Date post: | 11-Jan-2016 |
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1
Incrementar la eficiencia Incrementar la eficiencia productiva a través deproductiva a través de
LEAN MANUFACTURINGLEAN MANUFACTURING
Salón Internacional de la Logística, Mayo de 2005Salón Internacional de la Logística, Mayo de 2005
2 Grupo Galgano, 2005
AGENDA
Introducción y marco de referencia Lean
Las tres revoluciones
Construyendo la casa Lean
Resultados de implantación
Cómo poner en marcha un programa Lean
Caso Práctico (Christian Schmoll, Lincoln Electric)
4 Grupo Galgano, 2005
Debes aportar sabiduría a la Compañía. Si no tienes sabiduría, aporta sudor. Si no tienes nada más, trabaja duro y no
duermas. O dimite
Taiichi Ohno
Taiichi Ohno
5 Grupo Galgano, 2005
“LEAN THINKING”
“Cuando se tiene la razón venticuatro horas antes que
los demás, durante esas venticuatro horas pasas por ser alguien desprovisto de
sentido común”
Rivarol – “Maximes et pensées”
6 Grupo Galgano, 2005
“LEAN THINKING”
Varios años de estudio e investigación en empresas en todo el mundo, han concluido que:
Ø Se puede doblar la productividad en todo el sistema.
Ø Se puede reducir el plazo de entrega y el inventario en un 90%.
Ø Se puede reducir a la mitad el “time to market” de nuevos productos.
Ø Se puede ofrecer a un coste reducido una gran variedad de productos.
Ø Se pueden reducir a la mitad los errores y el desecho en los procesos.
J. Womack D. Jones “LEAN THINKING”, SIMON & SCHUSTER, 1996, Pag. 27.
7 Grupo Galgano, 2005
LEAN MANUFACTURING
Del Diccionario:
LEAN:
1 adjective (person) delgado,-a, flaco,-a.2 adjective (meat) magro,-a.4 noun (meat) carne f magra.
MANUFACTURING:
1 noun Producción f.
8 Grupo Galgano, 2005
La mitad de todo
Lean = 1/2 menos
Ø 1/2 de esfuerzo humanoØ 1/2 de espacioØ 1/2 de equiposØ 1/2 de inventarioØ 1/2 de inversiónØ 1/2 de horas de ingenieríaØ 1/2 de tiempo de desarrollo de productos
9 Grupo Galgano, 2005
Enfoque Lean de Gestión de la Producción
“Tradicional”
CustomerSatisfaction
Breakdowns
“Sistema Lean”
Produccióneficaz
Re-work
Re-workMicroparadas, Setup, Averías
Microp…
Mejorar el valor añadido eliminando el despilfarro
Produccióneficaz
10 Grupo Galgano, 2005
Principios básicos
Un sólo objetivo: SIN DESPERDICIO
MejoraMejora continua continua sin sin aumentaraumentar::
PersonasEquipos grandes
Espacio
InventarioDinero
11 Grupo Galgano, 2005
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONCEPTO LEAN
1800s 1900 1960 1980 19901970 2000
Artesanía
Cadenas De
Montaje
Controlde
procesos
Taylor,Ford
Ohno
JIT, SMED…
Kaizen
Lean Manufacturing,
GPS
12 Grupo Galgano, 2005
Impacto de la reducción del Lead-Time
Compañía Típica
No Valor AñadidoValor añadido
Mejora Tradicional
Mejora Kaizen
NVAVA
NVAVA
MejoraMayor
Tiempo
MejoraMenor
Lead TimeOriginal
Menos de un 1% de actividad es valor añadido Centrémonos en el 99% de oportunidades !!!
13 Grupo Galgano, 2005
LOS SIETE GRANDES DESPERDICIOS
MUDAMUDATransporte
ProcesosInventario
Movimientos
TiempoDefectos
Sobreproducción
FORD Habla de dos Mudas adicionales: Mal uso de los RRHH y mal uso del capital
14 Grupo Galgano, 2005
EL MUDA…
En un viaje aéreo:En un viaje aéreo:Intervienen 19 organizacionesEl Cliente es codificado 10 veces8 controlesLas maletas se recogen y reponen 7 vecesSon necesarias 13 horas para un viaje de 7
15 Grupo Galgano, 2005
Waltham Hospital – costes de gestión
Documentación 29 %
Tiempos de espera 20 %
Tratamiento médico 16 %
Programación 14 %
Servicios al paciente 8 %
Gestión y supervisión 7 %
Transportes 6 %
16 Grupo Galgano, 2005
MUDADefectos
Sobreproducción
Stocks
Trabajos innecesarios
Movimientos
Transportes
Tiempos de espera
Competencias mal usadas
17 Grupo Galgano, 2005
Defectos
Stocks
Trabajos innecesarios
Movimientos
Transportes
Tiempos de espera
Competencias mal usadas
MUDA
18 Grupo Galgano, 2005
Defectos
Stocks
Trabajos innecesarios
Movimientos
Transportes
Competencias mal usadas
MUDA
19 Grupo Galgano, 2005
Defectos
Trabajos innecesarios
Movimientos
Transportes
Competencias mal usadasFax
Printer
Copier
DeskMUDA
22 Grupo Galgano, 2005
Trabajos innecesarios
Competencias mal usadas
MUDA Flusso del prodottoFlusso delle persone 1a
1b
1c
1c
1a
1a
1b
26
5
4 34a
4a
Flusso dei sottogruppiPremontajes Producto Personas
26 Grupo Galgano, 2005
LA CAZA DEL MUDA
Una advertencia, es necesario ponerse el “anillo” para ver el lado oscuro...
28 Grupo Galgano, 2005
“LEAN THINKING”
Una historia increíble
• Existe una metodología que promete aumentos de productividad del 30%
• Pero que no se basa en aumentar la presión sobre el personal
30 Grupo Galgano, 2005
LA PRIMERA REVOLUCIÓN:
IGUAL QUE EN EL PASADO NOS OLVIDAMOS DEL
CLIENTE,
HOY NOS HEMOS OLVIDADO DEL PRODUCTO.
31 Grupo Galgano, 2005
EL ANÁLISIS DEL FLUJO
Para ver realmente la actividad es necesario fijarse en:
Cómo fluyen las máquinas a lo largo del proceso.Cómo fluyen los materiales a lo largo del proceso.Cómo fluyen las personas durante el proceso.Cómo fluye la información a lo largo del proceso.Cómo fluyen las operaciones a lo largo del
proceso.Cómo fluyen los útiles a lo largo del proceso.Cómo fluye la calidad a lo largo del proceso.Cómo fluye ............... a lo largo del proceso.
En definitiva, cómo fluye el VALOR del producto a lo largo del proceso.
32 Grupo Galgano, 2005
Proveedor
Previsión
Pedido Semanal
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Plan Semanal
Plan diario de envío
Previsión
Pedido Semanal
Cliente
Procesos Procesos Procesos Procesos Procesos Procesos
11.7 días
24 seg.
2 días 1.8 días 2.3 días 2 días 3 días
19 seg.20 seg.74 seg.22 seg.
C/T = 24 seg. C/T = 22 seg. C/T = 37 seg.C/O = 20 seg.
C/T = 20 seg.
Lead Time de Producción= 22.8 días
Tiempo de Proceso= 159 seg.
19 seg.
Sub-Montaje Montaje final Test
VSM. Situación de partida
MRP
Doblado del Tubo Abocardado Envío
C/O = 0 C/O = 0 C/O = 0 C/O = 0
33 Grupo Galgano, 2005
LA SEGUNDA REVOLUCIÓN:
CREAR UN SISTEMA DE TRABAJO PULSANTE EN
SINTONÍA CON EL MERCADO
34 Grupo Galgano, 2005
LA SEGUNDA REVOLUCIÓN:
LT DE PEDIDO
LT DE APROVISIONAMIENTO
LT DE PLANIFICACIÓN
LT DE SUMINISTRO
LT DE PRODUCCIÓN 1
LT DE PRODUCCIÓN 2
LT DE PRODUCCIÓN N
LT DE ALMACENAJE
LT DE DISTRIBUCIÓN 1
LT DE DISTRIBUCIÓN N
RECEPCIÓN DEL PEDIDO DEL CLIENTE
ENTREGA DEL PEDIDO
LO QUE TARDAMOS EN HACERLO
35 Grupo Galgano, 2005
LA SEGUNDA REVOLUCIÓN:
RECEPCIÓN DEL PEDIDO DEL CLIENTE
ENTREGA DEL PEDIDO
LO QUE EL CLIENTE SUELE ESTAR DISPUESTO A ESPERAR
36 Grupo Galgano, 2005
LA SEGUNDA REVOLUCIÓN:
RECEPCIÓN DEL PEDIDO DEL CLIENTE
ENTREGA DEL PEDIDO
EL PUNTO DE DESACOPLAMIENTO
PRODUCCIÓN CONTRA
PREVISONES
PRODUCCIÓN CONTRA PEDIDO
37 Grupo Galgano, 2005
LA TERCERA REVOLUCIÓN:
SI NO SE CONSIGUE UNA MEJORA RELEVANTE EN
TRES DÍAS SIGNIFICA QUE SE HA COMETIDO
ALGUNA EQUIVOCACIÓN.
39 Grupo Galgano, 2005
El Sistema de Producción Lean.De lo general a lo particular (I)
Conceptos:Usa el cerebro, no el monedero.
No buscamos portaviones, sino lanchas rápidas.No pares las mejoras
No pierdas el tiempo explicando y justificando, PRUEBALO.Mantén una mentalidad abierta a cambios y nuevas ideas.
¡No a los ingenieros de vitrina! Ensúciate las manos.No uses la tormenta de ideas sino la tormenta de acciones.
No pienses en el coste de producción:Busca la mejor calidad el menor tiempo de fabricación y el
mayor volumen y el coste vendrá dado.Problemas y despilfarros son oportunidades
Combina Kaizen con KayrioLas vacas sagradas dan la mejor carne de hamburguesa.
40 Grupo Galgano, 2005
El Sistema de Producción Lean.De lo general a lo particular (II)
Sistemas:Estandarización
Gestión Visual/ AndonMecanismos a prueba de error
Nuevo concepto de flujoProducción uno a uno/ Jidoka
Justo a tiempoTPM y OEE
Producción a Takt TimeSupermercado
Gestión PullRediseño de procesos
Nivelado de cargas/ Heijunka…
41 Grupo Galgano, 2005
El Sistema de Producción Lean.De lo general a lo particular (III)
Herramientas:Value Stream Map
5SLíneas en U
Despliegue de la función calidad (QFD)Kanban
Poka YokeSMED
Despliegue de políticasMatrices en X
Equipos autónomosIndicadores
3PRelación con otras técnicas (6 Sigma, ISO…)
…
42 Grupo Galgano, 2005
El Sistema de Producción Lean.De lo general a lo particular (IV)
ConceptosConceptos
Sistemas
Herramientas
Mejora continua en:ü Calidadü Costeü Tiempo
44 Grupo Galgano, 2005
El TPS Interpretado por el Grupo Galgano
VSM 5 S QFD TPM KANBAN SMED
Dirección por Políticas
Prod. Prep. Process (3P)
Operario y Equipo
Estandarización
JustIn
Time
OnePieceFlow
Pull
TaktTime
Sistema Productivo Pulsante
Prioridad: Velocidad
Personas Estándar Cadencia
Materiales Kanban Super-mercado
Máquinas Gestiónvisual PULL
Eliminación sistemática del MUDA
Estandarización
Heijunka
45 Grupo Galgano, 2005
El camino del Kaizen
LineaLinea
Mejora vertical
( Conecta procesos para crear líneas )
PlanoPlano
( Conecta las líneas para
fabricar productos )
50% hoy es mejor que 90% mañana
No exijas la perfección – Equivocate en la dirección correcta
¡ Simplemente hazlo ! – Aprende durante el camino
( eliminar el MUDA en dónde se produce,
empieza en cualquier punto )
PuntoPunto
( Conecta todos los elementos
desde el concepto al cliente )
EspacioEspacio
46 Grupo Galgano, 2005
LOS PRINCIPIOS DEL GEMBA KAIZEN
MUDA: (Desperdicio). En todos los negocios hay una gran cantidad de puntos en los que se produce MUDA. En algunos casos es muy visible, en otros está oculto, pero en todos es una fuente y una oportunidad de mejora.
GEMBA: (Sitio de trabajo). La única forma de descubrir el MUDA es buscándolo dónde se produce, en el puesto de trabajo. La mejora debe realizarse en el GEMBA.
KAIZEN: (Mejorar). Cada vez que descubramos y midamos un desperdicio, hemos encontrado una oportunidad de mejorar, es por tanto un tesoro.
NO LO EXPLIQUES,NO LO EXPLIQUES,CAMBIALO ¡¡YA!!CAMBIALO ¡¡YA!!
47 Grupo Galgano, 2005
GEMBA KAIZEN: AGENDA PREVISTA
DIA 5DIA 4DIA 3DIA 2DIA 1
A DEFINIRA DEFINIRA DEFINIRA DEFINIR9:00 a 17:00
Presentación a la Dirección. Participan tolos los miembros del equipo. (1 hora).
Informe de 20 minutos al Director de Operaciones al final del día.
Informe de 20 minutos al Director de Operaciones al final del día.
Informe de 20 minutos al Director de Operaciones al final del día.
Informe de 20 minutos al Director de Operaciones al final del día.
• Comprobar resultados.• Preparar la presentación.
• Implantar medidas definitivas.•Comprobar resultados.
• Prueba de soluciones.• Implantar medidas definitivas.• Comprobar resultados.
• Identificar MUDA.• Prueba de soluciones en la línea.• Implantar medidas definitivas.
• Presentación del objetivo.• Formación.• Visita a la línea.•Toma de datos.• Identificación del MUDA.• Prueba de soluciones en la línea.
AC
TIV
IDA
DE
SF
OR
MA
DE
C
ON
TRO
LH
OR
AR
IO
54 Grupo Galgano, 2005
Quién gana con la implantación del GPS?
EmpleadosEmpleados
ProveedoresProveedores
ClientesClientes
AccionistasAccionistas
MotivaciónOrgulloValores compartidosSeguridad laboral
ValorCalidad
CosteTiempoDespilfarro
BeneficioValor de la acciónCuota de mercado
55 Grupo Galgano, 2005
Resultados sectoriales promedio de la aplicación del GPS
n Productividad de la MOD 45-75%
n Reducción de costes 25-55%
n Reducción de tiempos de ciclo 60-90%
n Mejora de calidad 50-90%
n Reducción de stock 60-90%
n Reducción de espacio necesario 35-50%
n Reducción de Lead time 50-90%
NOTA: Datos obtenidos en compañías con una experiencia media de aplicación de Lean de 5 años.
57 Grupo Galgano, 2005
ESQUEMA GENERAL DE ACTUACIÓN
SISTEMADE
INDICADORES
FASE 1
ORGANIZACIÓNPARA
LA MEJORA
SELECCIÓN DE
PROYECTOS
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES
FASE 2
IMPLANTACIÓNDE
PROYECTOS
FORMACIÓN
DESARROLLODE LA
ORGANIZACIÓN
IMPLANTACIÓNSISTEMA DE
INDICADORES
REFLEXIÓNESTRATÉGICA
FASE 3
IMPLANTACIÓNDE
PROYECTOS
EXTENSIÓNDE LA
EXPERIENCIA
CONSOLIDACIÓNORGANIZACIÓN
SISTEMADE
INDICADORES
FASE 1
ORGANIZACIÓNPARA
LA MEJORA
SELECCIÓN DE
PROYECTOS
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES
FASE 2
IMPLANTACIÓNDE
PROYECTOS
FORMACIÓN
DESARROLLODE LA
ORGANIZACIÓN
IMPLANTACIÓNSISTEMA DE
INDICADORES
REFLEXIÓNESTRATÉGICA
FASE 3
IMPLANTACIÓNDE
PROYECTOS
EXTENSIÓNDE LA
EXPERIENCIA
CONSOLIDACIÓNORGANIZACIÓN
DIAGNÓSTICO INICIAL
DIAGNÓSTICO CUANTITATIVO
DIAGNÓSTICO INICIAL
DIAGNÓSTICO CUALITATIVO