ردشثخ خبهؼخ رجىك ف الدىدح واالػزوبد

األمبدو

إعدادعواد به حماد الحويطي / الدكتوز

مشسف الجودة بجامعت تبوك

صدوز قساز معالي مديس :المسحلت االولىاوشاء وحدة –الجامعتبإوشاء وحدة الجودة

عمل لجان الجودة–الجودة

وزش عمل –وشس ثقافت الجودة : المسحلت الثاويت توصيف البسامح حسب –توصيف المقسزاث -

NCAAAوماذج

–عمل التقييم الراتي األولي : المسحلت الثالثت وضع خطت استساتيجيت بىاء على التقييم الراتي

.االولي لمعالجت وقاط الضعف

الوشحلخ االول

1- صذوس قشاس هؼبل هذش الدبهؼخ ثإشبء وحذح الدىدح ف.هـ 1429شهش هحشم

2- رشرجػ ثسؼبدح ومل الدبهؼخ و هي : اشبء وحذح الدىدحاثشص اهذافهب رحقق الدىدح ف الدبهؼخ ورحقق اإلػزوبد

األمبدواقسبم وحذح الدىدح:1-قسن الزقىن الزار2- قسن االػزوبد االمبدو3- قسن ظوبى الدىدح4-قسن الجشاهح الذساسخ والؽالة5- قسن اػعبء هئخ الذسس

الهنل اإلداس لىحذح الدىدح

هششف وحذح الدىدح

بئت هششف وحذح الدىدح

(ؼبلجبد)بئجخ هششف وحذح الدىدح

سؤسبء اقسبم وحذح الدىدح

لدبى وحذح الدىدح

اللدوخ الذائوخ للدىدح ثشئبسخ سؼبدح وملالدبهؼخ وػعىخ مل هي الؼوذاء وهششف الىحذاح

لدبى الدىدح الفشػخ ف النلبد ، ورزنىى هيػوذ النلخ سئسب وػعىخ اسثؼخ هي اػعبء هئخ

.الزذسس وهسق للدخ

الوشحلخ الثبخ

شش ثقبفخ الدىدح :

سخخ ػل 20000رىصغ الوؽىبد وقذ وصع.هخزلف قؽبػبد الدبهؼخ

اقوذ ف مل ملخ ػذح : اللىحبد الذػبئخ.لىحبد دػبئخ للدىدح هزغشح مل شهش

وسش الؼول

وسشخ الؼول األول والز ظوزهب خبهؼخ رجىكوقذهزهب الهئخ الىؼخ للزقىن واإلػزوبد

.االمبدو

وسشخ ػول ػي رىصف الوقشساد والجشاهح حستالوسزهذفىى هي الىسشخ سؤسبء . .. NCAAAوبرج

األقسبم واػعبء هئخ الزذسس، وقذ اقوذ ػل هسزىي الدبهؼخ، ثن رال رلل صبساد لألقسبم ورلل

.لوسبػذرهن ف ػول رىصف الوقشساد والجشاهح

الوشحلخ الثبلثخ

ػول الزقن الزار حست الوؼبش اإلحذي NCAAAػشش

اػذ خؽخ لزفز الزقن الزار االول ورلل ثزىصغخؽبثبد ػل مل األقسبم ثبى الدبهؼخ سىف رقىم

ثبلزقن الزار للدبهؼخ، ثن اقوذ هحبظشح ػي اهوخ الزقن الزار وثي خاللهب اى الزقن

الزار لس الوقصىد هه رصذ األخؽبء ثل الهذف هه هؼشفخ قبغ العؼف لوؼبلدزهب وقبغ القىح

.للوحبفظخ ػلهب

الوشحلخ الثبلثخ

ػول وسشخ ػول ف مل ملخ ػي الزقن الزاروػشض الوبرج ػل الوشبسمي ورؼجئزهب هي قجل

.هؼذ الىسشخ للززىظح الصىسح للوشبسمي

رنىي لدبى للزقن الزار ف مل ملخ ثشئبسخػوذ النلخ وهزبثؼخ الؼول ف رمل هغ ػوذ

.النلخ

ػول وبرج الزقن الزار ػل هىقغ الدبهؼخونىى حسبة الدىم onlineواإلخبثخ ػلهب

. computerizeوالقبغ هجبششح

ربثغ

وظغ خؽخ لوؼبلدخ قبغ القىح ورلل حست هقذاس.العؼف، والوحبفظخ ػل قبغ القىح

الصؼىثبد

ػذم اقزبع ثؼط الؼوذاء ثبلزقن الزار وشوى اى.هزا رصذ اخؽبء

ظؼف اسزدبثخ اػعبء هئخ الزذسس للزقن الزار.ورىصف الوقشساد والجشاهح وأى هزا خهذ ال فبئذح هه

ف الزقن الزار ثؼط اػعبء هئخ الزذسس غشساض ػي ػوله ملب فشي ال قبغ قىح ف النلخ،

% .100والجؼط اخش ؼؽ اخبثخ اى الدبهؼخ

الدبت السبئ مبى شؽب وامثش اسزدبثخ ولنيػذم وخىد هذسثه هؼهن اػؽ ثؼط العؼف ف

الؼول

جامعة تبوك

إلستماعكموشكرا