــــــا أن یبـــــــرم عقـــــــد تطـــــــوع
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 85 -
عشــــــر عامــــــا ولــــــم تبلـــــــغ ثمان�ــــــة عشــــــر عامــــــا أن یبــــــرم عقـــــــد خامســــــة تطـــــوع بتـــــرخ�ص �تـــــابي مـــــن ول�ـــــه أو وصـــــ�ه أو المقـــــدم عل�ـــــه أو مـــــن
.مختصة ح�ومةال السلطةعشـــر خامســـةـ ال یجـــوز لألطفـــال الـــذین لـــم تتجـــاوز ســـنهم 9 المـــادة
عامـــــا الق�ـــــام :أعمـــــال تطوع�ـــــة إال فـــــي إطـــــار أنشـــــطة ترTو�ـــــة منظمـــــة تهــــدف إلــــى تعو�ــــدهم علــــى العمـــــل التطــــوعي وتســــاهم فــــي إرســــاء قـــــ�م
و�جـــــــــب أن تمـــــــــارس هـــــــــذه األنشـــــــــطة تحـــــــــت إدارة ، التضـــــــــامن لـــــــــدیهمصـــــــــــــة ترجـــــــــــــع :ـــــــــــــالنظر إلـــــــــــــى اله�اكـــــــــــــل ومراق:ـــــــــــــة إطـــــــــــــارات متخص
ــــــــة والمؤسســــــــات الترTو�ــــــــة أو المنظمــــــــات التــــــــي تعنــــــــى :شــــــــؤون الطفول:عـــــد تـــــرخ�ص �تـــــابي مـــــن ولـــــي الطفـــــل أو وصـــــ�ه أو المقـــــدم عل�ـــــه أو
.مختصة الح�ومة السلطةمن السلطة ـ یجـــــب علـــــى المنظمـــــة أن تراعـــــي عنـــــد تنفیـــــذ النشـــــاe 10 المـــــادة
ل متطــــــــوع مــــــــع مؤهالتــــــــه التطــــــــوعي تناســــــــب األعمــــــــال المو�ولــــــــة لكـــــــــــــى أ/ ـــــه قـــــدر اإلم�ـــــان التعـــــرض إل ـــــة وأن تجن: ـــــة والبدن� �وقدراتـــــه الف�ر
ــــــــذل عنا�ــــــــة خاصــــــــة :األطفــــــــال وأن ، ضــــــــرر وعلــــــــى المنظمــــــــة أن تبـــــــع خاصـــــــة عـــــــن تكلـــــــ�فهم :أعمـــــــال تضـــــــر :صـــــــحتهم ونمـــــــوهم أو تمتن
.تمس :مواظبتهم على دراستهم�تســـــي ـ تلتـــــزم �ـــــل منظمـــــة تحتضـــــن عمـــــال تطوع�ـــــا � 11 المـــــادة
ـــــــب مهـــــــارات خاصـــــــة ـــــــه أو یتطل ـــــــى صـــــــحة المشـــــــار�ین ف� خطـــــــورة علـــــــامج ـــــــى برن ـــــــأن تخضـــــــع المتطـــــــوعین المتعاقـــــــدین معهـــــــا إل إلنجـــــــازه، :
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 86 -
ــــــى حــــــذق اســــــتخدام ــــــل والتــــــدر�ب علــــــى إنجــــــاز هــــــذا العمــــــل وعل للتأهی .�افة الوسائل والمعدات الالزمة لتنفیذه
علـــB ـ تنطبـــB مقتضـــ�ات التشـــر�ع الجـــار/ :ـــه العمـــل المت 12 المـــادة عمــــــــــــل:ـــــــــــالتعو�ض عــــــــــــن األضــــــــــــرار الحاصـــــــــــلة :ســــــــــــبب حــــــــــــوادث ال
ـــــــــى المتطـــــــــوعین الخاضـــــــــعین ألح�ـــــــــام هـــــــــذا ـــــــــة عل واألمـــــــــراض المهن�و�تعــــــین علــــــى المنظمــــــة التصــــــر�ح :ــــــالمتطوعین المتعاقــــــدین ، القــــــانون
فــــــي ســــــجل خــــــاص :ــــــالمتطوعین و تســــــجیل :ــــــالوزارة معهــــــا وتســــــجیلهم اكات :عنـــــــوان دفــــــع االشـــــــتر العمــــــل و الشـــــــؤون االجتماع�ــــــة حتـــــــى یـــــــتم
عمــــــــلنظـــــــام التعــــــــو�ض عـــــــن األضــــــــرار الحاصــــــــلة :ســـــــبب حــــــــوادث الواألمــــــــراض المهن�ــــــــة ط:قــــــــا للنســــــــب المضــــــــبوطة :التشــــــــر�ع والتراتیــــــــب
.الجار/ بها العملـــــي دفعهـــــا 13 المـــــادة ـ یجـــــوز للمتطـــــوع اســـــترجاع المصـــــار�ف الت
علــــى نفقتــــه فــــي إطــــار تنفیــــذ عقــــد التطــــوع علــــى أن ال یتجــــاوز الســــقف ك المصــــــار�ف ثلثــــــي األجــــــر األدنــــــى الشــــــهر/ المضــــــمون الشــــــهر/ لتلــــــ
.لقانون العمل لمختلف المهن في القطاعات الخاضعة ـ تضـــــع المنظمـــــة علـــــى ذمـــــة المتطـــــوع �افـــــة الوســـــائل 14 المـــــادة
وتم�نــــــه مــــــن ســــــندات النقــــــل . والمعــــــدات الالزمــــــة لتنفیــــــذ عقــــــد التطــــــوع .ذلكوالغذاء والل:اس المالئم والس�ن إن اقتضت مهمة التطوع
ـ ینتفــــع المتطــــوع :الراحــــة أ�ــــام األع�ــــاد والعطــــل الرســــم�ة 15 المــــادةالمحـــــــددة :التشــــــــر�ع الجـــــــار/ :ــــــــه العمــــــــل عنـــــــدما ال �قتضــــــــي برنــــــــامج
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 87 -
العمـــــــل التطــــــــوعي تكل�فـــــــه :أعمــــــــال فـــــــي تلــــــــك المناســـــــ:ات لكــــــــن مــــــــع .مراعاة حقه في الراحة في غیرها من األ�ام
تطـــوع شـــهادة للمتطـــوع ـ تســـند المنظمـــة عنـــد نها�ـــة عقـــد ال 16 المـــادةتتضــــــمن نــــــوع العمــــــل التطــــــوعي الــــــذ/ أنجــــــزه ومدتــــــه والتــــــدر�ب الــــــذ/
و�م�ــــــن للمنظمــــــة أن ، اســــــتفاد منــــــه والمهــــــارة أو الخبــــــرة التــــــي اكتســــــبها .تسند للمتطوع م�افأة مال�ة �حدد سقفها وطر�قة صرفها :أمر
ـ یلتـــزم المتطـــوع بإنجـــاز العمـــل التطـــوعي :�امـــل األمانـــة 17 المـــادةزاهــــــة وفــــــB مــــــا تقتضــــــ�ه قواعــــــد العمــــــل داخــــــل المنظمــــــة وم:ادؤهــــــا والن
ـــــرام . وأهـــــدافها ـــــف احت ـــــه فـــــي �ن ـــــه أن ینجـــــز األعمـــــال المناطـــــة إل� وعل�ـــــــس ـــــــي نف ـــــــره مـــــــن المتطـــــــوعین المشـــــــار�ین معـــــــه ف النظـــــــام العـــــــام وغیالعمـــــــل وأن �متنـــــــع :شـــــــ�ل خـــــــاص عـــــــن إفشـــــــاء األســـــــرار والمعط�ـــــــات
.لذ/ أنجزهالشخص�ة التي اطلع علیها :مناس:ة العمل ا
Êia‹Üa@lbjÜa@ @öbénäa@ËínÜa@óÔþÈ@ @
ـ تنتهـــــي عالقـــــة التطـــــوع :انتهـــــاء العمـــــل التطـــــوعي أو 18 المـــــادةولطرفـــــي عقـــــد التطــــــوع حـــــB إنهــــــاء ، :حلـــــول أجـــــل نها�ــــــة مـــــدة العقــــــد
ـــــــة :شـــــــرe التنب�ـــــــه ـــــــول نها�ـــــــة المـــــــدة التعاقد� ـــــــل حل ـــــــة بینهمـــــــا قب العالقا علـــــى األقـــــل المســـــبB علـــــى الطـــــرف المقابـــــل قبـــــل خمســـــة عشـــــر یومـــــ
.من نها�ة هذه المدة وذلك :أ�ة وسیلة تترك أثرا �تاب�ا
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 88 -
÷àb©a@lbjÜa@ @
ðÜì‡Üa@çìbÉnÜaì@� íÜa@Öï�ånÜa@ @
ـ تعمـــــــل الدولـــــــة والجماعـــــــات المحل�ـــــــة والمؤسســـــــات 19المـــــــادة ــــــة امــــــةواله�اكــــــل الع والخاصــــــة علــــــى حفــــــز م:ــــــادرات المنظمــــــات الرام�
ـــــة وتقـــــد�م ـــــرامج أنشـــــطة تطوع� ـــــي إلـــــى احتضـــــان ب ـــــي والفن ـــــدعم األدب ال .الالزم لتنفیذ تلك البرامج
ـ تضــــــ:R العالقــــــة بــــــین الدولــــــة والجماعــــــات المحل�ــــــة 20 المــــــادةــــــــانون امــــــــةوالمؤسســــــــات الع والمنظمــــــــات الخاضــــــــعة ألح�ــــــــام هــــــــذا الق
:مقتضــــــــى عقـــــــــود بـــــــــرامج تبـــــــــرم بـــــــــین المنظمـــــــــة المعن�ـــــــــة والـــــــــوزارة أو ، e التطــــــــوعالمعن�ــــــــة بنشــــــــا امــــــــةالجماعــــــــة المحل�ــــــــة أو المؤسســــــــة الع
وتضــــــ:R عقــــــود البــــــرامج ط:قــــــا لعقــــــد بــــــرامج نمــــــوذجي مصــــــادق عل�ــــــه .:أمر
ـ لكــــل منظمــــة خاضــــعة ألح�ــــام هــــذا القــــانون أن تطــــور 21 المــــادةأو اقل�م �وردســــــتانعالقــــــات ت:ــــــادل وتعــــــاون وشــــــراكة مــــــع نظیراتهــــــا :ــــــ
.:البلدان األجنب�ة�فــــوق ســــنه ثمــــاني عشــــرة ســــنة عراقــــي ـ لكــــل مــــواطن 22المــــادة
ـــــــنظم :الخـــــــارجا ـــــــي أعمـــــــال تطـــــــوع ت ولـــــــه أن . لحـــــــB فـــــــي المشـــــــار�ة ف Zلـــــــــد eمقتضـــــــــى الســـــــــفارات العراق�ـــــــــة أو ممثل�ـــــــــات الرســـــــــم�ةینخـــــــــر:
.مطلب یودع لدیها
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 89 -
فــــــي هــــــذه الحالــــــة ضــــــ:R قائمــــــة جهــــــات الرســــــم�ة الخارج�ــــــةوتتــــــولى الالمتطــــــوعین :التنســــــیB مــــــع �ــــــل منظمــــــة تشــــــرف علــــــى برنــــــامج تطــــــوع
ـــــي وتراعـــــي فـــــي ذلـــــك تـــــوفر الضـــــ مانات األساســـــ�ة المقدمـــــة لفائـــــدة دول :المتطوعین من بینها
ـ التأمین ضد الحوادث واألمراض المهن�ة،ــــــــــــ التكفــــــــــــل :مصــــــــــــار�ف العــــــــــــالج واألدو�ــــــــــــة :الخــــــــــــارج أو ــــــــــــاالقل�م ـ :
،�وردستان ـ التكفل :مصار�ف النقل والعودة إلى التراب الوطني،
.ـ الحوافز المال�ة المقدمة للمتطوعین
Üa@lbjÜa‘†b�@ @c@óïàbn‚@ãbÙy@ @
:موجــــب هــــذا القــــانون یــــوم التطــــوع العــــالمي التــــي اقرتهــــا -23المــــادة ـــــوم ـــــوم العمـــــل 5االمـــــم المتحـــــدة ی �ـــــانون االول فـــــي �ـــــل عـــــام هـــــو الی
.التطوعي الوطني في أقل�م �وردستان :الجر�ـــــدة وقـــــائع �وردســـــتان الرســـــم�ةینشـــــر هـــــذا القـــــانون 24Mالمـــــادة
.:عد ثالثین الیوم :عد نشرها في أقل�م �وردستان و�نفذ �قانون _@ËínÜa@ÞáÉÜ@óïå ì@ó�bï�@†a‡Èa@æÙ¿@ÒïØ
�یف نتم�ن من إعداد س�اسة وطن�ة لعمل التطوع ؟ .إهتمام الس�اسة الوطن�ة �عمل التطوع في إقل�م �وردستان
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 90 -
@ @
óà‡Õ¾a: ـــــــــــي تـــــــــــأر�خ ال:شـــــــــــر�ة إحـــــــــــدZ س�اســـــــــــات أصـــــــــــ:ح عمـــــــــــل التطـــــــــــوع ف
نـــــدما نتحـــــدث عـــــن تقـــــدم وتمـــــدن المجتمعـــــات المتقدمـــــة فـــــي العـــــالم، وعاألفــــراد فــــي أ�ــــة دولــــة، نجــــد أن عمــــل التطــــوع �شــــغل الجانــــب الرئ�ســــي
.لهذا التقدم وهو اساس د�مومة تقدم المجتمع ال:شر/ الن:ـــــــالغ إن قلنـــــــا الیــــــــتم تحقیـــــــB التطـــــــور والتنم�ــــــــة :صـــــــورة صــــــــح�حة ــــــــت ــــــــي المجتمــــــــع، وفــــــــي الوق :معــــــــزل عــــــــن عمــــــــل التطــــــــوع لألفــــــــراد ف
ث شـــــخص فـــــي الـــــدول المتقدمـــــة عـــــن نشـــــاطاته الحاضــــر عنـــــدما یتحـــــدیــــــتكلم عــــــن تطوعــــــه بإفتخــــــار واعتــــــزاز، إضــــــافة علــــــى أن العمــــــل فــــــي معظـــــم منظمـــــات المجتمـــــع المـــــدني حال�ـــــا◌ لمـــــن یلتحـــــB ل�ســـــاهم فـــــي المنظمـــــات أصـــــ:ح إج:ار�ـــــا أن �قـــــوم :أعمــــــال تطوع�ـــــة فـــــي قســـــم مــــــن
.اعماله طر�ـــــB یرجـــــع الســـــبب الرئ�ســـــي الـــــى الحصـــــول علـــــى فوائـــــد �ثیـــــرة عـــــن
عمـــــل التطـــــوع لصــــــالح المجتمـــــع، وفـــــي نفــــــس الوقـــــت �ســـــاعد جوانــــــب عـــــدة منهـــــا تقلیــــــل الواج:ـــــات عــــــن �اهـــــل الح�ومــــــة، وTهـــــذه المســــــاهمة ــــــذ ــــــى أكمــــــل وجــــــه فــــــي تنفی ــــــة واج:اتهــــــا عل تــــــتم�ن الح�ومــــــة مــــــن تأد�
.التخط�R الستراتیجي المخطR لها مس:قا
@_@Ëín¾a@íè@æà@ @
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 91 -
ـــــه العضـــــل�ة أو تقد�مـــــه المتطـــــوع هـــــو شـــــخص قـــــانوني �قـــــوم :مـــــنح ق وتمعلومــــــــات معرف�ــــــــة أو تقــــــــد�م مســــــــاهمة ماد�ــــــــة ومعنو�ــــــــة الــــــــى أفــــــــراد ــــــــد�م الخــــــــدمات ــــــــى تق ــــــــك ال ــــــــل، یهــــــــدف �ــــــــل ذل ــــــــدون مقاب المجتمــــــــع ب
.الضرور�ة للمجتمع واألحساس الذاتي براحة النفس وال:ال ــــه فــــي إطــــار عمــــل تطــــوعي رســــمي و�قــــوم هــــذا المتطــــوع بتقــــد�م أعمال
).الذات�ة(أو غیر رسمي ) المدني منظمات المجتمع( مثل bà@@_@ËínÜa@ÞáÈ@íèZ@ @
عمـــــل التطـــــوع یتكـــــون مـــــن ممارســـــة عمـــــل مجـــــانى ذاتـــــي بـــــدون مقابـــــل ـــــــب مـــــــن قبـــــــل شـــــــخص أوشـــــــخاص قانون�ـــــــة لصـــــــالح المجتمـــــــع وال�طالمنحــــه شــــ�ا فــــي المقابــــل، وهــــذ تشــــمل منحــــه قســــما مــــن وقتــــه أو قوتــــه
ــــــــــي أو :م:ــــــــــالغ الجســــــــــد�ة والعضــــــــــل�ة أو تخصصــــــــــه العلمــــــــــي والمعرف Zمــــن قبــــل المــــواطن المتبــــرع، أح�انــــا یــــتم المــــنح ... مال�ــــة وأشــــ�اء أخــــر
ــــــى ــــــر رســــــمي، مثــــــال عل بــــــدون برنــــــامج :شــــــ�ل عفــــــو/، أ/ :شــــــ�ل غیذلــــــك �قـــــــوم شـــــــخص متطــــــوع بتنظیـــــــف الشـــــــارع فــــــي محلتـــــــه، واح�انـــــــا ـــــــذ خدمـــــــة ـــــــوم جماعـــــــة أو منظمـــــــات المجتمـــــــع المـــــــدني بتنفی أخـــــــرZ تق
ن ال�عتبــــــر هــــــذا العمــــــل الرســــــمي لألنســــــان�ة فــــــي أطــــــار رســــــمي، ولكــــــإج:ار�ــــــا، والیتصــــــرف الشــــــخص المتبـــــــرع :شــــــ�ل رســــــمي، بــــــل �منحـــــــه ــــــدم مســــــتوZ المجتمــــــع والح�ــــــاة ال:شــــــر�ة، الــــــى جهــــــة رســــــم�ة بهــــــدف تقــــتم إنجــــاز هــــذا العمــــل عنــــدما �شــــعر األنســــان انــــه بإم�انــــه أن �قــــوم �و
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 92 -
بهـــــذ العمـــــل خدمــــــة للمجتمـــــع وجم�ـــــع أالنســــــان�ة بـــــدون مقابـــــل مــــــاد/، حـــــة الوحیــــــدة التــــــي �حصـــــل علیهــــــا المتطــــــوع هـــــي الراحــــــة النفســــــ�ة المن
وتحقیــــB أحتـــــرام وتقـــــدیر مجتمعـــــه لــــه، :أألضـــــافة علـــــى حصـــــوله علـــــى .�ثیر من المعلومات وتعلمه مواض�ع مختلفة
و�ـــــــذلك أن للمـــــــنح أح�انـــــــا دوافـــــــع وطن�ـــــــة وقوم�ـــــــة ودین�ـــــــة وس�اســــــــ�ة ـــــــــي المســـــــــتقبل وأح�انـــــــــا تعـــــــــد �وا ـــــــــى األفـــــــــراد ف جـــــــــب واجتماع�ـــــــــة عل
.و�منحها أألنسان من أجل الراحة النفس�ة الذات�ة
@ËínÜa@ÞáÈ@óïáècZ@ @
تحتاج جم�ع أألعمال لبیئة مناسـ:ة لكـي ینفـذ العمـل فیهـا، و�ـذلك �حتـاج عمــل التطــوع لبیئــة لممارســـة عمــل التطــوع فیهـــا، :ام�اننــا أن نقســم بیئـــة
:عمل التطوع :ش�ل عام الى ).:الدنا(البیئة المحل�ة -1 ).الول�ة( لبیئة الخارج�ةا-2
ó�����ïÝ�a@ó�����øïjÜaZ نقصـــــد منهـــــا ممارســـــة مهـــــام العمـــــل طوع�ـــــا داخـــــلالـــــــ:الد :شـــــــ�ل عـــــــام مـــــــن أجـــــــل تنم�ـــــــة وتقـــــــدم المجتمـــــــع، او مســـــــاعدة ــــــة، و��ــــــون هــــــذا ــــــة إنســــــان�ة أو طب�ع� ــــــاء حــــــوادث �ارث� ــــــاجین أثن المحت
.عن طر�B دوافع قوم�ة ووطن�ة والشعور :المواطنة
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 93 -
@ó����ïuŠb©a@ó����øïjÜa: نقصــــد منهــــا ممارســــة مهــــام العمــــل طوع�ــــا خــــارجالـــــ:الد :شـــــ�ل عــــــام بهـــــدف خدمـــــة األنســــــان�ة عمومـــــا، بـــــدافع الشــــــعور األنســــــان�ة وأح�انــــــا دین�ــــــة، مثــــــال، العمــــــل فــــــي منظمــــــة دول�ــــــة لتقــــــد�م ــــــرة طوعــــــا أو المســــــاعدات الماد�ــــــة ــــــال العــــــالم الفقی ــــــى أطف الخــــــدمات ال
.والمعنو�ة لهم
È@pbà‡©a@âî‡Õm@pýbªËínÜa@ÞáÈ@Öî‹ @æZ@ @@ @
.مجال عمل منظمات المجتمع المدني � .المجال العلم�ة والمهن�ة � .المجال األجتماعي � .المجال األنساني � .المجال البیئ�ة � . المجال الثقافي � .مجال التراث � .المجال الترTو�ة � .المجاالت المؤسسات�ة �
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 94 -
Vمل التطوعي فیهاأن نقدم الع بإم�انناوهناك مجاالت أخر. @ @
ËínÜa@ÞáÈ@׋ Z@ @
و�ثیـرة حیـث نـتم�ن أن نتطـوع فیهـا، و:أم�اننـا أن نجـد متعـددةهناك طـرق :طرق متعدده لهذا الغرض فب ح�اتنا الیوم�ة، �ما مبین أعاله
:حقوق الشخص المتطوع .�شعر أن جهوده تساهم في تحقیB أهداف المنظمة :ش�ل ابجابي*
.ته :العمل في منظمات المجتمع المدنيأن :شعر بوجوده وقدرا* .أن ینال التقدیر واألحترام على جهوده المبذولة في العمل* ـــــB دورات * �ـــــه األنســـــان�ة عـــــن طر أن یتلقـــــى المســـــاعدة لتطـــــو�ر إم�ان�ات
.وتدر�ب مختلفة .األهتمام :مالحظاته واقتراحاته بخصوص العمل الذ/ �قوم :ه* .عمل التطوع بنفسه أن �عین امجال والوقت وأسلوب*
Ëín¾a@˜ƒ“Üa@pbjuaìZ@ @
.أن �شارك أنشطة المتطوعین-1 .أن �حترم أآلخر�ن-2 .أن یؤد/ واج:اته :صورة منتظمة واخالص-3 .أن یلتزم :س�اسة المنظمة في العمل-4 .عنه المسئولینأن ینفذ أوامر -5
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 95 -
µÈín¾aì@ËínÜa@ÞáÈ@Óa‡ècZ@ @
:األهداف العامة: أوال .قلیل من مشاكل ومعانات المجتمعالت-1 .ملئ الفراغات التي لم تتم�ن الجهات الرسم�ة إنجازها-2 .نشر روح المشار�ة والمساهمة وتقد�م الخدمات-3 .نشر العلم والمعرفة بین أعضاء المجتمع-4
sbïäbq@Zó–b©a@Óa‡èÿaZ@ @
ــــــــى المجتمــــــــع انجــــــــزه :صــــــــورة -1 الشــــــــعور :مــــــــا �قدمــــــــه مــــــــن الخــــــــدمات ال .مرض�ة
.الراحة النفس�ة الذات�ة-2 .لرفع مستوZ م�انة المجتمع-3تطــــــو�ر العالقــــــات األنســــــان�ة واألجتماع�ــــــة مــــــع الــــــذین تعــــــرف بهــــــم فــــــي -4
.منظمات المجتمع المدني .األستفادة من المواض�ع الحدیثة-5 .تحقیB األهداف-6
@ðÈí�nÜa@ÞáÉÜa@NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
- 96 -