Smartplaces: Orte werden zu digitalen Hotspots, Frank Tentler

Post on 18-Nov-2014

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Immer häufiger nutzen Besucher ihre Smartphones, um durch unterschiedlichste Kanäle über das besuchte Event zu berichten. Dabei nutzen sie soziale Netzwerke, Media-Apps und Geolocation-Tools und erstellen damit ein authentisches, multimediales Echo des Erlebten in ihren digitalen Räumen. Wie Anbieter und Marketing-Treibende diesen Effekt für sich nutzen können, welche Anforderungen an Technik und Kommunikations-Strategien gestellt werden, um ein Teil dieser Interaktion zu sein und welche Marketing-Strategien sich zwingend daraus ergeben, erklärt Frank Tentler in seinem Vortrag.

transcript

Wie Orte zu Kommunikations-Zentralen werden Grundlage. Technik. Strategie. Marketing

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SMARTPLACES

Foto: theqspeaks. https://secure.flickr.com/photos/theqspeaks/

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SMARTPLACES

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Grundlagen

Technik

Strategie

Zukunft

Grundlagen

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Grundlagen

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Grundlagen

Ein Smartplace ist ein Ort, der kommunikativ, multimedial und technisch eine Interaktion und Vernetzung zwischen Social-Web-Nutzern, Besuchern und dem Ort ermöglicht und fördert. !Ein Smartplace kann ein Gebäude, eine Fläche (Park, Stadtteil,...), aber auch ein zeitlich begrenztes Event sein.

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Grundlagen

Ziel: !• Erhöhte und frühzeitige Wahrnehmung

• Nachhaltige Vernetzung und Interaktion

• Marketing, Ticketing und Merchandising

• Informations- und Leitsystem

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Grundlagen

Smartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

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Äusserer Ring: WahrnehmungSmartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

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Grundlagen

Äusserer Ring: Wahrnehmung

Innerer Ring: Information + Vernetzung

Smartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

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Grundlagen

Äusserer Ring: Wahrnehmung

Innerer Ring: Information + Vernetzung

Ort: Führung + Vernetzung + Interaktion

Smartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

Technik

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Technik

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SOCIAL IMPACTOPTIMIZATIONIMPACT

SOCIAL TUNING >

CONTENT >

DESIGN >

APPS >

WEBSITES + BLOGS >

SOCIAL WEB SKILLS >

SOCIAL WEB COMMAND!CENTER >

IRM >

ADS >

IMPACT

REPUTATION >

REICHWEITE >

ROI >

SOCIAL

SOCIAL WEB USER >

SOCIAL WEB >

MOBILE WEB >

TRANSMEDIA!STORYTELLING >

SOCIAL PR &!MARKETING >

GRUNDWISSEN S I O

MESSUNG >

SMARTPLACES >

frank tentler | www.franktentler.com | sio@franktentler.com | +49 173 444 444 6

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Foto: Sarah Korf. https://secure.flickr.com/photos/sarahrosenau/

Äusserer Ring: Wahrnehmung

Ziel • Wahrnehmung • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Einsatz von AR, QRC, Short URL im sichbaren Bereich zum Objekt • Print 2.0 (QRC, Short URL usw. in Printmedien • Social Impact Optimization • Monitoring • Gamification

Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, Short URL

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Innerer Ring: Information + Vernetzung

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Vernetzung durch WLAN, QRC, Short URL am Ort • Social Impact Optimization • Kundenservice !

Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, Short URL

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Ort: Führung + Vernetzung + Interaktion

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Einsatz von WLAN, QRC, Short URL am Ort •Transmedia Storytelling •Social Impact Optimization • Influencer Relationship Management • Data Mining !

Tools • Social Web Command Center • App, QRC, Short URL

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Strategie

1. Smartstadium

2. Social Web Skills

5. Social Impact Optimization4. Social Web Command Center

WLANStromApp

InformationGeo-Location-Services

Community

Social DashboardNetiquetteMonitoring ROISW-Know How

3. Social MarketingShitstorming

KampagnenOnline Shop

Controlling Influencer

6. Trend Watch Wearable DevicesMarketing ToolsiBeacon

Social WebBig Data

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Strategie

1. Smartstadium

2. Social Web Skills

5. Social Impact Optimization4. Social Web Command Center3. Social Marketing

6. Trend Watch

Listen

Learn

Lead

1. Smartstadium

2. Social Web Skills3. Social Marketing4. Social Web Command Center5. Social Impact Optimization6. Trend Watch

für Aufbau und Zeitplan 2-3 Jahre

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Zukunft

Predictive AnalyticsLocation IntelligenceGamificationNear Field CommunicationAugmented RealityQuantum Computing

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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