Licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services
Management Commercial- Sous réserve d’ouverture à la rentrée 2020 -
Institut Universitaire de TechnologieDE LA RÉUNION
> IUT de La Réunion> Mise à jour : 13 février 2020
iut.univ-reunion.frIUT de La Réunion Officiel
NOUVELLEFORMATION
Desig
ned
by d
robo
tdea
n / F
reep
ik
Présentation Objectifs de la formation
La licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services, parcours Management Commercial forme des vendeurs, capables d’évoluer vers les fonctions de pilotage d’équipes commerciales et de gestion d’un centre de profit. La formation met l’accent sur la double compétence : managériale et commerciale. Elle permet de développer des compétences dans la négociation commerciale, la gestion de la relation client, le marketing opérationnel, le management des équipes commerciales et dans la gestion d’un centre de profit.
Quatre orientations sont privilégiées : management de la petite unité commerciale, management en grande distribution, management de la force de vente itinérante et management de projets, aussi bien sur du BtoB que sur du BtoC.
Programme de la formationLe programme de formation de la licence professionnelle compte 500 heures d’enseignement et 34 semaines en entreprise.
Enseignements• Communiquer : Techniques d’expression, culture et communication,
Anglais des affaires, TIC
• Techniques de l’action commerciale : Principes du Marketing, Comportement d’achat, Communication commerciale, Droit de la consommation, Outils d’aide à la décision
• Relation de services : Gestion financière et budgétaire , Droit du travail et des contrats, Management et stratégie
• Management commercial : Entrepreneuriat, Stratégie, Management
• Services : Négociation relation client, Marketing des services, Organisation, Qualité dans les services
• Intelligence commerciale : Outils de CRM, E-Marketing des services, Distribution et communication des services, Marketing relationnel et expérientiel
• Projet tuteuré • Mémoire professionnel
Contact(s) Contact administratif
Pôle formation continue et alternance
[email protected] : 02 62 96 29 53
Contact pédagogiqueStephane MANIN
Infos pratiques
Lieu de déroulement de la formation
IUT,
Saint-Pierre
Formation en alternance
Tarif : nous consulter
Code RNCP : 29631N° fiche catalogue : en coursN° action de formation : en cours
Atouts
Admission Pré-requis
Etre titulaire d’un bac+2 (120 ECTS), dans les domaines de la Gestion, de l’Economie, de la Psychologie, des Arts et de l’InformatiqueouPersonnes pouvant bénéficier de la Validation des Acquis Personnels ou Professionnels (VAPP)
Conditions d’accès• Dossier de candidature à la pré-sélection : copie d’une pièce d’identité
en cours de validité, CV, lettre de motivation, photocopie des diplômes, photocopie du relevé de notes du baccalauréat, photocopies des relevés de notes associés aux formations suivies, éventuellement attestation d’une promesse d’embauche.
• Sélection des candidats sur dossier et entretien individuel.• Signature d’un contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage ou
promotion ou reconversion par alternance (Pro-A).
CandidaturesDossier de candidature en ligne via le site http://iut.univ-reunion.fr, entre avril et mai.
Public cible• Etudiants• Salariés en CDD ou CDI• Demandeurs d’emploi
En chiffres Effectif maximal
20 personnes
• Des cours à effectifs réduits (20 étudiants) permettent un encadrement personnalisé
• Des enseignements assurés par des enseignants-chercheurs et des professionnels expérimentés et reconnus dans leur domaine de compétences : négociateurs, ingénieurs d’études, cadres commerciaux, spécialistes du digital et de la relation client
• Un projet tuteuré encadré
• Un accompagnement à la recherche de contrat d’apprentissage
• Formation en alternance avec 60% du temps passé en entreprise
• Réalisation d’un mémoire professionnel
Compétences acquisesLe diplômé de la Licence est capable :
• d’animer une équipe de commerciaux : organisation, formation et suivi,• de déployer une stratégie commerciale à l’échelle d’une agence
commerciale ou d’un point de vente,• Appliquer des méthodes de gestion rigoureuses pour optimiser la
rentabilité d’un centre de profit,• de mener des actions de marketing opérationnel pour prospecter et
fidéliser la clientèle,• de communiquer de manière professionnelle à l’oral et à l’écrit, en français
et en anglais.
Emplois-typesLa licence professionnelle « Management Commercial » forme de futurs cadres commerciaux pour des entreprises employant des forces de vente, sédentaires ou itinérantes, internes ou externes, quelle que soit leur activité et plus particulièrement : du bâtiment, des services aux entreprises, de la banque-assurance, de l’agroalimentaire, de la cosmétique, de la grande distribution, de la location de véhicules, du tourisme, de l’événementiel…
Les métiers visés sont :
• Directeur adjoint de magasin
• Manager de la force de vente
• Animateur ventes
• Commercial “grands comptes”
• Chef d’agence commerciale
• Responsable d’équipe ...
Et après…
