1
SaaS-лендинг заточенный на самую необычную и перспективную аудиторию США КАК МЫ СПРОЕКТИРОВАЛИ данная статья является лонгридом, и содержит детальную структуру SaaS-лендинга с картинками и пояснениями. СПОЙЛЕР : O клиенте Сервис для продвижения и раскрутки в Instagram c пользователями по всему СНГ . Уникальность сервиса заключается в том, что он обеспечивает органический рост подписчиков за счет обмена лайками и комментариями среди реальных пользователей. Проблемы Проблемы с которыми столкнулся проект знакомы каждому бизнесу , который решает выйти на западный рынок: Высокая конкуренция Непонимание менталитета западного потребителя Недоверие к продукту Отсутствие необходимого опыта и экспертных знаний по разработке и продвижению продукта в США 01 02 03 04 Задачи На момент обращения к нам, клиент хотел получить конкурентоспособный SaaS-сайт , чей дизайн и копирайтинг не выдавали бы продукт , сделанный в СНГ . В дальнейшем, также необходимо было разработать стратегию присутствия бренда в соцсетях для максимально тесного и эффективного взаимодействия с целевой аудиторией, преимущественно состоящей из миллениалов и поколения Z. Решение Ложные обещания и слабая работа с возражениями Только на двух сайтах пользователя предупреждали о том, что быстрый результат либо невозможен, либо влечет за собой крайне нежелательные последствия. Остальные гарантировали быстрый результат без каких- либо реальных гарантий. ШАГ 2 Анализ конкурентов: что мы обнаружили изучив более дюжины подобных сервисов ШАГ 1 Стойкий негатив в сторону Instagram ботов Самое высокое место в поисковой выдаче занимают Instagram боты. Боты способны быстро накрутить подписчиков, однако впоследствии фейковые фолловеры быстро отваливаются и аккаунт теряет рейт , а в худшем случае будет заблокирован Instagram-ом за чрезмерную спам активность. Подобные сервисы вызывают ряд негативных отзывов со стороны пользователей. Безопасность прежде всего Тема безопасности и сохранности личных данных одна из самых острых для западного пользователя, а в особенности для молодого поколения. Миллениалы и Gen Z крайне скептически относятся к необходимости предоставлять публичный доступ к своему аккаунту , что является необходимым условием при регистрации в подобных сервисах. Чем мы руководствовались при разработке дизайна и брендинга: Mobile first При разработке дизайна мы сделали упор на мобильную версию с целью максимально эффективного взаимодействия с ЦА, SEO- продвижения и возможностью в дальнейшем получать рекламный трафик из мобильных источников. Визуальный контекст Для дизайна мы решили воспользоваться нативной ярко-розовой палитрой Instagram, разбавив ее цветными элементами и добавив контрастных блоков. Этот прием, в совокупности с анимациями добавил необходимой динамики, а также выступил в качестве элемента навигации. Maximum page speed Для достижения максимальной скорости загрузки страниц, мы оптимизировали изображения, а также использовали минимум анимаций. Какие UI/UX приемы мы использовали Параллакс для большей динамики и улучшения взаимодействия с пользователем Два типа кнопок разделив кнопки по цвету мы дали пользователю понять, какая информация является основной, а какая вспомогательной Горизонтальный скролл Чтобы максимально эффективно разместить контент Брендинг Для успешного позиционирования на рынке США, необходимо было правильно сформулировать value proposition. Так как уникальность сервиса заключается в том, что аккаунт повышается в рейтинге за счет других участников, мы решили транслировать это в названии и дать проекту название - Instafam, где fam - это family или famous. ШАГ 3 Собираем структуру лендинга по экранам Нам необходимо было разработать структуру стандартного SaaS - лендинга,главной целью которого является заставить посетителя нажать кнопку "попробовать бесплатно", но самое главное , мы должны были максимально усовершенствовать структуру с учетом недоработок наших конкурентов, которые мы собрали на предыдущем этапе . Вот что мы получили: Экран 1 Формулируем УТП коротко и по сути Цель первого экрана по максимуму заинтересовать пользователя и сразу же заставить его действовать. Для этого используем емкое УТП, краткий подзаголовок (не более 100 слов) и CTA в виде кнопки “Попробовать сейчас ” Показываем выгоду адресно Экран 2 На втором экране говорим о выгодах сервиса для каждого конкретного сегмента целевой аудитории. В нашем случае это блогеры, владельцы розничного бизнеса, начинающие фотографы, актеры, художники и тд. Демонстрируем результаты в цифрах Экран 3 Третий экран дает ответ на вопрос: “Почему я должен использовать ваш сервис ”? Здесь хорошо работают цифры. Демонстрируем результаты на примере реального Instagram аккаунта и тут же призываем убедиться в том, что сервис действительно работает с помощью кнопки “Попробовать сейчас ”. Убеждаем с помощью отзывов Экран 4 Отзывы - действительно эффективный инструмент убеждения, если они написаны правильно . Убедительный отзыв обязательно должен: Содержать факты, подтвержденные цифрам Содержать фотографию автора Не превышать 70-100 слов Перечисляем возможности и выгоды сервиса Экран 5 Форма регистрации с предложением получить реальные лайки и комментарии уже сегодня Экран 6 Снова демонстрируем результаты с помощью отзывов Экран 7 Важно: фото лиц, выражающих счастье , радость или удовлетворение выступают в качестве мощного эмоционального триггера. Мы рекомендуем использовать такие фото когда необходимо вызвать соответветствующие ассоциации с продуктом, например, в блоке с отзывами. Развеиваем страхи Экран 8 В этом блоке мы перечисляет список проблем и страхов, с которыми сталкивается пользователь и доказываем, что результат все равно будет достигнут . Тут же предлагаем подписаться на рассылку с полезными советами и лайф- хаками по продвижению в Instagram. И снова отзывы Экран 9 На девятом экране снова размещаем отзыв, и сразу же перекрываем возможные возражения. Преимущества Экран 10 Кратко перечисляем преимущества сервиса, даем логическое основание для выбора в пользу проекта. Как это работает Экран 11 Просто и понятно объясняем что нужно будет делать. Даем инструкцию как в три простых шага начать раскрутку своего аккаунта с помощью сервиса. Даём гарантию безопасности Экран 12 В этом блоке закрываем страхи связанные с безопасностью и сохранностью персональных данных. Говорим о том, что мы не храним пароли, а безопасность и целостность платежных данных обеспечивается системой шифрования на уровне банка. Пакеты услуг Экран 13: ЧаВо Экран 14 С помощью ЧаВо закрываем остальные возражения. Отзывы Экран 15 Гарантия результата Экран 16 Здесь детально говорим о преимуществах сервиса и перечисляем три главные причины по которым результат гарантирован. Форма с призывом к действию Экран 17 ШАГ 3 Копирайтинг: как разговаривать с миллениалами и Gen Z Английский уровня С2 Для того чтобы вызвать доверие у самого прогрессивного американского поколения, необходимо говорить с ними на одном языке . Мы понимали, что перед нами нелегкая задача, ведь текст должен быть написан не просто на уровне носителя но и с учетом того , что лексика миллениалов и Gen Z довольно специфическая. Тут важно быть в курсе современных языковых тенденций, правильно использовать сленговые слова, сокращения, аббревиатуры. Разработка бренд аватара и выбор тона голоса Нам необходимо было определить кому аудитория могла бы доверять и как правильно к ней обратиться. С этой целью, мы разработали аватар бренда, с помощью которого проект будет осуществлять успешную коммуникацию со своим потребителем: Молодой мужчина/женщина Очень амбициозный, независимый и прогрессивный Любит путешествовать, снимает много фото и видео Когда-то работал в офисе , но сейчас работает на себя Недавно начал получать предложения о сотрудничестве от малоизвестных брендов Мечтает стать Instagram-инфлюенсером SEO-оптимизация Для SEO оптимизации текста мы использовали комбинацию высокочастотных и низкочастотных запросов. Цепляющие заголовки для привлечения внимания При создании заголовков для Saas-лендинга мы руководствовались следующими принципами: краткость и лаконичность обещание выгоды обязательное наличие ключевых слов Заголовок состоит из 6 слов и содержит ключевой запрос “IG Growth organically” ШАГ 4 Финал: что мы получили в результате Проект еще не завершен, впереди нам еще предстоит работа над блогом и продвижение сервиса в соцсетях. О том, как мы создавали SMM-креативы и вовлекали в промоушн западных инфлюенсеров, читайте в следующей статье . А пока вместо того чтобы долго и нудно перечислять результаты, мы решили сэкономить ваше время и просто оставить ссылку на yourinstafam.com. Есть вопросы? Пиши! [email protected]
