Estrategias de Marketing

Integrantes: • Daniel Monzon• Katherine Palomino•Daniella Razzeto •Mario Saenz•Gonzalo Salomón

2012

MisiónNuestra razón de ser es llevar al consumidor productos alimenticios de alta calidad y valor agregado a precios competitivos, donde sea, como sea y cuando sea.

VisiónSer la compañía líder de alimentos y bebidas nutritivas, saludables y de bienestar, preferidas por los consumidores a lo largo de cada etapa de su vida.

Principales empresas ofertantes de café

• Altomayo • Mónaco

• Colcafe• país.

Estrategia genérica

Diferenciación

Nescafé tiene una gran variedad de productos , elaborados con insumos de alta calidad. No hay un tema de liderazgo en costos.

Objetivos del marketing

Captar

Fidelizar

Posicionar

• Huelgas y bloqueo de carreteras que impidan su distribución

• Preferencia de sustituto como ECCO

• Canibalismo: relanzamiento Nescafe Decaf, disminuye la participación de Nescafé tradición

• Persistencia de consumo en hogares: 47.5%

• Consumo de café fuera de casa

• Incremento del consumo interno de café: 66%

• Líder en distribución: autoservicios, bodegas, mercados, grifos y mayoristas

• Estándares internacionales de calidad

Fortalezas Oportunidades

AmenazasDebilidades

Matriz BCG

•Nescafé Tradición•Kirma

•Nescafé fina selección•Nescafé gold

•Nescafé decaf.

Crecimiento de mercado

Participación de mercado

Matriz Ansoff

Ciclo de vida del producto

Producto: Nescafé KirmaEtapa del ciclo de vida: Madurez

Producto: Nescafé fina selección y Nescafé goldEtapa del ciclo de vida: Crecimiento

Brecha de planeamiento estratégico

•Crecimiento intensivo

La estrategia empleada dentro del crecimiento intensivo por Nescafé es la penetración de mercado

Una de las herramientas que ayudan mucho a que esta se cumpla es la gran cantidad de dinero que se invierte en publicidad

Las cinco fuerzas de PorterIngreso de Nuevos Competidores

•Barreras de entrada altas

•Rendimiento alto y arriesgado

Rivalidad entre empresas

• Alto:Altomayo,Monaco,Colcafe y Doncafe

• Elevada inversión publicitaria

Poder negociación proveedores

• Bajo: empresa líder y insumo es estandarizado

Poder negociación distribuidores

• Bajo :marca posicionada y solicitada por clientes

Amenaza de sustitutos

• Bajo: energizantes,Té y la marca Ecco

SEGMENTACION Sector de público clase alta: precios variados y altos

Rango de edades entre 25 y 33 años.

Actualidad jóvenes entre 18 y 25 años: Nescafé fuera de casa(universidades, institutos)

POSICIONAMIENTO Nescafé Tradición: Diferentes tipos de publicidad.

Nescafé Decaf: Reposicionarse (sachets y una formula mejorada

Tradición de consumo: fidelización de clientes

Posicionamiento por atributo: Nescafé dentro de casa y Nescafé profesional

DIFERENCIACION Producto con tradición y calidad superior

Nescafé tiene el sabor ideal: experiencia Nescafé

Posicionamiento funcional a uno emocional.

Estrategia específica: alta calidad (materia prima, producción, distribución y promoción)

Estrategias de marca

CATEGORÍA

ACTUAL NUEVA

MARCA

ACTUAL

EXTENSIÓN DE LINEA

EXTENSIÓN DE MARCA

NUEVA MULTIMARCAS NUEVAS MARCAS

Marcas de Nescafé

• Nescafé Dolce gusto• Nescafé Kirma• Nescafé Cappuccino• Nescafé Decaf• Nescafé Fina selección• Nescafé Gold• Nescafe Tradición

Programas de Precios • Tipo de fijación de precio

• Nescafé aplica el método de rentabilidad sobre la inversión ya que impone el precio de venta para que sea rentable de acuerdo a los estándares de volumen de ventas, utilidad obtenida y que justifique la inmensa inversión en publicidad

• En el caso de Nescafé Gold, el método de fijación de precios Premium dado que es un producto altamente diferenciado, por el rango de precios ofrecido es elevado pero justificado por la calidad ofrecida.

• Y en cuanto al caso de Nescafé tradición, dado que es un producto para segmentos de mercado masivo. Aplican el método por valor ya que ofrecen un precio bajo pero con una alta calidad percibida por sus consumidores.

ALTO MEDIO BAJO

ALTA ESTRATEGIASUPERIOR

ESTR DE VALOR ALTO ESTR DE VALOR SUPERIOR

MEDIA ESTR DE COBRO EN EXCESO

ESTR DE VALOR MEDIO

ESTR DE VALOR BUENO

BAJA ESTR DE GANANCIA VIOLENTA

ESTR DE ECONOMIA FALSA

ESTR DE ECONOMIA

Precio

Calidad

PROGRAMA DE VENTAS Y DISTRIBUCION

Fábrica

Distribuidores Punto de venta Bodegas

Canal Moderno

Supermercados

Tiendas de conveniencia

Mayoristas Bodegas

• La estrategia de cobertura de mercado: Distribución Intensiva ya que Nescafé se encuentra distribuida en todos los puntos del país y por ello esto genera un mayor número de ventas.

• Tipos de atractivos ofrecidos al distribuidor:Producto: Producto con prestigio, alto margen de ventas y desarrollo sostenible.Logístico: Red de asistencia y comunicación con sus puntos de venta.

• Relaciones de poder:Referencia: Nescafé posee una marca de prestigio partiendo del fabricante, distribuidor y cliente. Recompensa: Debido a la gran cantidad de pedidos realizados por sus principales distribuidores comprendidos en Lima y provincias, les permite brindar descuentos por cantidad y de esta fidelizarlos.

Plan de Comunicaciones y Publicidad

• Relaciones Publicas

– Social Media

– Actividades Culturales.

Publicidad Utilizada

• Vallas Publicitarias

• Cabeceras de Góndola

• Carteles Publicitarios

Obtener respuesta directa del consumidor

Refuerzo actitudinal

Dar a conocer nuevos atributos del producto

Objetivos Publicitarios

Objetivos de la Promoción de Ventas

Pruebas de

ProductoConsultas

Aumento de la tasa

de uso

Plan de Marketing Integral

Producto• Energía• Aroma• Sabor• Practicidad• Bienestar

Precio• Premium

• Acorde a la Competencia

Promoción• Dsctos por

Volumen

• Merchandizing

Plaza• Distribución

• Distribuidores

• Venta Directa

Control

• Ventas Por Volumen

• Ventas (Ingresos)