10

.

.

11

:

:

:

.

::

1.

:

-: .

.2

- : .

.3

-

)cause/effect (.4

-5

1) (1200691.2)(12010238.3)(2001.255.4)(1200753.

5 Pierre Collerette, Gilles Delisle, Richard Perron (Le Changement Organisationnel: ThéorieEt pratique), AGMV Marquis Québec Canada 2002, P21.

12

-

.1

-.2

1.1 :

:4)(200754

1)(12005331.2 David Autissier, Jean Michel Moutot (Méthode De Conduite Du Changement :Diagnostic,Accompagnement , Pilotage), Donod, Paris, 2007,P6.

13

:

1–

.

.1

2-

.Gary dessler2.

3-)(

..

.

.3

Drucker.4

1)(22.2)(1200820.3) :(2009190.

4 Olivier Meier Et Al (Gestion Du Changement), DUNOD, Paris, France, 2007, P43.

14

. .

:

:1

-:19501960

:

∗∗

-:19701980

) (.

- :1990

TicCarton:

• :Tic.

1 Michel Barabel, Olivier Meier (Manageor: Les Meilleurs Pratiques De Management),Dunod, Paris, 2006, P 387…391.

15

•.•.

- :1990

: .

:

. .

..

:

_

1

.

_

1)(1200824.

16

1

.

_ 2

. :.

-:DruckerGélinierSloan

3 ..

_Chuchlane

Rosnay ""4

5 .

14)21(2007

70.2)(32.3)(21998208.4) (20024.5)(42.

17

1.

.

2:

v

.v

.« Z »William

Ouchi

.v :Peter Senge

:.

.

.

11):(2200532.2) (108.

18

:

:

_;

_;

_;

_.

"".1

:.

Mintzberg "."2

Stonar

.3

Mintzberg:)().(

:

1)(61.21)(143.3): (200988.

19

..1

.2

.3

4.

11)(160.2)(121.

3 Olivier Meier et Al, Op, Cit, p 106.4).(

20

1.

:.

)(

.2

)(

3

.

:

-Restructuring

-Downsizing

-Rightsizing

-Reengineering

1)(84.2)(316.3)(212.

21

:.

:

1-1

.2-

.3-swot

2 .

. .

.4-

.3.

5-Gordon AllportCarl

Rogers 4.

14)(64.2)(

2010221.31)(39.

4Jacques Rhéaume(Changement) Sous La Direction De : Barus-Michel (J.), Enriquez (E.),Lévy (A.), Vocabulaire De Psychosociologie, Références Et Positions, Paris, Ères, 2002,P67.

22

:.

Campbell1:

-;-;-.

WinterNelsonAn Evolutionnary Theory Of

Economic Change

:2.

6-)La Théorie De Contingence(

:

) .(.

) ( .

:3.

1 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, P62.2 Giovanni Dosi Sidney G. Winter (Interprétation Evolutionniste Du ChangementEconomique Une Etude Comparative), Revue Economique — Vol. 54, N° 2, Mars 2003, P389.

3)(105.

23

:

Woodward

BurnsLawrence Lorsch, Stalker1 . "

." :

:

.

fabihafsi2.

""3.

" : :

.

."4

1) (86.2Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 386.

3) (21.4)(256.

24

.

:

Mills

:1 .

:

2:

-.

-.

-.

- .

-.

:3

-.

-.

1) :(2009296.

2 Jean Brilman(Les Meilleurs Pratiques De Management) Editions D'organisations, ParisFrance, Quatrième Edition, 2003, P422.

3) (191.

25

-.

-.

-.

-.

.

:

:

:

.

:

-

.-

.

:

1

.

1) (64.

26

:

-1

.

:

2:

v

.v

.

3

:).(

:.

1)(27.2)(333 332.34)(55.

27

:

:.

1-

MINTZBERG1

.

:.

2-

.2

3-

3.

4-

1 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 393.2)(244.3)(29.

28

1 . .

.

:

:

-

2.

-

3 .

-

.4

1)(335.2) (12009105.3) (1200759.4)(33.

29

-

1.

-

.2.

-

.3 :

.

-

4.

1)(39.2)(205.3)(343.4)(32008384.

30

-

1.

:

:2 .

3

:

ü :.ü :.ü :.ü :.ü :.ü :4.

5:

-.-.-.-.

1 )(44.2)(28.3)(192.4)(100.5)(338 337.

31

Griener1:

- :.

- :

.- :

.

:

:

2 .

3.

4.

1)(103 102.2)(54.3)(189.

4Gérard Monpin (Conduire Le Changement : Du Diagnostic A L'action, Du Pourquoi Au Comment), 2008, P 5

32

1.

.

:

2.1 :

:)(1

200722

1)(51.

33

:

1:

Ø;

Ø;

Ø;

Ø

.

2:

Ø

;

Ø;

Ø .

:

Ø

.Ø

,Ø :

.Ø :

.

1)(206.2)(68.

34

:

.:

1.

1.

2.:

2

.

:

ü

.ü.

:

-.-.

3.

3 .

1)(26.2)(352.3)(32.

35

.

4.

1

.

:

ConnerPatterson2:

-.-.- .

:3Kurt Lewin,,Lippit

Watson, Westly.Ivancevich.

Kurt Lewin :4

1)(259.2 Jean Brilman, Op, Cit, P 425.3 Aurélien Boutaud (Ecologie De la sensibilisation aux changements de comportement),Le Centre RessourcesProspectives du Grand Lyon, décembre, 2009., p7.4 Pierre Collerette, Gilles Delisle, Richard Perron, Op, Cit, p22.

36

1 .,.

:

:2.

:

3.

Kurt Lewin

.

LippitWatsonWestlyKurt Lewin

:

-.-.-.-.-.

1): .(2003-2004634.2)(1999352.3)(339.

37

1.

Ivancevich2:

-.-.-.-.-.-.-: .

.

:

:

1 -:Réactif

3.

2 -):(Proactif

1)(109.2) .( 2003286.3)(189.

38

1.

.

:

:2 .

..

:

:

:...3

.4

.

1 )(5

2007219.24)(61.34)(60.4)(337.

39

.1 .

2

.

:

3.

.

.4.

1) (345.2)(52.3)(82.4) (75.

40

1 .

2:

1- :.

2-.

3- .

4-.

5-.

6-.

7-.

:

3

:

1 Olivier Meier et Al, Op, Cit, p 217.2)(12010194.34)(89.

41

Ø;

Ø;

Ø;

Ø;

Ø;

Ø.

:

.:

:

1 . :

RestructuringDownsizing.

:

2

.

.3

1)(351.2).(

3 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 423.

42

:

.1

:

:

.

:

:.

:.

TADDEOFINK2:

-;

-;

-;

14)(91.2 Jean Brilman, Op, Cit, p 426.

43

-.

"1975

:"1.

.

:

2.

-:

.

-:

.

-

.

1)(89.2 Jean Brilman, Op, Cit, p 427.

44

-

hafsi ": ".

-

: .

.1.

:

.Suchman

2.

3.

4.

1 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 405.2 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 424.

3)(42.4 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 407.

45

1:

• :.

•.

•.•.•.•.•.

.2:

•.•.•.•.

:

3:

ü

.ü

.

1)(210.2)(43.3) (101 100.

46

ü

.

:

:

.

1.

2.

3

.

1)(302.2) (115.3)(343.

47

1.

2.

3 .

4.

1)(348.2)(44.3)(303.4)(193.

48

:

:

:

.

":".

Edgard Schein

1 ..Schein

:

-

-

.

:

:: .

2.

1 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 121.2 Jean Brilman, Op, Cit, p 71.

49

:

-

.-.-

.-

.-

.

:

Henri Janne1:

-:

.

.

-

Piaget" "

1 Jean Brilman, Idem.

50

310%

.

-

.

-

.

-

.

.

-:

.

51

-

:

∗.∗.∗.∗.

..

:

""1.

Tic

. Tic

2.:

1)(68.2) (12007

122.

52

-

;

-;

-.

:/

1

.2:

- ;

-

;

- .

3:

1.

.2.

.3..4.

.

1 Michel Barabel, Olivier Meier, Op, Cit, p 392.2)(196.3)(71.

53

5..

6..

:

.:

-

.-

.-

.

1.

..

1)(200.

54

:

1:

-.-.-.-.-.-

.

1) (41.

55

.