SAP客户成功故事 化工行业

住友化学有限公司利用SAP®软件改进化学物质安全管理

“培养员工队伍丰富的化学品安全 知识是我们实现竞争优势的源泉。 而我们对 SAP® EHS Management 解决方案的投资为此提供了保

证。”

Yasumi Shiozaki, Executive Officer, Responsible

Care Office, 住友 化学有限公司

SAP®解决方案和服务SAP® Environment, Health, and Safety Man-agement解决方案

实施要点• 开发整合数据库，为各个部门提供支持• 重新设计数据演示以支持词组搜索• 采取将产品和成分信息关联在一起的多级搜索

为什么选择SAP• 多被美国和欧洲的大型化学品公司所采用• 与现有的SAP® ERP解决方案以及由3E公司提供的法律和环境安全信息兼容

主要益处• 能够利用整合数据库进行化学物质管理• 所有员工都能善用数据• 消除不同的管理措施• 实现包含成分和组成信息的多级搜索

现有环境• 定制的化学物质管理系统，采用多个数据库

• SAP ERP解决方案

第三方集成• 数据库: Oracle• 硬件: 日立BladeSymphony• 操作系统: Windows Server 2003

公司• 名称：住友化学有限公司 • 地点：日本东京• 行业：化工行业• 产品和服务：基础化工、石油化工和塑料、精细化工、IT相关化学品、农用化学品和制药

• 收入：1.98兆日元• 员工：29,382人• 网站：www.sumitomo-chem.co.jp• 实施合作伙伴：日立公司

挑战与机遇

• 满足化学物质安全管理方面越来越多的要求

• 遵守复杂的全球法规• 通过在化学产品的整个生命周期内采取自愿措施加强责任关怀方案，为健康、安全和环境管理提供支持

• 根据欧盟指令，响应客户针对绿色采购方面的咨询

目标

• 构建化学物质安全管理基础，支持复杂的全球法规并推动未来增长

• 根据风险评估结果，积极推行有效方案以保证安全

• 整合现有的化学物质管理数据库• 维护内部环境，以方便随需访问关键信息• 汇集团队和个人在化学物质管理方面的专业知识

综述

坚定不移地恪守对全球安全法规的

承诺

针对化学物质风险管理和减少的外部

方案在全球范围内快速增长。在 2002

年南非约翰内斯堡举行的世界可持续

发展 峰会上，与会各方就到 2020 年

减少化 学物质对人类健康和环境所造

成的巨大负面影响达成一致。为实现

这一目标，2006年在阿联酋迪拜举行

的国际化学品管理会议开始推行国际

化学品管理战略方针。

化学物质管理法规也愈发严格和

复杂。 2 0 0 6年的有害物质禁限用

(RoHS) 法令规定禁止在欧盟地区使用

含有铅和汞 的电子产品。2007年颁

布的化学品注册、评估、授权和限制

(REACH) 法规要求大量生产和进口产

品内所用化学品的制造商和进口商向

欧洲化学品管理局 (ECHA) 注册这些

物质。

住友化学有限公司自成立之初就秉 承

着环保运营的管理理念，该公司预见

到这种对于化学物质安全管理的增长

要求，并于1995年建立责任关怀 (RC)

办公室，用以解决这种要求。该公司

实施了一系列专门用于在整个生命周

期内确保化学品安全的RC方案。SuC-

C E S S 是以SA P软件为依托的新系

统，该系统为这些方案提供支持，并

在推行住友化学有限公司内部化学物

质安全管理这个问题上发挥着巨大的

作用。

用于化学物质管理的集成解决 方案

与此同时，牵扯到旧有化学物质管理

系统的几个问题也浮出水面。住友化

学有限公司成立了两个研究小组管理

化学品的生命周期。这两个小组在独

立的数据库中管理各自的研究结果，

相互间共用数据的机会很少。其他部

门同样拥有自己的数据库，而且还单

独建立自己的系统用于发布化学品安

全说明书(MSDS)。这种非集成式方法

导致效率低下，也不利于人们根据自

己的需要访问综合数据。

2006年夏天，住友化学有限公司 开始

调研哪种软件能够支持集成式的全面

方法管理化学物质。住友化学有限公

司Executive Officer, Responsible Care

Office (RC) Yasumi Shiozaki表示:“我

们的首要目标就是建立一个整合数据

库，使所有员工都能根据自己的需要

访问必要信息。另外一个目标就是技

能的继承。我们的项目使命就是鼓励

大家将自己所掌握的化学品安全知识

倾囊传授给下一代员工。”

软件筛选涉及了多家软件供应商。以

未来海外扩张为重心的住友化学有

限公司最终决定在SAP EHS Manage-

ment解决方案（美国和欧洲所采用的

实际标准）的基础上构建系统。“我

们需要一个能够进行全球扩展，从而

实现世界级化学物质管理组织的系

统。”住友化学Environment and Safty

Manager of the RC of f ice Masayu-

ki Enomoto表示，“的确是因为能够

与国内外法规以及由3E公司所提供的

环境安全数据相兼容，我们才选择了

SAP EHS Management解决方案。它

与我们现有SAP ERP解决方案能够兼

容也是一项重要因素。”鉴于日立在

部署SAP解决方案方面拥有丰富经验

成立于1913年的住友化学有限公司一直在多个领域引领日本的化学

工业。该公司旗下的100多家子公司和附属机构活跃在基础化工、

石油化工、精细化工、IT相关化学品、农用化学品和制药等领 域。

在全球推行化学物质安全管理的一片呼声中，该公司迅速推进海外

扩张，制定了住友化学有限公司环境、健康和安全综合管理体系

(SuCCESS)。在SAP® Environment, Health, and Safety Management

(SAP EHS Management) 解决方案的基础上，该体系最终于2009年

1月正式启动。

及其在化学系统上的专业知识，住友

化学指定日立公司担任自己的实施合

作伙伴。

住友化学有限公司通过一家日本化 学

品生产商完成了对SAP EHS Manage-

ment解决方案的首次全面安装。当前

实施能够良好地支持法律法规所要求

的化学物质安全管理。“化学管理思

想正在从以化学 品具体特性出发、

以危险程度为根据的法规，转变为将

化学品的使用条件纳入考量、以风险

为根据的法规。”住友化学有限公

司 Industrial Chemical Safety Manag-

er of the RC office Masaharu Kimura指

出，“我们迫切需要一个功能完善，

能够与这一全球趋势保持同步的

系统。”

数据库整合的标准化方法

实施过程中，该项目团队耗费了大量的

时间和精力来整合不同部门内运行的现

有数据库。这些资料库保存着长达20

年的数据。由于这些数据库都是根据每

个部门的用途进行管理的，因此项目

团队必须制定一种标准化方法进行数

据演示和属性管理。“对于以词组为

基础的新型管理数据库，划分以纯文本

格式存储的旧有数据，将其写进词组，

然后存储在适当的位置这项任务十分繁

重。”Kimura表示。

一 线 操 作 人 员 起 初 对 新 的

S u C C E S S方案有所犹豫。不过，

由于现有系统达到极限已是不争的

事实，操作员改变了自己的想法，

开始关注未来的增长要求，并在

公司范围内实现业务流程的标准

化，从而与新系统相协调。如今，

SuCCESS为化学物质信息提供了统一的

输入、管理和输出平台。

每个运营单位都能输入自己的产

品、中间产品和原材料相关信息。

SAP EHS Management解决方案会根据

需要更新法规以及由3E公司所提供的

其他内容。树结构简化了对特定化学

“我们需要一个能够进行全球扩展，从而实现世界级化学物质管

理组织的系统。的确是因为能够与国内外法规以及由3E公司所 提供的环境安全数据相兼容，我们才选择了SAP EHS Manage-ment解决方案。它与我们现有 SAP ERP解决方案能够兼容也是

一项重要因素。”

品成分、物理化学数据 以及安全信息

的管理工作。新的解决方案还将MSDS

映射到每种化学品，以方便高效使用信

息。

企业用户能够通过丰富的搜索功能在任

意时间检索出必要的数据。他们可以

根据项目和化学文摘社(CAS) 编号浏览

信息，根据主题法规查找项目并且根据

特定的化学品搜索产品。新的解决方案

还能创建表格（如 MSDS）和标签，

包括全球化学品统一分类和标签制度

(GHS) 标签以及用于分销商的黄牌。此

外，草稿功能能够创建供内部流程安全

委员会使用的审查文件。

强大搜索引擎和按需访问

新的化学物质管理系统已经实现了住友

化学使员工按需获取整合数据的目标。

除提高业务效率外，新系统还为化学物

质安全管理制定了统一的政策，加强了

一线操作人员的意识。

强大的搜索功能有助于快速获取正确信

息。“将产品信息与成分数据关联起来

进行多级搜索的实现具有革命性的意

义。”Kimura表示。尽管以前的系统能

够帮助员工查找化学成分，但是要查找

组成该成分的物料构成数据却十分困

难。新系统能够根据成分和组成搜索物

质，搜索到的匹配产品会被列举出来。

“能够应答客户对化学成分和原材料的

咨询是此次实施带来的一项巨大附加优

Masayuki Enomoto, Environment and Safety Manager, Responsible Care Office, 住友化学 有限公司

“化学管理思想正在从以化学品具体特性出发、以危险程度为根据的

法规，转变为将化学品的使用条件纳入考量、以风险为根据的法规。

我们迫切需要一个功能完善，能够与这一全球趋势保持同步的系

统。”

Masaharu Kimura, Industrial Chemical Safety Manager, Responsible Care Office, 住友化学有限公司

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势。”住友化学有限公司 Environment

and Safety Manager in RC office Ritsu

Okajima强调。

新系统还实现了住友化学有限公司 关

于通过传播技术，推行技能传承和凝聚

的目标。正如Okajima所说 ：“过去，

在处理化学品安全咨询时，我们会使

用内部人力网络进行响应。有了新系

统后，任何一名员工都能够快速找到

所需数据，使得这个系统的效率非常之

高。”

在新系统的使用稳定后，用户培训活

动将会延续，同时计划加入新的功

能。“培养员工队伍丰富的化学品安全

知识，是实现我们未来竞争优势的源

泉。”Shiozaki表示，“而我们对SAP

EHS Management解决方案的投资为此

提供了保证。我们需要提高各个用户的

技能水平，继续强化系统的功能。”为

实现这些目标，住友化学有限公司正在

采取一系列的内部培训计划，计划整合

数据审计功能并且与其SAP ERP解决方

案进行集成。

住友化学将SAP EHS Management解决

方案视为实现全球业务竞争力的基础并

将SAP EHS Management解决方案扩展

到海外，以便在世界上的任何地方都能

访问数据库。

“符合法规要求是我们责任关怀

活动的最低要求。”Sh iozak i指出 ,

“我们需要继续放眼于未来，进行积极

投资。”

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