Мобильная программа лояльности может стать основной маркетинг-платформой для привлечения и удержания клиентов, поддерживая подход «omni-channel». Дмитрий Чирков, руководитель digital-отдела Vitamin Group рассказал о опыте разработки и результатах внедрения платформы для мультиканального маркетинга на Internet Expo 2014. Подробнее о проекте Семья Mobile: http://www.vigroup.ru/portfolio/digital/mobile_app/886
![Page 1: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://reader033.documents.pub/reader033/viewer/2022051818/54973c17b47959962d8b6002/html5/thumbnails/30.jpg)
