Social Media voor corporate communication

transcript

korte impressie voor zakelijk gebruik

petrafisher.com | info@petrafisher.com | @petrafisherpetrafisher.com | info@petrafisher.com | @petrafisher

WAT DEED OBAMA?CREATI

CO-CREATIE

CROWDFUNDING

Benaderde verschillende doelgroepen anders, leeftijd, lokatie, interesse....

Vroeg de mensen hun ideeën te delen en nam deze ideeën mee

Vroeg donaties op elke pagina, oftewel, benut alle kansen

SAMEN Mobiliseerde vrijwilligers en koppelde deze aan de juiste doelgroepLUISTE

Belangrijkste les in social media, monitor wat er over je gezegd wordt en reageer

NIET HET MIDDEL MAAR HET DOEL CENTRAAL

B2C GING HET GOED?

• Drie verschillende platformen, 3x exact hetzelfde bericht. Wat doet dat met fans?

• Slechts een mededeling. Interessante content, ik lees zeker het artikel, maar daagt het uit tot interactie?

HOE DOET STARBUCKS HET?

DOEL | DOELGROEP

Welke doelgroep wil Starbucks met Facebook bereiken? En met welk doel?

Welke doelgroep wil Starbucks met LinkedIn bereiken? En met wel doel?

WAT GAAT HIER GOED?

• Ook Starbucks plaatst dezelfde boodschap op meerdere kanalen. Wat doen zij anders?

• Wat is een duidelijk verschil in het soort boodschappen dat beide bedrijven plaatst? Welk gevolg heeft dat voor doel/doelgroep?

KRACHT ICE BUCKET CHALLENGE

1. Mond tot mond reclame: maak van je klanten/volgers je ambassadeurs

2. Persoonlijke verhalen + ‘sociale authenticiteit’ (het werd gedeeld door iemand die je kent).

3. Weet bekende namen mee te trekken, dan wil iedereen ‘erbij’ horen.

4. Call to action “doneren of ice emmer” en dan ook nog binnen 24 uur (urgentie).

Slechts een halve call to action toevoegen:• Wel mensen nomineren• Niet aangeven ‘anders doneren’• Wel aangeven ‘anders doneren’• Geen klikbare link naar waar je dan kunt

doneren• Zo werd het slechts een spelletje• Of toch niet … ?

‘MISSERS’ ICE BUCKET CHALLENGE

•Maya Angelou• Zig Zaglar• Reid Hoffmann

TOT SLOT DRIE HELDENAAN HET WOORD …

"They think it’s a place they keep their CV online and maybe have some connections with people they know professionally.”

petrafisher.com twitter.com/petrafisher facebook.com/petrafishertraining skype: petra-fisher info@petrafisher.com +31 (0)6 2277 0668

Social Media voor corporate communication

Education