13
1 Шоколад и шоколадови бонбони Пътят към покупката 23 ноември 2017
1
Шоколад и шоколадови бонбони
Пътят към покупката
23 ноември 2017
2
МЕТОДОЛОГИЧЕСКА РАМКА
ТИП НА ПРОУЧВАНЕТО 1. Национално представително количествено проучване, 15+ години
2. Проучване сред купувачи на шоколад и шоколадови бонбони
МЕТОД НА РЕГИСТРАЦИЯ 1. Пряко лично интервю с таблет
2. Онлайн анкета
РАЗМЕР НА ИЗВАДКАТА 1. 1 050 човека
2.1. 735 човека, купувачи на шоколад
2.2. 717 човека, купувачи на шоколадови бонбони
ПЕРИОД НА ПРОВЕЖДАНЕ
Октомври – ноември 2017 г.
МЕТОДОЛОГИЧЕСКА РАМКА
3
44% 44%
Консумация
ДЕМОГРАФСКИ ПРОФИЛ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И КУПУВАЧИТЕ НА ШОКОЛАД
87% консумират
44% консумират поне
веднъж седмично
Покупка
82% 93%
37% 40% 39% купуват поне
веднъж седмично
84% купуват 77% 93%
73% 57% 48% 39% 35%
17%
15-25 г. 26-35 г. 36-45 г. 46-55 г. 56-65 г. 65+ г.
68% 52% 45%
30% 31% 12%
15-25 г. 26-35 г. 36-45 г. 46-55 г. 56-65 г. 65+ г.
26% 26% 30% 54% 50%
До 200лв. 201-300лв. 301-400лв. 401-500лв. Над 500лв.
62% 49% 43%
26%
София Голям град Друг град Село
21% 26% 28% 42% 44%
До 200лв. 201-300лв. 301-400лв. 401-500лв. Над 500лв.
48% 44% 39% 25%
София Голям град Друг град Село
4
Консумация Покупка
28% 29%
ПРОФИЛ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И КУПУВАЧИТЕ НА ШОКОЛАДОВИ БОНБОНИ
88% консумират
29% консумират поне
веднъж седмично
85% 92%
18% 19% 18% купуват поне
веднъж седмично
81% купуват 74% 89%
46% 36% 33% 25% 23% 14%
15-25 г. 26-35 г. 36-45 г. 46-55 г. 56-65 г. 65+ г.
23% 16% 15% 14% 6% 7%
15-25 г. 26-35 г. 36-45 г. 46-55 г. 56-65 г. 65+ г.
19% 13% 21% 37% 33%
До 200лв. 201-300лв. 301-400лв. 401-500лв. Над 500лв.
42% 27% 30%
16%
София Голям град Друг град Село
14% 11% 13% 19% 17%
До 200лв. 201-300лв. 301-400лв. 401-500лв. Над 500лв.
17% 19% 20% 14%
София Голям град Друг град Село
5
Купувам само 1 марка;
6% Купувам 2 марки по
равно, нямам предпочитана
сред тях; 13%
Купувам 2 марки, като
едната е основна, а
другата купувам само
понякога; 18%
Купувам повече от 2
марки - имам една основна
марка и я редувам с
други, които харесвам;
46%
Купувам повече от 2 марки, като
нямам предпочитана
сред тях; 17%
Нямах предварително избрана марка
и реших в магазина;
42%
Имах предварително избрана марка,
но промених решението си в
магазина; 20%
Имах предварително избрана марка
и я закупих; 38%
Лоялност към марки Последна покупка
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПОВЕДЕНИЕ ПРИ ПОКУПКА - ШОКОЛАД
6
Купувам само 1 марка;
2%
Купувам 2 марки по
равно, нямам предпочитана
сред тях; 10%
Купувам 2 марки, като
едната е основна, а
другата купувам само
понякога; 19%
Купувам повече от 2
марки - имам една основна
марка и я редувам с
други, които харесвам;
49%
Купувам повече от 2 марки, като
нямам предпочитана
сред тях; 20%
Нямах предварително избрана марка
и реших в магазина;
46%
Имах предварително избрана марка,
но промених решението си в
магазина; 26%
Имах предварително избрана марка
и я закупих; 29%
Лоялност към марки Последна покупка
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПОВЕДЕНИЕ ПРИ ПОКУПКА - ШОКОЛАДОВИ БОНБОНИ
7
Шоколадови бонбони
75%
МЯСТО НА ПОКУПКА
Супермаркет
66%
Хипермаркет
52%
Квартален магазин
19%
Специализиран м-н за
сладкарски изделия Павилион Бензиностанция Онлайн
14% 13% 1%
Супермаркет
65%
Хипермаркет
53%
Квартален магазин
22%
Специализиран м-н за
сладкарски изделия Павилион Бензиностанция Онлайн
10% 8% 1%
Шоколад
79%
8
ПОТРЕБИТЕЛСКИ НАГЛАСИ
35%
26%
20%
13%
19%
10%
14%
8%
45%
48%
38%
36%
26%
25%
19%
24%
добро съотношение цена-качество
известни марки шоколад
високо качество, дори и да е на висока цена
марка на промоция в магазина
нови и екзотични вкусове
рекламирани марки
ръчно правени шоколади
нови марки шоколад
Да, категорично По-скоро да
30%
21%
13%
12%
16%
12%
8%
9%
46%
48%
42%
40%
25%
23%
25%
21%
добро съотношение цена-качество
известни марки шоколадови бонбони
високо качество, дори и да е на висока цена
марка на промоция в магазина
нови и екзотични вкусове шоколадови бонбони
ръчно правени шоколадови бонбони
рекламирани марки шоколадови бонбони
нови марки шоколадови бонбони
Да, категорично По-скоро да
Шоколадови бонбони Шоколад
9
Milka
Своге
Nestle
Toblerone
Lindt
ОСНОВНА МАРКА (най-често консумирана)
ПОКУПКА (през последните 6 месеца)
ПОЗНАТОСТ (подпомогната)
100% 90%
61%
98%
56%
10%
97%
42%
3%
93%
26%
2%
93%
48%
11%
17%
6%
9%
24%
68%
57%
44%
28%
52%
90%
BRAND FUNNEL – ТОР 5 МАРКИ ШОКОЛАДИ
База: Купувачи на шоколад /735/
10
МОТИВИ ЗА КОНСУМАЦИЯ – ТОР 3 МАРКИ ШОКОЛАДИ
База: Най-често консумиращи съответната марка
61% 11% 10%
11
Merci
Svoge Seasons
Suchard
Raffaello
Черноморец
ОСНОВНА МАРКА (най-често консумирана)
ПОКУПКА (през последните 6 месеца)
ПОЗНАТОСТ (подпомогната)
97%
70%
16%
95%
59%
15%
95%
56%
24%
93%
38%
4%
93%
49%
11%
25%
41%
11%
22%
22%
62%
59%
40%
53%
72%
BRAND FUNNEL – ТОР 5 МАРКИ ШОКОЛАДОВИ БОНБОНИ
База: Купувачи на шоколадови бонбони /717/
12
МОТИВИ ЗА КОНСУМАЦИЯ – ТОР 3 МАРКИ ШОКОЛАДОВИ БОНБОНИ
База: Най-често консумиращи съответната марка
24% 16% 15%
13
БЛАГОДАРЯ ЗА
ВНИМАНИЕТО! Въпроси?
Въпроси?
