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1. 1. TOMADOR DO SEGURO...Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VITORIA Saúde Universal Ativo |...

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Markeng - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VICTORIA Saúde Universal Avo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 - Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000 WEBDOC VSU 01.17 1/8 ÁREA RESERVADA Apólice Tel./Tlm. N.I.F. 1. TOMADOR DO SEGURO Nome Morada Localidade E-mail Cód. Postal Profissão Data de Nascimento Sexo M F Nacionalidade Estado Civil Endade 1. TOMADOR DO SEGURO Mediador 4. PESSOAS SEGURAS Nome Pessoa Segura 1 Profissão Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco Cônjuge Descendente Outro N.I.F. Nome Pessoa Segura 2 Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco Profissão N.I.F. Nome Pessoa Segura 3 Profissão Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco Cônjuge Descendente Outro N.I.F. Descendente Outro Ê5!,!!!!2Ë Desconto em conta bancária 2. INÍCIO, PERIODICIDADE E OPÇÃO DE PAGAMENTO Início Mensal Trimestral Semestral Pagamento de prémios Cobrança Postal/Mulbanco Anual Anual (Assinatura igual à do Banco) Código de Idenficação Internacional I (Bank Idenfier Code) Número de Conta Bancária Internacional I (Internaonal Bank Account Number) 3. MANDATO DE DÉBITO DIRETO SEPA Número de Conta — IBAN Titular da Conta TOMADOR DO SEGURO BIC SWIFT VICTORIA - Seguros, S.A. Edicio VICTORIA — Av. da Liberdade, 200 1250-147 Lisboa — Portugal Ao subscrever esta autorização, está a autorizar a VICTORIA - Seguros, S.A. a enviar instruções ao seu Banco para debitar a sua conta e, simultaneamente, o seu Banco a debitar a sua conta, de acordo com as instruções da VICTORIA - Seguros, S.A. . Os seus direitos incluem a possibilidade de exigir do seu Banco o reembolso do montante debitado, nos termos e condições acordados com o seu Banco. O reembolso deve ser solicitado até um prazo de oito semanas, a contar da data do débito na sua conta. Data Autorizo ainda a VICTORIA - Seguros, S.A. a efetuar o pagamento de quaisquer valores que me sejam devidos ou às Pessoas Seguras através da referida apólice Por crédito na conta acima indicada IBAN Nova proposta Proposta de alteração Data pretendida para alteração produzir efeitos: PROPOSTA DE SEGURO VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO
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Page 1: 1. 1. TOMADOR DO SEGURO...Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VITORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico 1/8 VITORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade,

Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VICTORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico

VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 - Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

WEB

DO

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SU 0

1.17

1/8

ÁREA RESERVADA

Apólice

Tel./Tlm. N.I.F.

1.

TOMADOR

DO

SEGURO

Nome

Morada

Localidade

E-mail

Cód. Postal

Profissão

Data de Nascimento Sexo M F Nacionalidade

Estado Civil

Entidade 1. TOMADOR DO SEGURO

Mediador

4. PESSOAS SEGURAS

Nome

Pessoa Segura 1

Profissão

Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco Cônjuge Descendente Outro

N.I.F.

Nome

Pessoa Segura 2

Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco

Profissão N.I.F.

Nome

Pessoa Segura 3

Profissão

Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco

Cônjuge Descendente Outro

N.I.F.

Descendente Outro

Ê5!,!!!!2Ë

Desconto em conta bancária

2. INÍCIO, PERIODICIDADE E OPÇÃO DE PAGAMENTO

Início

Mensal Trimestral Semestral

Pagamento de prémios

Cobrança Postal/Multibanco Anual

Anual

(Assinatura igual à do Banco)

Código de Identificação Internacional I (Bank Identifier Code)

Número de Conta Bancária Internacional I (International Bank Account Number)

1. TOMADOR DO SEGURO 3. MANDATO DE DÉBITO DIRETO SEPA

Número de Conta — IBAN

Titular da Conta TOMADOR DO SEGURO

BIC SWIFT

VICTORIA - Seguros, S.A.

Edifício VICTORIA — Av. da Liberdade, 200 1250-147 Lisboa — Portugal

Ao subscrever esta autorização, está a autorizar a VICTORIA - Seguros, S.A. a enviar instruções ao seu Banco para debitar a sua conta e, simultaneamente, o seu Banco a debitar a sua conta, de acordo com as instruções da VICTORIA - Seguros, S.A. .

Os seus direitos incluem a possibilidade de exigir do seu Banco o reembolso do montante debitado, nos termos e condições acordados com o seu Banco. O reembolso deve ser solicitado até um prazo de oito semanas, a contar da data do débito na sua conta.

Data

Autorizo ainda a VICTORIA - Seguros, S.A. a efetuar o pagamento de quaisquer valores que me sejam devidos ou às Pessoas Seguras através da referida apólice

Por crédito na conta acima indicada IBAN

Nova proposta

Proposta de alteração Data pretendida para alteração produzir efeitos:

PROPOSTA DE SEGURO VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO

Page 2: 1. 1. TOMADOR DO SEGURO...Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VITORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico 1/8 VITORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade,

Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VICTORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico

VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 - Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

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Nome

Pessoa Segura 4

Data de Nascimento Sexo M F Grau de Parentesco Descendente Outro

Profissão N.I.F.

4. PESSOAS SEGURAS (CONT.)

Internamento Hospitalar

€ 50.000Consultas, Tratamentos e Exames Ambulatórios

Parto

Subsídio Diário por Internamento Hospitalar

Doenças Graves Internacional € 1.000.000

Doenças Graves em Portugal € 50.000 adicional

Portabilidade ao estrangeiro

Ver Condições Especiais

Assistência em Portugal

Assistência em Viagem no estrangeiro

Módulo de Higiene e Prevenção Oral

Acesso à Rede Bem-Estar

COBERTURA BASE Capital por anuidade/pessoa segura

Medicamentos

€ 500 € 750 € 1.000 Óculos, outras ortóteses e próteses

Estomatologia

5. COBERTURAS

Sim Não

Capital por anuidade/pessoa segura

COBERTURAS COMPLEMENTARES 1ª e 2ª anuidade 3ª e 4ª anuidade A partir da 5ª anuidade

INTERNAMENTO HOSPITALAR, PARTO E SUBSÍDIO DIÁRIO POR INTERNAMENTO HOSPITALAR

Litotrícia € 1.000

Quimioterapia, radioterapia, cobaltoterapia € 15.000

Próteses intra-cirúrgicas € 2.000

Episódios agudos do foro psiquiátrico 15 dias de hospitalização

Cirurgias oftalmológicas e/ou refrativas € 2.000 por olho, incluindo lente intraocular

Câmara hiperbárica € 10.000, durante toda a vida do contrato

Braquiterapia prostática € 10.000, durante toda a vida do contrato

Cirurgias bariátricas € 10.000, durante toda a vida do contrato

Honorários médicos (Internamento Hospitalar e Parto) € 6,75 por cada K

Parto € 2.000

Subsídio Diário por Internamento Hospitalar € 50 / dia

Subsídio Diário por Internamento Hospitalar em Cuidados Intensivos € 100 / dia

Subsídio Diário por Internamento Hospitalar de ambos os cônjuges, por acidente € 100 / dia

CONSULTAS

Psiquiatria 10 consultas

Cirurgia vascular 2 consultas

TRATAMENTOS E EXAMES AMBULATÓRIOS

Fisioterapia 25 sessões, com máximo de € 50/sessão

Terapia da fala 20 sessões

Laserterapia 10 sessões

Hemodiálise 10 sessões

Extração de lesões benignas da pele € 150

COBERTURA BASE Capital por pessoa segura/anuidade ou vida do contrato

6. SUBLIMITES

COBERTURAS COMPLEMENTARES Capital por pessoa segura/anuidade

Óculos, outras ortóteses e próteses € 50, de 2 em 2 anos, para aros

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Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VICTORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico

VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 - Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

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7. COPAGAMENTOS E COMPARTICIPAÇÕES

Internamento Hospitalar 90% 10% (min. € 250 e máx. € 500 ) 50% 50%

Consultas remanescente € 15 80% 20%

Reembolso máximo: € 50/consulta

Consultas de urgência remanescente € 35 80% 20%

Reembolso máximo: € 50/consulta

Consultas no domicílio (Assistência em Portugal) remanescente € 25

Enfermagem no domicílio (Assistência em Portugal) remanescente € 5 / ato

Tratamentos e Exames ambulatórios (O Copagamento por Análise Clínica é de €1,50)

80% 20% 80% 20%

Parto 90% 10% 50% 50%

Doenças Graves em Portugal 100% 0%

Doenças Graves internacional 100% 0%

COBERTURA BASE

Na Rede

(prestação convencionada)

Fora da Rede

(prestação reembolso)

VICTORIA Cliente VICTORIA Cliente

COBERTURAS COMPLEMENTARES

Na Rede

(prestação convencionada)

Fora da Rede

(prestação reembolso)

VICTORIA Cliente VICTORIA Cliente

Medicamentos 80% 20%

Preço mínimo embalagem: € 3

Óculos, outras ortóteses e próteses 80% 20% 80% 20%

Estomatologia 80% 80% 20%

20% Reembolso máximo: € 50/consulta

8. OUTROS SEGUROS

Não Sim

Se Sim, indique a Pessoa Segura

Alguma das pessoas tem ou teve seguro de saúde?

Seguradora Apólice

Já terminou? Não Sim Quando?

Porquê?

Existem quaisquer débitos por falta de pagamento de prémios ou frações de prémios? Não Sim

Nota: Em caso de transferência, deve anexar documento comprovativo das condições contratadas anteriormente, incluindo as condições de aceitação clínica.

9. INFORMAÇÃO CONTRATUAL, AUTORIZAÇÕES E DECLARAÇÕES

3/8

DECLARAÇÕES

Tomei conhecimento das Condições Gerais e da Nota de Informação Prévia. Foram-me prestados todos os esclarecimentos necessários e exigíveis para o efeito. Preenchi de forma exata e completa esta proposta e declarei todas as circunstâncias que eu conheço e que são significativas e relevantes para a apreciação do risco pela VICTORIA sabendo que, em caso de incumprimento, fico sujeito às normas legais aplicáveis, de que tomei conhecimento. Tomei conhecimento que a VICTORIA pode exercer o Direito de Regresso, de acordo com a legislação em vigor, quando aplicável. Declaro que aceito que a VICTORIA utilize o endereço de email ou morada indicados na presente Proposta para cumprir e efetivar quaisquer comunicações e informações que ocorram no âmbito do presente contrato, nos termos definidos nas Condições Gerais.

O TOMADOR DO SEGURO E A(S) PESSOA(S) SEGURA(S) DECLARAM AINDA QUE:

Tomaram conhecimento e autorizam que a VICTORIA possa transmitir os dados de identificação das Pessoas seguras e do respetivo contrato à entidade subcontratada para assegurar os diferentes serviços de assistência previstos no contrato. Autorizam a VICTORIA a proceder à recolha de outros dados confirmativos ou complementares daqueles, necessários à gestão do contrato, inclusive sobre o estado de saúde do

Tomador do Seguro e da(s) Pessoa(s) Segura(s), junto de organismos públicos, hospitais, médicos ou outras entidades, bem como a utilizar os dados recolhidos no âmbito de

qualquer processo judicial que tenha por objeto o presente contrato de seguro.

Autorizam também a consulta destes dados, desde que para a finalidade compatível com a determinante da respetiva recolha, pelas empresas que integram o grupo VICTORIA, sob

regime de absoluta confidencialidade.

ASSINATURAS

O Tomador do Seguro e a(s) Pessoa(s) Segura(s) declaram ter tomado conhecimento do teor das Declarações e Autorizações, subscrevendo-as mediante assinatura.

Local e Data: O Tomador do Seguro

A(s) Pessoa(s) Segura(s)

Nota: Se alguma das Pessoas Seguras tiver idade inferior a 18 anos, a assinatura deve ser a de um Representante legal.

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Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VICTORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico

VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 - Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

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DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS (SEGURO INDIVIDUAL)

DECLARAÇÃO

De acordo com a legislação em vigor, os dados recolhidos, e aqueles que vierem a ser fornecidos em sede de regularização de sinistro, serão processados

e armazenados informaticamente, sendo utilizados nas relações contratuais com a VICTORIA e seus subcontratados, podendo ser comunicados a entidades

terceiras para efeitos de colaboração na realização de estudos estatísticos, inquéritos de mercado e/ou viabilização da execução dos contratos.

As omissões, inexatidões e falsidades, referentes ou relacionadas com a informação necessária para o tratamento de dados efetuado no âmbito da relação

contratual são da responsabilidade do titular dos dados.

Relativamente a outras finalidades de tratamento de dados pessoais, consinto na utilização dos meus dados pessoais para os seguintes efeitos:

1. CONSENTIMENTO

Adicionalmente ao consentimento solicitado acima, declaro(amos) ainda que fui(fomos) informado(s), que o(s) titular(es) dos dados tem(têm) direito de

oposição ao tratamento dos seus dados nas situações de definição de perfis, comercialização direta e interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

Para além do direito de oposição, reconheço(emos) ainda que me(nos) assistem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento

e portabilidade, nos termos definidos na Politica de Privacidade disponível em www.victoria-seguros.pt, podendo exercê-los mediante comunicação à

VICTORIA ou ao Encarregado de Proteção de Dados (EPD), através dos contactos aí indicados.

2. DIREITOS E DEVER DE INFORMAÇÃO

O(s) titular(es) dos dados declara(m) ter tomado conhecimento das informações acima descritas, do consentimento que prestou(aram) e dos direitos que

lhe(s) assistem na proteção dos seus dados pessoais e sensíveis, subscrevendo-os mediante a(s) sua(s) assinatura(s).

3. ASSINATURA

Local e Data , de de

*Informamos que para os seguros de Vida, Saúde e Acidentes Pessoais e outros seguros que impliquem o tratamento de dados sensíveis (nomeadamente de saúde), atendendo ao seu âmbito, natureza e objeto e à necessidade de cumprir as condições que o Regulamento Geral de Proteção de Dados determina, o consentimento representa a causa de licitude do tratamento deste tipo de dados, sem o qual não é possível formalizar a cobertura do risco proposto.

a) Ou do(s) Titular(es) da(s) Responsabilidades Parentais caso se trate de um Menor de Idade

Titular dos Dados

(Tomador do

Seguro)

Titular dos Dados

(Pessoa Segura 1)

Titular dos Dados

(Pessoa Segura 2) Titular dos Dados

(Pessoa Segura 3) Titular dos Dados

(Pessoa Segura 4)

Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não

Marketing e informação promocional de produtos e serviços da VICTORIA.

Transferência para outras entidades do Grupo SMA ou VICTORIA.

Partilha de dados sensíveis com entidades terceiras no âmbito da gestão contratual e gestão de processos de sinistro*

(Assinatura do Tomador do Seguro) (Assinatura da Pessoa Segura 2a)) (Assinatura da Pessoa Segura 1 a))

(Assinatura da Pessoa Segura 3a)) (Assinatura da Pessoa Segura 4a))

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NOTA DE INFORMAÇÃO PRÉVIA VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO

O QUE É O VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO?

O VICTORIA Saúde Universal Ativo é um produto inovador, que lhe disponibiliza um capital de € 50.000 para todas as Coberturas Base.

QUAIS AS VANTAGENS DO VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO?

É válido em todo o Mundo O VICTORIA Saúde Universal Ativo funciona em qualquer parte do mundo, da mesma forma que em Portugal, através da garantia da Portabilidade.

Está consigo quando mais precisa Em caso de doença grave prevê a duplicação do capital seguro para cuidados de saúde em Portugal e a disponibilização de um capital independente de € 1.000.000 para tratamentos no estrangeiro.

Dá-lhe acesso a cuidados de Prevenção Oral grátis Inclui, na Cobertura Base, um módulo de Higiene e Prevenção Oral. Assim, terá acesso a cuidados de estomatologia totalmente grátis (na Rede de Prestadores Future Healthcare), sem pagar mais pelo seu seguro.

COMO FUNCIONA O VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO?

O VICTORIA Saúde Universal Ativo é um produto que lhe garante:

COBERTURAS BASE:

• Internamento Hospitalar

• Consultas, Tratamentos e Exames Ambulatórios

• Parto

• Subsídio Diário por Internamento Hospitalar

• Módulo de Higiene e Prevenção Oral

• Cobertura Médica Internacional por Doença Grave

• Segunda Opinião Médica Internacional

• Portabilidade das Garantias ao Estrangeiro

• Acesso à Rede Bem-Estar

• Assistência em Portugal

• Assistência em Viagem no Estrangeiro

COBERTURAS COMPLEMENTARES (SE CONTRATADAS):

• Medicamentos

• Óculos e outras Ortóteses e Próteses

• Estomatologia

POSSO USUFRUIR DE IMEDIATO DO MEU SEGURO?

Pode começar a usufruir de imediato de algumas das vantagens do seu seguro (sem períodos de carência), como é o caso de:

• Preços reduzidos na Rede de Prestadores Future

Healthcare.

• Cuidados de estomatologia (convencionados) gratuitos e

sem limite de utilização, através do Módulo de Higiene e

Prevenção Oral.

• Assistência Médica 24 horas.

• As restantes garantias preveem um período de carência

geral de 60 dias, que poderá estender-se a 180 dias ou

365 dias, para alguns atos médicos. Consulte as Condições

Gerais e Especiais para informação mais detalhada sobre

os períodos de carência.

O QUE DEVO FAZER PARA UTILIZAR O MEU SEGURO?

Para usufruir da Rede de Prestadores Future Healthcare, deve:

• Selecionar um prestador da Rede de Prestadores Future Healthcare, no site da VICTORIA.

• Apresentar o seu cartão de saúde ao prestador que tenha

escolhido;

• Pagar ao prestador a parte da despesa que é a seu cargo.

Caso pretenda, poderá igualmente consultar um médico fora da Rede de Prestadores.

Neste caso, o procedimento será o seguinte:

• No momento do ato médico, pague o valor correspondente ao custo normal da consulta ou exame;

• Solicite o comprovativo de pagamento;

• Envie o comprovativo de pagamento juntamente com o respetivo pedido de reembolso para a morada que constano verso do seu cartão.

O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO MEU SEGURO?

Existem despesas de saúde que não estão abrangidas pela sua apólice, como por exemplo situações de doença, acidente ou gravidez pré-existentes, exceto as situações que sejam mencionadas na proposta e em que haja aceitação expressa pela VICTORIA. Poderá encontrar a lista completa das situações excluídas do seguro nas Condições Gerais, Especiais e Particulares da Apólice.

DEVO DECLARAR TODAS AS SITUAÇÕES QUE TENHAM OCORRIDO ANTES DE CONTRATAR O SEGURO?

Sim. É obrigatório por Lei declarar todas as situações (acidentes ou doenças) que conheça e que considere significativas para a avaliação do risco e aceitação do seguro. Esta obrigação estende-se ainda para além das perguntas do Questionário Clínico, i.e., caso exista alguma situação não solicitada em Questionário deve igualmente ser comunicada.

QUAL A DURAÇÃO DO SEGURO?

O contrato de seguro tem a duração de um ano, sendo automaticamente renovado caso não exista manifestação de interesse de qualquer das partes em terminar o contrato. Esta manifestação de interesse deverá ser comunicada por escrito, com uma antecedência mínima de 30 dias em relação à data de renovação da apólice.

QUANDO DEVO PAGAR O PRÉMIO?

A VICTORIA avisa por escrito o tomador do seguro do montante a pagar, com uma antecedência mínima de 30 dias em relação à data em que o valor é devido.

O QUE ACONTECE EM CASO DE FALTA DE PAGAMENTO?

A falta de pagamento determina o cancelamento do seguro. Caso se trate de um prémio adicional resultante de uma alteração contratual, a falta de pagamento determina a ineficácia da alteração solicitada.

QUANDO POSSO CANCELAR O SEGURO?

Para cancelar o seguro deverá enviar um pedido escrito com uma antecedência mínima de 30 dias relativamente à data da renovação do contrato.

ATENDIMENTO VICTORIA

A Linha Saúde VICTORIA, com o n.º 808 500 270 é a linha

telefónica que lhe proporcionará o acesso a uma série de serviços de apoio.

Ao ligar para a Linha Saúde VICTORIA, será atendido inicialmente por um encaminhador automático de chamadas, bastando digitar o número correspondente ao serviço que pretende:

• Serviço de Assistência a Clientes: através deste serviço

Marketing - 07.12.2018 | NIP – VICTORIA Saúde Executive | Ao abrigo do novo acordo ortográfico VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

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NOTA DE INFORMAÇÃO PRÉVIA VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO

obterá o esclarecimento de qualquer dúvida sobre os cuidados de saúde abrangidos, reembolso de despesas, ou sobre as Listas de Prestadores de Serviços. Pode ainda utilizar este serviço para requisição dos Impressos VICTORIA Saúde ou ainda para apresentar qualquer reclamação. Este serviço funciona nos dias úteis, das 09:00 h às 19:00 h.

• Linha de Saúde: aconselhamento por um médico de serviço. Pode ainda utilizar esta linha para solicitar uma ambulância ou uma consulta domiciliária. Este serviço funciona todos os dias, 24 horas por dia.

• Outro importante serviço prestado pela Linha de Saúde é o encaminhamento para a Segunda Opinião Médica Internacional por Doença Grave.

• Pagamento de prémios ou outras informações relativas à situação de cobrança do seu contrato: nos dias úteis, das 09:00 h às 19:00 h.

COMO DEVO PROCEDER CASO PRETENDA EFECTUAR UMA RECLAMAÇÃO?

Em caso de reclamação relativamente às suas coberturas ou ao serviço dos prestadores convencionados, deverá contactar a Linha Saúde VICTORIA.

Se considerar que a resposta recebida não é a mais adequada, poderá sempre apresentar o seu caso por escrito diretamente à VICTORIA, que dispõe de um Provedor do Cliente, um órgão independente e imparcial, que irá reavaliar a reclamação.

Poderá ainda recorrer diretamente à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (www.asf.pt).

IMPORTANTE Esta nota de informação prévia inclui apenas um resumo dos principais aspetos do VICTORIA SAÚDE UNIVERSAL ATIVO e não dispensa a consulta da informação contratual legalmente exigida.

Marketing - 07.12.2018 | NIP – VICTORIA Saúde Executive | Ao abrigo do novo acordo ortográfico VICTORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade, 200 1250 -147 Lisboa Portugal - Telf. 21 313 41 00 - Fax. 21 313 47 00 Matrícula C.R.C. Lisboa e NIPC 506 333 027 - Capital Social EUR 34.850.000

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Qual é o tipo de seguro? O VICTORIA Saúde Universal é um seguro Não Vida do Ramo Doença, que compreende as modalidades de prestações

convencionadas e indemnizatórias.

Que riscos não são segurados? (Cont.)

Internamento Hospitalar

Consultas, Tratamentos e Exames Ambulatórios

Parto (sublimite €2.000 do capital universal)

Subsídio Diário por Internamento Hospitalar

Módulo de Higiene e Prevenção Oral

Segunda Opinião Médica Internacional

Que riscos são segurados?

Acesso à Rede Bem-Estar

Assistência em Portugal

Doenças Graves

Portabilidade das Garantias ao Estrangeiro

Assistência em Viagem no Estrangeiro

Coberturas Complementares

Medicamentos

Óculos e outras Ortóteses e Próteses

Estomatologia

Que riscos não são segurados?

Doença ou gravidez manifestada ou acidente ocorrido antes da contratação do seguro

Doenças crónicas do foro psíquico

Todas as despesas enquadráveis no foro estéti-co, exceto se consequência de acidente ocorrido ou doença maligna manifestada durante a vi-gência do contrato

Cirurgia, consultas, exames e tratamentos de obesidade

Avanços científicos nas áreas de diagnóstico e terapêutica, que não tenham sido confirmados pelas autoridades competentes ou considera-dos como tratamento generalizado pelo Servi-ço Nacional de Saúde

Outras exclusões indicadas nas Condições Gerais e Especiais do produto VICTORIA Saúde Universal

Interrupção voluntária da gravidez

Hemodiálise crónica

Transplante de órgãos, exceto no que se refe-re a órgãos considerados maiores (Coração, Pulmão, Fígado, Rins, Pâncreas e Medula ós-sea

Sida, suas implicações e doenças dela resul-tantes

Alcoolismo e tratamentos relativos a toxicode-pendência ou consumo de estupefacientes ou narcóticos

Cobertura Base

Capital universal de € 50.000

Capital universal de €500

Tratamentos de esclerose de varizes de carácter predominante estético e sem manifestações validadas através de eco-doppler

Infertilidade e inseminação artificial

Tratamentos em Spa, sanatórios, casas de re-pouso, lares de terceira idade, centros de trata-mento de toxicodependentes e alcoólicos e outros estabelecimentos similares

Prática profissional de desportos e acidentes ocorridos durante a participação em competi-ções desportivas com veículos a motor ou nos respetivos treinos

Acidentes ocorridos e doenças contraídas por força de calamidades naturais de tipo catastrófi-co, de atos de terrorismo, durante revoluções, devido à existência d um estado de guerra

Doenças infetocontagiosas quando em situa-ção de pandemia ou epidemia declarada após a confirmação do diagnóstico

Tratamentos, Hospitalizações ou Medicamen-tos e Produtos utilizados no âmbito de especi-alidades não reconhecidas pela Ordem dos Médicos

Tratamentos, cirúrgicos ou outros, considera-dos experimentais ou de investigação

Check-up e exames gerais de saúde

Doenças profissionais e acidentes de trabalho

Despesas com outros serviços que não sejam clinicamente necessários

Seguro de Saúde Companhia: VICTORIA - Seguros, S.A. Entidade legalmente autorizada para a exploração de seguros dos Ramos Não Vida em Portugal, registada junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões de Portugal, sob o código 1160, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa - Portugal (NIPC 506 333 027).

Produto:

VICTORIA Saúde Universal A leitura deste documento não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida, fornecida em documento próprio.

Documento de Informação sobre Produto de Seguro

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Page 8: 1. 1. TOMADOR DO SEGURO...Marketing - 18.12.2018 | V.2 - Proposta VITORIA Saúde Universal Ativo | Ao abrigo do novo acordo ortográfico 1/8 VITORIA - Seguros, S.A. - Av. Liberdade,

Onde estou coberto? O VICTORIA Saúde Universal é válido em Portugal e abrange igualmente a assistência médica e cirúrgica no resto do Mundo, através da portabilidade e sem prazo limite de deslocação, sempre que as Pessoas Seguras tenham residência permanente e regular em Portugal

Quais são as minhas obrigações? Antes da celebração do contrato: Declarar com exatidão todas as circunstâncias que conheça e que razoavelmente deva ter por significativas para a apreciação do risco. Durante a vigência do contrato:

• Pagar o prémio do seguro na data indicada para o efeito

• Comunicar à VICTORIA, por escrito, qualquer mudança de residência

• Informar a VICTORIA sobre circunstâncias e consequências da doença ou acidente ou cuidados de saúdeem causa

• Cumprir as prescrições do médico a que tenha recorrido

• Sujeitar-se a exames, por médicos designados pela VICTORIA, sempre que necessário

• Autorizar os médicos, hospitais e outros quaisquer prestadores a que tenha recorrido, a facultar àVICTORIA os relatórios clínicos e quaisquer outros elementos que se tenham como convenientes paradocumentar o processo

• Participar o sinistro à VICTORIA , dentro dos prazos estipulados nas Condições Gerais, tomando todas asprovidências necessárias para evitar o agravamento das consequências do mesmo.

Quando e como devo pagar?

O prémio inicial deve ser pago na data de celebração do contrato. Os prémios e as frações seguintes devem ser pagos nas datas e através dos meios de pagamento constantes dos avisos enviados pela VICTORIA. A VICTORIA avisará o Tomador do Seguro, por escrito, com antecedência não inferior a 30 dias, em relação à data em que o prémio se deva considerar devido:

• Do valor a pagar

• Da data limite de pagamento

• Da forma e lugar de pagamento

• Das consequências da falta de pagamento

Este aviso é enviado para a morada de correspondência do Tomador do Seguro, a menos que o prémio seja devido mensalmente e o Tomador do Seguro seja antecipada e adequadamente informado daquela obrigação e dos seus prazos, na documentação contratual.

Quando começa e acaba a cobertura?

A cobertura dos riscos depende do prévio pagamento do prémio. O dia e hora do início da cobertura de riscos são indicados no contrato. Considera-se aceite a proposta de seguro, nos termos propostos, em caso de silêncio da VICTORIA, durante 14 dias, contados da data de receção da proposta do Tomador do Seguro, desde que devidamente preenchida e acompanhada dos documentos que a VICTORIA tenha indicado como necessários. Salvo disposição em contrário nas Condições Particulares, o contrato considera-se celebrado pelo período de um ano, podendo ser renovado por períodos idênticos. Caso exista uma idade limite indicada nas Condições Particulares, o contrato termina automaticamente no final da anuidade em que a Pessoa Segura / Segurado atinja a idade limite.

Como posso rescindir o contrato?

O contrato pode ser denunciado por qualquer das partes com efeitos no termo da anuidade em curso, mediante aviso prévio enviado com a antecedência de 30 dias. O contrato pode também cessar por acordo, caducidade ou justa causa. Pode ainda ser resolvido, sem invocar justa causa, nos 30 dias imediatos à receção da apólice.

Seguro de Saúde

Companhia: VICTORIA - Seguros, S.A.

Há alguma restrição da cobertura? A responsabilidade da VICTORIA é sempre limitada à importância máxima fixada nas Condições Particulares da Apólice.

Se tiver sido estabelecida uma Franquia (indicada nas Condições Particulares) em caso de sinistro, fica a cargo do Tomador do Seguro uma parte das despesas, que será deduzida no pagamento da indemnização.

Se tiver sido estabelecido um Período de Carência (indicado nas Condições Gerais, Especiais e Particulares) a entrada em vigor das garantias apenas se verifica depois de decorrido o período de carência estabelecido.

Em caso de sinistro a importância da indemnização será abatida ao capital seguro, ficando este reduzido daquele

valor desde a data do sinistro até ao vencimento anual do contrato.

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