СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

Equilibrium – консьерж–служба направленная на инди-видуальное обслуживание и предоставление персональ-ных услуг самым требовательным и взыскательным клиен-там 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 – в году.

Для нас не существует слова «нет», у нас не бывает не решаемых запросов и запретных тем. У нас нет нерабочих часов, обеденных перерывов и выходных. Главное дей-ствующее лицо в нашей компании — это КЛИЕНТ!

Наша цель — сэкономить время и достичь такого уров-ня сотрудничества, при котором у клиента не возникает мысли, куда обратиться за решением любого вопроса.

Главенствующие принципы в работе – это первокласс-ный сервис, высокий профессионализм, конфиденциаль-ность и истинное желание помочь.

EQUILIBRIUM

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

За время стратегического сотрудничества с Альфа-Банком, через нас прошли сотни клиентских запросов. Ниже избранные из них:

• Поиск русскоговорящего стоматолога в Риме

• Организация трансфера в Испании, в воскресенье, в пасху

• Индивидуальное путешествие для двоих по маршруту Камбоджа-Лаос-Вьетнам

• Эксклюзивное экскурсионное обслуживание

(от приватного посещения Исаакиевского собора до Ватикана)

• Приватная экскурсия в лагерь «Артек» (для клиента, который провел там свое детство)

• Регулярные доставки цветов и подарков по всему миру

(от сафари на танке, до портвейна 1917 года выпуска)

• Поиск и приобретение билетов на спортивные события по всему миру

(например, El’classico – Барселона – Мадрид)

• Поиск и приобретение билетов на культурные события по всему миру

(например Большой театр, Щелкунчик 7 января)

• Бронирование гостиниц и резерв столов в ресторанах, по всему миру (от Aman resort до Noma)

• Регулярные заказы VIP-залов или fast-track по всему миру

ЗАПРОСЫ

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

• Поиск и привлечение лучших специалистов в своем деле

(например геммолога для оценки изделия из золота в интересах клиента)

• Привлечение *** шеф-поваров для ужина на празднике клиента

• Организация и проведение закрытых мероприятий (от участия звезд эстрады,

до мастерской этикета от Laduree)

• Регулярная организация частных перелетов по всему миру

(от вертолета в Финляндии, до самолета в Куршавеле)

• Сопровождение клиентов на международных событиях, таких как: G20, APEC,

SPIEF, EXPO (от трансферов, до культурной программы)

ЗАПРОСЫ

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

За 5 лет существования компании, нами было успешно проведено более 3 десятков клиентских ме-роприятий для ограниченного числа участников. Вот лишь избранные из них:

Впервые за 426 лет Тюмени презентация автомобиля Rolls-Royce – 2012 год А-клуб (Тюмень)

Визит Эвелины Хромченко на женский форум. 2013 (Тюмень)

Мужской клуб для клиентов «Сбербанк1» с Алексеем Лысенковым. 2013 (Новый Уренгой)

Эксперт-оценщик и геммолог на открытии «Жемчужины Сибири». 2014 (Альфа-Банк)

8 марта 2016 года вместе с дизайнером Игорем Чапуриным (Сбербанк1)

Детский праздник в июне 2017 года вместе с Laduree и специ-алистом по этикету Татьяной Поляковой (Монако). (Сбербанк1)

МЕРОПРИЯТИЯ

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

Для формирования культуры и информирования сво-их клиентах о возможностях, раз в 2 месяца мы издаем Newsletter, где рассказываем о всем самом достойном, что может случиться с ними в ближайшее время. Не только на территории Тюмени и области.

NEWSLETTER

http://issuu.com/equilbrium/docs/newsletter_april

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

Кроме обслуживания ключевых клиентов региона, мы гордимся доверием и успешным сотрудниче-

ством с такими компаниями как:

КЛИЕНТЫ

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE

http://equilibrium-concierge.ru/

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ АЛЬФА PRIVATE