Post on 25-Jul-2015
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Xeerpa Social Network Profiling
Discovering your customers’ world
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© Copyright 2014 Xeerpa.
A Cristina le encanta nuestra Marca…
… y como consumidora especial, Cristina se merece un tratamiento especial.
Cristina es una cliente especial…
… como cliente especial, Cristina se merece un tratamiento especial.
Imagina que pudiésemos conocer sus gustos, sus intereses, las marcas a las que sigue,
quienes son sus amigos, sus lugares… y mucho más
Xeerpa se conecta a tus aplicaciones sociales, y analiza los perfiles de los usuarios que interactúan con ellas…
Socio demo
Valor Social
Valor Cliente
Actividad Social
Feeds
Interests
…creando la ficha de cada uno.
Xeerpa puede enviar toda esta información social a tu sistema de conocimiento de clientes.
CRM / Data Warehouse/
BIREST API
SQL Database Link
Promos
Mobile apps Social login
¿Por qué Xeerpa?Porque te ofrece la analítica más avanzada del mercado, y además, adaptada a tus intereses
• Calcula tres scores de valor social para cada cliente: Influencia, engagement con tu marca y nivel promocional
• Calcula más de 300 scores de afinidad a categorías de intereses como (yogures, lácteos, … parques temáticos, videojuegos, festivales de música…)
• Además, con Xeerpa se podrás crear categorías de interés “a medida” de cada marca (marcas de yogures premium, aficionados al fitness…)
• Podrás identificar a los seguidores de la competencia
Encuentra rápidamente a los amantes del Running
¿Por qué Xeerpa?Porque te ofrece una interesante visión de tu audiencia, y además, adaptada a lo que tu quieres ver
• Compara los perfiles de los usuarios de tus distintas marcas
• Averigua qué diferencia a tus usuarios de los seguidores de tus marcas competidoras
• Incluye en la comparativa a los segmentos que tu definas
Averigua por qué los “Amantes del Running”
son especiales
¿Por qué Xeerpa?Porque te permite definir targets fácilmente, para personalizar tus acciones de marketing
• Selecciona a tu target fácilmente
• Utiliza criterios socio demo como la edad, sexo, …
• Y criterios sociales como el valor social, engagement, influencia o nivel promocional.
Selecciona fácilmente a los “Amantes del Running”
¿Por qué Xeerpa?Porque se integra con tu CRM, Gestor de Campañas y plataforma de BI de una forma eficaz
• Envía los datos analizados por Xeerpa a tu CRM para completar la ficha de consumidor con datos sociales
• Envía audiencias a tu Gestor de Campañas para segmentar tus targets por criterios sociales
• Intercambia los datos de forma eficaz través de Xeerpa API
Acciona a los “Amantes del Running” en tu gestor de
campañas
¿Por qué Xeerpa?Xeerpa es compatible con tu Social Login, y también a tus apps en Facebook de múltiples proveedores
• Gestiona tu propio Social Login, sin depender de terceros
• Rápida conexión a tus aplicaciones sociales (promociones, concursos, apps de fidelización, …)
• Xeerpa identifica y graba el origen del dato
Filtra a los usuarios según las aplicaciones que
utilizan (Social Login, concursos, apps móviles…)
XEERPA ESPAÑA C/ Albarracín 58 Local 8, 28037 Madrid
XEERPA UK 28 Beaufoy Road, N17 8BB London
www.xeerpa.com info@xeerpa.com
¿te imaginas poder saber qué le apasiona a cada uno de tus clientes?