Going Digital ThailandThe Future of Digital Economy

Wiboon Phatrapiboon

Electronic Government Agency (Public Organization)

May 9, 2018

Digital disruption

“You never change things by fighting

the existing reality.

To change something, build a new

model that makes the existing model

obsolete.”

Richard Buckminster “Bucky” Fuller,

American Inventor

The Digital Divide

The 73-year-old Chinese entrepreneur, who recently went for

a check-up at a US hospital, attempted to set up a chat

group on WeChat to connect his staff with his physicians.

The suggestion drew a blank – no one seemed to

understand him.

Liu’s staff in the US had Twitter on their devices, not

WeChat. The do-everything messaging app from Tencent

Holdings had 980 million monthly active users as of January,

most of whom are in China.

Another annoying experience for Liu during his trip was

carrying pocket change for small purchases. “That was very

troublesome, too,” said Liu, who like many Chinese are used to the convenience of mobile payments.

Future of Digital commerce

Riding the disruption wave .. Don’t avoid it !

The Drivers of Change Perspective

But the biggest threat is still … Security !!

“Digital business moves at a faster pace than traditional business, and traditional security

approaches designed for maximum control will no longer work in the new era of digital

innovation.” – Gartner

Gartner has identified five key areas of

focus for successfully addressing

cybersecurity in digital business:

• Leadership and governance

• The evolving threat environment

• Cybersecurity at the speed of digital

business

• Cybersecurity at the new edge

• People and process: culture change

The second biggest threat is the manipulation of data and information

The third one is skill shortage. And it is a massive one.

From BI to AI and AGI

From Database to

Data Lake

From E-learning to

Deep Learning

From Analysts to Data Scientists

From Automation to

Machine Learning

From Electronic Money

to Cryptocurrency

The world that’s coming

In short, we need to learn

new skills,

new ways of doing things

and new ways of thinking !

Skills necessary for digital transformation

Digital job competency

Digital Transformation Concept

Triggers & Transforms Biz

Digital Government Transformation Journey

ประเทศไทยที่สามารถสร้างสรรค์ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี

ดิจิทัลอย่างเต็มศักยภาพ ในการพัฒนา โครงสร้างพื้นฐาน นวัตกรรม ข้อมูล ทุนมนุษย์ และ

ทรัพยากรอื่นใด เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของ

ประเทศไปสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน

1. เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันก้าวทันเวทีโลก

ขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศใน World Competitiveness Scoreboard อยู่ในกลุ่มประเทศ

ที่มีการพัฒนาสูงสุด 15 อันดับแรก

อุตสาหกรรมดิจิทัลมีส่วนส าคัญในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็นประเทศท่ีมีรายได้สูง โดยสัดส่วนมูลค่าอุตสาหกรรมดิจิทัลต่อ GDP เพ่ิมขึ้น

เป็นร้อยละ 25

2. สร้างโอกาสและความเท่าเทียมทางสังคม

ประชาชนทุกคนต้องสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอันถือเป็นสาธารณูปโภคพื้นฐาน

ประเภทหนึ่งประชาชนทุกคน มีความรู้ ความเข้าใจ

ความตระหนัก และทักษะในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้เกิดประโยชน์และ

สร้างสรรค์ (Digital Literacy)

3. พัฒนาทุนมนุษย์สู่ยุคดิจิทัล

4.ปฏิรูปภาครัฐ

อันดับการพัฒนาด้านรัฐบาลดิจิทัล ในการจัดล าดับของ UN e-Government rankings อยู่ในกลุ่มประเทศท่ีมีการพัฒนาสูงสุด 50

อันดับแรก ดิจิทัลไทยแลนด์

อันดับการพัฒนาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศในดัชนี ICT Development Index (IDI) อยู่ในกลุ่มประเทศท่ีมีการพัฒนาสูงสุด ๔๐ อันดับแรก

เป้าหมาย ๑๐ ปี แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

ยุทธศาสตร์

1.พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล

ประสิทธิภาพสูง ให้ครอบคลุมทั่วประเทศเข้าถึง พร้อมใช้ จ่ายได้

2. ขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

ขับเคลื่อน New S-Curve เพ่ิมศักยภาพ สร้างธุรกิจ เพ่ิมมูลค่า

3. สร้างสังคมคุณภาพด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลสร้างการมีส่วนร่วม

การใช้ประโยชน์อย่างทั่วถึง และเท่าเทียม

5. พัฒนาก าลังคนให้พร้อมเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล

สร้างคน สร้างงาน สร้างความเข้มแข็งจาก

ภายใน

4. ปรับเปลี่ยนภาครัฐสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัล

โปร่งใส อ านวยความสะดวก รวดเร็ว เช่ือมโยงเป็นหนึ่งเดียว

6. สร้างความเชื่อมั่นในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล

กฎระเบียบทันสมัย เช่ือมั่นในการลงทุน

มีความมั่นคงปลอดภัย

Data Driven to Digital Thailand

ขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยนวัตกรรมข้อมูล

BIG Data Analytic

Citizen Co-Creation

Government Access Channel/Service Integration

Open Government Data

Connected Government/Data Integration/Big Data

Shared Infrastructure

Digital capability

R&D/Innovation/Emerging Technology

Policy/Governance/Organization

เป้าหมาย ทุก Ranking ดีขึ้น 10 อันดับ•Corruption Perception Index •Open Data Index •Network Readiness Index•UN e-Participation Index

หลักการส าคัญ• รู้จักและใช้ประโยชน์จาก “ความเร็ว” และ “ความแม่นย า” ของระบบดิจิทัล• ปฏิรูปการท างานของภาครัฐอย่างมีนัยส าคัญ จนประชาชนสามารถสัมผัสได้ (ให้ความสุขแก่ประชาชน)

ที่มา: การปฏิรูปเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy), รายงานของคณะกรรมาธิการขับเคลื่อนการปฏิรูปประเทศ ด้านเศรษฐกิจ สภาขับเคลื่อนการปฏิรูปประเทศ

กลไกส าคัญในการขับเคลื่อน • การก าหนดนโยบาย แผน มาตรฐานก ากับ (Governance) และหน่วยงานที่รับผิดชอบ (Organization) ให้ชัดเจน รวมถึง การเตรียมความพร้อมศักยภาพบุคลากร (Digital

capability) ตลอดจนการค้นคว้า และการพัฒนาต่อยอดทางความคิดด้วยเทคโนโลยี จนก่อเกิดนวัตกรรม (R&D/Innovation/Emerging Technology)

Digital Government Conceptual Framework

Thailand Digital Government Transformation

The Future Government

• Riding the

disruption wave –

don’t avoid it

• Horizon-scanning

capability

• Work around legacy

system

• Build partnership

and ecosystem

• Flip orthodoxies

• Fail fast, fail quickly

HACKING

BUREAUCRACY

MINDSETS

DIGITAL

INFRASTRUCTURE &

CYBERSECURITY

Co-Creation

1.ID2.Payment

3.Data

Re-lm

agin

g

The N

ew

Futu

re

Tra

ditio

nal G

overn

ment

With n

ew

hard

ware

And n

ew

softw

are

Traditional Government

• Government-driven

• Distant customer

contact

• Gut-based policy

making

• Multi-station-based

process

• Silo

• Centralized

• Analogue

• Passive relationship

with citizens

• Conservative

Key Factors for Digital Government Transformation

Thailand Digital Government Ecosystem

1. แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมhttp://www.mdes.go.th/assets/portals/1/files/590613_4Digital_Economy_Plan-Book.pdf

2. (ร่าง) แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2560-2564https://www.ega.or.th//upload/download/file_c7f2557a32faf38dd8f867bd02447600.pdf

3. แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย ระยะ 3 ปี (พ.ศ. 2559-2561) คณะรัฐมนตรีเห็นชอบเมื่อวันที่ 5 เมษายน พ.ศ. 2559https://www.ega.or.th//upload/download/file_b21ebd51798c2737de0c85735a7f39c4.pdf

4. แนวปฏิบัติและมาตรฐานเชิงเทคนิคส าหรับศูนยก์ลางข้อมลูเปิดภาครัฐhttps://www.ega.or.th//upload/download/file_8341def396b3fe55dbca5e8e81f53e85.pdf

URL ส าหรับ download เอกสาร

27

Thank You

www.ega.or.th

contact@ega.or.th

https://www.facebook.com/EGAThailand

https://www.youtube.com/user/eGovernmentAgency