® IBM Software Group © 2009 IBM Corporation Mayor confianza. Desempeño empresarial mejorado....

®

IBM Software Group

© 2009 IBM Corporation

Mayor confianza. Desempeño empresarial mejorado. Entregando calidad de software como una competencia estratégica

IBM Rational Quality Manager

IBM Software Group | Software Rational

2

Agenda

Retos

Resumen ejecutivo y la visión Jazz

Rational Quality Management

Resultados de cliente


Limpiaparabrisas Sensible a la Lluvia: Ejemplo de una Falla de Diseño de SistemaLos Sistemas Individuales Funcionaban, Pero Fallaron al ser Integrados

3

Parabrisas suministrado por un proveedor local Incompatible con el rango de

operación del sensor Sin requisito capturado para la

calibración de sistema apropiada (p.ej., verificar la compatibilidad del sensor y el parabrisas) Los autos se enviaron a los clientes

con un sistema de limpiaparabrisas que no funcionaba

Diagnósticos iniciales designaron al software como el culpable de la falla Los mecánicos no pudieron probar el comportamiento del software Otros componentes (unidad de control electrónica, sensor y parabrisas) funcionaban de forma normal al probarse independientemente La falla no fue de componentes individuales, sino de la interacción a nivel de sistema


4

El Costo de la Funcionalidad de Software InadecuadoUS$ 1.7 mil millones por defectos para Moody’s Investment Services

Errores incorrectos de software asignan clasificaciones de crédito seguro positivas por US$ 4 mil millones de alto riesgo de seguridades de deuda compleja

El valor de mercado de Moody's cae US$ 1.7 mil millones en un día


5

El costo del Desempeño de Software InadecuadoEl fallo de una aplicación crítica para la empresa puede tener un mayor impacto en esta


6

Aplicando automatización donde más importa

Suites de Prueba cubriendo Muchos Requisitos críticos p.ej., valor empresarial alto.

Suites de Prueba

Número de Requisitos

Suites de Prueba cubriendo Todos los Requisitos críticos “20% de los casos de Prueba cubriendo el 80% del valor Empresarial” (Barry Boehm)

Suites de Prueba con alta cobertura de Requisitos

Suites de Prueba con baja contribución

“80% de los defectos vienen del 20% de los módulos” (Barry Boehm)

=> Los módulos más cambiados son frecuentemente más propensos a los defectos (Mockus, French)

Número de Cambios

Módulo A 12

Módulo B 9

Módulo C 15

Módulo D 10

Módulo E 43

Módulo F 6


7

Agenda

Retos





8

Entregando más valor de sus inversiones en software

Resumen ejecutivoAyuda a los clientes a mejorar continuamente su habilidad para alcanzar resultados empresariales deseados y entregar software perdurable y calidad de producto

Reducir el riesgo y costo

Colaborar sin problemas para reducir el retrabajo y el costo de errores con procesos integrados alineados a las metasempresariales

Acelerar el tiempo de entrada al mercado La automatización reduce las tareas propensas a errores y

mejora la consistencia y la eficiencia operacional

Tome decisiones confiables Gestione para objetivos empresariales. En cualquier lugar. En tiempo

real con colecciones de datos automatizadas y análisis usando informes de calidad personalizados y paneles de instrumentos


9

Las empresas exitosas gestionarán la entrega de software y sistemas como un proceso sólido de negocios

Alcance objetivos comunes optimizando la forma de

trabajo de la gente

Aumente el control y la eficiencia integrando los

flujos de trabajo

Colabore

Mejore continuamenteevaluando el progreso

en tiempo real

InformeAutomatice


Procesos de Buenas Prácticas

CapacidadesFuturasde IBM

SusCapacidades

Existentes

Planificacióny AlineaciónEmpresarial

Gestión de Producto y

Proyecto

Administración colaborativa del

ciclo de vida

Conformidady Seguridad

Herramientas deIngeniería y

SoftwareCapacidades

de Jazzde

Terceros

ColaboraciónPresentación:

Mashups Descubrimiento ConsultaAlmacenamiento

Administración:Usuarios, proyectos, proceso

Requirements ComposerColaboración de Experto de Negocios

Obtenga, capture, elabore, discuta y revise requisitos

Team ConcertEntrega de software colaborativa

Unificación mediante “pensar y trabajar” al unísono con estado de proyecto en tiempo real Quality Manager

Gestión de calidad del ciclo de vida

Coordine planes de aseguramiento de la calidad, procesos y recursos

La primera ola de productos Jazz


11

Bajar el costo de las soluciones de entrega de calidadOrquestar a través de los equipos con integración ALM para máxima transparencia y rastreabilidad de activos

Arquitecto Desarrollador

API REST

Gestión deCalidad

API REST

Requisitos Definición y

Gestión

Gestión de Cambios y Configuración

API REST

Asociación

Cambios; notificación

Sujeto de pruebas encuentra defectos,

Estado de defectosDefectos cerrados

Requisito vinculado al elemento de trabajoAnalista

Sujeto de pruebas

● Coordine analistas, desarrolladores y sujetos de pruebas

● Colabore en contexto y realice seguimiento del estado

● Alinee equipos en cuanto a planes de proyecto● ¿Qué requisitos hay en el plan de desarrollo?

● Realize el seguimiento de las compilaciones y el impacto de los defectos

● ¿Qué compilación está lista para prueba? ● ¿Cuáles defectos están bloqueando que se proceda con la prueba?

● Seguimiento de estado con mashups de panel de instrumentos C/ALM

● Transparencia a lo largo de equipos y artefactos


12

La Gestión de Calidad ofrece un centro de gestión de pruebas y soporte completo del ciclo de vida a lo largo de todos los tipos de pruebas y plataformas

Colaboración

Presentación:Mashups Descubrimiento Consulta

Almacenamiento

Administración:Usuarios, proyectos, proceso

Procesos de Buenas Prácticas

IBM Collaborative Application Lifecycle Management

Panel de Instrumentos de Calidad

Gestión de Pruebas

Crear PlanCompilar Pruebas

Gestionar el Laboratorio de Pruebas

Ejecutar Pruebas

Informar Resultados

Gestión de RequisitosGestión

de Defectos

FuncionalPruebas Desempeño

PruebasServicio Web

Calidad

CódigoCalidad

Seguridad y Cumplimiento

Plataforma Abierta

hecho en casa

Integraciones Abiertas de Servicio de Ciclo de VidaJava Sistema z, iSAP .NET

Datos de PruebaCalidad


13

✔ La coordinación de las partes interesadas y del equipo reduce los errores

✔ La identificación y gestión de riesgos lleva a decisiones educadas de establecimiento de prioridades

✔ La rastreabilidad de pruebas enlazada a los requisitos de negocios mejora la satisfacción del cliente

✔ Ejecutar las pruebas más temprano lleva a costos de reparación reducidos

✔ Ejecutar más pruebas en menos tiempo mejora la cobertura✔ Reducir el trabajo manual lleva a menos errores de pruebas✔ La automatización de configuración de laboratorio mejora la

eficiencia y el uso de activos

✔ Los paneles de instrumentos en tiempo real habilitan la gestión de riesgo proactiva✔ Los informes personalizables facilitan la mejora continua del proceso

IBM Rational Quality ManagerUn eje central para la calidad de software impulsado por negocios

Mitigue el riesgo empresarial a través de la colaboración

Aumente la eficiencia operativa con la automatización

Tome decisiones seguras con informes sin esfuerzo

IBM Rational Quality Manager

CONTINUOUS test plan participate

AUTOMATED context GOVERNANCEuse case distributed access dashboardssynchronize EASY HANDOFF trace LABUTILIZATION functional PERFORMANCEsecurity compliance


14

Agenda

Retos





15

¡El Cliente Habla!

Reducir el riesgo y el costoColaborar sin problemas para reducir el retrabajo y el costo de errorescon procesos integrados alineados con las metas empresariales

Bajar el costo de las soluciones de entrega de calidadOrquestar a través de los equipos con integración ALM para máxima transparencia y rastreabilidad de activos

Unifique al equipo a través de colaboración en tiempo real y en contexto

Un contrato de calidad único y dinámico proporciona dirección clara y cuantificable

*Fuente: IBM

“Las pruebas consumen del 20% al 40+% del esfuerzo

del ciclo de vida de la aplicación de software

promedio”*

Acaba de reducirse mi presupuesto. ¿Qué pruebas

debo eliminar? ¿Qué impacto tendrá esto en la calidad de producción de

aplicaciones?

“Algunos grandes proyectos han encontrado

que el 41% de todos los defectos tienen su origen

en requisitos inadecuados.”*

Evite trastornos y obtenga una mejor estabilidad empresarial y previsibilidad de entrega de proyectosConsiga objetivos de calidad al entender y controlar las fuentes de riesgo


16

Unificar el equipo a través de colaboración en tiempo real y en contextoUn contrato de calidad único y dinámico proporciona dirección clara y cuantificable

Unificar todo el equipo con una visión compartida de activos de calidad

Ubicación central para los activos (p.ej., requisitos de objetivos empresariales, recursos, plataforma, criterio de salida)

Planeación dinámica e integral y actualizaciones

Flujo de trabajo de proceso integrado, actividades de equipos impulsadas sin artefactos, transferencias, revisiones/aprobaciones y finalizaciones de sesión

Sepa lo que otros están haciendo y qué esperan los demás de usted

Gestión de tareas para individuos y equipos


Planeación dinámica e integral y actualizacionesEl flujo del proceso, no los artefactos, impulsan las actividades del equipo

Plan de Prueba basado en Word

Otros Planes de Prueba

Plan de Rational Quality Manager

17

Documentación dinámica y viva

Define el proceso de prueba

y la estrategia

Define las responsabilidades

Actividad basada contra jerarquía

Informes a nivel empresarial contra objetivos de calidad


18

Sepa que está probando las cosas adecuadas

Requisitos que impulsan las pruebasSepa qué probar

Seguimiento de requisitos realizado en las herramientas de gestión de pruebas

Atributos personalizables le permiten realizar seguimiento de lo que es importante para su equipo

Análisis de impacto en tiempo real de los cambios de requisitos

Rastreabilidad de los resultados de pruebas para las necesidades del usuario


Decisiones de proyecto base sobre análisis de riesgo cualitativo

19

Pruebas basadas en riesgo colaborativoGestión de riesgo y asignación de prioridades

Evaluaciones de riesgo capturadas en un Plan de Prueba y en Casos de Pruebas

Planeación de colaboración de la estrategia de migración de riesgo

El Caso de Prueba contendrá una puntuación de fallas de riesgo y una puntuación de prioridad de riesgo

Decisiones documentadas relacionadas con el riesgo


20

¡El Cliente Habla!

Acelere el tiempo de entrada al mercadoLas automatizaciones reducen los errores humanos y mejoran la eficiencia operacional

Aprovechar las inversiones en herramientas e infraestructura existentes

Consolidar y reducir costos con soporte para entornos heterogéneos y ofertas de asociados de negocios

Optimizar la eficiencia de laboratorio y el uso de activosAhorre en costos de gastos generales, infraestructura y duración del laboratorio de prueba

Incrementar los equipos productivos desde el primer día Los impulsores de productividad automatizan tareas repetitivas y mundanas para un retorno de inversión rápido

•Fuentes: *IBM, ** Standish Group

“Los sujetos de pruebas gastan el 40% de su

tiempo en construir entornos de pruebas*

“Las pruebas pueden significar del 30% al 50%

de los esfuerzos de mantenimiento”*

"Debemos reutilizar requisitos y artefactos de

prueba y ahorrar tiempo y dinero"


21

Configuraciones de Prueba

4 idiomas4 tipos de navegador5 bases de datos5 servidores de aplicaciones

¡400 Combinaciones!

Optimizaciones Pares

Probar las 20 combinaciones correctas

Gestión del Entorno de Plataforma de Prueba

Conciencia de configuración

Enfoque su cobertura del entorno

Documente su cobertura del entorno

Gane acuerdo a lo largo del proyectoProbar los casos correctos en lugar de probar

todo. Planear la ejecución óptima

Optimización de la cobertura de las pruebasEnfocar los recursos en probar las combinaciones correctas


Fuente: GBS Test Practices study, 2005-2008, más de 846 proyectos

Escenario Típico

Defectos

13, 9, 7, 6, 4, 2

11, 7, 2

12, 9, 7, 4, 2

13, 11, 9, 8, 2

Escenario Ideal

Defectos

13, 9, 7, 6, 4, 2

11

12, 9

8

Reducir el costo y tiempo del proyecto de retrabajo duplicado

22

Duplicar la detección de defectosMejorar la visibilidad y el seguimiento de defectos


Las pruebasbasadas en requisitos

aseguran que lo que se entrega cumpla con las expectativas del cliente

Calidad es conformidad con los requisitos

Quality Manager

DOORS

Gestión deRequisitos

Diseño de la prueba

Ejecución de la prueba

RequisitePro

RequirementsComposer

Planificación de la prueba

Estado de la prueba

Automatización del Proceso y Enfoque IncrementadoEl equipo de prueba está trabajando contra el conjunto de requisitos correcto

Gestión Integrada de Requisitos


24

DOORS

Rational Quality Manager

Gestión deRequisitos

Estado de la prueba

Planificación de la prueba

Ejecución de la prueba

Diseño de la prueba

Integrando DOORS con IBM Rational Quality Manager"Las pruebas basadas en requisitos aseguran que lo que se entrega cumpla con las expectativas del cliente"

1. Planificar las Pruebas a Tiempo Planificar las pruebas para cada requisito

como el requisito está escrito.

2. Conducir las Pruebas a Tiempo Realice las pruebas tan pronto como sea

posible en el proceso de desarrollo.

3. Relacionar las Pruebas con los Requisitos

Rastrear las pruebas hasta los requisitos que están diseñados para verificar.

4. Relacionar los Defectos con los Requisitos

Rastrear defectos hasta los requisitos que muestran que no están satisfechos.

5. Medir el Progreso contra los Requisitos

Definir objetivos y medir el progreso de las pruebas en términos de esos requisitos que se muestran para satisfacerse o que no están satisfechos.


Maximizando la eficiencia de las pruebas manuales

25

Creación y ejecución de prueba Manual Integrada

Creación y ejecución de prueba Manual Captura y ejecución paso a

paso de pruebas manuales

Ingreso de datos asistido

Soporte de palabra clave para pruebas manuales y automatizadas integradas

Captura rica de defectos durante la ejecución, incluyendo captura de pantalla y accesorios

Interfaz simple e intuitiva para una ejecución rápida de la prueba


26

1. Aumentar la repetibilidad a través de reproducción de prueba automatizada

2. Probar más funciones críticas más rápido con automatización

3. Desplegar automáticamente sus entornos de prueba y planificar la ejecución de sus Suites de prueba

4. Realizar seguimiento y comunicar el progreso y las regresiones en todo el ciclo de vida de las pruebas

Ejecución de prueba Funcional y de Regresión Integrada

Acelerar la ejecución de las pruebas y profundizar la cobertura de las pruebas a través de la ejecución de pruebas automatizada


1. Capturar y realizar seguimiento de los SLAs empresariales en sus planes de prueba

2. Crear cargas de trabajo de usuario realistas que ejerciten las transacciones empresariales clave

3. Desplegar el entorno y planificar la ejecución de su carga de trabajo

4. Identificar la causa raíz de los problemas de rendimiento

5. Comunicar resultados y áreas de no-cumplimiento a las partes interesadas

Ejecución de prueba de Rendimiento integrada

Planeación de pruebas, creación y análisis integral para identificar y gestionar el riesgo de fallas de

desempeño de aplicaciones

27

Rational Performance Tester

Creación y Control de Prueba

Generadores de Carga

Sistema Bajo Prueba

Servidor Web

Servidor de Aplicaciones

Servidor de BD


Trabajar de forma más inteligente, ahorrar en gastos generales, infraestructura y duración

del laboratorio de prueba 28

40% de Configuración de

Laboratorio

40% de Configuración de

Laboratorio60% de Tiempo de Prueba60% de Tiempo de Prueba

20% de Configuración

20% de Configuración 80% de Tiempo de Prueba Ciclos Libres 80% de Tiempo de Prueba Ciclos Libres

Tareas o etapas no automatizadas

(50% de esfuerzo de configuración)

Configuración de aplicaciones con RTLM (reducción del 30-50%)

Configuración de sistema con TPM (reducción del 15-20%)

Flujos de trabajo ad-hoc o variables y tareas de configuración

Reducción del 50% en el esfuerzo para el despliegue del sistema de prueba

20% de ganancia

Antes de la automatización de laboratorio

Con automatización de laboratorio

Fuente: IBM

Automatización y gestión del laboratorio de pruebaConocimiento y control sobre el laboratorio de prueba

Gestionar Verificar que tengo los recursos

requeridos para cumplir con mi plan de prueba

Desplegar Entregar las configuraciones que

mis equipos requieren para probar

Optimizar Analizar los patrones para minimizar

el costo y maximizar la utilización


29

¡El Cliente Habla!

Tome decisiones confiadas Gestione para objetivos empresariales. En cualquier lugar. En tiempo real con colecciones de datos automatizadas y análisis para informes de calidad y paneles de instrumentos personalizados

Entregue mejoras de calidad incremental con confianzaGestione, mida y mejore la posibilidad de entregar software de calidad con un enfoque comprobado y repetible

Alcance objetivos de calidad de proyecto siempreComplete rastreabilidad a través de activos de calidad

Tome decisiones informadas y active el cambiocon análisis en tiempo real e informes procesablesMida y gestione la calidad, el estado del desempeño y los resultados del proyecto y del equipo

“Podemos hacerlo mejor,

pero no sabemos qué es lo que no está

funcionando, qué tan mal está o por dónde

empezar.”

“2/3 de los ejecutivos toman más de la mitad de

sus decisiones basados en un 'presentimiento'

más que en información verificable"*

“77% de los gestores están conscientes de las malas decisiones tomadas debido a la

falta de acceso a información precisa”*

*Fuente: Business Week


Impulse mejoras continuas y medidas

30

Evaluar y medir contra las políticas Organizacionales

Estado de evaluación Objetivos Estándar

Reutilizar a través de los Planes de Prueba

Todos trabajando hacia los mismos objetivos

Medidas contra objetivos empresariales


Tomar las decisiones correctas en el momento correcto

31

Tome decisiones confiadas con informes sin esfuerzoAnálisis e Informes de Bucle Cerrado

Informes y paneles de instrumentos personalizados Reducir costos escalables de la reunión de

información

Reducir el riesgo al identificar tendencias antes de que se conviertan en un problema

Aumentar la visibilidad y transparencia empresarial para reducir costos y riesgo

Medir la efectividad de procesos y prácticas para mejorar los resultados organizacionales y de negocios


32

Un informe personalizado

Informe Cognosen el panel de instrumentos

Tomar decisiones informadas y cambiar proactivamente con análisis en tiempo real e informes procesablesMedir y gestionar la calidad, el estado del desempeño y el resultado del proyecto y el equipo

Medir procesos de calidad y resultados de proyecto

Inteligencia en tiempo real basada en las medidas de buenas prácticas de la industria de la TI, paneles de instrumentos y modelos

Informar decisiones de calidad y profundizar en los problemas

Las alertas y el análisis automatizado permiten que el propietario centre la atención y actúe sobre las causas raíz

52 informes de gestión de prueba de Cognos listos para usar y personalizables

Actuar en tiempo real en datos relevantes de calidad y proyecto

La columna vertebral de inteligencia empresarial comprobada automatiza la colección y el análisis para mejorar la productividad del ciclo de vida


Ecosistema Abierto de Rational Quality Manager Hoy

Quality Manager

Gestionando aplicaciones móviles probando a través de un entorno de prueba de auricular global

Soportando integración bidireccional con el sistema de gestión de cambio Jira

Habilitando más calidad y productividad con soporte de control SOA automatizado

Acelerando los ciclos de prueba con gestión y ejecución de máquina virtual

Requisitos Rational Requirements Composer Rational ReqPro Rational DOORS

Compilaciones, Elementos de Trabajo y Defectos

Rational ClearQuest Rational Team Concert Rational BuildForge

Quick Test ProfessionalLoadRunner

Aprovisionamiento Tivoli Provisioning Manager (TPM) Tivoli Service Request Manager TADDM

Informes Rational Insight

RapidRep

Certify

Proceso TMAP

33

Pruebas Automatizadas Rational Functional Tester Rational Performance Tester Rational Service Tester para Calidad

SOA Rational AppScan Tester Edition Test RealTime Rational Robot Rational Rhapsody


34

Agenda

Retos





35

Industria de Cliente: Servicios Computacionales

SoluciónSituación de ClienteSe definió e implementó un conjunto común de herramientas de IBM Rational para soportar la integración de punta a punta, incluyendo la recopilación de requisitos, la gestión de configuración y cambios y la gestión de defectos. Se definió un flujo de trabajo común para optimizar los procesos. Se establecieron metas para impulsar la adopción de herramientas y medidas para la productividad. Tres pilotos clave condujeron mejoras y eficiencias de proceso:

Automatización de las pruebas de regresión

Productividad y colaboración de equipo incrementadas

Escaneo Web y remediación

Beneficios

Se ahorraron más de US$ 3 millones en productividad

90% de los desarrolladores, 80% de los arquitectos y gestores de proyecto, 50% de los sujetos de prueba usando las herramientas Rational

31 migraciones completadas desde herramientas de terceros hacia Rational, ahorrando en costos de licencia

Shareware desplazado y herramientas hechas en casa crearon procesos comunes a través de proyectos y activos reutilizables

La organización enfrentó tres retos principales: la velocidad, la calidad y el tiempo al valor incrementado necesitando:

Entregar proyectos de software a operaciones a tiempo y dentro del presupuesto con más confiabilidad.

Asegurar que las aplicaciones críticas empresariales cumplan con los requisitos del usuario final y los criterios de rendimiento, mientras se cumple con las normas reglamentarias.

Aprovechar un entorno de desarrollo común, reducir herramientas y procesos duplicados, incrementar eficiencias y darse cuenta de los beneficios antes.

Software Rational

Rational AppScan Enterprise Edition, Rational Asset Manager, Rational ClearCase, Rational ClearQuest, Rational ClearQuest and Functional Testing, Rational Developer for System z, Rational Functional Tester, Rational Performance Tester, Rational Portfolio Manager, Rational Quality Manager Standard, Rational RequisitePro, Rational Software Architect, Rational Team Concert Standard

Más de US$ 3 millonesde ahorros enproductividad


36

Industria de Cliente: Telecomunicaciones

SoluciónSituación de Cliente

El portafolio de proyecto de la organización estaba creciendo consistentemente, lo que causó presiones internas para entregar sus proyectos más rápido mientras se disminuían los recursos internos necesarios. Sin embargo, debido a la complejidad de muchos de los proyectos, su entorno de TI en silo limitó tales mejoras. Avanzando, la organización necesitó adoptar nuevas tecnologías de software para crear un sistema de entrega de proyecto completamente integrado que pudiera entregar proyectos más rápido, dentro o debajo del presupuesto y con menos recursos de personal.

Software

Rational ClearCase, Rational ClearQuest, Rational Quality Manager Standard, Rational RequisitePro

Adoptar una suite integral de soluciones de software IBM Rational dio a la compañía rastreabilidad de gestión completa para ciclos de vida de software e integró el entorno de desarrollo para permitir el compartir recursos de forma simplificada entre proyectos y equipos. Las disciplinas de software incluyeron la gestión de configuración, la gestión de cambios, la gestión de pruebas empresariales y el software de gestión de requisitos.

Beneficios

Posibilidad de completar proyectos de desarrollo más rápido y dentro o debajo del presupuesto. En el 2003, una compañía completó sólo 36 proyectos. En el 2006, completó 67 proyectos con ahorros de US$ 3,7 millones.

Se redujo el tiempo promedio del ciclo de proyecto en 76 días mientras se incrementó la calidad general del software.

Se mejoró la relación con sus partes interesadas al: entregar beneficios basados en proyecto más rápido con uso mejorado de su presupuesto de TI y un mejor enfoque en la entrega de valor empresarial alto.

Tiempo promedio del ciclo de proyecto

reducido en 76 días


37

Industria de Cliente: Cuidado de la Salud

Solución

Rational DOORS y Rational Quality Manager

La compañía desplegó DOORS en el 2005 y ha estado usando la herramienta para gestionar sus requisitos de proyecto efectivamente. Usando métodos de ventas de consulta, el equipo de ventas identificó su necesidad de generar informes dinámicos para cumplimiento con FDA que muestren requisitos e información de pruebas en la misma página y evite procesos manuales que suelen tomar días para ser producidos.

Rational DOORS Web Access Para aumentar la visibilidad de los requisitos a través de la organización y evitar costos de instalación y capacitación, la compañía también decidió usar DOORS Web Access. Permitiendo a otros equipos (sujetos de pruebas, desarrolladores e interesados de la empresa) revisar los requisitos y proveer retroalimentación durante el proceso de gestión de requisitos.

Situación de Cliente

Un líder global en el desarrollo, fabricación y marketing de productos médicos de innovación vende un rango integral de productos en más de 60 países alrededor del mundo a través de oficinas directas y una red de distribuidores.

Retos:Reducir el tiempo gastado en crear informes para demostrar el cumplimiento con FDA

Establecer una posibilidad de auditoría que tenga credibilidad e incremente la consistencia

Mejorar la colaboración entre analistas de requisitos, desarrolladores y equipos de prueba a través de los límites geográficos

Ser capaces de ver la rastreabilidad de punta a punta en una sola ventana

ROI en 12 meses

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