8/19/2019 03. Brand Equity

1/36

BRAND EQUITY

Oleh. Amida Yusriana

8/19/2019 03. Brand Equity

2/36

Menciptakan Ekuitas Merek

• Apakah Ekuitas Merek Itu?

• Meman!un Ekuitas Merek

• Men!ukur Ekuitas Merek

• Men!el"la Ekuitas Merek

•

Merencanakan #trate!i $enetapanMerek

8/19/2019 03. Brand Equity

3/36

Apakah Merek Itu?

8/19/2019 03. Brand Equity

4/36

De%nisi Merek

• Menurut American Marketin!Ass"ciati"n &AMA'( merek adalahnama( istilah( tanda( laman! atau

desain( atau k"minasin)a( )an!dimaksudkan untuk men!identi%kasiaran! atau *asa dari salah satupen*ual atau kel"mp"k pen*ual dan

mendi+erensiasikan mereka daripara pesain!.

8/19/2019 03. Brand Equity

5/36

DE,INI#I -AIN

• Merek adalah pr"duk atau *asa )an!

dimensin)a mendi+erensiasikan

merek terseut den!an eerapacara dari pr"duk atau *asa lainn)a

)an! dirancan! untuk memuaskan

keutuhan )an! sama.

8/19/2019 03. Brand Equity

6/36

#eutkan Brand apa sa*a )an! andaketahui

8/19/2019 03. Brand Equity

7/36

8/19/2019 03. Brand Equity

8/36

8/19/2019 03. Brand Equity

9/36

$ERAN MERE/ 

• Ba!i /"nsumen0

1. Men!identi%kasi pemuat pr"duk

2. Memun!kinkan k"nsumen untuk

menuntut tan!!un! *a3a ataskiner*a parikan4distriut"r

5. Men!e6aluasi pr"duk samaden!an merek ereda

7. Menemukan merek mana )an!memuaskan

8/19/2019 03. Brand Equity

10/36

89OO#E ONE OUT O, T9E#E T:O

8/19/2019 03. Brand Equity

11/36

8/19/2019 03. Brand Equity

12/36

$ERAN MERE/ 

• Ba!i $erusahaan

1. Merek men)ederhanakan penan!ananatau penelusuran pr"duk

2. Merek memantu men!atur catatanpersediaan dan catatan akuntansi

5. 9ak keka)aan intelektual men*aminperusahaan dapat erin6estasi

den!an aman dalam merek tertentu

8/19/2019 03. Brand Equity

13/36

8/19/2019 03. Brand Equity

14/36

8/19/2019 03. Brand Equity

15/36

-OYA-ITA# MERE/ 

• Merek menandakan tin!kat kualitas tertentu

sehin!!a pemeli )an! puas den!an mudah

memilih pr"duk kemali.

•

-")alitas merek memerikan tin!kat permintaan

)an! aman dan dapat diperkirakan a!i

perusahaan dan menciptakan pen!halan! a!i

merek aru )an! akan memasuki pasar

• -")alitas men)eakan har!a leih tin!!i &2;< leih tin!!i daripada merek pesain!'

8/19/2019 03. Brand Equity

16/36

8/19/2019 03. Brand Equity

17/36

MENETA$/AN MERE/ 

• $enetapan merek adalah memerikan

kekuatan merek kepada pr"duk dan *asa

• $enetapan merek adalah tentan!

menciptakan peredaan antar pr"duk

• A!ar strate!i penetapan merek erhasil dan

nilai merek dapat tercipta( k"nsumen harus

di)akinkan ah3a ada peredaan erarti di

antara merek dalam kate!"ri pr"duk dan *asa

8/19/2019 03. Brand Equity

18/36

8/19/2019 03. Brand Equity

19/36

WEBSITE MAGNUM

8/19/2019 03. Brand Equity

20/36

8/19/2019 03. Brand Equity

21/36

/UN8I $ERBEDAAN MERE/ 

• Man+aat pr"duk

• In"6asi erkelan*utan

• #arana )an! tidak erhuun!an den!an

pr"duk( misal0 8hannel( ucci( -"uis @uitt"n

men*adi pemimpin dalam kate!"ri pr"duk

mereka den!an memahami m"ti6asi dan

kein!inan k"nsumen serta menciptakan citra

)an! rele6an dan menarik

8/19/2019 03. Brand Equity

22/36

8/19/2019 03. Brand Equity

23/36

MENDE,INI#I/AN E/UITA#MERE/ • Ekuitas Merek &Brand Equity ' adalah nilai

tamah )an! dierikan pada pr"duk dan

 *asa.

• Ekuitas merek dapat dilihat dari cara

k"nsumen erpikir( merasa dan ertindak

dalam huun!ann)a den!an merek( dan

 *u!a har!a( pan!sa pasar dan pr"%tailitas

)an! dierikan merek a!i perusahaan

8/19/2019 03. Brand Equity

24/36

E/UITA# MERE/ BERBA#I#$E-ANAN

• $rinsip dari merek erasis

pelan!!an adalah ah3a kekuatan

merek terletak pada apa )an!dilihat( diaca( diden!ar( dipela*ari(

dipikirkan( dan dirasakan pelan!!an

tentan! merek sepan*an! 3aktu

8/19/2019 03. Brand Equity

25/36

5 Bahan /unci Ekuitas Merek

• Ekuitas merek timul akiat peredaan resp"ns

k"nsumen

• $eredaan resp"ns adalah akiat pen!etahuan

k"nsumen tentan! merek

• Resp"ns di+erensial dari k"nsumen )an!

mementuk ekuitas merek tercermin dalam

persepsi( pre+erensi dan perilaku )an!

erhuun!an den!an semua aspek pemasaran

merek.

8/19/2019 03. Brand Equity

26/36

$ENETA9UAN MERE/ 

• $en!etahuan merek terdiri dari semua pikiran(

perasaan( citra( pen!alaman( ke)akinan dan

lain lain )an! erhuun!an den!an merek

• #ecara khusus( merek harus menciptakan

as"siasi merek )an! kuat( men)enan!kan dan

unik untuk pelan!!an

• Misal0 @"l6" &/eamanan'( 9allmark &$erhatian'(

9arle)=Da6ids"n &$etualan!an'

8/19/2019 03. Brand Equity

27/36

 TANTANAN MEMBANUNMERE/ •  Tantan!an utama dalam

meman!un merek )an! kuat

adalah memastikan ah3apelan!!an memiliki *enis

pen!alaman )an! tepat de!an

pr"duk( *asa dan pr"!ram

pemasaran mereka untuk

menciptakan pen!etahuan merek

8/19/2019 03. Brand Equity

28/36

MODE- E/UITA# MERE/ 

• Di+erensiasi0 men!ukur tin!kat se*auh di mana

merek dian!!ap ereda dari merek lain

• Ener!i0 men!ukur arti m"mentum merek

• Rele6ansi0 men!ukur cakupan da)a tarik merek

• 9ar!a Diri0 men!ukur seerapa aik merek

dihar!ai dan dih"rmati

• $en!etahuan0 men!ukur kadar keakraan dan

keintiman k"nsumen den!an merek

8/19/2019 03. Brand Equity

29/36

Meman!un Ekuitas Merek

• Memilih Elemen Merek

Elemen Merek adalah alat pemerinama da!an! )an! me!identi%kasikan

dan mendi+erensiasikan merek.Misal0 -ipstick 8"l"rsta) memuatk"nsumen erpikir lipstick akan tahanlama tanpa perlu melihat pr"duuk dan

merek #nack:ell adalah makananrin!an )an! sehat

8/19/2019 03. Brand Equity

30/36

/RITERIA $I-I9AN E-EMENMERE/ • Dapat diin!at

• Berarti

• Dapat Disukai

• Dapat Ditrans+er

• Dapat Disesuaikan

• Dapat Dilindun!i

PembangunanMerek 

Defensif danberhubungandengan cara

mempengaruhidan melindungiekuias elemenmerek 

8/19/2019 03. Brand Equity

31/36

$en*elasan...

• Dapa Diinga

#eerapa mudah elemen merek itu diin!atdan dikenali?

•Berari

Apakah elemen merek itu krediel danmen!indikasikan kate!"ri )an!erhuun!an den!ann)a? Apakah elemen

merek men)iratkan sesuatu tentan! ahanpr"duk atau tipe "ran! )an! mun!kinmen!!unalan merek?

8/19/2019 03. Brand Equity

32/36

-an*utan...

• Dapat Disukai

#eerapa menarik estetika elemen merek?Apakah elemen merek itu dapat disukaisecara 6isual( secara 6eral dan cara lain?

• Dapat Ditrans+er

Apakah elemen merek dapat di!unakanuntuk memperkenalkan pr"duk aru dalamkate!"ri )an! sama atau ereda? Apakah

elemen merek itu menamah ekuitas merekmelintasi atas !e"!ra%s dan se!men pasar?

8/19/2019 03. Brand Equity

33/36

-an*utan...

• Dapat Disesuaikan

#eerapa mudah elemen merek itudisesuaikan dan diperarui

• Dapat Dilindun!i

#eerapa mudah elemen merek itudapat dilindun!i secara hukum?

#eerapa mudah elemen merekdapat dilindun!i secara k"mpetiti+?

8/19/2019 03. Brand Equity

34/36

#TRATEI $ENETA$AN MERE/ 

• #trate!i penetapan merek untuk

seuah perusahaan

men!identi%kasi elemen mana)an! dipilih perusahaan untuk

diterapkan ke era!ai pr"duk )an!

mereka *ual

8/19/2019 03. Brand Equity

35/36

,D BRAND

• Diskusikan Brand dari pr"duk )an!

anda in!inkan

•

 Tuliskan di kertas nama rand alasan memilih rand terseut

8/19/2019 03. Brand Equity

36/36

 TUA# BRAND

• Buatlah paper tentan! seuah rand )an!

men*elaskan se*ak a3al terentukn)a

hin!!a saat ini. Di dalamn)a harus disertai

pen*elasan tentan! kunci peredaan merek(

ekuitas merek( elemen merek

• Men!!unakan Da+tar $ustaka

• Dikumpulkan min!!u depan saat kuliah

/"mpemas