EMEX 09. Social Media. Raus aus dem Funkloch. Namics.

Andreas Gähwiler. Senior Consultant.Michael Rottmann. Senior Manager.

26. August 2009

You andSocial Media?

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 3

3 von 4 Amerikanern nutzen Social Online Tools.

Foto: ladybugbkt on Flickr.comQuelle: Forrester, The Growth Of Social Technology Adoption, 2008

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 4

2/3 der globalen Internetnutzer besuchen

soziale Netzwerke.

Foto: stevecadman auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 5Foto: estherase auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Die Verweildauer auf sozialen Netzwerken wächst mit 3-fachenRaten im Vergleich zum Rest des Internets.

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 6Bild: birgerking auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Der Besuch sozialer Netzwerke ist die 4. populärste Online-Aktivität.

Gefolgt von e-Mail.

Twitter ist nun ein offizieller Begriff im englischen Wörterbuch.

Bild: carrotcreative auf Flickr.com

Foto: Capt Kodak auf Flickr.com

3000–5000 Fotos werden auf Flickrpro Minute hochgeladen.

Ende 2008 waren 3 Mia Fotos online auf Flickr.

NY Times auf Twitter:1.6 Mio Follower5‘000 mehr pro Tag

NY Times Auflage:1.1 Mio Exemplare täglich

Ein Mensch könnte in einem Monat (24/7)

17 Millionen Wörter lesen.

Wikipedia wächst mit über 30 Millionen Wörtern pro

Monat.

Die Filmwelt produzierte in den vergangenen Jahrzehntenca. 2.1 Mio Stunden Video.

YouTube Upload in 100 Tagen: ca. 2.9 Mio Stunden Video

Foto: benjaminsoto auf Flickr.comQuelle: http://youtubeukblog.blogspot.com, Mai 09

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 12Foto: Sara in Montreal auf Flickr.com

Eine Radiostation hat etwa 200 Titel in Rotation.

Last.fm bietet 7 Mio Titel im Streaming an.

27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 13Bild: luc legay auf Flickr.com

Mit 250 MillionenFacebook-Nutzer weltweit.

Wäre Facebook ein Land, so wäre es das 4. grösste der Welt –nach China, Indien und den USA.

…und in Peking fällt ein Fahrrad um.

Foto: Pakueye auf Flickr.com

Warum ist Social Media so erfolgreich? Und relevant?

Foto: ullarose auf Flickr.com

Foto: Time Inc.

Markttransparenz liegt im Interesse der Nachfrager

Top 10 Website der Schweizca. 800‘000 Konsumenten jeden Monat

91% der Onlinekäufer lesenKundenbewertungen bevorSie eine Kaufentscheidungtreffen.

Quelle: JC Wiliams Group / Nielsen USA/Stiftung Werbestatistik Schweiz/bernetblog.ch

Twitter-Posts mit Spezialangeboten steigern Dells Umsatz um 3 Mio Dollar.

Quelle: http://www.businessinsider.com/henry-blodget-twitter-sells-3-million-of-computers-for-dell-2009-6

170‘000 Fans

3‘600‘000 Fans

21‘000 Fans

Ice Tea und seine grössten Facebook Fangruppen:

28‘130 Fans21‘358 Fans6‘873 Fans5‘140 Fans…

Quelle: http://www.facebook.com/search/?q=ice+tea+migros&init=quick

SAP entwickelt 2009 für Mitarbeiter die Social Media Participation Guidelines

Foto: http://www.creativ-pr.de/resources/SAP_Sto89.jpg Quelle: http://socialmediatoday.com/SMC/108483

Namics.

6 Fragen. Plus 1.

27.08.2009 26 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch.

Foto by Jule Berlin on Flickr.com

Gibt es in Ihrem Umfeld bereits eine Community?

1

Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

2 Tauscht sich die Community bereits im Internet aus?

Was ist das gemeinsame Interesse?

3

Foto: photovienna auf flickr.com

Foto: Weird Rock´n´Rollon auf Flickr.com

Können Sie sich an Offenheit und Transparenz gewöhnen?

4

Was sind Ihre Ziele, welchen messbaren Erfolg erhoffen Sie sich?

Foto: Zunami auf Flickr.com

5

Sind Sie bereit, Ressourcen zur Verfügung zu stellen?

6

Foto: gbrummett auf Flickr.com

Haben Sie die richtigen Leute im Boot?

Foto: pie4dan auf Flickr.com

7

Starbucks: 6 PersonenToyota: 7 PersonenSAP: 35 Personen

Foto: homo_sapiens auf Flickr.comQuelle: in Anlehnung an http://blogs.zdnet.com/Hinchcliffe

Product Development

Marketing

Sales

Customer Service

Line of Business

Operations, IT, Back Office

Social Ambassador: Face to theCommunity

MarketingPublic Relations IT

Human ResourcesSales

Customer Services

Foto: Jennifer Cisney von Amit Gupta auf Flickr.com

Namics.

How to start.

27.08.2009 37 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch.

Social Media ProfilingEmpfehlung relevanter Kanäle erster MassnahmenGemeinsame UmsetzungEinführung und Begleitung

Das Hygiene-Paket.

Namics.27.08.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 39

michael.rottmann@namics.comandreas.gaehwiler@namics.comnamics.comblog.namics.comtwitter.com/namicsflickr.com/namics

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