Конференция ИТ, Бизнес, Металл, Москва, 20 – 22 Июня, 2006 года

Сергей Борисович Кузнецов,Citrix Systems International GmbH

Инфраструктура Доступа Citrix:

Превращение ИТ из Центра Затрат в Источник Роста

Компания Citrix Systems

• Лидер в области построения Инфраструктуры Доступа ( Доля международного рынка 80%)

• Оборот 2005 $909m. (25% рост)• Представлена в 35 странах мира• 6200 партнеров в более 100 стран• 180000 клиентов; 15М конк. лицензий

• 94% клиентская лойальность• 75% ежедневного трафика

Интрернета• Стратегические партнеры Microsoft,

IBM, HP, SAP and Oracle• 1800 других индустриальных альянсов

в области Оборудования,ПО, сетевых технологий, безопасности, и т.д.

Содержание

Стратегический подход к «Доступу»

Экономические аспекты решений Citrix Systems

Вопросы и Ответы

Citrix Presentation ServerС чего все началось

• Доступ с любого устройства

• Высокая производительность

• Независимость от способа подключения

Нажатия клавиш клавиатуры и мыши

Приложения выполняются на

сервереОбновления экрана

Бизнес ставит перед главой службы ИТ задачи и определяет деловые императивы

Источник: Gartner, опрос «EXP 2004 CIO Survey», 956 респондентов

Безопасность

Операционные издержки

Защита и предотвращение раскрытия личных данныхРасширение использования информации

Наращивание оборота

Восстановление экономического роста

Формирование единого представления клиента

Управление рисками

Прозрачность

Гибкая инфраструктура

Эффективность управления

Средства обеспечения безопасности

Стандартизированная среда

Управление ИТ-показателями

Совокупная стоимость приобретения и эксплуатации

Ускорение внедрения нововведений

Автоматизация процессов

Управление инфраструктурой

Средства интеллектуального управления бизнесом

Императивы главы

службы ИТ

В деловом аспекте В технологическом аспекте

Ускорение внедрения нововведений

Стратегия Доступа - основа для любых инициатив бизнеса

Источники: Gartner, IDC, META, Forrester, CFO Magazine, Business Week, 2004

Выполнение нормативных требований

Мобильный доступ по

беспроводным сетям

Работа с использованием

удаленного доступа

Слияния и поглощения

Консолидация средств ИТ

Обеспечение непрерывности

бизнес- процессов

Рост числа филиалов

Работа с партнерами

Стратегия доступа

Увеличение Факторов Сложности и Гетерогенности

КорпоративныеРесурсы

Клиент-Серверные Web Приложения

Desktop Приложения

Корпоративные Интренет Партнерские Аутсорсинговые

Разные типы файлов

СотрудникиПартнерыКонсультантыПотребители

Различные Приложения на Разных Платформах

Внутренние и Внешние Ресурсы

Разные профили пользователей

e-MailДокументы

ФайлыAudio & Video

Необходимость Защищенного Доступа

Сценарии Доступа

Командировка

Оф

ис

Дом

Пользовательские устройства постоянно

эволюционируют

Необходимость контроля кто имеет права доступа, к каким ресурсам, с какими правами

Доступ должен быть надежным и

прозрачным для пользователей, независимо от используемого

устройства и типа сети

Незащищенные, Публичные и Беспроводные сети связи часто становятся средами распространиеия Вирусов и Атак Хакеров

Традиционный подходувеличивает сложность и расходы

СценарииДоступа

Командировка

Оф

ис

Дом

IP Телефон

PDA

PC

КорпоративныеРесурсы

Web

ПользователиФайлы

Приложения

Тактический Доступ

Стратегический подход:Доступ о требованию

СценарииДоступа

Командировка

Оф

ис

Дом

IP Телефон

PDA

PC

КорпоративныеРесурсы

Web

ПользователиФайлы

Приложения

CitrixДоступ по

требованию

CitrixДоступ по

требованию

Стратегия Доступа превращает ИТ из Центра затрат в Источник роста

Уменьшает затраты на

поддержкубизнеса

Позволяет инвестировать

больше в развитие бизнеса

Развитие

Поддержка

Доставка Приложений Citrix Лучший выбор для любого приложения

Knowledge Creators

Task Workers

Виртуализация

Оптимизация

Стриминг

Laptopsи PDAs

Терминалы и рабочие станции

Desktops

Client-ServerПриложения

WebПриложения

DesktopПриложения

Выполнение Клиент СерверныхПриложений

Независимость от конечного устройства

Мобильность

Централизация Безопасности Данных

Низкоскоростные каналы

Низкая TCO

Данные

App

CitrixPresentation

Server(Win32, Win64, UNIX)

Virtualize Дата ЦентрПользова-тели

15x Ускорение приложений

Компрессия & Кэширование

Сильное шифрование

Разгрузка ресурса серверов ( Server Off-Loading)

Повышение доступности

CitrixNetScalerSystem

Доставка Web приложений

Данные

Браузер

OptimizeДата

ЦентрПользова-

тели

Тестирование, Контроль& Поддержка

Централизованное Управление

Полная Совместимость

Самовылечивающиеся приложения

Инсталляция не требуется

Низкая TCO

Приложения

CitrixProjectTarpon(coming soon)

Доставка приложений на Десктоп

Дата ЦентрПользова-

тели StreamStream

Citrix NetScalerSystem

Web

Citrix Project Tarpon

Десктоп

Citrix Presentation

Server

Клиент- Сервер

Доставка приложений Citrix Оптимально для любых приложений

Виртуа-Виртуа-лизациялизация Оптими-Оптими-

зациязацияСтримингСтриминг

ИТ

Контроль

Бизнес

Рост

Только Citrix предоставляет

Пользователи

Продуктивность

Лучший Опыт Доступа

Безопасность и Контроль

Доступа

18

Edit

Просмотр Печать

Сохранение

Какие действия разрешены?

Сценарий доступа

Аутентификация пользователя

Кто хочет получить доступ и как?

К каким данным должен быть

доступ?

Проверка доступа Доступ с надлежащим уровнем безопасности

Интеллектуальная защита

Редактирование

Универсальное Конечное

устройство

Контроль Доступа &

Безопасность

Доставка Приложений

OperationsSupportSystems

Real-time Collaboration

Платформа Доступа Citrix

Экономические Аспекты

Ценность Citrix Access Suite Понятна, но трудно доказуема

Пользователи решений Citrix хорошо знакомы с достоинствами Access Suite :

• Однако, показать конкретные измеряемые преимущества бывает затруднительно.

Для этого в 2003, Citrix разработал средство (ROI) Calculator на базе Gartner’s ROI методологии.

Цели проекта включали:

• Создание рационального,заслуживающего доверия инструмента ROI, на базе Gartner подхода к общей ценности проекта и общей стоимости владения.

• Предоставление инструмента для подтверждения успешных клиентских проектов, в единых заслуживающих доверие терминах.

?

Citrix ROI Calculator поможет оценить целесообразность вложения в Access Suite

Citrix ROI Calculator позволяет:

• Объяснить затраты• Проанализировать скрытые затраты и

потенциальные экономии• Проверить внутренний расчет• Определить ROI допущения.

• Возврат Инвестиций при внедрениях – очень существенен. Сокращения расходов на миллионы долларов.

• Преимущества глобальны — не зависят от местоположения.

• Решение масштабируемо: безопасность, управляемость и использование архитектуры доступа

Break-even of 7.5 Months

Observed on Average

Многослойная Модель создания методологии ROI

First-Level Review

Target

40 преимуществ 1-ого уровня (Клиенты, Citrix персонал, анализ case studies, вторичные исследования

23 преимущества протестированы для клиентов

Citrix

11 преимуществ отражены в ROI

Filtering Process

Gartn

er Co

nsu

lting

and

An

alyst experts

Критерий Выбора• Напрямую относится к Citrix

Access Платформе• Измеряемы• Высокий процент в кейсах• Серьезный экономический эффект

Преимущества, включенные в модель ROI

Эффективность ИТ для поддержки приложенийАдминистрация Приложений

Инфраструктурные расходы для новых офисовЦентрализация Серверов

Срок жизни клиентских приложенийПользовательскте Приложения

Сокращение объема трафикаСетевая Инфраструктура

Затраты по тестированию и внедрению приложенийВнедрение Приложений

Продление срока использования Windows ’98 & NT, Сокр. Требования по эмуляции и наличия нескольких PC

Гетерогенные Операционные Среды

Удлиннение цикла жизниКлиентское Оборудование

ОписаниеПреимущества

Управления Паролями Увеличение эффективности работы help desk персонала.

Уменьшение количества серверовУтилизация Ресурсов Серверов

Увеличение эффективности использования инфраструктуры и полосы пропускания

Использование Полосы Пропускания

SSL VPN Консолидация управления и сокращение общих затрат , связанных с SSL VPN.

Presentation Server

Password Manager

NetScaler

Наглядные результаты ….

Return on investment for one year 52%

Return on investment for two years 122%

Return on investment for three years 84%

Return on investment for four years 62%

Return on investment for five years 49%

Cost of Capital 10 %

Breakeven Point 7.90 months

Net Present Value (NPV) 1,651 ,000 US Dollars

Internal Rate of Return (IRR) 118%

Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5

Annual Return 1,916 2,710 710 710 710 ,000 US Dollars

Annual Investment 1,261 820 820 820 820 ,000 US Dollars

Net Return 655 1,890 -110 -110 -110 ,000 US Dollars

Annual Return

Annual Investment

Net Return

Quantification of Benefit Categories in Year 5

8%

24%

68%

ApplicationDeployment

ApplicationAdministration

Client Hardware

Return on Investment from Year 1 to Year 5

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5

53%

54%

55%

Best Access Experience. Anytime. Anywhere.

Представительство Citrix Systems в России и СНГ

Сергей Борисович Кузнецов

sergey.kuznetsov@eu.citrix.com

+7 495 937 8249 Офис в Москве

+7 495 761 3757 Мобильный

Вопросы и Ответы