ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС СЕГОДНЯ

Руслан Соловьев

Сетевик с января 1997 гБлоггер, специалист по Social Media MarketingДиректор департамента интернет-маркетинга

История про муху и стекло

Взгляд в прошлое…

• 20-й век – индустриальный• В начале века 93% граждан США заняты в

сельском хозяйстве• К концу века – только 4%, большая часть – в

промышленности.

4

Жизнь одного поколения 20-го века…

• Человек сначала пересел с лошади в автомобиль

5

Жизнь одного поколения 20-го века…

• Затем в самолет…

6

Жизнь одного поколения 20-го века…

• И, наконец, в ракету!

7

21-й век - информационный

• Изменились денежные потоки, способы заработка, профессии…

8

Помните? Магнитофон Маяк…• Мечта многих в 70-80-х…

9

Тысячи людей производили это:

10

Потом появились

11

Потом появились

12

Потом появились

13

И кому сейчас нужен…?

14

Что случилось с рабочими?• Либо – на улицу…• Либо – переучиваться…

15

Информация…

• Среднестатистический житель Европы в течение жизни трижды меняет свою профессию….

16

Изменяемся ли мы?

21-й ВЕК… МИР МЕНЯЕТСЯ ЕЩЕ БОЛЕЕ СТРЕМИТЕЛЬНО

17

Кто то пользуется этим сейчас?

18

• А кто-то вообще знает, что это такое?

На дворе – 21-й век• Все вокруг меняется со скоростью экспресса

19

Интернет-бизнес: реальность или будущее для вас?

Люди компаний старого типа – Интернет

светлое будущее, в котором у нас будет все

очень хорошо

Мы с вами: – Будущее уже наступило –

Интернет повседневная реальность для

каждого из нас!

МЫ УЖЕ В БУДУЩЕМ!!!20

Деньги там, где интернет-технологии!

21

Рынок интернет

• Каждый ЧЕТВЕРТЫЙ житель земли уже в интернет

• Что они там делают?

22

Как используют интернет? Facebook, Twitter, Одноклассникu , Вконтакте и др.

социальные сети Skype, ICQ и др. средства коммуникации Электронная почта Скачивают фильмы, игры, музыку, картинки и др. Покупают товары и услуги (83% жителей Москвы) Самые продвинутые – находят клиентов!

23

Сетевикам:Как лучше строить структуру ?

Традиционные методы (прошлый век)

• Много личных контактов• Ограниченность по времени и

географии• Не всегда лояльные слушатели• Затраты на печатную продукцию.• Требует постоянного личного

участия

Передовые методы (21-й век)

• Гораздо большее количество контактов (500 и больше в день) без вашего участия

• Нет границ времени и пространства

• Реклама и обучение бесплатно• Автономный процесс• Не услышите слова «нет»• Люди не кончаются

24

Минусы:• Время в Сети бежит в 4 раза быстрей, чем в

реальной жизни, поэтому придется крутиться.

25

Схема работы в интернет:• Создаете Ваш интернет-двойник (блог, минисайт,

сайт-одностраничник и др.)• Размещаете на нем всю необходимую

информацию• Направляете трафик из разных источников на этот

ресурс• Выводите заинтересовавшихся на личный контакт

в Скайпе

Схема работы в интернет:

Социальные сети(требует вашей активности)

Поисковый трафик(работает в пассивном режиме)

Меньший % трафика

Больший % трафика

Ваш живой контакт в Скайп

В чем главное преимущество бизнеса в Сети над наземным?

• В поисковиках!• Люди ищут интересующую их информацию в

Google, Яндексе и т.п. • Если вы можете продвинуть свой сайт в верхнюю

десятку результатов выдачи на запрос вашего товара, то к вам потекут с поисковиков толпы интересующихся вашим товаром людей с кредитками наперевес

28

29

НЕСКОЛЬКО ПРИМЕРОВ ПОИСКОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ

Блог Натальи Лесниковской http://nlesnikovskaya.blogspot.com/

Результаты поисковой выдачи:

Результаты поисковой выдачи:

Результаты поисковой выдачи:

Результаты поисковой выдачи:

Результаты поисковой выдачи:

Ваш интернет-двойник работает за вас

• Сейчас не спрашивают: «Сколько ты зарабатываешь?»

• Сейчас спрашивают: «Сколько ты зарабатываешь, когда спишь?»

• Заставьте работать на вас Google и Яндекс!

Что разместить на блоге?• Регистрационную форму (для тех, кто готов)• Анкету (для холодных интернет-контактов)• Форму подписки для рассылки (для тех, кому надо

получить больше информации)• Каталог он-лайн• Фото и контактные данные автора блога для связи

с вами• Тесная интеграция с социальными сетями

Когда «клиент созрел»… • Предложите ему связаться с вами любым,

удобным ему способом. • Лучше всего – общение через скайп.• Убедитесь, что это именно он сам изъявил

желание зарегистрироваться

Социальные сети – прихоть или необходимость?

Чем они могут быть полезны в продвижении бизнеса?

Зачем все это нужно?Что это дает?

• “У нас нет выбора, используем ли мы социальные медиа, - вопрос, насколько хорошо мы это делаем?“

(Eric Qualman, основатель науки

Socialnomics)

Сколько нужно было лет, чтобы достичь 50 миллионов

пользователей:• Радио 38 лет• Телевизор 13 лет• Интернет 4 года• IPod 3 года• Facebook добавили более 200 миллионов

пользователей менее чем за год!

Если бы Facebook был страной, то занял бы 3-е место в мире по численности населения

1. Китай2. Индия3. Facebook4. США5. Индонезия6. Бразилия7. Пакистан8. Бангладеш

Интересные факты• 80% компаний используют социальные

медиа для рекрутирования• 95% этих компаний используют соц.сеть

LinkedIn

Наиболее быстро растущий сегмент на Facebook – это женщины в возрасте 55-65 лет

Эштон Кутчер и Бритни Спирс имеют больше

последователей в Twitter, чем все население таких

стран, как:• Швеция• Израиль• Швейцария• Ирландия• Норвегия• Панама

• Твиттер-аккаунт Кутчера один из самых популярных в мире. Он первым среди пользователей сервиса набрал 1 000 000 читателей (по состоянию на 17.01.2013 г.: 13 424 609).

• Бритни Спирс в Твиттере имеет по состоянию на 17.01.2013 г. 23 074 693 читателей

Более всего читателей в Твиттере имеют:

№ Имя Логин Кол-во читателей

1 Lady Gaga @ladygaga 32 962 434

2 Justin Bieber @justinbieber 32 824 895

3 Katy Perry @katyperry 31 090 927

4 Rihanna @rihanna 27 787 945

5 Barack Obama @BarackObama 25 594 910

6 Britney Spears @britneyspears 23 074 693

Блоги – главный инструмент интернет-бизнеса

• Существует более чем 200 миллионов блогов в мире• 25% результатов поиска по Топ 20 крупнейших в мире

брендов – это ссылки на контент, написанный пользователями.

• 34% блоггеров публикуют мнения о продуктах и брендах

• Нравится ли вам, что они говорят о вашем бренде?

Доверие и рекомендации в социальных медиа – основа

продвижения в интернет• Люди больше заботятся о том, как социальные сети

позиционируют продукты и услуги, чем как их позиционирует Google

• 78% потребителей доверяют рекомендациям• Только 14% доверяют рекламе• Только 18% традиционных телевизионных рекламных

кампаний дают положительный коэффициент окупаемости инвестиций

• Мы больше не ищем новости, новости находят нас …• Мы больше не ищем товары и услуги – они найдут

нас через социальные медиа

Какой вывод сделаете Вы?

• Все еще думаете, что социальные медиа – это причуда?• Социальные медиа – не прихоть,

это фундаментальный сдвиг в способах общения.

Целевая аудитория• В социальных сетях сосредоточены

миллионы людей• Что это за люди?• У них есть деньги на компьютер, на

мобильные гаджеты и на Интернет.• Значит, у них в принципе есть деньги!

• Многие из этих людей проводят там много времени, общаются и доверяют советам и рекомендациям «друзей»

• Значит, социальные сети интересуют предпринимателей и крупные компании, которые продают свои товары и услуги.

Бренды в соц.медиа• Вот поэтому у многих компаний и брендов есть

свои группы и странички в социальных медиа, в которых уже не удивишь количеством участников в несколько десятков тысяч человек.

А вот сколько может быть участников в группах (не у

всех газет есть такой тираж):

Кол-во участников

2 978 476

2 413 876

2 353 779

2 015 112

1 893 035

1 520 019

• Успешные компании в социальных медиа действуют так: В первую очередь – слушают, продают – во вторую очередь

Социальные сети

Запомним важные принципы в работе в социальных медиа:Нельзя слать несанкционированную рассылку (спам)Все, как в жизни – сначала познакомиться, затем – что то предлагать!

Социальные сетиВ каких соц. сетях можем эффективно работать?http://www.facebook.com/http://professionali.ru/http://moikrug.ru/http://www.linkedin.com/ (англ.сайт)http://youtube.com/

Социальные сети

Социальные сети с меньшей эффективностьюhttp://vkontakte.ru/ http://www.odnoklassniki.ru/http://my.mail.ru/http://ru.netlog.com/

Социальные сети

Социальные сети с нулевой эффективностьюВсе ресурсы для сетевиков!

Социальные сети

Прежде чем начнете искать потенциальных партнеров, обязательно оформите свою страничку профиля, а именно: Загрузите приличную деловую фотографию в профильУкажите свой скайп и адрес эл.почты для связи с вамиПропишите ссылки на ваш блог и аккаунт в Твиттере

Социальные сетиЗатем можете на своей странице вставить ссылки на видеоролики по вашему бизнесу (например, из YouTube.com)Можно создать альбом с картинками, относящимися к теме бизнеса в вашей компанииПроверьте, идет ли трансляция ваших постов из блога на странички в ваших социальных сетях? Если нет – проверьте настройки. Если нет возможности транслировать, то прописывайте вручную ссылки на каждый ваш свежий пост в блоге

Социальные сетиКакие еще методы продвижения можно использовать?Создайте группу по вашему бизнесу (или присоединитесь к уже существующей)Проявите там свою активность, как компетентный специалист.Не допускайте фанатизма – это никому не нравится Приглашайте в группу ваших друзей

Социальные сетиКакие еще методы продвижения можно использовать?Можно создать отдельную страничку на Facebook.comСсылка для начала http://www.facebook.com/pages/create.phpНо перед этим обязательно ознакомьтесь с условиями! http://www.facebook.com/help/?page=904

Социальные сетиПомните – социальные сети – это огромный, нескончаемый рынок холодных контактов!Ваша задача – коллекционировать имена и составлять список знакомых.Чем больше список – тем больше вероятность того, что человека заинтересует ваше предложение (игра чисел)Список знакомых нужно грамотно оформить. Лучше это делать с помощью почты в gmail.com - контакты

Создаем список интернет-контактов

На страничке друга переходим в раздел «Информация»Копируем имя (или прописываем вручную), дату рождения и другие сведения

Создаем список интернет-контактов

Если прокрутить страничку ниже, то увидим контактную информацию, которую также копируем по очереди и вставляем в контакт-лист

Создаем список интернет-контактовВ конечном итоге выглядеть это будет примерно так.Можно добавить данные из профиля друга в скайпе (если он у вас есть в списке контактов скайпа)Теперь данные знакомого будут храниться у вас навсегда в электронном виде!

Создаем список интернет-контактов

Также можно пройти на блог друга и посмотреть (если есть) его контактные данные, возможно вы обнаружите дополнительно то, что не было указано в его профиле в социальной сети.Эти данные также можно добавить в его контакт.

Создаем список интернет-контактовНапример, в моем контакт-листе определенная группа выглядит так:

Создаем список интернет-контактовТеперь вы можете отправлять персональные письма всем, с кем познакомились по холодным интернет-контактам.Кроме того, вы можете отправлять персональные сообщения прямо на страничке друга в социальной сети, например тут:

Миллионы людей в разных

странах ждут вашего

правильного предложения

сотрудничества через интернет!

Желаю вам успехов!