Post on 25-May-2015
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Réussir l’innovation de rupture
Guillaume Villon de Benveniste pour 7Circles
7Circles - Réussir l'innovation de rupture
Pourquoi l’innovation
est-elle nécessaire ?
7Circles - Réussir l'innovation de rupture
2,347 entreprises
font 1 milliard de dollars de capitalisation boursière
Source: Harvard Business Review Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012
7Circles - Réussir l'innovation de rupture
seulement 10 entreprises
font 5% de croissance pendant 10 années consécutives
Source: Harvard Business Review
Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012
7Circles - Réussir l'innovation de rupture
Les entreprises qui pérennisent leurs croissance ne sont…
Source : Harvard Business Review Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012
7Circles - Réussir l'innovation de rupture
Ni grandes! Ni petite! Ni jeunes! Ni dans une!industrie!
particulière!
Ni dans une!géographie!particulière!
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Les entreprises qui pérennisent leur croissance innovent
“En France, les entreprises industrielles ont vu leurs marges baisser de 30% à 21% en 10 ans. La seule issue, c’est l’innovation.”!
Louis Gallois, Mars 2013
Mais, réussir l’innovation est
difficile 7Circles - Réussir l'innovation de rupture
Mais, l’innovation échoue, et…
Entre 70% et 90% des innovations échouent, selon le Harvard Business Review* *Eager Sellers and Stony Buyers: Understanding the Psychology of New-Product Adoption by John Gourville
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Or, l’échec est onéreux
“Les échecs d’innovation coûtent $100 milliards par an aux entreprises américaines du Fortune 500”!
Anthony Ulwick"PDG de Strategyn
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Pourquoi réussir l’innovation est difficile? (1/4)
Perfo
rman
ce
Temps
Demande du marché
Inspiré de Clayton Christensen
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La proximité avec les consommateurs ne suffit pas
Pourquoi réussir l’innovation est difficile? (2/4)
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Réussir l’innovation est difficile (3/4)
« Nous ne demandons pas aux consommateurs ce qu’ils veulent. Ils ne le savent pas. Nous utilisons notre énergie pour savoir ce dont ils ont besoin et ce dont ils auront envie et nous nous assurons d’être là, prêt. »!
Akio Morita Co-fondateur et PDG de Sony"de 1949 à 1994
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“Fixité fonctionnelle”
Réussir l’innovation est difficile (4/4)
Seulement 23% des personnes trouvent la solution
Source: Duncker, 1945
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“Fixité fonctionnelle”
Réussir l’innovation est difficile (4/4)
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Autre exemple : comment améliorer une voiture?
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Exemple de fixité fonctionnelle L’utilisation réelle de la voiture
Synthèse
L’innovation est nécessaire pour pérenniser la croissance!!Mais, l’innovation est difficile en raison de :!• La course au perfectionnement technologique • La limite cognitive des consommateurs (la fixité fonctionnelle)
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Comment réussir l’innovation?
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L’exemple de l’industrie musicale
1948!
1962!
1984!2001! 2006!
Source : Anthony Ulwick Strategyn
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L’exemple de l’industrie musicale
1948!
1962!
1984!2001! 2006!
Source : Anthony Ulwick Strategyn
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Boulversements
!
!
Source : Anthony Ulwick Strategyn
Diminution de la croissance des ventes d’iPod
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L’exemple de l’industrie musicale
1948!
1962!
1984!2001! 2006!
Source : Anthony Ulwick Strategyn
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A chaque fois, la même erreur
L’exemple de l’industrie musicale
1948!
1962!
1984!2001! 2006!
Source : Anthony Ulwick Strategyn
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Point commun ?
L’innovation simplifie le processus de consommation dans sa globalité
Prendre connaissance de la situation
Mettre la main sur la musique
souhaitée Organiser la
musique Confirmer
l’ordre d’écoute
Ecouter la musique
Modifier l’expérience
d’écoute
Modifier la sélection musicale
Evaluer l’expérience
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Deezer optimise de nombreuses étapes du processus de consommation par rapport à l’iPod
Prendre connaissance de la situation
Mettre la main sur la musique
souhaitée Organiser la
musique Confirmer
l’ordre d’écoute
Ecouter la musique
Modifier l’expérience
d’écoute
Modifier la sélection musicale
Evaluer l’expérience
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Quelle méthode pour réussir
l’innovation de rupture?
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Le processus de consommation comporte toujours les mêmes étapes
Définir Trouver Préparer Confirmer
Exécuter Surveiller Modifier Conclure
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1 : Analyser le processus de consommation de vos clients
Définir Trouver Préparer Confirmer
Exécuter Surveiller Modifier Conclure
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1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise
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1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise 3 : Chercher des innovations qui vont optimiser le processus dans sa globalité
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1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise 3 : Chercher des innovations qui vont optimiser le processus dans sa globalité 4 : Chercher des innovations qui vont optimiser une étape particulière du processus
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1 : Analyser 2 : Diffuser 3 : Chercher de façon holistique 4 : Chercher de façon particulière
Stratégie"
Management"Outils"
Comment procéder ?
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Synthèse
L’innovation est nécessaire pour pérenniser la croissance!!Mais, l’innovation est difficile !!Réussir l’innovation veut dire optimiser le processus de consommation!!Pour cela, il faut l’analyser, le diffuser et chercher des innovations en conséquence!!La mise en œuvre demande stratégie, management et outils!
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