Post on 13-Jun-2015
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jacopo@deyla.comfaces by http://www.mono-1.com/monoface
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*con un pizzico di accessibilità
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Problema
Come organizzare grandi volumi dicontenuti e renderli facilmente
reperibili (con PLONE)?
Soluzione
le “faccette”
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Plone a faccette DUE casi UNA soluzione
cosa sono le faccette?
E’ un sistema di classificazionemultidimensionale
L’esempio delle faccette del vino(colore, tipo, regione, abbinamenticibo, ecc. ecc.)
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Una persona, molte faccette
Ognuno di noi cerca in modo diverso inbase alle proprie esigenze: l'obiettivoche guida la nostra ricerca influiscemoltissimo sul modo in cuicerchiamo. Perfino la stessa persona,a seconda degli obiettivi e deicontesti, cerca -- in tempi diversi -- inmodo diverso.
(Luca Rosati)
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Plone: cosa offre per la ricerca dei contenuti?
• Motore di ricerca[automatica]
• Correlazioni tra contenuti[manuale]
• Categorie[semi automatica]
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Limiti
• Motore non è sempreefficace, quando i contenutisono molti
• La correlazione costatempo e non si è certi dicollegare tutti i contenuti
• Le categorie possonocrescere senza controllo, e
soprattutto
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Le categorie non bastano
Le categoriesono UNA sola
faccetta
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La nostra soluzione
1. Percorsi per tipologia di utente2. Categorie libere, fisse e
dinamiche3. Ricerca per tipologia di
contenuto e viste per faccette
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Due strade che portano alla stessa meta
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Un passo indietro: il contesto
• Limiti CMS• Migrazione a Plone• Riduzione siti• Ottimizzazione costi• Siti vecchi
Restyle = Migliorare
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Migliorare: guardarsi attorno, guardarsi dentro
• Niente stacchi col passato• Organizzare la documentazione• Migliorare la ricerca,
connessioni tra siti,la redazione
• Nessuna distinzione tra utenti
• Utente al centro
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Saluter
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SALUTER: Utente al centro
Questionario 2006 e Focus group• Affollato (ma completo)• Motore di ricerca inefficiente• Dispersivo• Percorsi poco chiari• Informazioni doppie• Notizie e appuntamenti• Norme, regolamenti, ecc.
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SALUTER: utente al centro - SEMPLIFICARE
• Percorsi specifici per utenti• Organizzazione dei documenti• Maggiore integrazione tra
contenuti (e redazioni)
• Un contenuto per tutti
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SALUTER: guardarsi dentroAnalisi degli accessi e ipotesi di categorizzazione
(Bigi,Codeluppi UNIMO 2009)
•Utenti 60% operatori, 40% cittadini(desunta dalle chiavi)
•Chiavi di ricerca frammentate•Pagine di accesso frammentate
Accesso per bisogno=
Come collegare tutte leinformazioni?
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SALUTER: soluzione, le faccetteQuelle che ci occorrevano
1. Tipo di documento2. Tipo di Utente3. Riferimento geografico4. Categoria dell’utente5. Tema del documento
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SALUTER, metà soluzione applicata
Metà soluzione:organizzazione deicontenuti e profumodell’informazione
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SALUTER: l’altra metà, le faccette
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SALUTER:
E’ una buona soluzione?Si può applicare altrove?
Esistono casi o studi a supporto?
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ER-SOCIALE: guardarsi attorno
La classificazione fatta dai cittadini.Il caso Trentinosociale.itDario Betti, Stefano Bussolon e Luca Rosati(http://trovabile.org/articoli/trentinosociale)
•Bottom-up - coinvolgimento interessati:cittadini e operatori (quali contenuti cercano,come li chiamano, dove li cercano)
•Top-down - ipotesi sulla base di standard elinee guida
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ER-SOCIALE: Utente al centro
Questionario 2008• Operatori (per lavoro 69%)• Eventi, notizie (38% e 56%)• Aree tematiche (72%)• Normativa (48%)
• Soddisfatti 67%Utenti e tema analoghi a Trentinosociale
Trentinosociale = ER-Sociale
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TRENTINO SOCIALE
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una soluzione…
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DUE SITI
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*Il pizzico di accessibilità
• Italianskin: backoffice• Flowplayer: barra + WAI ARIA• Captcha
GRAZIEogni riferimento a faccette
realmente esistenti è puramente casuale