+ All Categories
Home > Documents > Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных...

Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных...

Date post: 17-Jun-2020
Category:
Upload: others
View: 12 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
48
Transcript
Page 1: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все
Page 2: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Содержание

Фактографика

Гость номера

к а р а а й в а з о вВладелец ресторана «Мангал House» – о том, как можно с инженерной точностью выстро-ить бизнес, сделать его уникальным

Философия достижений

Ф е д о р Т ю т ч е в О двух действительных силах

Г е о р г и й Д а н е л и я О том, что добро побеждает ненависть

Прямая речь

В И К Т О Р Е Ф И М О ВВ России центр – на периферии

А Л Е К С А Н Д Р С А В К И Н Как тонут корабли? Поведение руководителей в моделируемых бизнес-кейсах

е-люди

к и р и л л Б р а г и нРуководитель успешной компании – о том, как работать с цифровой аудиторией

Разборка

Д е н ь г и н е п а х н у т !Ватерклозет

Необизнес

С и л ь н ы е и д е и д л я с л а б о г о п о л а

P.S.

В и т о л ь д П е т р о в с к и й Могу заниматься всем, но принадлежу музыке

6

8

12

32

36

44

46

48

8

48

46

44

2

Page 3: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все
Page 4: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

У ч Р е д и т е л ь и и з д а т е л ь : о о о « и з д а т е л ь С к и й д о м « ш е Ф - П Р е м ь е Р »

Журнал «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).

Свидетельство № ПИ № ФС 77 – 60909 от 02.03.2015

ЦЕНТРАЛЬНАЯ РЕДАКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ chief time, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Адрес редакции и издателя: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 207

Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: [email protected], www.chief-time.ru

РЕДАКЦИЯ жУРНАЛА «ЧЕЛОвЕК ДЕЛА» в ЦЕНТРАЛЬНОм ЧЕРНОзЕмЬЕ

РЕДАКТОР Олег СтекольниковДИЗАЙНЕР-вЕРСТАльщИК Наталия Михайлова

Адрес редакции в Центральном Черноземье: г. воронеж, ул. Генерала лизюкова, 2

Тел./факс (473) 221-21-02, 221-20-33, 227-20-77 e-mail: [email protected]

www.chief-time.su

Представительство в г. липецк, ул. Доватора, 12, оф. 103,тел.: 8-960-140-77-70, 8-915-555-57-77,

e-mail: [email protected]

Номер подписан в печать 25 марта 2018 года. Дата выхода в свет 28 марта 2018 года. Тираж 3 000 экз.

Заказ 209-СР. Цена свободная.Отпечатано в АО "воронежская областная типография -

издательство им. Е. А. Болховитинова"

Черноземье

Региональные издания выпускаются и распространяются:Москва

Санкт-Петербург Нижний Новгород

Воронеж, Липецк, Белгород Астрахань

Киров

16+

ГЛАвНыЙ РЕДАКТОР, КОНТЕНТ-ДИРЕКТОРГЛАвНыЙ ДИзАЙНЕР

Тимофей КаребаСветлана МорозоваКонстантин Никулин

№4 (11) 2018ф и л о с о ф и я д о с т и ж е н и й о т п е Р в о г о л и ц а

Ф е д е р а л ь н а я с е т ь п р о е к т о в

Редакция журнала находится под юридической защитой ЮК «Аргумент»

Наши партнеры:

Общий тираж: 90000 экземплярОв

Редакция не несет ответственности за содержание рек лам ных объяв ле ний.При перепечатке материалов и использовании их в любой фор ме,

в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на.Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

4

Page 5: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все
Page 6: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

К 2021 году вклад мобильной экономики в экономиче-ский рост составит 7,5%, в то время как ее вклад в ВВП страны достигнет 4,7%. Такие данные были озвучены на РИФ+КИБ / 2017. В 2016 году индекс цифровой грамотно-сти пользователей Рунета составлял 4,79, субиндекс цифрового потребления – 5,17, субиндекс цифровой безопасности – 4,86, а субиндекс цифровой компетенции – 4,48. Нормирование показателей производилось по шкале от 0 до 10. При этом каждый 10-й россиянин использует приложение интер-нет-банкинга, у 91% населения (18+) есть мобильный телефон или смартфон, 33,5% россиян обращаются к интернету в качестве источника новостей почти каждый день. Вклад цифровой экономики в ВВП России составил к настоящему моменту 2,8%. В то время как 19% от ВВП формируют интернет-зависимые рынки. Кадровая индустрия Рунета насчитывает 2,5 млн сотрудников, инфраструктура и ПО оце-ниваются в 2 000 млрд рублей, цифровой контент – 63 млрд рублей, электронная коммерция – 1238 млрд рублей. Эти дан-ные сообщил в своем докладе директор РАЭК Сергей Плуготаренко.

На 23% больше россияне потратили на развлечения и обще-ние в соцсетях за первые полгода 2017-го, чем за такой же период годом ранее. Число платежей выросло на 10%, выяснили Яндекс.Деньги. Люди платят на таких сервисах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир», «Живой Журнал», «МирТесен», «Фотострана». В среднем за раз пользова-тели тратят в соцсетях 660 рублей. Годом ранее этот показатель был меньше – 592 рубля. Самая большая сумма среднего чека в соцсетях – у жителей Северо-Запада: 841 рубль. Меньше всего в среднем за раз платят пользователи с Дальнего Востока – 371 рубль. За год в большинстве регионов средний платеж увеличился на 2–5%. При-мечательно, что на Юге он вырос почти на 30%, а на Дальнем Востоке упал при-мерно на 25%. В соцсетях люди оплачивают игры, подарки, смайлики, стикеры и оценки, которые можно ставить другим пользовате-лям. Также россияне платят за премиум-ак-каунты, попадание в топ-рейтингов, режим «Невидимка» и возможность посмотреть посетителей своей страницы. За полгода в целом по стране каждый пользователь совершает в среднем 3,8 платежа.

97,5 млрд рублейдостиг объем российского рынка видеоигр в 2016 году, по данным J’son & Partners. Сегодня рынок растет в основном за счет развития мобиль-ного сегмента. Аналитики прогно-зируют, что к 2018 году доля этого сегмента увеличится до 21% от всего отечественного рынка игр. По данным Яндекс.Кассы, средний чек россиян за игры составляет 1372 рубля, за вну-триигровые покупки – 580 рублей. Са-мый быстрорастущий сегмент онлайн-игр – мобильные игры, совокупный среднегодовой темп роста которых со-ставляет 23%. Этому способствует рас-пространение смартфонов и планшетов, улучшение их функционала, а также расширение покрытия 3G и 4G (LTE).

Фактографика

2054 рубляв среднем за раз переводят пользователи из Центрального федерального округа с компьютеров и телефонов. Жители Севе-ро-Запада – 1617 рублей, Дальнего Востока – 1459 рублей, Урала – 1289 рублей, Юга – 1260 рублей, Сибири – 1215 рублей, При-волжского региона – 1214 рублей. Самый маленький средний перевод – на Северном Кавказе, 1065 рублей. Это выяснили анали-тики Яндекс.Денег. Они учитывали данные с января по сентябрь 2017 года и за такой же период годом ранее. В среднем за раз россияне переводят 1777 рублей.Самые крупные переводы люди отправля-ют из кошельков на банковские карты – 5685 рублей в среднем за раз, а также с карт на карты – 4039 рублей. Число таких переводов выросло на 5 и 30% соответственно. Средний перевод с карт на кошельки заметно меньше – 1939 рублей, как и из кошельков в кошельки – 1551 рубль. Здесь переводов стало больше на 50 и 20% соответственно. Через ком-пьютеры россияне по-прежнему отправля-ют деньги активнее, чем через мобильные устройства: 74% переводов против 26%.

Мессенджер #1это WhatsApp, таковы данные мобиль-ных операторов в России. WhatsApp пользуются 68,7% клиентов «Билайн» и 47,6% среди абонентов «Мегафон». На втором месте Viber – 45,7% и 39,7% соответственно. Доля пользователей Telegram пока не так существенна – этим мессенджером пользуются всего 7,5% абонентов «Билайн». Результаты ис-следования Brand Analytics по упоминае-мости мессенджеров в социальных медиа коррелируют с этими данными. У лидеров рынка – WhatsApp и Viber основная масса упоминаний связана с обменом контак-тами для приобретения товаров и услуг, при этом часто используются оба канала коммуникации. Но можно отметить, что WhatsApp больше используется интернет-магазинами, тогда как Viber – в качестве средства коммуникации между заказчиками и исполнителями различных услуг – от фотографов до визажистов, со-общает портал blog.br-analytics.ru.

ТОП-10 самых конверсионных товаров, по вер-сии shopconstructor.ru, выглядит так: • Доставкаеды–14,9%• Билетынамероприятия–7,8%• Книги–3,6%• Интимныетовары–3,4%• Косметика,парфюмерия–3,2%• Продуктыпитания–3,1%• Медицина–3,0%• Шиныидиски–2,9%• Товарыдлядетей,игрушки–2,8%• Хоббиирукоделие–2,5%Самыми неконверсионными товарны-ми группами признаны музыкальные инструменты (0,8%) и алкоголь (0,6%). На показатели конверсии влияют не только выгодность предложения, качество сайта и релевантность ауди-тории, но и специфика товара. Самые высокие объемы продаж в 2016 году показали следующие интернет-ритей-леры: ulmart.ru, wildberries.ru, citilink.ru, mvideo.ru, exist.ru, eldorado.ru.

ПЛАТы НА ПЛАТАхТекст Ульяна Дроздова

ЧД собрал примеры того, на что и как тратит средства аудитория в «цифре», и как это отражается на мобильной экономике в России

6

Page 7: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

рекл

ама

Page 8: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Гость номера

8

Page 9: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

К А Р А А й В А з О В

«В БИзНЕСЕ ВАжНО ПРАВИЛьНО НАМЕТИТь цЕЛь И ОПРЕДЕЛИТь ПуТь К НЕй»

О том, как можно с инженерной точностью выстроить бизнес, сделать его уникальным и при этом постоянно наполнять

новыми красками, вкусами, теплом своей души, рассказывает владелец ресторана «Мангал House»

и единственный в России представитель производящей хлебопекарное оборудование

турецкой компании Kumkaya – Кара Айвазович Айвазов.

Интервью Наталья Сергеева Фото Юрий Федяев

9

Page 10: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

кара айвазович, Вы отметили юбилей. 50 лет – красивый мужской возраст, и к нему Вы приш-ли с прекрасно организованным бизнесом, интересным дилерским проектом, новыми, вдохновляющими планами. Самое важное – с семьей, которая поддерживает все Ваши на-чинания. Расскажите о себе, о своей семье.Родился я в Грузии, в городе Марнеули. Там окончил

школу, а в 1986 году служба в армии привела меня в Во-ронежскую область, в город Бутурлиновка. Отслужив, я в 1988 году поступил учиться на инженерно-механи-ческий факультет Воронежского сельскохозяйственного института. В процессе учебы застал развал СССР. Так вы-шло, что уезжал из социалистической Грузии, а возвра-щаться предстояло в другую страну с другими законами. К тому времени у меня уже была семья, и мы решили остаться здесь. Еще в процессе учебы я открыл турфирму «Люкс Стамбул», которая одной из первых в Воронеже начала работать в области туризма. Потом, так как я про-изводственник, организовал сеть пекарен. Оборудование привезли из Турции, и с 1997 года по недавнее время занимались выпечкой хлеба. Первыми в городе стали вы-пекать воздушный ароматный хлеб с корочкой, а также новинку – тостовый хлеб. Идею привезли из поездок в Турцию, где эти продукты необычайно популярны. Я знал турецкий язык, и это значительно помогало в ос-воении направлений моего бизнеса.

Насколько я в курсе, концепция Вашего ресто-рана «мангал House» сложилась также после поездок в турцию… Да, сеть подобных кафе я увидел в Стамбуле. В каж-

дый столик встроен мангал. Это было необычно, ново. Посетители общались. На мангалах готовились порции ароматного шашлыка. Знаете, такая расслабленная атмосфера, когда не надо никуда торопиться. Вот стол, вот спустя время ты поджариваешь еще порцию мяса, беседуешь с друзьями или отдыхаешь с семьей, детьми, – меня это зацепило.

а уж как это удивительно выглядело для Воро-нежа! Наверняка создать аналог такого ресто-рана было непросто…Конечно, непросто. Для начала надо было продумать

и смонтировать в закрытом помещении вытяжную систе-му. Это – очень серьезная работа. Все оборудование мы за-купили в Турции, потому как здесь такого просто не было. Следующий момент – доставка угля. И его мы тоже ис-пользовали турецкий, потому что и уголь здесь необходим особенного качества. С утра мангальщик заправляет этим углем мангалы, и они работают 24 часа. Прожарилась порция мяса, и если надо сделать перерыв, мангальщик «консервирует» угли тонким слоем пепла. Затем при не-обходимости этот слой убирает, и процесс продолжается. Очень удобно. Наши гости могут по желанию спустя вре-мя продолжить трапезу.

Ваш ресторан сразу привлек внимание. каки-ми же были первые отзывы?Воронежцам понравилось. Во-первых, было интересно

то, что блюда готовятся при гостях. А это и зрелище (мы же делаем все красиво!), и гарантия того, что тебе подадут

продукты отменного качества. Во-вторых, этот формат удобен для тех, кто приходит с семьей или друзьями по-общаться. При них готовится мясо. Захотели – поджарили два куска, тут же съели. Потому что, чем свежее пода-ча, тем вкуснее и полезнее блюдо. И отзывы гостей все об этом. К нам приезжали и приезжают со всего Чернозе-мья, из Питера, Москвы.

очень интересная система, и, наверняка, поддерживать ее в рабочем состоянии не так просто.Для развития любого дела важны такие качества,

как увлеченность и настойчивость. Мы работаем уже седь-мой год, а когда только начинали, было непросто найти в Воронеже даже такую деталь для мангала, как решетка из нержавейки (мангалы наши устроены по типу барбе-кю). Сейчас ресторан полностью обеспечен всем необхо-димым. И все здесь работает, как часы.

а что касается мяса для блюд ресторана «ман-гал House»… как Вы искали поставщиков?Искали среди проверенных брендов Черноземья. В ре-

зультате стали партнерами известного производителя сви-нины – Группы Компаний «Агро-Белогорье». По баранине и телятине также нашли отличных поставщиков. Они зна-ют наши предпочтения. И мы знаем, что они никогда не подведут. То же самое касается и овощной продукции.

В Воронеже были попытки повторить формат ресторана «мангал House»?Да. К нам приходили люди, интересовались, как тут

у нас все устроено. Однако, насколько мне известно, этим все и ограничилось. Установить и отладить систему вы-тяжек, организовать поставку правильного угля, подгото-вить персонал для работы с такими мангалами – большое и небыстрое дело. Поэтому точно знаю: в Черноземье мы – одни.

что самое сложное в бизнесе?В начале пути самое сложное – найти правильное на-

правление для бизнеса. Надо понимать, что именно это направление может привести тебя к каким-то определен-ным целям.

Путь к успеху, как правило, не бывает гладким. Вам приходилось испытывать горечь от соб-ственных ошибок?Ресторанный бизнес очень специфический. И он тре-

бует титанического труда и, конечно, терпения. Здесь важно все. Какого качества у тебя выходят из кухни продукты. Какие люди работают с посетителями в зале. И вот здесь практически всех, кто занимается ресторан-ным бизнесом, ждет серьезное испытание: проблема кадров. Очень сложно с кадрами. Настроить людей на ра-бочий лад непросто. Да и найти тех, кто так же, как ты сам, будет требователен к себе, очень-очень сложно. Тем более у нас в Воронеже, где пока не сложилось представ-ление о том, что официант – профессия. Не временная работа для студента, а уважаемая профессия, где нужны знание человеческой психологии, желание постоянно учиться новому, умение создавать гостям настроение. Бывает, набираешь в команду новичков, учишь их,

Гость номера

10

Page 11: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

11

Page 12: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Гость номера

можно сказать, воспитываешь в них особенные качества, а проходит три-четыре месяца, и они покидают команду. Это вызывает горечь. Но это не столько ошибки, сколько общее положение дел в ресторанном бизнесе.

кара айвазович, а как сегодня выглядит Ваша команда? есть на кого опереться?Конечно, есть. Прежде всего это моя семья – жена Се-

виль, сыновья Айваз и Кенан. В ресторане у нас работают профессиональные повара, тонко чувствующие специфику нашей кухни. Есть опытные администраторы, на которых я могу положиться. Сформирован костяк официантов.

откуда берете рецепты? чем особенно горди-тесь?Полагаюсь на опыт наших поваров. Первых поваров –

Митина и Аслама – мы пригласили из Турции. Два года с ними работали. Всю идею, всю концепцию ресторана привнесли они. А мы постепенно обучали персонал. От-правляли на стажировку в Стамбул. И сейчас постоянно в процессе обучения, с готовностью воспринимаем новое. Это и есть повод для гордости.

что важнее в ресторанном бизнесе – традиции или новаторство?Пятьдесят на пятьдесят. В первую очередь нужно

отталкиваться от проверенных рецептов. А из нового выбирать то, что подходит концепции ресторана и может быть гармонично в нее встроено. Главное – продолжать развивать свою тему, не отходить от нее далеко.

а сами любите готовить?Мне нравится готовить моим домашним завтраки. Ког-

да есть время, можно их делать не спеша, получая от этого удовольствие и одновременно общаясь с близкими тебе людьми. Прием пищи – это всегда прежде всего общение.

В чем, на Ваш взгляд, секрет вкусных блюд?Для меня – в качественном оливковом масле.

Мы на нем не экономим. Оно – основа всех соусов, которые так ценят наши гости. И сейчас, когда цены на многие продукты заметно «подросли», мы не опускаем планку качества. Это касается и оливкового масла, и ка-персов, и анчоусов…

а от какой кухни Вы испытываете самое боль-шое наслаждение?Высоко ценю средиземноморскую кухню. Морепродук-

ты, рыба, много овощей и оливковое масло.

что, как профессионал, Вы можете сказать о ситуации с ресторанным бизнесом в Воронеже?Здесь непросто попасть в тренд. Или даже предугадать

его, почувствовав настроение людей. Понятно одно: люди всегда хотят хлеба и зрелищ. В целом – в Воронеже много интересных ресторанных заведений. По сравнению с тем временем, когда мы только начинали работать, заметно, как далеко шагнул ресторанный бизнес, как он осваивает новые ниши, расширяется, меняется. Для меня конку-ренция – благо. Хочется расти, идти в ногу со временем. Осенью планируем сделать ремонт, полностью обновить зал. Это подарок нашим постоянным гостям. Многие здесь

перезнакомились и воспринимают ресторан как клуб. К слову, вот уже больше года у нас проходят встречи участ-ников клуба журнала «Человек Дела».

Более того – заседания клуба проходят в специ-ально созданном конференц-зале. чем для Вас является клуб?Мы давно дружим с его основателем – Олегом

Стекольниковым. И когда от Олега Васильевича посту-пило такое предложение, я подумал, что это интересно. Среди гостей ресторана «Мангал House» достаточно лю-дей бизнеса, которым требуются обмен информацией, понимание того, куда движется предпринимательство, как идет его развитие. Вместе с журналом мы созда-ли площадку для обмена мнениями, ноу-хау. В клубе «Человек Дела» идут дискуссии. Сюда приходят яркие личности. Например, совсем недавно нашим гостем был историк Николай Сапелкин, который очень увле-кательно рассказал о судьбах российских самодержцев, ответил на все наши вопросы.

кара айвазович, известно, что любовь к тех-нике подсказала Вам еще один вид бизнеса. Вы являетесь дилером крупнейшей турецкой компании Kumkaya – производителя оборудо-вания для хлебопечения. Расскажите об этом направлении бизнеса.Он – продолжение важной для меня темы, хлебопе-

чения. Компания Kumkaya предлагает полностью робо-тизированное производство, которое могут обслуживать минимальное количество людей. Тенденция развития мини-пекарен укрепляется во всем мире. И мы встрои-лись в эту нишу. Начали предлагать в России современное и качественное оборудование. Недавно в Москве прошла тематическая международная выставка “Modern Bakery Moscow”. Мы принимали в ней участие, получили высо-кую оценку и хорошие предложения по развитию данного направления.

еда – это культ?В каком-то смысле – да. Чтобы получить наслаждение,

нужно настроение. Почему человек идет в ресторан? Мне кажется, в первую очередь – за настроением. Он хочет почувствовать себя королем. И ему должны дать это ощу-щение: порадовать, зарядить положительными эмоция-ми, вдохновить.

а что Вам приносит радость, помимо хорошей еды?Путешествия. Еще – посещения театров. Фаворит – Во-

ронежский камерный театр, где нашу семью уже знают. Когда требуется пища для души, идем туда.

кара айвазович, даже когда Вы говорите о биз-несе, чувствуется, что семья незримо рядом. Расскажите о ней.Я благодарен жене, Севиль Караевне, за любовь,

поддержку, понимание. У нас двое сыновей. Старшему, Айвазу, 21 год. Он учится в двух вузах: получает юри-дическое образование в Российском государственном университете правосудия и экономическое образование

– на заочном курсе Российского экономического универ-

12

Page 13: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

ситета имени Г.В. Плеханова. Младшему, Кенану, 18 лет, он изучает программирование в колледже при матема-тическом факультете Воронежского государственного университета.

Вы строгий отец?Скорее, папа-друг. Считаю, что надо уважать точку

зрения ребенка и вместе с тем ненавязчиво направлять его, учить – не бояться ошибок, находить жизненные цели и правильные пути к ним.

Сейчас Вы точно сформулировали философию своих жизненных достижений… а что помога-ет Вам двигаться к ним?Прежде всего – интерес. Перед тем, как что-то начать,

я досконально изучаю вопрос. Мне это в радость. Сейчас работа в Фейсбуке, в Инстаграме – это интересно. Иссле-довать возможности новых технологий – это уже на уров-не хобби. В связи с этим полюбил фотографировать. Если говорить об увлечениях, то мое любимое дело, помимо бизнеса, – фотография. Она запечатлевает то, что не всег-да выразишь словом.

13

Page 14: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Философия достижений

дипломат, тайный советник, член-корреспондент академии наук, русский поэт – о противостоянии России и Запада

Текст Олег Горелов

Между Россией и Западом не может быть союза ни ради интересов, ни ради принципов, мы, русские, должны неизменно помнить, что принципы, на ко-торых стоят Россия и Европа, столь противоположны, столь взаимно отрица-ют друг друга, что жизнь одной возможна только ценой смерти другой.

Следовательно, единственная естественная политика России по отношению к западным державам – это не союз с той или иной из этих держав, а разъединение, разделение их. Ибо они только когда разъединены между собой, перестают быть нам враждебными – по бессилию.

Давно уже можно было предугадывать, что эта бешеная ненависть, которая с каждым годом все сильнее и сильнее разжигалась на Западе против России, сорвется когда- нибудь с цепи. Этот миг и настал… Это весь Запад пришел выказать свое отрицание России и преградить ей путь в будущее.

Западные люди, судящие о России, немного похожи на китайцев, судящих о Европе, или, скорее, на греков, судящих о Риме. Это, видимо, закон истории: никогда то или иное общество, цивилизация не понимает тех, кто должен их сменить.

Истинный защитник России – История, в течение трех столетий разрешавшая в ее пользу все тяжбы, в которые русский народ раз за разом ввергал все это время свои таинственные судьбы…Всякое ослабление и заметное умаление умственной жизни в обществе неизбежно обо-рачивается усилением материальных аппетитов и корыстно эгоистических инстинктов.

Будет справедливым признать существование исторического закона: именно самые за-клятые враги России с наибольшим успехом способствовали развитию ее величия.

Следовало бы всем – и обществу, и правительству – постоянно говорить и повторять, что судьбу России можно сравнить с севшим на мель кораблем, который никакими усилиями команды нельзя сдвинуть с места, и только приливная волна народной жизни способна снять его с мели и пустить вплавь.

Встречаются люди, которые разбираются в литературе так же, как полиция больших горо-дов – в охраняемом ею населении, то есть знает лишь происшествия и беспорядки, коим иногда предается наш добрый народ.

Уже давно в Европе существуют только две действительные силы: Революция и Россия. Эти две силы сегодня стоят друг против друга, а завтра, быть может, схватятся между собой. Между ними невозможны никакие соглашения и договоры. Жизнь одной из них означает смерть другой. От исхода борьбы между ними, величайшей борьбы, когда-либо виденной миром, зависит на века вся политическая и религиозная будущность человечества.

Ф Е Д О Р И В А Н О В И ч Т ю Т ч Е В( 1 8 0 3 – 1 8 7 3 )

Кому надо В 1843 году камергер и бывший дипломат Федор Тютчев встре-тился со всесильным начальни-ком III отделения Собственной Его Императорского Величества канцелярииА.Х.Бенкендор-фом. Итогом этой встречи стала поддержка императором Николаем I всех инициатив Тютчева в работе по созданию позитивного облика России на Западе. Тютчеву дали добро на самостоятельное выступле-ние в печати по политическим проблемам взаимоотношений между Европой и Россией.Большой интерес Николая I вы-звала анонимно опубликованная Тютчевым статья «Письмо к г-ну доктору Кольбу» («Россия и Германия»; 1844). Эта работа была представлена императору, который, как сообщил родите-лям Тютчев, «нашел в ней все свои мысли и будто бы поинте-ресовался, кто ее автор».Вернувшись в Россию в 1844 году, Тютчев вновь поступает в Министерство иностранных дел (1845), где с 1848 года занимает должность старшего цензора. Будучи им, он не раз-решил распространять в России Манифест коммунистической партии на русском языке, заявив: «Кому надо, прочтут и на немецком»

14

Page 15: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

15

Page 16: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Философия достижений

Президент и художественный руководитель киностудии «Ритм» киноконцерна «мосфильм», режиссер фильмов «Я шагаю по москве», «афоня», «мимино», «осенний марафон», «кин-дза-дза» – о том, что добро побеждает ненависть

Г Е О Р Г И й Д А Н Е Л И я

Текст Олег Гореловк

Когда превозносят мое творчество – не скрою, конечно, приятно, но чувствую я себя при этом примерно как безбилетный пассажир в трамвае: вот сейчас войдет контролер, оштрафует, опозорит и попросит выйти вон!

Как часто я не способен ощутить ту грань, что отделяет жизнь от вымысла!

В старости все видится, как в бинокль, – чем дальше, тем лучше…

В любой ситуации всегда надо верить – дождется человек чего-то радостного, обязатель-но, в этом и есть смысл жизни. Если не для себя, то, может, для детей или внуков. Тогда жить легче.

Я сам часто ищу объяснения, почему фильмы советских кинематографистов так любимы. Может быть, дело в том, что в них заложена энергетика добра?

Сегодня часть общества и вправду присвоила себе малиновые штаны и не имеет желания ими делиться. А всем прочим осталось только подобострастно приседать и делать «ку»...

Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что единственный критерий успеха – это я сам. Нужно снимать картину, за которую самому не было бы стыдно. А уж получит фильм призы или не получит, будут ли меня ругать критики или нет, это уже не важно

Меня иногда спрашивают: «Неужели в жизни вы не встречали сволочей? Почему о них не пишете в своих книгах?» Встречал сволочей и предателей. И немало. Но все они крепко-накрепко заперты в мусорном ящике моей памяти. И вход им в мои воспоминания строго запрещен.

Хочу родиться только там и тогда, где родился. Если я появлюсь на свет где-то в Голландии или Франции, я не встречу по дороге жизни своих близких и друзей. Будут попадаться дру-гие. Может, даже хорошие. А на хрена мне хорошие голландцы или хорошие французы?! Мне нужны мои, какие они есть! И те, кто живы, и те, кто в памяти.

Когда снимаешь фильм, как будто бежишь стометровку. Не хватает времени, каждая секунда дорога: придумать, решить, сделать. Иногда работа в три смены. Перезапись, озвучание, монтаж. Когда фильм закончен, просыпаешься – как будто с разбега в стену врезался. Пустота! Не о чем думать.

маэстроПосле того как «Осенний мара-фон» получил приз фестиваля в Венеции, Данелия должен был показывать свой фильм в Риме. На просмотр решил прийти Федерико Феллини. Вечером Данелия поехал в кино-театр вместе с представителем «Совэкспортфильма». В какой-то момент у режиссера срабо-тала интуиция: «А проверили, в копии есть субтитры?» Ему отвечают, что, конечно, он же был в прошлом году в Венеции. Но Данелия решил проверить: и интуиция его не обману-ла – субтитров не было. В Рим привезли другую пленку – без субтитров. И что делать? Зал для синхронного перевода не оборудован, без субтитров показывать «Осенний марафон» бессмысленно…Тут режиссер вспомнил, что у «Совэкспортфильма» есть пленка «Не горюй!» с итальян-скими субтитрами. Срочно ее разыскали и вместо «Осеннего марафона» показали «Не горюй!». А на следующий день утром Данелии в гостиницу позвонил Феллини, похвалил фильм и подарил два своих рисунка.«И я очень благодарен тому, кто увез пленку “Осеннего марафо-на” с субтитрами, – вспоминает Данелия. – “Осенний марафон” – фильм неплохой, но я не уверен, что он так же понравился бы Феллини, как “Не горюй!”».

16

Page 17: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

17

Page 18: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Под вашим руководством велось строительство храма Христа Спасителя, мемориального комплекса Поклонная гора, подземного центра на манежной площади «охотный ряд» и других грандиозных сооружений. какой из проектов, в которых вы принимали участие, был самым сложным и важным для вас?Есть различные интерпретации по-

нятия «сложность». Говорим мы о самой технической реализации, о масштабах или чем-то еще. Но если уж выбирать один-единственный проект, пожалуй, на-зову Большой театр. Так жизнь сложилась, что я занимался многими уникальными инфраструктурными проектами, и объ-ектами Олимпиады-80, и уникальным по своим задачам храмом Христа Спа-сителя, и мемориальным комплексом на Поклонной горе. Но с точки зрения и техники, и технологии, и насыщенности задачами, и ответственности перед миро-вым культурным сообществом, и с точки зрения сохранения объекта мирового историко-культурного наследия Большой театр был сложным объектом со всех сторон.

Реконструкция Большого театра на-чалась еще в 2005 году и, как вы знаете,

Владимир Ресин: любое строительство всегда сопряжено с протестами! депутат Госдумы, советник мэра москвы Сергея Собянина и Патриарха московского и всея Руси кирилла, главный строитель столицы последних десятилетий Владимир Ресин рассказал журналу «Человек Дела» о подземных этажах Большого театра, о важности работы новых отраслевых площадок в России и о сложностях, с которыми сталкиваются региональные программы реновации.

Проекты

ВЛАДИМИР РЕСИН – политический и государственный деятель, один из самых влиятельных людей в российской строительной отрасли. Бывший первый заместитель мэра Москвы, депутат Государственной Думы, член комитета ГД по транспорту и строительству, советник мэра Москвы и Патриарха Кирилла по строительству. Доктор экономи-ческих наук, профессор.

18

Page 19: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

затянулась. Когда в мае 2009 года Дмитрий Медведев, тог-да еще президент, взял реконструкцию Большого театра под свой контроль, была создана специальная комиссия. Тогда же подключились к работам и правительство города во главе с мэром, и я как его первый заместитель, отвеча-ющий за строительный комплекс, вместе с лучшими мо-сковскими строителями, испытанными при реконструк-ции Большого Кремлевского дворца, Казанского вокзала, при воссоздании храма Христа…

Пришлось, как говорится, менять коней на пере-праве. Однако в результате образовался боеспособный коллектив, которому было по силам выполнить задачу правительства России – открыть Большой театр в октябре 2011 года. До осенних холодов мы закрепили фундамент и подвели открытое пространство под крышу. Простран-ство Большого театра требовалось увеличить в два с лиш-ним раза. Для такой задачи оставалась одна возможность – углубиться в недра. Под зданием, исключая зритель-ный зал, сооружались подземные этажи, под фонтаном Театральной площади – концертно-театральный зал. Еще один шестиэтажный подземный корпус располагался с тыльной стороны театра. Таким образом, прибавлялось почти 42 тысячи квадратных метров. Думаю, строители приятно удивили тогда москвичей, которые посетили те-атр, ведь внешне Большой почти не изменился, все работы были проведены внутри.

так ли нужны России, на ваш взгляд, в экономически непростое время различные форумы и выставки в строительной отрасли? что может быть полезно в таких мероприятиях для их участников?Во все времена локомотивом экономики нашей страны

является строительный комплекс. Ведь именно его работа обеспечивает загрузкой специалистов еще семи смежных отраслей. И если результат работы российского строй-комплекса востребован государством, народом, вызывает интерес у наших иностранных бизнес-партнеров, значит, несмотря на любые санкции, мы на правильном пути.

То, что идет на пользу отрасли, делает страну сильнее. Я искренне так считаю. Площадки различных междуна-родных форумов демонстрируют этот принцип в дей-ствии. Например, недавно прошедший Международный бизнес-форум недвижимости предоставлял открытое пространство для свободных дискуссий. На этой площад-ке были предложены новые идеи и стратегии развития строительной отрасли. У всех участников была возмож-ность узнать мнения ведущих экспертов отрасли, полити-ков, предпринимателей и представителей общественных организаций.

Но скажу одно: в деле совершенствования отрасли важны не только отдельные победы, но и личное участие каждого из вас. Воронеж – быстрорастущий город, по-этому уверен, что воронежским строителям есть о чем рассказать, поделиться наработанным опытом, предло-жить свои решения и технологии, заключить выгодные контракты. Но думаю, что и поучиться есть чему у своих коллег из других регионов страны и зарубежных партне-ров. Ежегодное участие в таких мероприятиях широким составом делегации региона позволяет системно выстро-ить результативную работу на форуме.

В рамках, например, этого бизнес-форума недвижимо-

сти был конкурс ФИАБСИ, который проходит уже много лет по всему миру. И тем более важно, что национальный этап этого всемирного конкурса проходит именно у нас, в Москве. Я как раз возглавлял жюри конкурса. Междуна-родное признание и оценка специалистами наших про-ектов по общемировым стандартам дают хороший старт для компаний-участников, с выходом на глобальную, мировую арену рынка недвижимости.

Ведь сейчас мы с вами занимаемся наращиванием эко-номического и инвестиционного потенциала России.

В Воронеже, как и в москве, властям и застройщикам нередко приходится сталкиваться с негативной реакцией людей на те или иные проекты (например, реновацию). как нужно работать с критически настроенной аудиторией?Любое строительство всегда сопряжено с протеста-

ми. Даже самые нужные городу объект или программы всегда с ними сталкиваются, если это строительство разворачивается у людей по соседству с их домом. И это понятно, ведь на время, пока объект не будет сдан, го-рожанам придется терпеть временные неудобства. Кому же этого хочется?

Что касается программы реновации, я бы не стал на-зывать реакцию людей протестами, скорее, горячими об-суждениями и отстаиванием своих имущественных прав. Люди имеют право предъявить свои объективные требо-вания к власти и детально разобраться в предлагаемых городом новшествах. Примеры открытого обсуждения закона о реновации говорят о том, что все протесты надо решать в открытом диалоге с местными жителями.

Напомню, как только в Москве было объявлено о разработке законопроекта, граждан больше всего волновало, как бы их не переселили куда-нибудь далеко от привычных мест. Но правительство города, муници-пальные депутаты провели огромную работу по разъяс-нению, организовывали встречи с жителями, обществен-ные собрания. Разъяснения сняли напряжение. Вообще почти любую новую инициативу наш народ встречает с подозрением. Не привыкли мы к хорошему. Чтобы «понять и принять», нужна разъяснительная работа. У нас в Москве даже шоу-румы работали, почти 30 тысяч человек их посетили. Любой идее требуется время, чтобы укорениться в умах. Я слышал, в Воронеже программа реновации была запущена в 2010 году и в силу разных причин сейчас продлена до 2020-го года. Я бы предложил воронежским властям воспользоваться опытом столицы, чтобы провести необходимые мероприятия наиболее без-болезненно для жителей и наиболее эффективно для раз-вития городской среды.

Люди имеют право предъявить свои объективные требования к власти и детально разобраться в предлагаемых городом новшествах

19

Page 20: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

КЛИМАТ БЕз СюРПРИзОВ

елена александровна, сегодня, когда экономический кризис пошатнул устойчивость многих компаний на рынке, Вам удается планомерно двигаться вперед. В чем секрет?

Залоги успешной работы любого бизнеса – это каче-ственная продукция, продуманная маркетинговая по-литика, направленная на выстраивание долгосрочных отношении с клиентом.

Наши партнеры – это проверенные бренды, выпу-скающие качественную технику. Мы работаем непо-средственно с поставщиками оборудования и комплек-тующих, сервисными центрами не только Воронежа, но и Москвы. Поэтому берем на себя полные гарантий-ные обязательства на весь продаваемый товар, а также постгарантийное обслуживание и ремонт техники.

Это дает клиентам, которые приобретают у нас то-вар, уверенность, что они получат качественную техни-ку и дальнейшее ее обслуживание – также с высоким качеством. Ведь монтаж, например, кондиционеров проводят наши высококлассные специалисты, имею-щие доступ к такого рода работам, при этом использу-ются только качественные расходные материалы. В слу-чае необходимости мы подбираем все необходимое для самостоятельного монтажа в день обращения.

На приобретенный у нас кондиционер с установ-кой мы гарантируем одно бесплатное сервисное обслу-живание в течение года. Каждому покупателю дарим сертификат на следующую покупку, действие которого распространяется практически на все товары, кроме расходных материалов.

Также поставляем на воронежский рынок запчасти фирм-производителей, дилерами которых мы являемся. Это дает ряд конкурентных преимуществ. Так, многие наши конкуренты – фирмы, занимающиеся продажей и ремонтом кондиционеров, – работают с нами в каче-стве клиентов, закупая необходимое оборудование. Мы же, в свою очередь, имеем возможность осуществлять ремонт кондиционеров любой сложности.

Приятными бонусами для наших клиентов являются бесплатная доставка товара на монтаж, а также систе-ма скидок – например, для пенсионеров у нас с 1 сентя-бря по 1 мая действует скидка 7% на весь товар.

Сейчас мы можем с гордостью говорить о десятках тысяч выполненных объектов и стольких же, и даже бо-лее, довольных качеством продукции и обслуживанием клиентов.Спрос на рынке климатической техники сезонный, зависит от погоды за окном. Возможно ли в таком бизнесе строить прогнозы?

У нас довольно широкий ассортимент климатиче-ской техники на любой сезон – это и кондиционеры, и

отопительные приборы, и теплые полы. К тому же люди постоянно переезжают в новые дома, занимаются ре-монтом. Поэтому мы обеспечены работой круглый год.

Так, помимо кондиционеров, мы поставляем на воронежский рынок тепловую технику – в основном российских производителей, из Санкт-Петербурга, Мо-сквы, Ижевска. Это надежные, проверенные временем фирмы, которые в случае необходимости осуществляют постгарантийный ремонт, поставляют нам все необхо-димые запчасти.

Предлагаем разнообразные теплые полы – кабель-ные, нагревательные маты, пленочные. Это отличное решение проблемы со сквозняками и холодом, кото-рое очень ценят те, у кого есть дети, и люди со слабым здоровьем. Недавно у нас появилась новинка – инфра-красная пленка, которая не боится воды, укладки под стационарную мебель, ее можно вырезать, дырявить гвоздями.

Помимо этого, у нас есть еще одно серьезное направ-ление. Мы занимаемся продажей и сборкой металличе-ской мебели складского и бытового назначения – это стеллажи, металлические шкафы и раздевалки. Такая мебель представляет собой своеобразный конструктор, который полностью состоит из частей и легко собира-ется под размер любого помещения. Конкуренция на этом рынке в Воронеже высока, но мы выигрываем за счет низких цен и того, что работаем комплексно – по-мимо продажи, осуществляем доставку и сборку мебе-ли на месте. Кроме того, при покупке от 6000 рублей мы осуществляем бесплатную доставку по Воронежу.как отразился на рынке климатической техники период экономической нестабильности?

Сначала мы наблюдали повышение цен на техни-ку из-за роста курса доллара. В прошлом году они чуть опустились, но, увы, за счет снижения качества. Для нас же, повторюсь, во главе угла всегда было качество – и товаров, и услуг. Поэтому пришлось искать пути ре-шения этой проблемы. Во-первых, мы остались верны принципу сотрудничать только с проверенными постав-щиками, которые уже зарекомендовали себя на рынке, работают с гарантийным обслуживанием и ремонтом. Во-вторых, новую технику, которая появляется в России, мы в первый год просто не закупаем, а присматриваем-ся к ней, анализируем статистику и отзывы покупателей и только после этого начинаем работать с ней.

Со стороны клиентов следствием кризиса стала по-пытка экономить на установке кондиционеров, и еще чаще – на их обслуживании. Приходится вести разъяс-нительную работу, ведь кондиционер в помещении – это гарантия комфорта и сохранения хорошей работо-

Прочно заняв свою нишу на рынке Воронежа, группа компаний «Мир Климата» и ООО «Оборудова-ние для бизнеса» сегодня задают тон в сегменте продаж климатической техники и оборудования. Стабильность и устойчивость, благоприятный климат внутри компании вопреки бушующей непого-де экономических потрясений – результаты грамотной стратегии ведения бизнеса его руководителя Елены Андроповой

Интервью Ольга Семенова Фото Юрий Федяев

моё дело

20

Page 21: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

способности в любую погоду. От чистоты техники зависит качество воздуха, которым мы дышим, а значит, здоровье человека. Своев-ременное же обслуживание тех-ники позволит избежать поломок в самый сезон. Работа по договору обслуживания с нашей компанией гарантирует, что мы качественно и в строго оговоренный срок прове-дем все необходимые работы по об-служиванию техники. Кроме того, для тех, кто не может позволить себе приобрести нужную технику, предусмотрены варианты рассроч-ки платежа или кредит через бан-ки-партнеры.Планируете удивить своих клиентов чем-то новым в наступившем году?

Мы всегда стараемся следить за новинками на рынке и предлагать их нашим покупателям. Так, в этом году у нас стартовали продажи ин-фракрасных обогревателей «Ника-тэн». Это пока уникальное предло-жение на рынке Воронежа.

Что касается кондиционеров, то о новинках сезона мы узнаем по-сле традиционной ежегодной вы-ставки климатической техники в Москве, которая проходит в марте.

Кроме того, в ближайшее время мы планируем открыть новое на-правление. Уже сейчас по нему у нас есть несколько заказов, позже это станет отдельным емким сег-ментом. В подробности пока вда-ваться не буду – пожалуй, сохраню интригу.Сегодня городские власти вплотную занялись приведением облика города в порядок. коснулся ли Вас этот процесс?

Безусловно. Появление дизайн-регламента Воронежа, который предполагает единый стандарт в оформлении основных улиц горо-да – единообразие вывесок, отсут-ствие кондиционеров на видимых частях фасадов зданий, – затро-нуло и мой бизнес. В частности, в выполнении последнего условия активное участие принимали мы, так как работаем на рынке клима-тической техники. Конечно, все это потребовало определенных вложений от бизнеса, но результат такой работы приятно наблюдать – улицы стали выглядеть аккурат-но и уютно.

Page 22: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

«АЛьФА ДОН»: ГОРИзОНТы ЛОГИСТИКИ

Роман, расскажите, как Вы нашли свое дело?История моего вхождения в бизнес началась в 2008 году, когда я и мой партнер организовали строительную фир-му, параллельно развивая направление транспортных ус-луг. Сначала приобрели для этого одну, затем другую ма-шину, открыли отдельную фирму под это направление. Так в 2011 году была создана компания «АЛЬФА ДОН», в рамках которой мы стали развивать услуги по продаже и перевозке нерудных строительных материалов. С тех пор компания развилась, выросла, год от года мы наращива-ем обороты.

оправдалась ли ставка на это направление?Безусловно. Сегодня «АЛЬФА ДОН» владеет собствен-ным автопарком. Мы являемся официальными предста-вителями 15 карьеров страны. Работаем в Центральном Черноземье и других областях – география нашего биз-неса включает 12 регионов. Компания демонстрирует хорошие показатели – ежегодный прирост в последние 3-4 года составляет по 25%.

какова философия Вашего дела?Философия нашего бизнеса – развить крупную компа-нию, ответственную и честную перед своими партне-рами. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с пар-тнерами, всегда смотрим вперед и не размениваемся на сиюминутные и разовые выгоды. Емко я бы сформулиро-вал это так: «партнерство через понимание».

как Вам удается успешно развиваться в услови-ях жесткой конкуренции?

Ставку в нашей работе мы делаем на клиентоориенти-рованность. Мы не делаем ставку на цену, хотя и стара-емся предлагать более выгодные условия по сравнению с конкурентами. То, что действительно отличает нас от подобных компаний на рынке, – это высокое качество сервиса на всех этапах, начиная с общения с клиентами. Мы настраиваем менеджеров на максимально вежливое общение, делаем упор на то, чтобы они разбирались в продукте, могли предложить максимально выгодные и удобные для партнера варианты услуг. В любой ситуации мы должны становиться на сторону клиента и предлагать то, что выгодно в первую очередь ему.Наш бизнес носит сезонный характер, поэтому в горя-чую пору у нас в приоритете работа с постоянными кли-ентами, которая предполагает долгосрочные отношения. Ради разовой и сиюминутной выгоды мы не готовы по-ступиться этим принципом.Мы берем на себя материальную ответствен-

ность за транспортируемые грузы, внедряем GPRS-отслеживание грузов, SMS-информирование клиента об отправке груза. Предлагаем нашим партнерам удоб-ный документооборот. Все это небольшие, но совре-менные сервисы, которые позволяют сделать работу партнеров с нами удобной, а нашей компании – идти в ногу со временем.

каких принципов придерживаетесь в управле-нии компанией?

В связи с тем, что в компании идет быстрый прирост, наши принципы управления развиваются и трансфор-мируются. Порой приходится сталкиваться с тем, что то, что было актуально вчера, таковым сегодня уже не явля-ется. Сейчас в плане управления компании мы пришли к тому, что нужно учиться делегировать свои полномочия другим людям. Поэтому теперь мы «подтягиваем» топ-менеджеров, пытаемся таким образом систематизиро-вать бизнес-процессы в компании.Что касается отношений с сотрудниками в целом, то мы руководствуемся принципами честности и справедливо-сти. Ценим стремление развиваться вместе с нами.

Вы – не единственный собственник компании. Сложно вести дело вдвоем?

С моим партнером Дмитрием Колисниченко мы рабо-таем уже 10 лет. Действительно, многие не понима-ют, как в наше время можно такой долгий срок быть с партнером, не имея при этом серьезных разногласий. Думаю, все дело в том, что у нас общие цели, задачи. То, что сейчас модно называть синергией – когда один плюс один равно три.Кроме того, нас объединяют схожий цикл принятия ре-шений, похожая продуктивность, стремление к новому и отсутствие такого чувства, как жадность. Поэтому в работе у нас практически не бывает недопонимания и конфликтов.

какое будущее Вы видите для своей компании?Будущее нашей компании – это прежде всего дальней-ший рост и развитие. Компания двигалась вперед на про-тяжении всего времени ее существования.Достигнув поставленной цели, мы никогда не останав-ливаемся: всегда рассматриваем новые виды перевозок, параллельно изучаем дополнительные виды бизнеса.Сейчас компания на том этапе, когда подходит к ли-дерским позициям на рынке перевозок нерудных ма-териалов в регионах Черноземья. Уверен – проводимая в компании систематизация бизнес-процессов одно-

Основа успеха любого бизнеса – это честность, порядочность, ответственность и высокий уровень профессионализма, уверен директор «АЛЬФА ДОН ТЕХНО» Роман Харцызов.

Интервью Ольга Семенова Фото Юрий Федяев

моё дело

22

Page 23: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

значно выведет нас на первое место. Насколько скоро это произойдет? Точное время не определено, нужно брать во внимание тот факт, что рынок этот тяжело-прогнозируемый.

Почему Вы решили вступить в клуб «человек дела»?

У меня есть четкое убеждение в том, что окружение фор-мирует человека. Ну а чтобы двигаться вперед, расти и

развиваться, нужно формировать свой круг общения.Решение вступить в Бизнес-клуб «Человек Дела» я при-нял, так как хочу находить новые знакомства, расширять свой кругозор в бизнесе. Ведь, каким бы ни было дело, – все мы сталкиваемся со схожими проблемами на раз-ных его этапах. Кроме того, члены бизнес-клуба делятся новыми идеями, решениями. Я уверен – из тысячи услы-шанных вопросов и идей одна обязательно когда-нибудь сыграет решающую роль.

23

Page 24: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

КАК СЛОжНОЕ СДЕЛАТь НАДЕжНыМ

Рассказывает директор компании ооо «авроратранс» андрей александрович клёпа:

Конечно, наши возможности скромнее крупных логистических компаний, с которыми мы работаем в этой отрасли. Но мы уже не первый год на рынке, и можем смело говорить о себе как о надежном партне-ре, который точно соблюдает сроки поставок, лояль-но относится к клиентам. Мы стабильны в плане со-хранности рабочих мест, что сегодня – немаловажное условие, которое говорит о порядочности компании. Мы всегда за долгосрочные, партнерские отноше-ния – как с заказчиками, так и сотрудниками.

а какова самая большая сложность в работе Вашей компании?

Несмотря на то, что мы за стабильность и долгосрочность отношений с сотрудниками, найти хорошие кадры сегодня – сложная задача. Чтобы сложилась настоящая, надежная команда, уходит очень много времени. Поэтому мы ценим наших сотрудников и поощряем честный и ответственный труд.

андрей александрович, как удается достигать стабильной ситуации на рынке сегодня?

В первую очередь это наша репутация и репутация компании, с которой мы работаем. Взаимопонимание между заказчиком и исполнителем – важная составляющая успеха и стабильности. Что еще важно, мы не боимся сложностей, связанных с доставкой. Иногда везем груз туда, куда другие компании отказываются везти – по причинам, связанным с плохими дорожными условиями или географическими особенностями.

какие перспективы развития у компании «авроратранс» на ближайшее время?

Безусловно, мне бы хотелось расширить парк транспортных единиц, и, следовательно, – увеличить количество рабочих мест. Также я рассматриваю возможности инвестирования и сотрудничества в других сферах деятельности.

А вообще, мы уверенно смотрим в будущее, надеемся на свои силы и гарантируем ответственный и качественный подход к сотрудничеству.

Почему Вы вступили в клуб «человек дела»? какие это дает перспективы и возможности?

Бизнес – одна из важнейших сфер нашей жизни. Можно сказать, сообщество единомышленников. Одним из таких сообществ является клуб «Человек Дела», в который я вступил совсем недавно. Целью вступления в этот бизнес-клуб для меня было прежде всего общение с людьми, которые нацелены на развитие, готовы постоянно совершенствоваться и достигать поставленных перед собой целей и задач. Это новые, продуктивные знакомства с теми, кто занимается совершенно иным бизнесом в совершенно незнакомой тебе сфере. Что дает возможность не только расширять свой собственный кругозор, получать и обмениваться новой информацией, но и находить новые возможности для развития, инвестирования в новые бизнес-идеи. Сегодня особенно важно быть в центре бизнес-событий, держать руку на пульсе, так как мир экономики постоянно меняется. Я готов также быть полезным для клуба «Человек Дела», вносить свой вклад в развитие бизнес-сообщества.

Сегодня, в век активного строительства новых дорожных, крупных строительных объектов, наращивания скорости в строительной отрасли, требуются постоянное наличие строительных материалов и обеспечение ими.

Среди нерудных материалов для производства до-рожных покрытий, заливки фундаментов, изго-товления бетонных конструкций требуется пере-возить гранитный отсев, песок, цемент, щебень, грунт, супесь и другие инертные материалы к ме-сту их переработки.Данные материалы обладают различными харак-теристиками. Они сыпучи, обладают различной плотностью, могут иметь абразивные качества и сравнительно легко распыляться. Все эти характе-ристики необходимо учитывать при транспорти-ровке таких грузов.Кроме того, для заказчика важно, чтобы в процессе перевозки доехал тот же тоннаж, что и при загруз-ке, чтобы груз не выдуло ветром или он просто не просыпался из-за некачественного прицепа или несо-блюдения водителем правил перевозки.Если говорить о специфике перевозок таких мате-риалов, важно отметить, что нерудные материалы перевозят несколькими способами. Один из них – пе-

ревозки спецтехникой грузоподъемностью от 15 и до 50 тонн. Она способна с легкостью в груженом со-стоянии преодолевать подъемы, спуски, бездорожье, неблагоприятные дорожные условия.Также важную роль в автоперевозке нерудных ма-териалов играют самосвальные тягачи, способные перевозить абсолютно любые сыпучие материалы (песок, грунт, щебень). У них огромная грузоподъем-ность (до 55 тонн) и при всех этих «плюсах» – хоро-шая проходимость.Компания ООО «АврораТранс» на рынке грузоперево-зок нерудных материалов с 2013 года и зарекомендо-вала себя как надежный, ответственный партнер.На сегодняшний день парк компании составляет 13  единиц техники. А численность стабильных ра-бочих мест – около 30. Географический охват пере-возок весьма обширен – практически все Черноземье и за его пределами: Ростов, Белгород, Тула, Липецк, Острогожск.

моё дело

Интервью Марина Лисавенко Фото Юрий Федяев

24

Page 25: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

25

Page 26: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

«ДИзАйН СОзДАЕМ САМИ!»ТАТьяНА ОБРАзцОВА:

татьяна Викторовна, как ваши клиенты оценили перемены в мебельном ассортименте?

Мы стали осваивать новый, более дешевый сегмент мебельного рынка, опираясь именно на изменившиеся потребности клиентов. Мы видим, что и к мебели, и к брендам клиенты сегодня стали относиться намного проще. Потому, исходя из сложившейся конъюнктуры рынка, ушли от мебели итальянского производства, но по-прежнему предлагаем нашей аудитории итальянскую роскошь – произведенную в России, Белоруссии и за разумные деньги. Если сравнивать цены, то мебель такого плана стоит на 80-90% дешевле, чем итальянская, и даже на 30-40% дешевле, чем аналогичная китайская. При этом качество такой мебели ничуть не хуже произведенной в Италии.

С какими фабриками сотрудничаете сегодня?Мы всегда тщательно относились к партнерам,

отбирая только тех, кто производит качественную мебель и следует самым современным тенденциям в дизайне интерьера.

Среди наших партнеров – российские фабрики, на которых трудятся итальянские дизайнеры и технологи, создают копии моделей итальянской мебели. Сегодня мы являемся дилерами самой крупной в России фабрики – концерна «ЮгМебель». У нас открыты региональный склад и шоурум фабрики мебели «Эра», которая выпускает 4,5 тысячи комплектов мебели в месяц.

Среди белорусских партнеров – производители итальянской классики из массива «Пинскдрев» и «Гомельдрев», а также другие.

Помимо мебели, в ваших салонах клиенты всегда находили интересные вещицы…

За годы существования салонов наши клиенты привыкли, что, возвращаясь с выставок, я всегда привожу интересные вещи – из Франции, Голландии, Германии. Это интерьерные аксессуары и подарки, которыми как можно украсить собственный интерьер, так и порадовать в качестве подарков своих близких. Есть среди них оригинальная и неординарная продукция известной немецкой дизайнерской мастерской Томаса Хоффмана – Tom’s Company. Они настолько яркие и необычные, что люди просто не могут пройти мимо!

Сейчас мы активно развиваем направление

подарков. Это бизнес-сувениры, предназначенные в подарок деловым людям – ежедневники, визитницы, книги в оригинальных переплетах, папки для документов… У нас есть подарки к профессиональным праздникам. Если необходимо, можем изготовить подарки с определенным логотипом, для конкретного человека и к любому празднику. В общем, воплощаем идеи, сами создаем дизайн!

Планируете чем-нибудь порадовать своих клиентов в новом году?

Безусловно. Мы никогда не зацикливаемся на одном и том же. Недавно в нашем салоне мы выставили продукцию двух новых краснодарских фабрик – по мягкой мебели и корпусной, из массива.

Впереди – мебельные выставки в Москве, Краснодаре, Минске. А значит, обязательно будет что-то новое и интересное!

«Итальянская роскошь должна быть доступна каждому», – уверена хозяйка салона «O’BRAZ жизни» Татьяна Образцова. Откликнувшись на изменившиеся реалии рынка, она сделала ставку на продажу изысканной мебели российских и белорусских брендов. И не прогадала.

моё дело

Интервью Ольга Семенова

26

Page 27: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

27

Page 28: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

«яРКИх КРАСОК!»ЕКАТЕРИНА РЕПНИКОВА:

екатерина, что Вы считаете самым важным для современного парикмахера-стилиста?

Думаю, главное – это постоянно развиваться, быть в курсе всего нового, двигаться вперед. Наша профессия предполагает знание множества направлений, техник, нюансов, которые нужно изучать многие годы. Парикмахерское искусство, как живой организм, постоянно развивается, меняется мода, и мастеру обязательно нужно быть в курсе того, что происходит в этом направлении. Мой стаж работы – уже 26 лет, но я считаю, что знаю лишь малую часть того, что еще можно постичь. Поэтому успешному стилисту-парикмахеру необходимо постоянно заниматься совершенствованием своих знаний и умений, и ни в коем случае нельзя останавливаться! Нужно участвовать в конкурсах, представлять свое искусство на суд профессионалов, тем самым получая уникальные знания и опыт…

Вы любите побеждать?Да, люблю. Победа дает сильный адреналин,

который на долгое время остается в тебе и дает стимул творить, радовать и удивлять клиентов, постоянно предлагая им что-то новое. Это очень важно в условиях, когда идет жесткая конкуренция между салонами красоты и мастерами, и найти хорошего профессионала в салон достаточно сложно. В этом плане студии «ДИАМАНТ-СТИЛЬ» повезло – я сама мастер, меня знают и ко мне идут клиенты.

Вообще, я всю свою творческую жизнь участвую в конкурсах, мне это нравится: люблю соревноваться с другими сильными мастерами, перенимать их опыт и демонстрировать свои умения. Этот азарт возник еще после моего первого конкурса много лет назад, когда я только начинала свой профессиональный путь. Я тогда заняла третье место – для новичка это был очень высокий результат, который подстегнул меня к дальнейшим победам. С тех пор я участвовала и побеждала на многих престижных конкурсах парикмахерского искусства. Казалось бы – пора остановиться и почивать на лаврах… но нет, это не для меня!

Сложно принимать участие в конкурсах?Это всегда непросто, так как требует серьезной

подготовки и поддержки. У меня есть и то, и другое.

Так, к международному фестивалю красоты «Невские берега», проходившему недавно в Санкт-Петербурге, нас готовил опытный наставник – талантливый человек, ученик Николая Харьковского, мастер международного класса Владимир Ацеховский. У меня была хорошая модель, которая может грамотно преподнести себя, найден красивый наряд, был сделан соответствующий мейкап. Подобрать все эти составляющие, свести в единое целое всегда непросто, но мне удалось. В результате с «Невских берегов» я вернулась с победой, чем в очередной раз подтвердила высокий уровень мастера международного класса.

Еще очень важно иметь хороший тыл. Для меня это моя семья, мой муж. Он всегда поддерживает меня в моих планах и стремлениях, с ним можно обсудить любую проблему, он подскажет решение...

Но главное, конечно, чтобы у мастера была цель. Бывает, что и возможности участвовать, казалось бы, нет, но есть цель, которую я перед собой поставила, а значит, все трудности преодолимы.

Стремление совершенствоваться и развиваться заложено в самом названии студии красоты. «Диамант» – бриллиант, причем необработанный. Моя цель – совершенствовать свое искусство как драгоценный камень, чтобы он засиял своими гранями.

как клиенты воспринимают новые модные тенденции, которые Вы «привозите» с конкурсов?

Большинство моих клиентов – люди, которые хотят перемен. При этом конкретных пожеланий зачастую не бывает, и тогда я работаю по своему усмотрению. Но они полностью доверяются мне, потому что уверены – я сделаю все хорошо. Были у меня случаи, когда клиенты менялись кардинально – из длинных волос в короткую стрижку, от темных волос в блонд – и оставались довольны преображением.

Правда, есть среди клиентов и консерваторы, которые из года в год делают одну и ту же прическу. Таких надо направлять и подталкивать к переменам. Главное – не бояться предложить, и сделать это уверенно.

Не стоит забывать, что многое в прическе зависит от структуры волос и изначального их состояния. Поэтому иногда приходится объяснять клиенту, как это будет выглядеть на его волосах и почему, и какую

Идти вперед, никогда не останавливаясь, стремиться быть лучшей в своем деле, участвовать и побеждать – жизненное и профессиональное кредо парикмахера-стилиста, мастера международного класса, хозяйки студии красоты «ДИАМАНТ-СТИЛЬ» Екатерины Репниковой. Ее энергия и творческий азарт покоряют сердца самых капризных клиентов, а природное чутье стиля и мастерство позволяют воплотить в жизнь смелые решения.

моё дело

Интервью Ольга Семенова

28

Page 29: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

альтернативу я могу предложить.Сегодня в моде крайности – либо это длинные волосы

с легкой укладкой, косами, либо кардинально короткие экстремальные стрижки с ярким окрашиванием. Но в любом случае клиенты хотят, чтобы их волосы выглядели неповрежденными и живыми.

Я всегда напоминаю, что мало сделать хорошую стрижку и окраску. Надо ухаживать за волосами, и доверять это профессионалам. К сожалению, многие предпочитают домашний уход, эффект от которого не сравним с салонными спа-процедурами. Некоторые из них вообще возможно сделать только в салоне – например, ламинирование и ботокс. Результат профессионального ухода будет стойким, а волосы – здоровыми.

Среди моих клиентов есть и именно настоящие постоянные клиенты, которые остаются верны мне многие годы, в каком бы уголке города ни находилась студия красоты «ДИАМАНТ-СТИЛЬ». Кстати, сейчас студия переехала и находится по адресу: улица Студенческая, 12а, на базе Медицинского центра City Wellness. Ну и, конечно, время от времени появляются

новые клиенты, которые, раз попробовав сделать прическу у меня, возвращаются вновь и вновь.

что бы Вы пожелали женщинам этой весной?Ярких цветов в образе. Не бояться перемен, красить

волосы в сочные цвета. Бывает, оглянешься вокруг – вроде бы и цвет волос у всех интересный, разные оттенки, но все какие-то приглушенные. Сделайте акцент на волосах, добавьте индивидуальности. Женщина должна быть под стать первому цветку весны, мимозе – яркому, сочному, живому. Побалуйте себя!

достаточно ли, на Ваш взгляд мастера, ярок и индивидуален сегодня Воронеж?

Мне нравится Воронеж, как он преобразился за последнее время. Наверное, яркости еще не достаточно – надо просто дать ему время развиться. Сегодня мы видим, как из архитектуры города постепенно уходят серость и однотипность – появляются интересные дома, яркие цветные фасады. Думаю, со временем она заиграет еще более яркими красками и будет радовать глаз воронежцев разнообразием цвета и форм.

29

Page 30: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

РЕцЕПТ ПРИГОТОВЛЕНИя эЛИКСИРА СчАСТья,ИЛИ КАК ПОВыСИТь РАБОТОСПОСОБНОСТь НА 60% зА НЕСКОЛьКО СЕКуНД

По моему опыту, около 80% людей в той или иной мере сутулятся. Про-верить, насколько вы ровно стоите, довольно просто – используйте эта-лон! Уверен, вы такой найдете. Как вариант, попробуйте проверить осан-ку с помощью прямой стены. Выпрямление спины повышает энергию и работоспособность мозга на 20-25%. Об этом говорят данные японских исследований. Тогда сделали довольно просто: стандартные тесты группы подростков решали в привычном (сутулом) положении и в выпрямленном.

Шон Ачор, профессор психологии из Гарварда, уверяет, что только 25% успеха в работе зависят от интеллекта и навыков работника, а 75% – от настроя и оптимизма. Счастливые продавцы лучше продают. Счастливые доктора лучше лечат. Получается, самый надежный способ стать умнее, энергичнее и эффективнее – стать счастливее! Счастливый человек, обе-щает нам Шон Ачор, на 31% продуктивнее несчастного.

Возникает вопрос, а как же это сделать – стать счастливее?В последние 100 лет в России распространены мнения типа «Не время

сейчас улыбаться, вот сделаем дело, тогда улыбнемся». Хотя, если пойти к истокам, было иначе!

Более того, встречал мнение, что древнее знание в какой-то момент разделилось на две ветки: йогу и тантру. Йога, а точнее, некоторые ва-рианты йоги, постулирует, что для достижения успеха нужно долго идти и никогда не сворачивать в сторону. Тогда, возможно, в конце дороги вы получите право улыбнуться.

Тантра утверждает, что каждый из нас уже родился совершенным. Нужно только осознать данное совершенство и выразить его. Это проще всего сделать с помощью улыбки.

Все остальное вторично.Улыбка, как ни странно, – уникальный по эффективности инструмент,

который увеличивает вашу энергию. Работа с образами также помогает творить чудеса. И восхитительные результаты можно получить, задей-ствуя дыхание. Если человек, не отходя от экрана монитора, использует хотя бы три способа из предложенных, то его работоспособность улучшит-ся как минимум на 60%.

Чтобы это сработало, у меня есть свой фирменный рецепт приготовле-ния счастья.

Готовы? Тогда поехали!

Рецепт приготовления эликсира счастьяПервое, с чего можно начать приготовление, – это улыбка. Включи

улыбку и на своем лице, и в своем сердце. Для этого представь, что сердце улыбается, как Чеширский кот из «Алисы в Стране чудес».

После добавь улыбке щедрот широты и искренности. Если не получа-ется искренняя улыбка, улыбнись придурковато с громким звуком «Хи», затем – «Хи-хи» и «Хи-хи-хиии».

Андрей Смирнов называет себя экспертом по радости. Он говорит, что его скромная миссия – вывести Россию в мировом рейтинге счастья на первое место. Сейчас мы находимся на 49 позиции. Оказывается, что счастливые методики можно эффективно использовать и в работе. В этой статье Андрей поделился с нами двумя простыми способами, которые прямо сейчас может применить каждый из нас, чтобы повысить работоспособность минимум на 60%.

30

Page 31: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Андрей Смирнов – эксперт по радости, бизнес-тренер, тета-практик. Изобретатель запатентованной торговой марки «ТЮНИНГ МОЗГА®». Автор проекта «Корпоративная зарядка». Владелец и тренер Школы интеллект-пилотажа АC. Проводит тренинги в России и за рубежом. Участник многочисленных телепрограмм и статей про сверхвозможности и энергетическую зарядку на центральных медиаресурсах России. Чемпион Воронежа среди «моржей». Автор книги «Как выжить с ведьмой. Быстрые переходы к счастью и обратно», вышедшей в московском издательстве для просвещенных людей «Белые альвы». Участвовал в экспедиции Русского географического общества «В поисках Гипербореи». С 2009 года информация об Андрее Александровиче есть в международной энциклопедии личностей “Who is who”.

Выпрямься и поднимись с колен сла-бости. С пониманием, что ты человек с чудесным потенциалом, подними нос и зафиксируй это положение. При этом проверь свою адекватность, так как не-дотянутая струна не звучит, а перетяну-тая рвется.

Настрой свое дыхание. Спокойно втя-ни через нос энергию пространства, сде-лай паузу, в которой почувствуй образ совершенной вселенной, затем выдохни благодарность. Благодарность Абсолюту, благодарность родителям, благодарность друзьям. И, конечно же, благодарность этой замечательной булочке с корицей, что ты держишь в своей руке*.

Сделай еще промежуток между выдо-хом и вдохом. Посмотри в звездное небо или просто оглянись вокруг. Почувствуй в себе восхитительную энергию вселенной. И после – снова вдох.

С достоинством. Свободно. Легко.После первичной саморегулировки

иди дальше.Нарой корней энергичности, собери

ветвей радости, нарви листья осознанно-сти, набери ягод наивности и удивления, а также фруктов душевной чистоты. Все это вначале иссуши аналитическим под-ходом, затем синтезируй в подлинное зна-ние. Улыбнись тому, что ты уже сделал, и тому, что еще предстоит. Поддерживай огонь любви в своем сердце на протяже-нии всего процесса приготовления элик-сира просветления.

Далее можешь воспользоваться ча-стью древнего рецепта и то, что насо-бирал, «вложи в кастрюлю добрых дел, добавь слезы покаяния, посоли солью

братолюбия, добавь щедрот милосердия, во все это положи порошок смирения» … принимай, начиная с утра и заканчивая вечером. Также можешь делать это во сне.

Избегай избыточной информации, чтобы не подхватить вирусы глупости и всезнайства.

Найди людей, с которыми твоя энергия растет и легче включается во вселенский поток.

Практикуй с ними чаще.Танцуй, детка! Помни первую часть послания про улыбку и прямую спинку!

31

Page 32: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Разрабатывая стратегию собственного бизнеса, люди дела должны ориентироваться и в вопросах цивили-зационного концептуально значимого развития.

В России, с ее огромными автономными терри-ториями, исторически регионы формировались не просто по своей географической привязке, но и как специфиче-ские по видам хозяйственной, социальной, политической и культурной деятельности проживающего в них населе-ния. Кроме того, цивилизационно Русь всегда развивалась в форме многорегионального блока, где интеллект центра не доминировал над интеллектом регионов. Именно это позволило в свое время В.О. Ключевскому утверждать: «В России центр на пери-ферии». При этом развитие шло по принципу: справед-ливую цель оправдываЮт средства. Для реализации добрых дел мы не могли использовать недобрые средства.

В отличие от нашей ци-вилизации, Запад развивал-ся в виде межрегионального конгломерата, в котором интеллект центра подменял собой интеллект отдель-ных регионов. При этом его агрессивное развитие шло по принципу: цель оправдываЕт средства. «Единство, воз-вестил оракул наших дней, быть может спаяно железом лишь и кровью». Именно это является коренным отличи-ем евро-американского конгломерата не только в глобаль-ной политике, но и в построении бизнес-пространства, заточенного не на сотрудничество, а на конкуренцию.

Эту особенность и интеллект наших регионов невоз-можно не отметить при их посещении, но особенно остро я понял это во время визита в город Орел. На центральном месте, на берегу реки там гордо красуется памятник Ивану Грозному, истинному собирателю земель русских, увели-чившему наши земельные наделы за время своего правле-ния фактически вдвое. Таков вот «периферийный» взгляд на нашу историю. А что же волнует не столичный, а регио-нальный бизнес в сфере экономики и финансов?

Да, именно бизнес инициировал и провел в 2016 году через Орловский областной Совет народных депутатов про-ект федерального закона №1115488-6 «О внесении измене-ний в статью 3 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». В этом проекте, по образу и подобию законов других стран мира, абсолют-но логично предлагается прописать ответственность ЦБ не только за инфляцию, но и за экономическое развитие страны, за создание рабочих мест. Разве это не есть инстру-менты укрепления и товарного обеспечения рубля?

Передо мной ответ первого заместителя председа-теля ЦБ Д.В. Тулина, который с позиции интеллекта

центра черным по бело-му утверждает: «В соот-ветствии со статьей 75 Конституции Российской Федерации, основной функ-цией ЦБ является защита и обеспечение устойчиво-сти рубля. Одновременное таргетирование Банком России экономического роста, полной занятости и инфляции не представ-ляется возможным в силу очевидного (?) противо-

речия между этими целями…Банк России законопроект не поддерживает».

Для того чтобы развеять мифическую «очевидность» указанного в ответе противоречия, порекомендуем автору применить хотя бы примитивный прием экстраполяции. Основой обеспечения денежной массы, устойчивости рубля является ее товарное покрытие, спектр возможно-стей по оказываемым услугам. Предположим, что в стране остановилось производство и рабочие места ликвиди-рованы, но тогда полностью исчезают все предпосылки для обеспечения денежной массы.

Базовое триединство устойчивости рубля, экономиче-ского развития и занятости является основой управлен-ческой экономической теории инновационного развития, не понимаемой сегодня только центральным финансово-экономическим блоком нашей государственности.

В РОССИИ цЕНТР НА ПЕРИФЕРИИ

Прямая речь

В и к т о р Е ф и м о в ,профессор Санкт-Петербургского государственного аграрного университета,

автор книги «Россия – альтернатива апокалипсису»

цивилизационно Русь всегда развивалась в форме многорегионального блока,

где интеллект центра не доминировал

над интеллектом регионов

32

Page 33: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

33

Page 34: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Как играем, так и живем. Моделирование бизнес-кейсов позволяет выявлять, осознавать и ис-правлять неэффективные паттерны поведения человека. Те, за счет которых он действует, сам

того не осознавая.Для групп руководителей и владельцев бизнеса

мы проводим игру со следующим сюжетом: вымышленная компания оказывается в кризисной ситуации, и три отде-ла во время игры должны набрать наибольшее количество очков, чтоб вывести ее из кризиса.

Анализируя поведение участников во время игры, мы раз за разом выявляем одни и те же закономер-ности и видим их прямую связь с реальным бизнесом.

Итак, в кризисной ситу-ации первое, что подверга-ется угрозе или распадается в компании, – это ощущение «мы». Рушится единство це-лей и стратегии поведения. Каждый «отдел» неизбеж-но начинал работать по принципу «выжить и выиграть самому». Вторая закономерность. Самую проигрышную стратегию в игре демонстрируют руководители с логикой действий Эксперта (см. теорию о вертикальном развитии лидеров Билла Торберта). Руководитель-эксперт действует из принципа «только я знаю, как правильно», упуская те возможности, которые выходят за рамки его видения «как должно быть». И как следствие, он не способен восприни-мать новое, думать широко, критично, креативно.

Кроме того, для него свойственно следовать одно-значным и конкретным инструкциям, соответствующим, что принципиально, его экспертным знаниям. Если пред-лагается алгоритм, не соответствующий его пониманию, Эксперт может оказывать сильное сопротивление, вплоть до саботажа. Часто это проявляется в кризисной ситуации, когда точных инструкций нет, и нужно проявлять гибкость мышления и чуткость к быстро меняющемуся контексту.

Третья закономерность. В стрессовой ситуации людям свойственно действовать не по правилам, а по квази-пра-вилам, забывая или игнорируя существующие правила

и придумывая свои. Как и в игре, аналогичный эффект на-блюдается в реальном бизнесе. Например, в компании соз-даются новые договоренности, что требует от сотрудников изменения своего поведения. Но, несмотря на новые правила, люди продолжают работать так, как они считают правильным, нужным, привычным.

И четвертая закономерность, которая проявляется как в игре, так и в жизни. С одной стороны, большинство полностью игнорирует мнение меньшинства, несмотря на то, что именно последнее зачастую является «носите-

лем истины». А с другой стороны, представители меньшинства неспособны донести свою точку зрения и переубедить не согласных с ними коллег. В результате тот, кто реально знает «как», после нескольких попыток донести свою позицию, пережив критику и на-смешки, выбирает, зачастую бессознательно, стратегию преступного молчания. Мол,

вот, когда все «потонем», тогда вы поймете, что я был прав.Как же реальным компаниям в реальной жизни на-

бирать свое наибольшее количество «очков», особенно в поворотные, кризисные периоды?

Рецепт для топ-команды – культивировать на уровне всей организации такую ценность, как «мы – одно целое». В живом организме нет второстепенных органов, и горе, если печень начинает игнорировать сердце и почки, или наоборот.

Руководителям следует развивать способность быть гибкими, слушать и слышать других, улавливать разногла-сия, видеть закономерности и прогнозировать события, несмотря на противоречивые и сложные вводные. Иными словами, овладевать метанавыками.

А также, договариваясь с коллективом о чем-либо, учитывать психологические особенности людей и их способность избирательно относиться к полученной от ру-ководителя информации. При этом важно удерживать доминанты через создание процедур, повторение и разъ-яснение договоренностей.

Прямая речь

А л е к с а н д р С а в к и н , директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

КАК ТОНуТ КОРАБЛИ? ПОВЕДЕНИЕ РуКОВОДИТЕЛЕй В МОДЕЛИРуЕМых БИзНЕС-КЕйСАх

В стрессовой ситуации людям свойственно действовать

не по правилам, а по квази-правилам, забывая или игнорируя существующие и придумывая свои

34

Page 35: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

35

Page 36: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

уПРОщАйТЕ КОММуНИКАцИИ

К И Р И Л Л Б Р А Г И Н :

Термины «e-Люди», «цифровая аудитория» и много других названий помогают забыть, что мы с вами часть этих,

казалось бы, непонятных людей. Свое «Я» уже ясней, и можно хотя бы примерно понять, как мне любимому что-то продают: смотри, почему выбрал вот эту услугу и купил вон тот товар.

Но ведь не все люди такие, как я. Мой отец поздравляет внука с днем рождения по Viber, мама покупает косметику только

онлайн и так далее.

ГЛ

АВ

НА

я

ТЕ

МА

е-люди

КИРИЛЛ БРАГИН родился в Запорожье (Украина) в 1990 году. В 1994 году родители подарили ему компьютер, и уже в школе Кирилл начал выполнять заказы на разработку сайтов. В 2008 году посту-пил в Киевский национальный университет строительства и архитектуры на факультет автоматизации и информационных технологий, но не окончил его. С 2008 года работал как программист-фрилансер. В марте 2015 Кирилл переехал во Вьетнам (г.Нячанг), в июне 2015 вместе с женой основал агентство интернет-технологий GoodSellUs. Женат, трое детей.

36

Page 37: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Для звонков существуют виртуальные АТС с возмож-ностью создания сценариев. Составьте скрипт вопросов и ответов, постройте не-сколько сценариев процесса заказа по телефону и «под-ружите» их. Возможно, вы не решите проблему кли-ента, но выиграете драго-ценное время, необходимое менеджеру, чтобы выйти на связь с клиентом.

Стоит на сайте чат быстрой связи? В пер-вую очередь убедитесь, что он не закрывает собой весь экран мобильного. Настройте шаблоны со-общений и автоответов. Не существует такого бизнеса, в котором нет стандартных вопросов и понятных от-ветов на них.

Клиенты приходят к вам на сайт из раза в раз? Узна-вайте их. Персонализиро-ванные скидки и индивиду-альные предложения могут стать решающими в вопро-се: купить или не купить. Напомните, какой товар смотрел клиент, а если он уже оставлял на сайте

свою почту, не заставляйте ее вводить еще раз: «Здрав-ствуйте, Михаил. Вы недавно интересовались телефоном, и сегодня у нас специально для вас скидка 10%».

Не отправляйте всем клиентам одно и то же письмо о скидке или акции. Разбейте подписчиков рассылки на группы, предлагайте им скидки на максимально реле-вантные товары. Не забывайте о датах покупок, днях рож-дения и прочих важных событиях. Создавайте отношения с клиентом, но не засыпайте его горой спама.

Коммуникации делают жизнь людей быстрее и не оставляют времени на то, чтобы в десятый раз за-полнить 20 полей, из которых вам действительно нужны максимум пять. Совсем без полей и форм не обойтись, но упростив их, вы значительно уменьшите количество покинутых корзин на сайте. Создав удобный сервис, вы в несколько раз увеличите конверсию.

Удобство – это тот тренд, что будет актуален всегда. И «цифра» его позиции только упрочивает.

Посетитель, на которого вы потратили рекламные средства, готов ждать пару минут! После

чего он может никогда не вернуться

Видимо, люди не изменились, но увеличились возможности

по коммуникациям с ними. Недостаточно работать только с одним каналом рекламы, чтобы охватить всю аудиторию. Необхо-димо быть всегда на волне, понимать своего клиента и общаться с ним.

Обилие способов коммуникации сделало скорость и простоту комму-никаций необходимостью. Далеко не всегда аудитория готова прыгать с одного ка-нала связи на другой ради покупки услуги или товара. Да и зачем? Продавать можно в любом мессендже-ре. Пока ваши менеджеры пишут в ФБ «напишите нам на почту», вы теряете от 20 до 60% клиентов. Никог-да не поздно заглянуть в справочную информацию и узнать о том, каким функ-ционалом обладает канал связи. Вполне вероятно, вы сможете продавать и при-нимать оплату прямо там, не заставляя покупателя заходить для этого на сайт. Упрощая коммуникации, вы уменьшаете шансы на отказ.

Сколько времени внимание к лиду будет привязано к вашему продукту, пока человек ждет от вас ответа? Не дольше пары минут! После чего посетитель, на которого были потрачены рекламные средства, может никогда не вернуться либо попросту не ответить на сообщение на-конец вышедшего на связь менеджера.

Чем больше каналов работы с аудиторией, тем слож-нее оценить конверсию каждого канала отдельно. Далеко не все товары и услуги покупаются спонтанно, а значит, потенциальный клиент будет возвращаться раз за разом: сегодня сработал ретаргетинг, завтра это будет пост в Инстаграме с геолокацией. Не используя инструмен-ты для оценки ценности присутствия, можно лишиться серьезной доли продаж.

Самое проблемное, что найти причину просадки ока-жется крайне сложно. Сколько раз надо человеку увидеть информацию, чтобы сделать покупку? С какого шага можно практически наверняка сказать, что это уже ваш клиент? Это та самая «воронка продаж», о которой вы так много слышали и не могли понять, что же это за зверь.

Для малого бизнеса скорость ответа в течение пары минут периодически если не невозможна, то настойчиво стремится к этому. Об этом вам пишет Фейсбук на вашей странице, об этом вам напоминает статистика из чата об-ратной связи на сайте. Но и для этой проблемы найдется решение.

GoodSELLUS — это агентство интернет-технологий, которое активно аутсорсит заказы российских seo-студий и работает с прямыми заказчиками из России, Западной ЕвропыиСША,вчастностисотрудничаетсинди-раз-работчиками и издателями компьютерных игр. Компания работает в трёх основных направлениях: веб-разработка сайтов, сервисов, компонентов, техническая поддержка и продвижение (SEo, SMM и PR). В компании 27 сотрудни-ков, все работают удаленно из России, Украины и Испании.

37

Page 38: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

«Кадриль» (ХМР, 120х140), 2018

С ЛюБОВью К РОССИИСегодняшний выпуск рубрики «Галерея» мы посвятим одному из са-

мых самобытных и неординарных художников Воронежа, чьи картины отличают экспрессивность, юмор и неуемная жизненная энергия – Вик-тору Андреевичу Донскому.

Виктор Андреевич Донской с полным на то правом считается одним из ведущих художников Воронежа, плодовитым и талантливым. Он ро-дился в нашем городе в 1945 году, и вот уже почти 60 лет его жизнь связа-на с изобразительным искусством.

Все началось в изостудии ДК им. Коминтерна, затем было обучение в Пензенском художественном училище и, наконец, в Московской акаде-мии художеств им. В.И. Сурикова.

В.А. Донской вошел во «Всемирную энциклопедию выдающихся ху-дожников всех времен и народов за последние 500 лет», которая была из-дана в 2001 году в Германии.

Согласно справочнику «Единый художественный рейтинг», вып. 7 (1.2003), В.А. Донской имеет категорию 4А (профессиональный худож-ник с творческим потенциалом, имеющий перспективную оценку специ-алистов).

С 1975 года Виктор Андреевич – участник московских художественных выставок, тогда же пошла публикация его работ в центральных журна-лах СССР. В 1985 году он стал членом Союза Художников России. Очерки о нем опубликованы в местной и центральной прессе (Воронеже, Липец-ке, Ростове, Москве, а также в Болгарии, Франции, США, Германии).

Галерея

«вечером в деревне» (ХМР, 120х140), 2018

«вечерняя дойка» (ХМР, 80х170), 2017 «Маланинские поля» (ХМР, 75х125), 2005

Интервью Олег Стекольников Фото Юрий Федяев

38

Page 39: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Виктор Андреевич – человек с активной жизненной позицией, и не только в творчестве, но и в общественной жизни Союза Художников. В Воронеже проведено больше десятка его персональных выставок, где было представ-лено огромное количество картин – как в живописи, так и в графике. Любимые темы, с которыми Донской обра-щается к зрителю, – спорт, военно-морская тематика, так-же Петровское время и сельская жизнь, пожалуй, самая оптимистичная и наиболее ярко раскрывающая талант художника.

Конечно, его кисти принад-лежат и великолепные класси-ческие портреты (в частности, портреты его учителя, акаде-мика Е.А. Кибрика) и пейзажи, но в основном Виктор Андрее-вич работает над жанровыми картинами, которых он создал многие десятки. Художник ре-шает многофигурные компо-зиции, глубоко отражает дух времени. Особенно это заметно в «петровских» картинах и сель-ских многофигурных компози-циях. Две эти темы художник ведет еще с восьмидесятых годов прошлого века, создав в технике литографии в каран-даше по двадцать картин серий «петровская эпоха» и «сельская жизнь».

«в бане» (ХМР, 95х230), 2016

«автопортрет» (ХМР, 45х30), 2012 «василек и василиса» (ХМР, 170х140), 2005

«ассамблея петра I» (ХМР, 260х500), 2014

39

Page 40: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Все это он делал во время поездок в дома творчества «Челюскинская», «Се-наж» и «Академическая». Где он оконча-тельно сформировался как профессио-нальный художник широкого профиля, как график и как живописец.

Виктор Андреевич создал огромное ко-личество картин – около 800. Интересно, что многие из них он дарит, иногда целыми выставками. Около двух сотен картин сей-час в Америке, в музеях и у частных лиц; в Болгарии художник оставил в дар мест-ному музею целую выставку, состоявшую из тридцати картин, больше ста полотен на сегодняшний день в Европе. Безуслов-но, и наш город не остался без подарков – более пятидесяти работ подарено раз-личным городским и областным музеям. Такие широта души и благородство могут быть хорошим примером не только совре-менным творческим людям, но и предпри-нимателям и бизнесменам.

«двойной автопортрет офорт» (ХМР, 130х140), 2005 «подводная атомная лодка в бухте Западная лица» (ХМР, 130х135), 2015

«воробьи» (ХМР, 140х170), 2002 «Байдарки сохнут» (ХМР, 170х140), 2018

Галерея

40

Page 41: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Виктор Андреевич имеет самый высо-кий рейтинг среди воронежских художни-ков. Его имя широко известно не только в нашей стране, но и за рубежом, особенно в Европе и Америке.

Известность не приходит сама по себе, а создается благодаря терпению, трудо-любию и твердости характера. И полотна Виктора Донского, пропитанные любовью к творчеству, изобразительному искусству и нашей Родине, имеют особую ценность.

Редакция журнала «Человек Дела» жела-ет Виктору Андреевичу дальнейших успехов в работе, благодарных учеников и новых це-нителей его творчества!

«Кибрик и его ученики» (слева направо: женя Шубин, е.а. Кибрик, виктор донской, таня алешина). Московский государственный художественный институт им. в.и. сурикова, 1976 год. (ХМР, 130х175), 2016

«двор в Маланино» (ХМР, 75х80), 2010

«Штрафной угловой "в девятку"», домашняя заготовка (ХМР, 170х140), 201841

Page 42: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Базельский карнавал в швейцарии

Хотите увидеть веселыми и раскованны-ми обычно сдержанных и серьезных швей-царцев? Вам на карнавал. Самый круп-номасштабный и знаменитый карнавал Швейцарии, “Fasnacht”, с XIV века проходит в городе Базель. В конце 2017 года карнавал был официально внесен в перечень немате-риального культурного наследия ЮНЕСКО. В 2018 году он проходил с 19.02 по 21.02.

Начинается карнавал в 4 часа утра. Предварительно выключают фонари и дру-гое электрическое освещение – и участники проходят по улицам с самодельными фо-нарями. Основные участники (ими могут быть только коренные базельцы, и не ранее, чем в четвертом поколении) организуются в группы (шайки) по 7-20 человек, объеди-ненные одинаковыми костюмами и одной тематикой (сюжетом). Они играют на флей-тах или барабанах. Костюмы готовят за не-сколько месяцев до начала карнавала.

К другим участникам карнавала главное требование – «быть веселыми, позитивны-

ми, подшучивать над зазевавшимися». Карнавал не финанси-руется из бюджета. Чтобы частично окупить расходы, организа-торы выпускают значки, которые в зависимости от материала (медь, серебро, золото) стоят от 9 до 100 франков (540-6000 ру-блей). Покупать значок не обязательно, площадка карнавала – это весь город, но в случае отсутствия значка есть риск получить горсть конфетти за шиворот.

Материал и фото ЕленаШенк.Инстаграм: @schenkelen

42

Page 43: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

43

Page 44: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Именно этими, ставшими вскоре крылатыми словами ответил римский император Веспасиан на насмешки над его предложением обложить налогом общественные туалеты

ДЕНьГИ НЕ ПАхНуТ!Текст Ольга Титович

Разборка

VI век до н.э.Под звукИ сТруйОдним из древнейших инженерных сооружений называют созданную в VI веке до н.э. римскую Cloaca Maxima – канал, призванный как осушать болотистые почвы Вечного города, так и освобож-дать его от продуктов жизнедеятельности горожан. Сиденья с отверстиями посередине размеща-лись непосредственно над протокой, так что вода сразу же уносила нечистоты. Исходя из того, на-сколько шикарны были римские уборные (фрики) и как располагались в них сиденья, исследователи пришли к выводу, что общественные туалеты были местом встреч и неторопливых бесед для самых состоятельных жителей Рима.

1270 оПережая вреМяЗакон, запрещающий «выливать помои и нечи-стоты из верхних окон домов», был принят в 1270 году в Париже. Однако, несмотря на крупный штраф, горожане не спешили отказываться от своих привычек. Приехавший по приглашению Франциска I Леонардо да Винчи был так по-ражен французскими «ароматами», что создал проект туалета со смывом. На рисунках великого изобретателя четко обозначены и подводящие чистую воду, и отводные канализационные трубы, и вентиляция… Но, как и многие другие проекты гения, опередившего свое время, чертежи его уборной так и не были воплощены на практике. Даже самым знатным парижанам оставалось довольствоваться неким видом «переносного унитаза» – банкетки с отверстием сверху и вынимающимся резервуаром, затейливо, впрочем, украшавшимся.1590

Неудача аяксаВконцеXVIвекабританецДжонХаррингтонсобралдействующую модель унитаза со смывным бачком для королевы Елизаветы I. Его устройство было практически идентично современному. В 1596 году изобретатель рассказал о своем детище в сочинении «Метаморфозы Аякса». Текст содержит не только подробное описание конструкции, но и список всех использованных материалов и даже цены на них. Пер-вый унитаз обошелся создателю в 30 шиллингов и 6 пенсов. Однако и это новшество не получило долж-ного распространения. Во-первых, из-за конструк-тивной ошибки ватерклозет королевы не справлялся с неприятными запахами. Во-вторых, из-за игры слов «Метаморфозы Аякса» современники воспринимали как «Метаморфозы трона», что служило поводом для весьма неприятных для королевы шуток. Ну и, в-третьих, Лондон XVI века просто-напросто не был оснащен водопроводом.

44

Page 45: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

тОлькО в XX веке туалет пОлучил свОе привычнОе название – кОгда массОвым выпускОм гигиенических изделий занялась испанская кОмпания Unitas

2001вПеред И с Музыкой!В начале XXI века в Сингапуре на первой международной конфе-ренции, посвященной проблемам туалетов, был провозглашен Всемирный день туалета, отмечающийся 19 ноября. В наше время в оборудовании туалетов используются самые высокие техноло-гии. Это и бесконтактные устройства автоматического слива воды, и встроенные электронные весы, система автоматического подъема и опускания крышки, и плеер, и стереодинамики, и разбрызгиватель дезодоранта. А японские инженеры пошли еще дальше – создали на основе унитаза настоящую медицинскую мини-лабораторию: об-ладатель такого чуда техники может сдавать анализы прямо у себя дома. Вот так вот!

1775восТребоваННый ТоварПервый туалет со смывом был создан в Лондоне почти два столетия спустя – в 1775 году. Его автором стал английский часовщик Александр Камминг. Чуть позднее, в 1778-м, изобретатель Джозеф Брамах спро-ектировал чугунный ватерклозет с откидной крышкой. Эту новинку охотно раскупали – к концу XVIII века система водопровода в Лондоне уже работала. Вслед за чугуном в туалетном производстве стали ис-пользовать эмалированную сталь и фаянс.

1830Не было бы счасТья…Необходимость создания со-временной системы канализации стала очевидна в XIX веке, когда распространявшиеся вместе с ис-порченной нечистотами водой холера и тиф оказались причиной гибели миллионов европейцев. Честь изобретения унитаза со сливным бачком и главное – U-образным изгибом трубы с водой, защищающим туалетную комнату от запахов, – оспаривают английский слесарь Томас Крэппер, немецкий инженер Стефан Грин и несколько других изобретателей. Более всех про-славился Томас Крэппер: и сегодня в Англии унитазы называют «крэппер», а продолжительное пребывание в уборной обозначают глаголом «крэп».

1909союз чИсТоТы И удобсТваВ первом десятилетии XX века туалет получил при-вычное нам теперь название. Дело в том, что в 1909 году массовым выпуском широко востребованных фаянсовых изделий занялось испан-ское акционерное общество под звучным названием Unitas («единство», «союз»). Снача-ла их называли гигиенически-ми керамическими изделиями, но со временем слишком длинное название заменили на короткое «унитаз».

45

Page 46: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Любой бизнес-проект должен знать свою целевую аудиторию. Пожалуй, самый простой и понятный сегмент – это женщины. Ведь товары и услуги, представленные

с уважением к прекрасному полу, будут востребованы всегда

Необизнес

Текст Анастасия Сухорукова

СИЛьНыЕ ИДЕИ ДЛя СЛАБОГО ПОЛА

ТуФлИ вПоруБританская компания Rollasoles – вот кому должны быть благодарны сотни британок, выходящие на рас-свете из ночных клубов. Уставшие, с разболевшимися от танцев ногами, они готовы идти босиком, только бы не мучиться еще час на высоченных каблуках. И тут, буквально в нескольких шагах от ночного клуба, им встречается вендинговый автомат, где всего за 5 фунтов можно купить мягкие балетки своего размера, да еще и подходящего к наряду цвета! Первые же автоматы, установленные рядом с дискоте-ками, доказали прибыльность идеи. Сейчас компания ищет пути выхода на международный рынок.

Между НаМИ, девочкаМИКанадская туристическая фирма с магическим названием Sacred Rides («Священные пути») занимается организацией велотуров по стране и за ее пределами. Причем берет в пу-тешествия только женщин. Недаром в ее слогане говорится: «Никаких отношений. Никаких парней». По замыслу орга-низаторов, в кругу единомышленниц туристкам нет нужды думать о своей внешности, и они лучше адаптируются к условиям дороги. Под руководством опытных наставниц девушки в течение трех-четырех дней учатся преодолевать подъемы и спуски, контролировать скорость, и только после обучения отправляются в путь. Стоимость туров варьируется от 795 до 3395 канадских долларов.

в розовоМ свеТеИндийский город Сурат первым в стране ввел для своих жительниц услугу женского такси. Pink Auto Service, созданный силами муниципальных властей и местного банка Bank of Baroda, призван быстро и, главное, безопасно до-ставлять женщин к месту работы или учебы. Спутать женское такси с другими даже в плотном индийском трафике не получится: ярко-розовый тук-тук с прекрасной дамой в малиновом сари за рулем виден издалека. Такси, кстати, выполняет задачу трудоустройства: женщины-водители получают от банка ссуду на свое авто с 25% субсидией от правительства. В месяц у каждой со-трудницы выходит минимум 18 тысяч индийских рупий.

46

Page 47: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

свободНые рукИКомпания Rogiu LLC из Сан-Франциско выпустила на рынок простой, но весьма оригинальный способ «освободить» женские руки. Речь идет о необычном браслете, на внутренней стороне которого располо-жен незаметный кармашек, куда дама может спрятать кредитку, ключ или даже блеск для губ. Владелец компании – Джулия Мачотка, большая любительница вечеринок, и вечная женская проблема – куда деть сумочку во время танца – беспокоила и ее. В итоге на свет появился товар под названием Wallets2Wear. Стоимость аксессуара варьируется от 12 долларов за простое украшение и до 150 за объемный браслет-кошелек из речного жемчуга.

все Под коНТролеМАнглийская страховая компания Shelia's Wheels предоставляет свои услуги только представи-тельницам прекрасного пола. Здесь дамы могут застраховать своих домашних питомцев, свой дом и автомобиль, причем эта услуга распространятся только на водителя-женщину. Кстати, если клиентка зарекомендова-ла себя как аккуратный води-тель, она может рассчитывать на скидку. Однако настоящий хит компа-нии это, конечно, страхование дамской сумочки на 3000 фун-тов, что автоматически вклю-чается в страховку автомобиля и выплачивается при наступле-нии страхового случая – потери, кражи или угона машины.

любовь На рассТояНИИ Как известно, для китайца жениться на европейской жен-щине – весьма престижно. В то же время и многие женщины из Европы, например, украинки не прочь построить свои отношения с китайским избранником. Чтобы помочь таким людям найти друг друга, китаец Мей Айцай основал брачное агентствоCuloveDatingClubсоштаб-квартиройвХарькове.Для девушек членство здесь предоставляется бесплатно, женихи же должны заплатить от 10 до 45 тысяч долларов, в зависимости от пакета услуг. Что немаловажно, невесты заранее изучают китайский язык и учатся правилам хороше-го тона, принятым в Поднебесной. Популярность брачного агентства заставила Мея задуматься о филиалах в России и Белоруссии. Кстати, сам он уже несколько лет счастливо женат на украинке по имени Дарья.

47

Page 48: Содержание - stat.chief-time.su · в том числе и в электронных СМИ, ссылка на "Человек дела" обя за тель на. Все

Ваш коллектив – это наемные работники или друзья?Мой коллектив – это люди, которые

готовы со мной работать за идею. Задача заработать деньги для нас не главная. Мы занимаемся творче-ством и делаем это вместе, на равных. Не бывает такого, что я, например, лечу бизнес-классом, а они – эконом. Или что я ем отдельно. Мы единомыш-ленники.

как относитесь к критике?Плохо. Вообще критика

нужна тогда, когда ее спра-шивают. И если ты интере-суешься мнением человека, будь готов принять его ответ. Я думаю, критиковать может только тот, кто разбирается в теме. Если человек слушает исполнение мною какой-либо песни и пишет: «Да ну, ерунда», – это не критика. Это мнение. Я-то знаю, что умею петь! Бывает, ты людей не спрашиваешь, а они на-чинают... Да какая вам разница?! Не нравится – проходите мимо.

Видите ли вы себя в роли предпринимателя?Нет, я не бизнесмен, я музыкант.

Я знаю, что получаю от музыки удовольствие, и надеюсь, что кому-то помогаю своим творчеством. Я пою не для того, чтобы заработать, хотя музыкальная сфера деятельности – это мой основной и единственный доход. Безумно тяжело, конечно, делать все самому. Гораздо проще было бы рабо-тать с каким-либо продюсером. Но тут тоже есть ряд нестыковок. Продюсер как раз и есть тот самый бизнесмен. Его цель – заработать максимально на своем продукте. При этом все будет делаться таким образом, чтобы охватить всю возможную аудиторию. А для этого надо выпускать соответ-ствующий музыкальный материал. Отсюда и нестыковки. Я хочу делать

P.S.

Витольд ПетровскийВокалист и спортсмен, участник проекта «Голос»

на Первом канале – о том, как люди сходят с ума, об отношении к критике и жизни в реальном мире

Интервью Ольга Титович

музыку, от которой буду получать удо-вольствие. И именно поэтому зарабо-тать максимально много не удастся.

Мне кажется, когда человек на-чинает зарабатывать много и еще больше, он начинает сходить с ума. Почему основная масса богатых людей заканчивают плохо: они просто бесятся с жиру. У меня есть знакомые, которые не могут полететь из Москвы в Питер, если нет билетов в бизнес... Однажды, когда я работал грузчиком,

я купил себе туфли, на которые по-тратил двухмесячную зарплату.

А сейчас я зарабатываю за одно выступление столько, сколько моя мама за полгода работы. Но как раньше не позволял себе обувь дороже десяти

тысяч, так и сейчас этого не делаю. Я не буду поку-пать мокасины за сто ты-сяч, лучше куплю на эти деньги пять пар других и подарю друзьям.

какое дело открыли бы, если

бы представилась возможность?

Я могу заниматься всем. Я про-фессионально делаю ремонт. Уча-ствую в турнирах по бильярду. В свое время работал грузчиком. Занимал-

ся грузоперевозками. Могу трениро-вать людей, обучая их каратэ... Если случится так, что не смогу больше петь, я найду, чем заниматься, вопрос в том, что кроме музыки, душа особо ни к чему не лежит.

Вы комфортно себя чувствуете в современном мире?Нет. У меня свой мир, свой круг

общения, где нет таких понятий, как хамство, грубость, унижение. Когда мне приходится выходить в реальность, я пребываю в шоке – от людей, от их поведения, от деградации и невоспи-танности.

Мне нужны единомышленники,

чтобы вместе сделать

действительно хороший продукт

Благодарим Академию популярной музыки Игоря Крутого

в Санкт-Петербурге за помощь в организации интервью

48


Recommended