Годишен отчет на дейностите на
Национална информационна линия за
наркотиците, алкохола и хазарта
(НИЛНАХ) за 2018 г.
Сдружение „Фракарита България“
Супервизии и обучения на екипа
• През 2018 г. екипът на НИЛНАХ не е имал супервизии.
• През юни 2018 г. член от екипа на НИЛНАХ участва в безплатен практическисеминар на тема „ITSESI- индивидуално насочена, подкрепяща и обучаващаинтервенция за безопасно инжектиране“, проведен от Фондация„Инициатива за здраве”.
• През ноември 2018 г. членове на екипа на НИЛНАХ участваха в безплатенобучителен семинар на тема „Нови психоактивни вещества: дефиниции,ситуация, лечение", ортанизиран от Европейския център за мониторинг нанаркотиците и наркоманиите (EMCDDA) и Националния център понаркомании (НЦН).
Обучения, проведени от екипа
През май 2018 г. екипът на НИЛНАХ проведе обучение на екипите на
рехабилитационна програма „Солидарност“ и Къща „Посока“ за новите
психоактивни вещества.
Поддръжка и посещаемост на сайта
www.drugsinfo-bg.org
• Актуализиране на Условията за ползване на услугите на НИЛНАХ и Политиката заповерителност във връзка с European Data Protection Regulation.
• Добавяне на нова информация в меню „При спешен случай“.
• Съставяне на нова статия за Нови психоактивни вещества за „Азбука на наркотиците“.
• Обновяване на 7 статии от „Азбука на наркотиците“: Аяхуаска, Кратом, Анаболнистероиди, Синтетични катинони, Синтетични канабиноиди, GHB/GBL/1,4-BD,Пейот.
• Добавяне на нова информация в списъка с места за помощ и картата по градове презцялата година.
• В секция „Актуално“ са публикувани са преведени и публикувани 109 новини.
Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org I
• Посещения на сайта през 2018 г.: 275 433 (повишение с 37% всравнение с 2017 г.).
• Брой отделни посетители: 201 186.
• Среден брой посетени страници: 2,75.
• Средно време, прекарано в сайта: 2 мин. и 42 сек.
• Най-посещаваните страници: Азбука на наркотиците, Амфетамини иметамфетамини, Кокаин, Екстази, Списък с места помощ.
Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org II
2076
61619
89255110148 111592
8639498 355
134 210145 195
201 060
275 433
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Брой посещения
Брой посещения
Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org III
86,07
10,45
2,29 1,19
Посещения чрез следните канали в %
Органично търсене Директни влизания
Социални мрежи Препратки
67,03
30,15
2,82
Посещения чрез следните устройства в %
Мобилен телефон Настолен компютър Таблет
Поддръжка и посещаемост на сайта
www.solidarnost-bg.org
• Уебсайтът на „Фракарита България“ се поддържа от екипа на НИЛНАХ. През 2018 г.са публикувани 10 новини; 2 истории на клиенти, завършили рехабилитационнапрограма „Солидарност“ (в „Споделено“); 12 събития със снимки; годишният отчетна дейностите за 2017 г. Публикувани са 2 нови текста в менюто наРехабилитационната програма и ново меню с текст за Вечерната програма.
• Организацията използваше грантовете на Гугъл, за да рекламира безплатнорехабилитационна програма „Солидарност“, от ноември 2015 г. За съжаление, презаприл 2018 г. компанията промени правилата си, с което рекламите на услуги залечение на зависимости бяха забранени. Нашите реклами бяха спрени през юни 2018г., което доведе до силен спад в броя посещения на сайта (с 34%).
Статистика на сайта www.solidarnost-bg.org
919
6997 74549394
6177
10946
2910227867
18375
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Брой посещения на уебсайта
Брой посещения на уебсайта
Разпространяване на информацията за
НИЛНАХ I
Контакти с други институции, организации и специалисти:
• През есента на 2018 г. се свързахме по имейл и телефон с всички болнични
заведения, дневни центрове, програми за поддържащо лечение, аутрич
организации и организации/групи за родители от цялата страна с цел да
актуализираме базата си данни за насочване на потребители на НИЛНАХ.
• Периодично изпращахме информация на Националната пациентска
организация за събития на „Фракарита България“ за публикуване в техните
бюлетини.
Разпространяване на информацията за
НИЛНАХ II
Разпространение на материали:
• През февруари 2018 изпратихме на Общинския съвет по наркотичнивещества в Смолян 65 брошури; през юли изпратихме на СУ „Васил Левски“в гр. Долни чифлик 150 брошури на НИЛНАХ.
• Членове от екипа на НИЛНАХ взеха участие в две предавания през 2018 г.: втелевизия Bulgaria on air през август (https://www.bgonair.bg/direktno/2018-08-02/v-balgariya-nay-mnogo-piyat-zavisimite) и по Българско национално радиопрез ноември (http://bnr.bg/shumen/post/101047342/dizainerskata-droga-vse-po-razprostranena).
Популяризиране в интернет пространството
I
Популяризирането на „Фракарита България“ и НИЛНАХ става основно
чрез поддръжка на уебсайтовете ни, мрежата ни в социалните медии и
блога:
• Facebook: eкипът на НИЛНАХ поддържа 3 страници: Drugsinfo-bg.org,
Solidarnost Association и PartyFriends BG. Последната страница беше
архивирана през септември, защото уебсайтът, заради който беше
създадена, бе закрит.
Популяризиране в интернет пространството
II
• Екипът поддържа още:
Google +: две страници;
YouTube канал;
Twitter акаунт;
Google My Business – официалният профил на организацията в Google. Дававъзможност за публикуване на безплатни обяви в търсачката и визитнакартичка на „Фракарита България“, съдържаща много информация и снимки.Месечно над 1000 души преглеждат тази информация.
Популяризиране в интернет пространството
III
Drugsinfo Blog е блогът на НИЛНАХ. Той е интегриран в българскатаверсия на сайта на НИЛНАХ (http://blog.drugsinfo-bg.org/). През 2018 г.екипът на НИЛНАХ е публикувал 57 статии в него. Добавени са три новистраници: с информация за рисковете при комбиниране на наркотици;със съвети за хора, които не се чувстват добре след употреба на алкохол инаркотици (Afterparty помощ); Политика за поверителност във връзка сEuropean Data Protection Regulation. През февруари екипът отбеляза тригодини от създаването на блога, а на 9 май статиите в него станаха 200. Всравнение с 2017 г. посещаемостта на блога се е увеличила с над 30%.
Популяризиране в интернет пространството
IV
7637
24176
31557
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2016 2017 2018
Брой посещения на блога
Брой посещения на блога
Модулни обучения
През 2018 г. НИЛНАХ не е провеждала обучения по програмата за
универсална превенция на употребата на психоактивни вещества,
разработена от съвместен екип на НИЛНАХ и програма „Солидарност“.
Програмата за универсална превенция на употребата на ПАВ за ученици
от 5-ти, 6-ти и 7-ми клас е създадена през 2017 г. и има издадено съгласие
за осъществяване от Национален център по наркомании и Министерство
на образованието и науката.
Финансиране по Националната стратегия за
борба с наркотиците
По Националната стратегия за борба с наркотиците 2014-2018 на НИЛНАХ не еотпускано финансиране от Министерство на здравеопазването за нито една отпетте години.
• 2014 г.:
• 2015 г.:
• 2016 г.:
• 2017 г.:
• 2018 г.:
Проекти I
Проект “Skills and Knowledge Exchange Project for Drug and Alcohol Helplines(SKEPDAH)”
„Фракарита България“ и по-специално НИЛНАХ участваха в този проект катопартньори на още 7 информационни линии от Ирландия, Белгия, Португалия, Кипър,Норвегия, Холандия и Германия, както и на една компания от Великобритания,специализирана в обучителни и консултантски услуги в областта на психичното здраве,социалните грижи и зависимостите към алкохол и наркотици.
Проектът беше финансиран от европейската програма за образование, обучение,младеж и спорт „Еразъм +“ чрез ирландската национална агенция Léargas.Продължителността му бе 20 месеца, с начало на 31.12.2016 г. и край на 31.08.2018 г.
Проекти II
Целите на проекта бяха свързани с някои от нуждите на екипите, работещи винформационните линии за наркотиците, които бяха идентифицирани с помощта на двавъпросника, предварително разпространени от FESAT (Европейска фондация наинформационните линии за наркотици):
• Тема 1: Умения за работа на информационна линия за нови служители и бърн-аутпревенция за опитни служители.
• Тема 2: Нови психоактивни вещества и предизвикателства за информационните линии.
• Тема 3: Информационни линии за наркотиците и алкохола – психично здраве и двойнидиагнози.
По тези три теми се изработиха учебни планове, с чиято помощ всяка организация може дасъздаде собствена програма за обучение за своите служители.
Проекти III
По проекта бяха планирани 5 срещи: в Португалия, България, Германия,
Белгия и Кипър. През февруари и юни 2018 г. се проведоха последните
две от срещите. Екипът на НИЛНАХ отговаряше за разпространението
на информацията за проекта и неговите резултати, най-интензивната
работа по което беше извършена през август.
Активност на НИЛНАХ – статистика I
529; 49%
47; 5%
496; 46%
Общ брой контакти: 1072
Телефон Имейл Чат
Активност на НИЛНАХ – статистика II
416473 483
343
471
355404
665
906
1072
0
200
400
600
800
1000
1200
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Брой контакти по години
Брой контакти по години
Активност на НИЛНАХ – статистика III
110
83 85
67
8491 94
83
71
100
122
82
0
20
40
60
80
100
120
140
Януари Февруари Март Април Май Юни Юли Август Септември Октомври Ноември Декември
Брой контакти по месеци за 2018 г.
Активност на НИЛНАХ – статистика IV
270; 25%
636; 59%
18; 2%3; 0%
31; 3%48; 5%
24; 2%13; 1%9; 1%20; 2%
Причина за контакта
Лична употреба Употреба от някой друг Свързана с работата Свързана с обучение Личен интерес
Друга Неизвестна Ефекти Рискове Съмнение за употреба
Активност на НИЛНАХ – статистика V
280; 44%
83; 13%
174; 28%
78; 12%
19; 3%
2; 0%Употреба от някой друг
Дете Съпруг/а Роднина Познат Друг Неизвестен
Активност на НИЛНАХ – статистика VI
643
312
117
41 33 3812
78
0
100
200
300
400
500
600
700
Жени-60% Мъже-29% Неизвестен пол-11%
Средна възраст жени
Средна възраст мъже
Средна обща възраст
Минимална възраст
Максимална възраст
Пол и възраст на потребителите в години
Активност на НИЛНАХ – статистика VII
408
137
65
51
49
16
15
14
14
12
291
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450
София
Неизвестен
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Стара Загора
Враца
Плевен
Сливен
Друг град
Контакти по градове
Активност на НИЛНАХ – статистика VIII
370
26
229
42 4213 2 10 9 5 20 15 19 19
050
100150200250300350400
Пренасочвания
Пренасочвания
Активност на НИЛНАХ – статистика IХ
207
155
6
116
55 4313 12
45
5 3 2 7
173
127
40
113
49
0
50
100
150
200
250
Основно вещество
Активност на НИЛНАХ – статистика X
28%
14%
14%
9%
8%
6%
6%
15%
Най-често придружаващо вещество
Канабис Амфетамини Неизвестно вещество Алкохол Хазарт Кокаин Метамфетамин Други
Активност на НИЛНАХ – статистика ХI
32; 33%
24; 25%
23; 23%
11; 11%
8; 8%
Най-честа комбинация на вещества
Амфетамини/канабис Канабис/неизвестен Канабис/амфетамини Метамфетамини/канабис Амфетамини/алкохол
Тенденции при контактите за 7 водещи
причини в периода 2009-2018 г.
42
25
33
24 25
13
22 21 20 19
8
1614
19
24 23
18 1815 14
0,5 0 0,52 2
5 4
8
15 16
57
58
69 10
13 12 11
2118
58
68
5 6 643 3 3 3 2
52
4 4 5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
% на контактите за 6 вещества и хазарт
Алкохол Канабис Хазарт Амфетамини Хероин Метамфетамини Кокаин